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建行山西省分行2025-2028年度外部餐飲平臺采購項目供應(yīng)商征集公告文件.doc

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山西省 2025-12-02 25KB 業(yè)主:中國建設(shè)銀行股份有限公司山西省分行
內(nèi)容簡介

“建行生活A(yù)PP+智慧食堂+餐飲平臺”采購需求一、服務(wù)供應(yīng)商要求1、供應(yīng)商為中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的獨立法人,具有獨立承擔民事責任的能力,遵守國家有關(guān)法律、法規(guī),具有良好的商業(yè)信譽。2、供應(yīng)商近三年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有違法和重大不良記錄;當前未處于限制開展生產(chǎn)經(jīng)營活動、責令停產(chǎn)停業(yè)、責令關(guān)閉、限制從業(yè)等行政處罰期內(nèi)。3、供應(yīng)商當前未被“信用中國”網(wǎng)站列入重大稅收違法失信主體;未被“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”列入失信被執(zhí)行人名單;未被“中國政府采購網(wǎng)”列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單;未被“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站列入嚴重違法失信名單(黑名單)信息。4、供應(yīng)商具有下列情況之一的,不得同時參加同一標段投標,否則其投標均無效:①單位負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位;②具有投資參股關(guān)系的關(guān)聯(lián)企業(yè);③董事、監(jiān)事、總經(jīng)理、副總經(jīng)理和財務(wù)負責人相互兼職的關(guān)聯(lián)企業(yè)。5、供應(yīng)商在與建設(shè)銀行的項目合作過程中,沒有合同違約及重大不良記錄、泄露建設(shè)銀行商業(yè)秘密或技術(shù)秘密等非公開信息事件;供應(yīng)商與建設(shè)銀行不存在利益沖突,不存在損害建設(shè)銀行合法利益和聲譽的情形,不存在針對建設(shè)銀行的誠信問題,在投標時未處于建設(shè)銀行供應(yīng)商暫停合作、禁用或退出期內(nèi)。6、供應(yīng)商須承諾,如果在本項目招標過程中出現(xiàn)下列情形,招標人有權(quán)取消其投標或中標資格,具體情形包括但不限于:(1)法定代表人在生產(chǎn)經(jīng)營活動中受到刑事處罰;(2)出現(xiàn)重大并購或重組,影響正常生產(chǎn)經(jīng)營;(3)出現(xiàn)其他重大風險事項,影響正常采購合作。7、供應(yīng)商具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。8、供應(yīng)商必須有穩(wěn)定的經(jīng)營場所,能提供項目所在地的服務(wù)。9、供應(yīng)商財務(wù)狀況良好,提供近三年經(jīng)審計的財務(wù)報告。10、為切實合法保障我行員工切身利益,本項目應(yīng)直接與網(wǎng)絡(luò)餐飲第三方平臺或取得第三方平臺直接授權(quán)的服務(wù)商建立合作關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)餐飲第三方平臺供應(yīng)商需具備網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提供者備案證明,授權(quán)服務(wù)商需提供第三方平臺直接授權(quán)證明。以上證明如需使用關(guān)聯(lián)企業(yè)的相關(guān)資源,應(yīng)取得關(guān)聯(lián)企業(yè)的授權(quán),以確保授權(quán)有效。112020年1月1日以來,至少為1家央企或金融行業(yè)客戶提供過餐飲平臺服務(wù)案例(客戶為2022年國資委管理央企名錄及2022年國務(wù)院授權(quán)財政部履行出資人職責的企業(yè)名單中包含的中央企業(yè)總部或其下屬分支機構(gòu)、金融行業(yè)公司總部或其下屬分支機構(gòu)),且案例內(nèi)容中須同時包含外賣或到店兩種服務(wù)模式;12有豐富的餐飲電子商務(wù)運作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)資源,所屬平臺入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者數(shù)量規(guī)模及送餐服務(wù)范圍能夠覆蓋山西省全域(包括各縣域),并且訂餐服務(wù)無起訂數(shù)量、起訂金額等門檻限制條件,可7*24小時隨時為我行員工提供外賣或到店訂餐服務(wù)保障。