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合同編號：11N10598368520254802采購單位（甲方）：吐魯番市公安局服務(wù)單位（乙方）：中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司吐魯番市分公司根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國民法典》、等法律法規(guī)規(guī)定，并嚴(yán)格遵循吐魯番市本級國家機關(guān)、事業(yè)單位及（或）團體組織新疆維吾爾自治區(qū)政府采購云平臺服務(wù)一張網(wǎng)“機動車保險服務(wù)”遷入項目-中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司吐魯番市分公司采購項目招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、新疆維吾爾自治區(qū)政府采購云平臺服務(wù)一張網(wǎng)“機動車保險服務(wù)”遷入項目-中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司吐魯番市分公司服務(wù)協(xié)議，就甲方委托乙方提供新疆維吾爾自治區(qū)政府采購云平臺服務(wù)一張網(wǎng)“機動車保險服務(wù)”遷入項目-中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司吐魯番市分公司服務(wù)事宜，雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，以資共同遵守。一、服務(wù)項目、價格金額單位：元序號采購計劃文號商品名稱品牌型號配置要求采購數(shù)量單位成交單價小計1[2025]1316號機動車車輛保險--品牌:1項67952276795227合同總價（元）6795227合同總價（大寫）陸萬柒仟玖佰伍拾貳元貳角柒分二、付款方式序號采購計劃文號采購目錄數(shù)量預(yù)算資金資金來源性質(zhì)資金支付方式1[2025]1316號財產(chǎn)保險服務(wù)16795227一般公共預(yù)算資金授權(quán)支付三、服務(wù)條款(一)車輛保險服務(wù)乙方承諾按以下服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供車輛保險服務(wù)；承諾在接到甲方通知后，應(yīng)在48小時內(nèi)作出響應(yīng)，并根據(jù)甲方委托，制定服務(wù)方案，選派專人開展工作，按照相關(guān)法規(guī)規(guī)定和要求，對接受服務(wù)單位提供服務(wù)，并提出實施意見。(二)增值服務(wù)乙方承諾提供以下增值服務(wù)內(nèi)容：1/41提供上門辦理承保和理賠的一切手續(xù)。專業(yè)客戶經(jīng)理上門直接服務(wù)辦理承保和理賠的一切手續(xù)。在辦理車輛保險業(yè)務(wù)時，嚴(yán)格按照招標(biāo)文件要求執(zhí)行?？蛻艚?jīng)理具有一定專業(yè)技術(shù)水平，有關(guān)相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)。我公司客戶經(jīng)理在積極向客戶說明投保時應(yīng)提供的承保手續(xù)和履行如實告知的義務(wù)。如：車輛承保時需提供單位組織機構(gòu)代碼、行車證復(fù)印件等。乙方具體服務(wù)內(nèi)容服務(wù)措施為：(1)宣傳保險業(yè)務(wù)，解釋保險條款中的疑難問題，設(shè)計最優(yōu)化的承保方案；(2)協(xié)助投保人填寫保險投保單；(3)送達有關(guān)承保資料；(4)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)賠款事宜，并將賠款直接送達投保單位；(5)定時上報承保和理賠車輛方面的有關(guān)數(shù)據(jù)信息，為貴單位提供保險理賠服務(wù)。2提供保險提示、提醒服務(wù)等服務(wù)。我公司通過95518專線和客戶經(jīng)理對保險到期提前提示，對公司實施的新政策、新的服務(wù)項目及節(jié)假日的服務(wù)安排進行及時發(fā)布和提示，對行駛安全給予及時的提醒。3設(shè)立24小時全天候服務(wù)專線。公司設(shè)立24小時全天候服務(wù)專線95518專線，受理承保車輛的事故報案和理賠報案，提供出險接報案，現(xiàn)場查勘調(diào)度，投保業(yè)務(wù)咨詢，客戶投訴回訪等服務(wù)。4提供法律援助及咨詢服務(wù)。當(dāng)貴單位遇有法律糾紛問題時，我公司提供法律援助服務(wù)。5在服務(wù)期內(nèi)，若遇到國家有關(guān)費率調(diào)整的新政策時，以國家相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)，對相關(guān)條款重新進行協(xié)商。四、不可抗力1任何一方對由于不可抗力造成的部分或全部不能履行本合同不承擔(dān)違約責(zé)任。但遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。2遇有不可抗力的一方，應(yīng)在三日內(nèi)將事件的情況以書面形式通知另一方，并在事件發(fā)生后十日內(nèi)，向另一方提交合同不能履行或部分不能履行或需要延期履行理由的報告。3不可抗力是指協(xié)議雙方不可預(yù)見、不可避免、不可克服的自然災(zāi)害和社會事件。五、解決爭議的方法2/41協(xié)議各方應(yīng)通過友好協(xié)商，解決在執(zhí)行本協(xié)議過程中所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭端。如從協(xié)商開始十天內(nèi)仍不能解決，可以向吐魯番市財政局提請調(diào)解。2調(diào)解不成，當(dāng)事人可向吐魯番市高昌區(qū)人民法院起訴。六、協(xié)議的修改對本協(xié)議的任何修改應(yīng)采用書面形式并由雙方或雙方授權(quán)代表書面簽署才能生效。七、反洗錢甲乙雙方應(yīng)遵守《中華人民共和國反洗錢法》《金融機構(gòu)客戶盡職調(diào)查和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》《金融機構(gòu)大額交易和可疑交易報告管理辦法》《關(guān)于加強反洗錢客戶身份識別有關(guān)工作的通知》《義務(wù)機構(gòu)反洗錢交易監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作指引》以及《保險業(yè)反洗錢工作管理辦法》等法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定，有效落實相關(guān)反洗錢義務(wù)。甲方在與乙方建立和維持業(yè)務(wù)關(guān)系過程中有配合乙方開展盡職調(diào)查的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)提供真實有效的身份證件或者身份證明文件，準(zhǔn)確、完整填報有關(guān)身份信息，如實提供受益所有人相關(guān)信息和資料;根據(jù)乙方的要求，如實提供與建立業(yè)務(wù)關(guān)系或者交易目的和性質(zhì)、資金來源和用途有關(guān)的資料。如甲方不配合乙方依據(jù)反洗錢相關(guān)法規(guī)采取合理盡職調(diào)查措施的，乙方有權(quán)限制或者拒絕辦理業(yè)務(wù)，并根據(jù)情況提交可疑交易報告。甲方不通過金融機構(gòu)而是以現(xiàn)金方式收付與乙方相關(guān)費用，且數(shù)額巨大超過規(guī)定金額的，應(yīng)當(dāng)立即將現(xiàn)金收付情況告知乙方，配合乙方完成向中國反洗錢監(jiān)測中心報告等相關(guān)工作。八、協(xié)議的補充本協(xié)議未盡事項，經(jīng)協(xié)商一致可另行補充。九、協(xié)議生效及文本1本協(xié)議在協(xié)議各方簽字蓋章后生效。2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。甲方（公章）：吐魯番市公安局乙方（公章）：中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司吐魯番市分公司法定（授權(quán)）代表人（簽字）：法定（授權(quán)）代表人（簽字）：地址：吐魯番市示范區(qū)蒲昌街200號地址：新疆吐魯番市高昌區(qū)高昌中路29號電話：0995-8701889電話：09956263117開戶銀行：工商銀行吐魯番分行開戶銀行：中國工商銀行股份有限公司吐魯番分行3/4賬號：300529*62賬號：3005291209023100637簽訂日期：簽訂日期：4/4