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某醫(yī)院2025年度計算機及其附屬設(shè)備維修項目競價公告技術(shù)標準和服務(wù)要求.pdf

下載文件（1.87MB）

酒泉市 2025-09-18 1.87MB

內(nèi)容簡介

技術(shù)標準和服務(wù)要求一、技術(shù)要求(一)具體技術(shù)指標要求需具備《計算機及其附屬設(shè)備維修項目報價單》內(nèi)的零部件供貨能力和維修能力。(二)生產(chǎn)及安裝調(diào)試等要求中標方提供安裝、調(diào)試。(三)供貨、服務(wù)周期及服務(wù)地，點要求1合同生效后，中標方在服務(wù)期內(nèi)提供維修服務(wù)。2中標方提供設(shè)備的各項技術(shù)性能指標必須達到合同和技術(shù)文件規(guī)定的要求。3服務(wù)地點：甘肅省酒泉市肅州區(qū)。二、服務(wù)要求(一)售后質(zhì)保培訓等要求1免費質(zhì)保期為項目驗收之日起1年內(nèi)，超過1年后質(zhì)保由雙方另行約定。2項目實施期間或?qū)嵤┙Y(jié)束后，供應(yīng)商需對相關(guān)使用者進行免費的技術(shù)操作培訓。3供應(yīng)商提供項目質(zhì)保期間，項目軟硬件設(shè)備、儀器、系統(tǒng)等因故障、損壞等原因影響業(yè)務(wù)運行的，需在15分鐘內(nèi)提供電話指導服務(wù)，協(xié)助排查故障問題；1小時內(nèi)無法自行解決的，供應(yīng)商需委派技術(shù)人員在故障發(fā)生2小時內(nèi)，提供上門服務(wù)。（二)保密要求甲、乙雙方在采購和履行合同過程中所獲悉的對方屬于保密的內(nèi)容，甲乙雙方均有保密義務(wù)。（三)其他項目個性化要求報價企業(yè)應(yīng)當具備服務(wù)履約能力，在履約環(huán)節(jié)不得轉(zhuǎn)包和違法分包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)存在轉(zhuǎn)包和違法分包行為，轉(zhuǎn)包和違法分包的相關(guān)企業(yè)均將受到相關(guān)處罰。三、