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協(xié)同門(mén)戶(hù)系統(tǒng)軟件升級(jí)及實(shí)施外包技術(shù)要求1項(xiàng)目名稱(chēng)協(xié)同門(mén)戶(hù)系統(tǒng)軟件升級(jí)及實(shí)施。2建設(shè)目標(biāo)（1）提供泛微E10系統(tǒng)環(huán)境部署服務(wù)（軟件安裝、環(huán)境調(diào)試），確保部署后系統(tǒng)環(huán)境可正常啟動(dòng)運(yùn)行。（2）提供部署相關(guān)技術(shù)說(shuō)明文檔，產(chǎn)品文檔等學(xué)習(xí)資料，部署完成后，以用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證環(huán)境可正常訪(fǎng)問(wèn)為標(biāo)準(zhǔn)。（3）配套提供基礎(chǔ)操作培訓(xùn)（含系統(tǒng)登錄、功能的基礎(chǔ)使用），協(xié)助用戶(hù)解決系統(tǒng)問(wèn)題。3項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容可分為兩部分，內(nèi)容和規(guī)模分別列表如下：（1）產(chǎn)品采購(gòu)：序號(hào)名稱(chēng)建設(shè)內(nèi)容數(shù)量單位1e-cology10基礎(chǔ)平臺(tái)工作流程：建立與規(guī)范現(xiàn)有的流程管理，建立一個(gè)流程執(zhí)行與分析改善的持續(xù)管理流程的提升體系。1套2門(mén)戶(hù)應(yīng)用：權(quán)限管控體系下多元化的信息與應(yīng)用的展示與發(fā)布。所提供產(chǎn)品滿(mǎn)足信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)要求，可協(xié)助用戶(hù)滿(mǎn)足分級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)工作，通過(guò)技術(shù)架構(gòu)和功能設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的分級(jí)隔離與管控。每個(gè)租戶(hù)擁有獨(dú)立的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、應(yīng)用配置及資源權(quán)限，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的物理隔離，滿(mǎn)足對(duì)敏感數(shù)據(jù)的隔離需求。1套序號(hào)名稱(chēng)建設(shè)內(nèi)容數(shù)量單位3知識(shí)文檔：本功能包括知識(shí)文檔基本功能，包括公共知識(shí)庫(kù)、個(gè)人知識(shí)庫(kù)、系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)等。1套4平臺(tái)引擎-e-Builder低代碼平臺(tái)e-Builder低代碼平臺(tái)：e-Builder應(yīng)用中心：用于空白新建、本地包導(dǎo)入、云商店導(dǎo)入方式構(gòu)建應(yīng)用。1套5流程引擎：用于構(gòu)建用戶(hù)自定義應(yīng)用，包含搭建表單、臺(tái)賬、工作流程等功能，通過(guò)靈活的業(yè)務(wù)建模能力，無(wú)需代碼即可快速幫助用戶(hù)構(gòu)建所需應(yīng)用。1套6表單引擎：用于構(gòu)建業(yè)務(wù)表單及各類(lèi)視圖。1套7頁(yè)面引擎：所見(jiàn)即所得的頁(yè)面設(shè)計(jì)能力，提供多種控件，快速構(gòu)建各種千變?nèi)f化的頁(yè)面展示能力，一次配置多端適配。1套8報(bào)表引擎：EB報(bào)表為用戶(hù)提供了強(qiáng)大的可視化報(bào)表功能，幫助用戶(hù)完成各種常見(jiàn)匯總報(bào)表的設(shè)計(jì)、展現(xiàn)和導(dǎo)出。1套9業(yè)務(wù)流：提供可視化拖拽創(chuàng)建業(yè)務(wù)圖的繪圖能力，并支持業(yè)務(wù)圖、業(yè)務(wù)模塊之間的設(shè)置穿透，及抓取模塊業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行展示。1套10平臺(tái)引擎-e-code在線(xiàn)開(kāi)發(fā)平臺(tái)e-code開(kāi)發(fā)平臺(tái)是一個(gè)面向開(kāi)發(fā)人員的低代碼平臺(tái)，用于增強(qiáng)E10平臺(tái)的前后端個(gè)性化能力，提供全程在線(xiàn)IDE，開(kāi)發(fā)的核心思想是完全無(wú)侵入式以及高復(fù)用、一鍵發(fā)布，可全面無(wú)侵入定制E10平臺(tái)，也可以在E10平臺(tái)上快速開(kāi)發(fā)新應(yīng)用。1套序號(hào)名稱(chēng)建設(shè)內(nèi)容數(shù)量單位11平臺(tái)引擎-ESB集成中心實(shí)現(xiàn)模塊內(nèi)、跨模塊、跨應(yīng)用、跨系統(tǒng)間一系列自動(dòng)化業(yè)務(wù)集成。1套12平臺(tái)引擎-數(shù)據(jù)加工幫助組織建立一體化的數(shù)據(jù)中心，提供數(shù)據(jù)的采集、歸集、ETL轉(zhuǎn)換、輸出分析的全應(yīng)用功能。1套13平臺(tái)引擎-AI連接器大模型連接、向量知識(shí)庫(kù)存儲(chǔ)與檢索、AI動(dòng)作流執(zhí)行組件、工具調(diào)用能力。