12345市民熱線服務外包項目話務運營.pdf合同編號：12345市民熱線服務外包項目話務運營合同合同簽訂地：【武漢則甲方：武漢市人民政府辦公列地址：武漢市江岸區(qū)沿江大迫器寫1乙方：中國電信股份有限公司式漢分公同】地址：試漢市式品區(qū)滿山路1號引甲方根據國務院下發(fā)的國辦發(fā)【2020)S3號《國務院辦公廳關于進一步優(yōu)化地方政務服務便民熱戰(zhàn)的指導意見)和式辦義(20212號《關于印發(fā)式漢市12345政務圍務使民格線整合提升工作方案的通知》文件的要果，以整合各類改務熱找電話、定設統(tǒng)一的政務熱找總客服為原則，通過采斯乙方提供的武漢市2345玫務限務便民熱找《以下院稱市民熱找)呼叫中心平臺〔含上。各用平臺)和話務運營管理外包服務，來受理群眾求助，投訴，舉報，咨海建議等森應急賣公共服務的訴求，為群眾提供恢一、標準，規(guī)范的政務厘務。實現市民熱梭眼務、管理、應急三大平臺功能，將市民熱線打造成定委、玫府聽民聲、暢民意、解民憂、好民圖的垂要果道和政務限務的總客里。按本項目采文件的要求，本著平等互利的原則，經甲乙雙方的商同意簽訂本合同，第一項：概述1,1本期實現目標市民可通過以下的電話和網絡兩類果進向市民熱找反映訴課并尋求助：(1)電話027-12345
常福院區(qū)醫(yī)療設備配置項目（十四）-合同公告.pdf
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