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招標公告項目立項文件編號：酒辦（2025）-1237號公告編號：伊招公字（2025）32號招標單位廣州伊士丹頓酒店有限公司招標項目名稱酒店大堂自助入住機設備采購與安裝項目招標項目概況1、項目名稱：酒店大堂自助入住機設備采購與安裝項目2、項目地點：廣州市天河區(qū)科韻中路9號、11號。3、項目概況：伊士丹頓酒店是一棟集商業(yè)，餐飲、辦公、酒店為一體的綜合樓，地上1-6層裙樓為酒店大堂、會議室、商場、餐飲、休閑娛樂等設施；7層為設有游泳池和空中花園的架空層，8層為桑拿，9～18為酒店客房，19～28層為寫字樓。招標范圍中標單位負責招標單位酒店大堂自助入住機設備采購、安裝、調試、維保項目，詳情如下：項目背景與需求概述一、自助入住機設備基本要求1、證件識別：支持中國大陸居民身份證、護照、港澳臺通行證等常用國際旅行證件的自動讀取與識別。2、人臉識別與核驗：具備人臉識別功能，并能與證件信息進行比對，滿足公安部門對境內及境外住客的登記核驗要求。3、會員集成與積分服務，會員識別：支持通過掃描會員碼、輸入手機號或插入會員卡等方式快速識別會員身份。4、積分展示：入住流程中需清晰顯示當前可用積分余額。5、積分抵扣：支持會員使用積分直接抵扣當前房費（需按酒店既定規(guī)則自動計算）。6、積分累積：辦理入住時，需自動計算本次入住可累積的積分并明確提示（可接入酒店會員系統(tǒng)）。7、多語言界面：操作界面至少支持中、英文切換確保中外賓客均可順暢使用。8、支付方式：支持微信、支付寶、銀聯(lián)等國內支付方式，同時應支持國際信用卡（如Visa,MasterCard）支付。9、房卡發(fā)放：支持房卡自動制作與發(fā)放。10、其他功能：支持訂單查詢、續(xù)住、發(fā)票預約等功能。11、本項目質保2年，從驗收合格之日起計算，質保費用包括在經(jīng)濟標報價內。投標單位（人）資信要求及項目其它要求1、投標單位（人）資格要求：（1）投標單位（人）企業(yè)資質：須具備獨立法人資格、招標內容在其營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍含軟件開發(fā)等相關內容。（2）投標單位（人）具有至少3個以上酒店大堂自助入住機成功上線案例及業(yè)績證明材料，業(yè)績證明材料包括中標通知書、合同協(xié)議書的復印件等（加蓋公章）。（3）本次招標不接受聯(lián)合體投標。（4）經(jīng)驗要求：必須具備至少3個以上酒店自助入住機成功上線案例，擁有旅游、酒店、OTA或高端服務業(yè)相關的項目經(jīng)驗者優(yōu)先。（5）成功案例介紹：提供至少1個案例的現(xiàn)場詳細介紹、合同關鍵頁復印件及客戶證明。2、投標文件要求：（1）營業(yè)執(zhí)照、資質證書等證件復印件（加蓋公章）。（2）法定代表人身份證明書和本人身份證（或法定代表人授權委托書和委托代理人身份證及項目負責人身份證復印件）（加蓋公章）。（3）過往業(yè)績證明（加蓋公章）。（4）投標相關文件（加蓋公章）。承包方式及承包內容1、本項目采用固定總價大包干（交鑰匙工程）的承包方式。投標總報價應覆蓋為完成本項目所有工作所需的一切費用。2、完整交付物要求：完整的、可上線應用的軟硬件3、自助入住機項目對接：必須能與酒店現(xiàn)有PMS系統(tǒng)（千里馬軟件）及會員管理系統(tǒng)實現(xiàn)無縫對接，確保積分數(shù)據(jù)實時、準確。4、投標方應已充分了解項目需求，并已考慮所有可預見及不可預見的風險、費用和利潤。在項目范圍無重大變更的前提下，招標方不再支付任何額外費用。投標報價要求要求投標單位（人）自行編制投標報價文件。付款方式施工完成，驗收合格后10個工作日內，支付至合同金額的95%，余5%質保金，質保期滿后支付。其它1、各投標單位可于下述規(guī)定時間內咨詢具體的事項，并于規(guī)定時間內將投標文件技術標和經(jīng)濟標各一份、正本和副本各一份（即回標時投標單位應提交4本獨立包裝的標書）。技術標和經(jīng)濟標須分開獨立密封包裝，并在投標文件封面上標明“正本”或“副本”，在投標文件的外包裝上應寫明投標的項目、投標人的全稱、詳細地址和聯(lián)系方式，并蓋公章，技術標中附上參加本投標項目談判人員的法人授權委托書及法人身份證明書，否則作廢標處理）送至下述指定地點。2、任何投標單位不得對外虛稱本招標項目已內定由其承做，如有此等消息外傳，取消有此虛稱行為的單位投標資格；若投標單位能提供證據(jù)證明此消息是本項目招標單位之人員透露的，則招標單位將獎勵其人民幣二萬元或以上。3、投標文件必須于截止時間前提交，逾期送達的或不符合規(guī)定的投標文件將被拒絕。4、在投標過程中，如發(fā)現(xiàn)有本項目招標單位員工接受禮品、行賄、索賄或其他違法亂紀行為的，可直接撥打集團監(jiān)察中心舉報電話（020-38689212）。5、招標單位在開標、評標過程中，若發(fā)現(xiàn)投標單位和其它投標單位存在法人、股東、董事、監(jiān)事、高管等工商登記信息關聯(lián)或一致性的現(xiàn)象，招標單位均可將前述行為視為“圍標”或“舞弊”行為，招標單位有權取消此類投標單位報價資格。投標時間地點1、投標報名時間：2025年11月3日至11月10日9：00-17：30。2、報名地點：廣州市天河區(qū)科韻中路9-11號負二層工程部。3、投標截止時間：2025年11月20日17：30前。4、交標地點：廣州市天河區(qū)科韻中路9-11號伊士丹頓酒店行政辦。聯(lián)系人電話工程部李小彪*行政辦楊春苑020-61991999-3300*投訴電話38689212