采購(gòu)需求(常用服務(wù)類)一、服務(wù)供應(yīng)商要求,包括公司行業(yè)地位、財(cái)務(wù)狀況、專業(yè)人員數(shù)量和資質(zhì)等。本次活動(dòng)的主供應(yīng)商需擁有豐富的商戶資源且其平臺(tái)應(yīng)具備廣泛的客戶覆蓋率;從供應(yīng)商需能夠根據(jù)我行相關(guān)要求及時(shí)開(kāi)具發(fā)票,開(kāi)具的增值稅專用發(fā)票應(yīng)符合相關(guān)法律的規(guī)定,項(xiàng)目齊全。二、服務(wù)品類,即本次采購(gòu)服務(wù)的所屬的商品品類。主供應(yīng)商:活動(dòng)配置服務(wù);從供應(yīng)商:發(fā)票開(kāi)具服務(wù)。三、服務(wù)內(nèi)容,包括每項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容。主供應(yīng)商應(yīng)針對(duì)本次社??ɑ顒?dòng)建行西藏分行社保卡卡bin進(jìn)行精準(zhǔn)配置,限制活動(dòng)次數(shù),活動(dòng)配置以及規(guī)則將通過(guò)主供應(yīng)商的系統(tǒng)配置實(shí)現(xiàn);從供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)我行要求及時(shí)開(kāi)具發(fā)票。四、服務(wù)團(tuán)隊(duì),包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人資質(zhì)經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量結(jié)構(gòu)和資質(zhì)經(jīng)驗(yàn)等服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由一位經(jīng)驗(yàn)豐富、資質(zhì)過(guò)硬、領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)領(lǐng)。團(tuán)隊(duì)成員整體具備扎實(shí)的技術(shù)/業(yè)務(wù)能力和良好的協(xié)作精神。五、服務(wù)質(zhì)量要求,包括項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃安排、方案與需求的契合度、對(duì)項(xiàng)目理解情況、服務(wù)質(zhì)量保證措施、應(yīng)急方案、信息保密、增值服務(wù)、服務(wù)結(jié)果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。主供應(yīng)商應(yīng)向我行提供營(yíng)銷平臺(tái)相關(guān)支持,應(yīng)嚴(yán)格按照活動(dòng)規(guī)則及適用商戶范圍配置活動(dòng)參數(shù),并提供相關(guān)數(shù)據(jù)和證明材料。如主供應(yīng)商因客觀原因需要對(duì)活動(dòng)方案或服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,需至少提前5個(gè)工作日征得我行郵件/書(shū)面同意,方可進(jìn)行。對(duì)于涉及主供應(yīng)商的問(wèn)題,主供應(yīng)商應(yīng)第一時(shí)間處理商戶、客戶投訴,協(xié)調(diào)各方妥善處理,做好商戶、客戶解釋安撫工作。從供應(yīng)商應(yīng)按照約定按時(shí)、高質(zhì)量的提供相關(guān)服務(wù);如從供應(yīng)商因客觀原因需要對(duì)活動(dòng)方案或服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,需至少提前5個(gè)工作日征得我行郵件/書(shū)面同意,方可進(jìn)行。在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,從供應(yīng)商與第三方產(chǎn)生的任何糾紛均由從供應(yīng)商負(fù)責(zé)解決,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用、支出等金錢(qián)開(kāi)支以及一切其他法律后果。非為履行本活動(dòng)之目的,主從供應(yīng)商不得將本活動(dòng)的部分或全部?jī)?nèi)容以任何形式披露給任何其他方,但法律法規(guī)另有強(qiáng)制性規(guī)定的除外(在此情形下,信息披露方應(yīng)在法規(guī)允許的前提下盡早將相關(guān)情形通知另一方);應(yīng)對(duì)在本活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中所獲知的對(duì)方各項(xiàng)技術(shù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、活動(dòng)方案、圖紙、持卡人信息等承擔(dān)嚴(yán)格保密責(zé)任,未經(jīng)所有權(quán)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何其它方披露。六、服務(wù)供應(yīng)安排,包括時(shí)間要求、地點(diǎn)要求、服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用問(wèn)題及處理意見(jiàn)。主從供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)我行工作安排和活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)、高質(zhì)量地提供服務(wù)。在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,因主從供應(yīng)商自身原因,與第三方產(chǎn)生的任何糾紛均由自己負(fù)責(zé)解決,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用、支出等金錢(qián)開(kāi)支以及一切其他法律后果。七、款項(xiàng)支付要求,包括分期付款要求、付款方式。從供應(yīng)商按照約定時(shí)間向我行出具發(fā)票,我行在收到從供應(yīng)商開(kāi)具的增值稅專用發(fā)票后,從供應(yīng)商收到活動(dòng)費(fèi)用后在約定時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)入主供應(yīng)商指定賬戶,主供應(yīng)商在活動(dòng)正式啟動(dòng)前約定時(shí)間內(nèi)完成活動(dòng)配置。最終以活動(dòng)實(shí)際開(kāi)展情況核銷結(jié)算。我行根據(jù)活動(dòng)方案提供活動(dòng)所需的一切合理費(fèi)用,除此之外,無(wú)需另行支付任何費(fèi)用。八、售后服務(wù)要求。對(duì)于涉及主從供應(yīng)商的問(wèn)題,應(yīng)第一時(shí)間處理商戶、客戶投訴,協(xié)調(diào)各方妥善處理,做好商戶、客戶解釋安撫工作。九、報(bào)價(jià)要求。供應(yīng)商報(bào)價(jià)時(shí)應(yīng)報(bào)取含稅價(jià)格,報(bào)價(jià)應(yīng)包含該服務(wù)涉及的所有費(fèi)用。十、其他要求。
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