1套14平臺(tái)引擎-全文搜索引擎全文搜索引擎主要用來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的搜索相關(guān)需求，除了基礎(chǔ)的全文檢索功能外，也支持通過(guò)e-builder定制化搜索內(nèi)容。1套15運(yùn)維平臺(tái)運(yùn)維平臺(tái)可對(duì)基礎(chǔ)應(yīng)用、數(shù)據(jù)等進(jìn)行監(jiān)控、預(yù)警以保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。1套16遷移平臺(tái)用于E9升級(jí)E10平臺(tái)的遷移工具。1套17用戶(hù)授權(quán)許可協(xié)同辦公用戶(hù)端同時(shí)在線(xiàn)用戶(hù)數(shù)（并發(fā)）許可。1000人（2）技術(shù)服務(wù)：序號(hào)名稱(chēng)服務(wù)內(nèi)容數(shù)量單位1產(chǎn)品升級(jí)1年軟件系統(tǒng)免費(fèi)升級(jí)服務(wù)(當(dāng)前大版本內(nèi)的小版本升級(jí))。1年2應(yīng)急技術(shù)支持服務(wù)當(dāng)本系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)故障時(shí)，乙方作為二線(xiàn)運(yùn)行保障服務(wù)單位，能提供1年線(xiàn)上應(yīng)急技術(shù)支持服務(wù)。1年3培訓(xùn)服務(wù)乙方提供系統(tǒng)性、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)師資力量和教材，為甲方開(kāi)發(fā)人員提供包括：系統(tǒng)/平臺(tái)工作22人天序號(hào)名稱(chēng)服務(wù)內(nèi)容數(shù)量單位原理、部署架構(gòu)、開(kāi)發(fā)方法、最佳實(shí)踐與系統(tǒng)優(yōu)化方面的內(nèi)容。4平臺(tái)實(shí)施服務(wù)包括系統(tǒng)環(huán)境部署、內(nèi)部工單提交支持及系統(tǒng)問(wèn)題協(xié)助等服務(wù)。4技術(shù)要求平臺(tái)功能要求ecology10基礎(chǔ)平臺(tái)工作流程：能全面梳理并規(guī)范現(xiàn)有的流程管理架構(gòu)，搭建一個(gè)科學(xué)、高效且可持續(xù)優(yōu)化的流程執(zhí)行與分析改善體系。該體系不僅要實(shí)現(xiàn)流程的電子化流轉(zhuǎn)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程能夠按照預(yù)設(shè)規(guī)則準(zhǔn)確、快速地推進(jìn)，還要具備強(qiáng)大的流程分析功能。通過(guò)對(duì)流程執(zhí)行過(guò)程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)記錄與深度分析，如流程流轉(zhuǎn)時(shí)間、各環(huán)節(jié)處理時(shí)長(zhǎng)、節(jié)點(diǎn)通過(guò)率等，能生成詳盡的流程分析報(bào)告，為流程的持續(xù)優(yōu)化提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐，以適應(yīng)甲方不斷發(fā)展變化的業(yè)務(wù)需求，提升整體運(yùn)營(yíng)效率。門(mén)戶(hù)應(yīng)用：能在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋?quán)限管控體系框架下，打造多元化的信息與應(yīng)用展示及發(fā)布平臺(tái)。能根據(jù)不同用戶(hù)的角色、部門(mén)、職位等多維度因素，精準(zhǔn)匹配并展示相應(yīng)的信息與應(yīng)用資源。例如，管理層能夠獲取全面的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、戰(zhàn)略決策相關(guān)信息；普通員工則可看到與自身工作任務(wù)緊密相關(guān)的流程待辦事項(xiàng)、部門(mén)通知等內(nèi)容。同時(shí)，要確保信息展示的及時(shí)性與準(zhǔn)確性，應(yīng)用的訪(fǎng)問(wèn)與操作便捷流暢，為用戶(hù)提供個(gè)性化、高效的工作入口。知識(shí)文檔：能構(gòu)建完備的知識(shí)文檔管理體系，涵蓋公共知識(shí)庫(kù)、個(gè)人知識(shí)庫(kù)、系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)等核心功能模塊。公共知識(shí)庫(kù)作為組織內(nèi)部知識(shí)共享的重要平臺(tái)，能支持多部門(mén)、多用戶(hù)間的知識(shí)交流與沉淀，方便員工查找和使用與業(yè)務(wù)相關(guān)的通用知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等內(nèi)容。個(gè)人知識(shí)庫(kù)則為每個(gè)用戶(hù)提供個(gè)性化的知識(shí)存儲(chǔ)空間，滿(mǎn)足員工個(gè)人知識(shí)管理的需求，有助于員工的自我提升與知識(shí)積累。系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)主要存儲(chǔ)與平臺(tái)系統(tǒng)