二、服務(wù)品類員工關(guān)愛服務(wù)(C23)類別中餐飲服務(wù)項目(C2301)。三、服務(wù)內(nèi)容1服務(wù)范圍:僅限于推送餐飲類訂餐、到店服務(wù)項目。2配合我行科技部門實現(xiàn)服務(wù)商訂餐平臺與我行“建行生活+智慧食堂”應(yīng)用系統(tǒng)對接,把“智慧食堂”作為進入訂餐平臺唯一入口,并可同享餐飲平臺候選服務(wù)商和入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者的C端優(yōu)惠活動;3將我行員工“工作餐食補助賬戶”及“員工個人自充值賬戶”以預(yù)設(shè)額度的方式,導(dǎo)入訂餐平臺,配合實施財務(wù)事前管控,便于開支合規(guī);4我行員工通過訂餐平臺所點餐食由服務(wù)商負責供餐及配送,餐品種類和配送范圍能夠覆蓋山西省全域,滿足不同人群的需求;5提供餐飲服務(wù)方式為外賣或到店2種方式。(1)外賣:我行員工通過訂餐平臺查看餐飲商戶和餐品信息并在線提交訂單,然后委托服務(wù)商代為向訂餐平臺入駐餐飲商戶下單并將外賣餐品送至指定地點。(2)到店堂食:我行員工通過訂餐平臺查看可到店消費的餐飲商戶信息,線下抵達并堂吃用餐,餐畢使用智慧食堂進入平臺向服務(wù)方發(fā)起支付通知,服務(wù)方收到支付通知后與餐飲商戶完成結(jié)算。6每月員工使用訂餐平臺就餐后,次月月初,服務(wù)商向我行提供員工通過平臺訂餐的賬單數(shù)據(jù)(賬單數(shù)據(jù)應(yīng)飲食甲方消費明細、應(yīng)付消費金額及應(yīng)付服務(wù)費總金額等),并開具符合國家規(guī)定的增值稅普通發(fā)票。四、服務(wù)團隊入選餐飲平臺服務(wù)商組建針對本項目的專職服務(wù)團隊(專屬客戶服務(wù)經(jīng)理1名,專屬商務(wù)及技術(shù)維保經(jīng)理1-2名;提供24小時企業(yè)專屬客服電話),聯(lián)系人與聯(lián)系方式相對固定,便于及時跟進解決雙方合作過程中的有關(guān)事宜(包括但不限于服務(wù)過程中產(chǎn)生的技術(shù)問題以及矛盾糾紛、款項對帳及結(jié)算支付等)。五、服務(wù)質(zhì)量要求1餐飲衛(wèi)生安全要求:服務(wù)商所提供的餐飲商家需符合國家餐飲行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,商家所提供的食品必須符合國家有關(guān)食品衛(wèi)生規(guī)定要求。2平臺入選餐飲服務(wù)提供者要求:入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者須經(jīng)過餐飲平臺候選服務(wù)商嚴格篩選,具備《食品經(jīng)營許可證》等相關(guān)資質(zhì)證書,并按照食品經(jīng)營許可載明有主體業(yè)態(tài)、經(jīng)營項目從事經(jīng)營活動。企業(yè)餐飲服務(wù)質(zhì)量可靠,衛(wèi)生安全,無食品衛(wèi)生安全、公共安全、違法等不良行為。若因入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者采購、制作等自身原因造成食品安全事故等則建設(shè)銀行有權(quán)提前終止與服務(wù)商的合同,并同時保留追究服務(wù)商及入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者的法律責任(按照《食品安全法》有關(guān)規(guī)定實施處罰)。3餐飲配送要求:服務(wù)商所提供的配送服務(wù)人員必須是該機構(gòu)登記在冊的且身體健康,心理狀況良好的騎手。確保配送范圍能覆蓋全省所有網(wǎng)點且配送及時快捷。若因服務(wù)方原因未能及時提供餐飲服務(wù)建設(shè)銀行有權(quán)要求其賠償,金額不少于當次所涉及員工費用。4技術(shù)服務(wù)要求:(1)服務(wù)商應(yīng)具備素質(zhì)過硬的技術(shù)團隊,能夠提供技術(shù)接口與我行“建行生活+智慧食堂”系統(tǒng)進行對接,并充分利用其網(wǎng)絡(luò)、軟件技術(shù)優(yōu)勢以及運營服務(wù)經(jīng)驗,為我行提供高效、便捷的用戶預(yù)訂、消費管控、對賬結(jié)算等個性化技術(shù)運營服務(wù),以滿足合規(guī)消費需求。僅限于員工個人的餐飲類服務(wù)項目,不鼓勵聚餐、代人點餐。員工個人賬戶在平臺單日點餐次數(shù)不得超過3次,單次餐飲支出不得超過200元。(2)服務(wù)商應(yīng)建立7*24小時技術(shù)支持服務(wù)機制,及時高效配合我行解決訂餐服務(wù)技術(shù)故障,保障服務(wù)安全、持續(xù)不間斷(視技術(shù)問題難易程度,解決時間一般不得超過1