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中共重慶市兩江新區(qū)區(qū)委社會(huì)工作部關(guān)于采購兩江新區(qū)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)一、詢比采購內(nèi)容項(xiàng)目名稱采購預(yù)算（元）資金來源備注兩江新區(qū)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)150000財(cái)政預(yù)算資金二、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)部務(wù)會(huì)研究決定確定本次服務(wù)最高限價(jià)為150000元，報(bào)價(jià)高于150000元的或低于120000元的均做廢標(biāo)處理。三、供應(yīng)商資格供應(yīng)商是指向采購人提供項(xiàng)目策劃執(zhí)行的法人、其他組織。合格的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)首先符合政府采購法第二十二條規(guī)定的基本資格條件，同時(shí)符合根據(jù)該項(xiàng)目特殊要求設(shè)置的特定資格條件。（一）基本資格條件1具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。2具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。3具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。4具有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄。5參加政府采購活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄。6法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。（二）其他條件1本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)，不接受轉(zhuǎn)包、分包。四、采購服務(wù)內(nèi)容中共重慶市江北區(qū)委社會(huì)工作部（采購單位）位于重慶市兩江新區(qū)金港新區(qū)16號(hào)行政服務(wù)中心9樓，中標(biāo)單位為兩江新區(qū)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作構(gòu)建醫(yī)務(wù)社會(huì)工作實(shí)務(wù)體系等，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（一）通過主動(dòng)導(dǎo)診、精準(zhǔn)陪診與數(shù)字支持，顯著縮短其無效等待與奔波時(shí)間，確保就醫(yī)動(dòng)線清晰流暢；（二）致力于消除因信息不對(duì)稱引發(fā)的患者焦慮，確保各項(xiàng)就診流程、檢查準(zhǔn)備要求及突發(fā)變動(dòng)信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰地觸達(dá)每一位患者；（三）將人文精神融入服務(wù)細(xì)節(jié)，營造一個(gè)被尊重、被關(guān)懷、有溫度的就醫(yī)環(huán)境，有效安撫患者及家屬的不安情緒；（四）建立快速響應(yīng)與持續(xù)優(yōu)化的環(huán)境管理機(jī)制，為患者創(chuàng)造一個(gè)安全、安靜、舒適且指引清晰的物理空間，提升整體就醫(yī)舒適度；（五）構(gòu)建長效聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成一套穩(wěn)定運(yùn)行的工作流程，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的可持續(xù)與可復(fù)制。五、服務(wù)期自合同簽約起—2026年12月31日六、付款方式服務(wù)費(fèi)在合同簽約后，甲方收到乙方開具的發(fā)票15個(gè)工作日內(nèi)一次性支付。七、聯(lián)系方式采購人：中共重慶市兩江新區(qū)區(qū)委社會(huì)工作部聯(lián)系人：白之玄電話：023-67933185，19923861499地址：重慶市金港新區(qū)16號(hào)行政服務(wù)中心9樓八、其它有關(guān)規(guī)定1、凡有意參加詢比的供應(yīng)商，請(qǐng)于公告發(fā)布之日起至報(bào)名截止時(shí)間之前，在“重慶市網(wǎng)上中介服務(wù)超市”下載查看本項(xiàng)目需求文件以及變更公告等詢比前公布的所有項(xiàng)目資料，無論供應(yīng)商下載查看與否，均視為已知曉所有詢比實(shí)質(zhì)性要求內(nèi)容。2、供應(yīng)商須在平臺(tái)上報(bào)名并按要求上傳響應(yīng)文件，未按要求提供的為無效供應(yīng)商。