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第四章項目說明和采購需求一、商務(wù)部分1、★要求同時支持本地部署和云端部署。2、★為保障數(shù)據(jù)互通，所有系統(tǒng)支持?jǐn)?shù)據(jù)互通，隨時調(diào)取數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。3、★交貨期：合同簽訂后60個工作日內(nèi)交貨；4、提供所有軟件產(chǎn)品3年的免費維護(hù)、更新或升級服務(wù)。保質(zhì)期內(nèi)成交人必須保證對所有軟件非人為破壞而損壞的免費保修保養(yǎng)。5、承諾接到故障通知后1小時內(nèi)電話響應(yīng)并解決問題。若雙方在電話中無法排障，在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù),48小時內(nèi)排除故障。6、（1）驗收合格前提供不少于1人的駐場服務(wù)，維保期內(nèi)無償提供7×24小時遠(yuǎn)程技術(shù)支持、日常維護(hù)等服務(wù)，無償解決軟件故障。軟件出現(xiàn)故障后30分鐘內(nèi)響應(yīng)，在2小時內(nèi)即時通過遠(yuǎn)程協(xié)助、電話、Email或傳真等遠(yuǎn)程方式解決相應(yīng)問題；故障嚴(yán)重或采購人要求的情況下12小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決問題，并在4小時內(nèi)完成故障處理。本地有固定售后服務(wù)團(tuán)隊（包括提供工程師電話、技術(shù)維修力量情況及聯(lián)系方式）。（2）每季度巡檢一次，并出具巡檢報告。（3）項目服務(wù)團(tuán)隊人員不少于2人，包含項目經(jīng)理1人。（4）有完善的安全保障方案、應(yīng)急預(yù)案，向采購人提供各階段相關(guān)文檔資料。（5）乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量；保證在規(guī)定時間內(nèi)完成服務(wù)需求。對提供的服務(wù)負(fù)全責(zé)，其他相關(guān)要求如下：（6）本項目相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)須符合國家、行業(yè)及醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全個人信息保護(hù)、保密等相關(guān)法律法規(guī)要求，提供合規(guī)、可靠、安全的產(chǎn)品或服務(wù)。(7)本項目相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)須符合等級保護(hù)20、軟件評估測試、商用密碼應(yīng)用評估等要求，使用的密碼、口令、代碼等安全設(shè)置須滿足國家行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及公安、網(wǎng)信、密碼等部門要求。(8)本項目相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)須具有完善的安全保障措施，應(yīng)采用有效技術(shù)與運維措施，防范網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生。能夠及時自查整改風(fēng)險隱患問題，保障網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行，維護(hù)數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性。(9)本項目相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)須依據(jù)采購人的實際需求及業(yè)務(wù)流程，投標(biāo)供應(yīng)商須向采購人提供完善的安全保障方案、應(yīng)急預(yù)案、常見故障手冊等安全類文檔資料。(10)硬件滿足國產(chǎn)化要求，軟件支持在國產(chǎn)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件上部署正常使用，兼容適配國產(chǎn)軟硬件。(11)本項目相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)須具有完善的安全保障體系，包括防止黑客攻擊體系、安全認(rèn)證體系、內(nèi)部安全防范體系等，以最大限度地確保相關(guān)數(shù)據(jù)的安全性、完整性、防攻擊性、防抵賴性、保密性等。(12)本項目相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)須符合采購人數(shù)據(jù)保密和信息安全要求。(13)包含項目實施過程中所需安裝、培訓(xùn)、實施等一切與該項目相關(guān)的費用。(14)本項目中使用到其他中間件版權(quán)由乙方負(fù)責(zé)。(15)投標(biāo)產(chǎn)品須符合《中華人民共和國密碼法》《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)密碼應(yīng)用基本要求》（GB/T39786-2021）等法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，確保未來可通過商用密碼應(yīng)用安全性評估（密評）。(16)供應(yīng)商需書面承諾書：若醫(yī)院在項目生命周期內(nèi)啟用商用密碼服務(wù)（包括但不限于數(shù)字證書、密鑰管理、密碼模塊等），中標(biāo)方應(yīng)免費提供軟件功能、接口協(xié)議、系統(tǒng)架構(gòu)的適配改造服務(wù)，確保與醫(yī)院指定的商用密碼技術(shù)體系無縫對接。7、標(biāo)注“★”為必須滿足項，負(fù)偏離視為無效投標(biāo)。二、技術(shù)部分一、總體目標(biāo)目標(biāo)：住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)平臺系統(tǒng)功能改造。在原有住培系統(tǒng)功能上根據(jù)國家住培基地標(biāo)準(zhǔn)新增滿足新國標(biāo)內(nèi)容的新模塊，打造全新的醫(yī)教研綜合管理平臺。二、預(yù)期效果1、符合《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(2022年版)》的要求；2、符合《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地及專業(yè)基地評估指標(biāo)(2024年版)》的要求；3、實現(xiàn)真正的閉環(huán)管理，包括消息推送，待辦提醒、實時督辦等；4、符合國產(chǎn)化趨勢，要求升級后的系統(tǒng)支持國產(chǎn)操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫，同時也支持?jǐn)?shù)據(jù)庫本地安裝，充分保障數(shù)據(jù)安全；5、簡化流程，在原系統(tǒng)上提升操作便利性；三、使用對象我院全部住培管理科室，帶教老師，學(xué)員等。醫(yī)教研平臺改造升級項目內(nèi)容（1）原醫(yī)教研平臺基礎(chǔ)上改造升級內(nèi)容具體改造內(nèi)容需求教學(xué)活動功能優(yōu)化管理員/教學(xué)部門可設(shè)置教學(xué)任務(wù)；科室上報教學(xué)計劃；管理員/教學(xué)部門批準(zhǔn)后方可執(zhí)行；可實現(xiàn)教學(xué)中簽到、課中簽到、簽退、評價、課后總結(jié)及現(xiàn)場照片上傳，簽到簽退可設(shè)置固定或隨機二維碼▲支持設(shè)置參與人在入院教育、入專業(yè)基地教育、入科教育中是否需要簽到和培訓(xùn)中有多門課程時課程簽到率作為是否完成培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)；可通過學(xué)員簽到率、上傳課件和教案數(shù)、上傳現(xiàn)場照片數(shù)、課程評價率、課后總結(jié)字?jǐn)?shù)的設(shè)置確定主講人教學(xué)活動是否達(dá)標(biāo)；可自定義教學(xué)活動補數(shù)據(jù)的時間、未達(dá)標(biāo)提醒時間、已發(fā)布教學(xué)活動是否允許刪除；老師在教學(xué)活動中可開展理論試題考試和技能操作考核。2、人員管理層級無限制可以按照我院要求，可在醫(yī)院管理員、專業(yè)基地管理員、科室管理員層級下加二級管理員角色，并分配相應(yīng)權(quán)限，新加角色可參與審核流程、隨時適應(yīng)國家對基地檢查標(biāo)準(zhǔn)的不斷變化。3、住培大綱兼容系統(tǒng)兼容不同年份的住培大綱，如果在輪轉(zhuǎn)過程中，國家新出住培大綱，要求老版本大綱和新版本大綱在同時輪轉(zhuǎn)的三屆學(xué)員中并存。輪轉(zhuǎn)手冊任務(wù)完成率按照不同年屆學(xué)員匹配當(dāng)年大綱計算。4、常用功能提醒設(shè)置▲常用功能提醒設(shè)置，包括：①出科常規(guī)設(shè)置：輪轉(zhuǎn)手冊完成率、教學(xué)活動完成率、出科申請?zhí)崆疤嵝选⒊隹菩〗Y(jié)、考勤數(shù)據(jù)、日?？己恕⒊隹评碚摽荚嚦煽?、出科理論考試成績等設(shè)置。②360°評價設(shè)置：科室管理員評價學(xué)員、帶教老師評價學(xué)員、學(xué)員評價科室、學(xué)員評價帶教老師、學(xué)員自我評價、病人評學(xué)員、護(hù)士評學(xué)員，并設(shè)置權(quán)重比。③結(jié)業(yè)設(shè)置：輪轉(zhuǎn)手冊完成率設(shè)置等。5、自帶評價表包括日?？己吮怼⒊隹瓶己吮?、年度考核表、360°評價表（區(qū)分臨床和醫(yī)技）、形成性評價表（MINI-cex、DOPS、SOAP病例匯報評估表、手寫大病歷評價表、影像診斷報告書寫評價表）、督導(dǎo)評價表（不同專業(yè)督導(dǎo)評價表不同）。6、入科報到管理管理層可實時查看應(yīng)入科學(xué)員名單，如暫未入科，則列出未入科原因，直達(dá)癥結(jié)，方便各層級人員有針對性地處理出入科異常。7、學(xué)員任務(wù)病種填寫流程優(yōu)化學(xué)員填寫任務(wù)病種的流程/界面優(yōu)化：以大綱任務(wù)為主導(dǎo)，學(xué)員根據(jù)任務(wù)直接填寫對應(yīng)病種/技能。任務(wù)填寫按照培訓(xùn)大綱的標(biāo)準(zhǔn)科室填寫，要求支持本院科室內(nèi)容按照大綱要求直接合并，方便督導(dǎo)或?qū)＜医M比照大綱檢查任務(wù)完成情況。8、360°評價管理可根據(jù)大綱及醫(yī)院實際需求發(fā)布評價任務(wù)，不同評價任務(wù)均可自定義綜合選擇各層級評價人與被評價人，并支持權(quán)重的個性化設(shè)置，同時實時進(jìn)行360°評價進(jìn)展情況及評價結(jié)果的實時監(jiān)督。單獨新增出科評價功能，更加匹配大綱要求。9、任務(wù)進(jìn)度界面優(yōu)化要求管理層與學(xué)員可實時查看學(xué)員根據(jù)國家大綱要求的各項任務(wù)填寫進(jìn)度情況及完成百分比，方便監(jiān)督與自查并及時補充相應(yīng)任務(wù)。10、考核時系統(tǒng)對學(xué)員進(jìn)行日?？己?、出科考核時，學(xué)員的考勤數(shù)據(jù)、輪轉(zhuǎn)任務(wù)完成情況、