3、無論詢比結(jié)果如何，供應(yīng)商參與本項(xiàng)目的所有費(fèi)用均由自行承擔(dān)。九、評(píng)選方法擇優(yōu)+直選十、其他1、供應(yīng)商必須對(duì)以上條款和服務(wù)承諾明確列出，承諾內(nèi)容必須達(dá)到要求。2、其他未盡事宜由供需雙方在采購合同中詳細(xì)約定。3、中標(biāo)單位在甲、乙雙方簽訂合同時(shí)，若雙方因合同條款未能達(dá)成一致意見，甲方有權(quán)取消乙方中標(biāo)資格。十一、供應(yīng)商提交響應(yīng)文件1、供應(yīng)商線上報(bào)名、報(bào)價(jià)時(shí)需上傳蓋章后的電子文檔一份。2、采購人將以平臺(tái)的線上資料作為評(píng)判依據(jù)。3、供應(yīng)商制作的響應(yīng)文件電子文檔，須按照要求制作，規(guī)定簽字、蓋章的地方必須按其規(guī)定簽字、蓋章，未按要求制作響應(yīng)文件的進(jìn)行廢標(biāo)處理。評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)評(píng)分因素分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)說明1技術(shù)部分（55%）對(duì)項(xiàng)目的理解(25分)優(yōu)秀（12-15分）：對(duì)項(xiàng)目服務(wù)對(duì)象的需求分析全面、準(zhǔn)確，能結(jié)合醫(yī)院要求和社會(huì)工作專業(yè)視角，提出針對(duì)性服務(wù)方向。良好（9-12分）：基本把握服務(wù)對(duì)象需求，但分析深度一般，部分內(nèi)容依賴招標(biāo)文件描述，缺乏本地化或個(gè)性化思考。一般（6-9分）：需求理解較淺顯，存在偏差或泛泛而談，未充分體現(xiàn)該項(xiàng)目的特殊性。較差（0-6分）：需求分析嚴(yán)重偏離或缺失，未能體現(xiàn)專業(yè)判斷。項(xiàng)目實(shí)施方案（20分）優(yōu)秀（16-20分）：服務(wù)內(nèi)容緊扣項(xiàng)目目標(biāo)，方法專業(yè)，流程清晰，可操作性強(qiáng)。良好（12-16分）：服務(wù)內(nèi)容基本符合要求，但部分環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)較籠統(tǒng)，或方法適用性論證不足。一般（8-12分）：服務(wù)內(nèi)容較零散，邏輯性不強(qiáng)，或存在與項(xiàng)目目標(biāo)脫節(jié)的情況。較差（0-8分）：方案設(shè)計(jì)混亂，內(nèi)容空洞，無法支撐項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目質(zhì)量保障（10分）優(yōu)秀（8-10分）：團(tuán)隊(duì)配置合理，督導(dǎo)機(jī)制完善，風(fēng)險(xiǎn)防控措施到位，評(píng)估體系科學(xué)。良好（4-8分）：團(tuán)隊(duì)基本滿足要求，但部分角色配置較弱，質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估方案較簡單。較差（0-4分）：質(zhì)量保障體系嚴(yán)重缺失，團(tuán)隊(duì)資質(zhì)不符或未提供有效管管理方案。2商務(wù)部分（45%）人員配置(20分）針對(duì)本項(xiàng)目服務(wù)社工人員的設(shè)置情況：1全日制大專及以上學(xué)歷且持有助理社會(huì)工作師及以上資格證且具有2年及以上醫(yī)務(wù)社工項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，1人得5分；2全日制本科及以上學(xué)歷且持有社會(huì)工作師及以上資格證且具有2年及以上醫(yī)務(wù)社工項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，1人得5分；3社會(huì)工作專業(yè)碩士研究生及以上學(xué)歷且具有2年及以上醫(yī)務(wù)社工項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，1人得10分。不符合要求得0分，此項(xiàng)最多得20分。提供相應(yīng)證明材料的掃描件加蓋供應(yīng)商公章；未提供相關(guān)證明或相關(guān)證明不全/不合理的則不得分。業(yè)績(25分)自2025年以來，供應(yīng)商自承接過醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目，提供一個(gè)服務(wù)合同得5分，最多得15分。提供相應(yīng)合同資料的掃描件加蓋供應(yīng)商公章供應(yīng)商有入選2025年度醫(yī)務(wù)社會(huì)工作人才“優(yōu)才行動(dòng)”專職工作人員的，得10分。提供相應(yīng)證明材料的掃描件加蓋供應(yīng)商公章；未提供相關(guān)證明或相關(guān)證明不全/不合理的則不得分