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山西中醫(yī)藥大學(xué)采購(gòu)合同項(xiàng)目名稱(chēng)：山西中醫(yī)藥大學(xué)2025年中外文電子資源項(xiàng)目編號(hào)：1499002024CDY03357合同名稱(chēng)：新東方多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)及掌學(xué)平臺(tái)山西中醫(yī)藥大學(xué)新東方多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)及掌學(xué)平臺(tái)合同甲方（需方）：山西中醫(yī)藥大學(xué)乙方（供方）：西安品學(xué)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司乙方在2024年11月28日甲方委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)中招辰豐達(dá)招標(biāo)有限公司組織的山西中醫(yī)藥大學(xué)2025年中外文電子資源購(gòu)置項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：1499002024CDY03357，包號(hào)：20，通過(guò)發(fā)布公告邀請(qǐng)符合本項(xiàng)目資格條件的供應(yīng)商報(bào)名參與單一來(lái)源采購(gòu)中成交。根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方協(xié)商一致，簽訂本合同，雙方共同遵守。一、合同標(biāo)的乙方向甲方提供：新東方多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)及掌上學(xué)習(xí)平臺(tái)（一）數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容包括：多媒體學(xué)習(xí)庫(kù)包含課程中心、考試中心、資訊中心及直播課堂四大板塊。內(nèi)容涵蓋國(guó)內(nèi)考試類(lèi)、出國(guó)留學(xué)類(lèi)、小語(yǔ)種類(lèi)、應(yīng)用外語(yǔ)類(lèi)、職業(yè)認(rèn)證類(lèi)、求職指導(dǎo)類(lèi)、實(shí)用技能類(lèi)等7大類(lèi)，近400個(gè)產(chǎn)品，總課時(shí)量9200多課時(shí)，且能夠提供大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)、六級(jí)、考研、英語(yǔ)AB級(jí)、新概念、出國(guó)考試等類(lèi)別海量題庫(kù)。課程內(nèi)容均為原創(chuàng)資源，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，提供在線學(xué)習(xí)、在線練習(xí)、模擬考試等功能，提供一定數(shù)量的英語(yǔ)學(xué)習(xí)資料供用戶(hù)自行下載使用。遠(yuǎn)程包庫(kù)訪問(wèn)模式。（二）技術(shù)要求1、課程內(nèi)容均為原創(chuàng)資源，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，依托實(shí)體培訓(xùn)辦學(xué)機(jī)構(gòu)，由業(yè)界教師錄制，同時(shí)不存在任何版權(quán)糾紛。2、產(chǎn)品成熟完善，課件符合QA標(biāo)準(zhǔn)：課件中的文字錯(cuò)誤率，要求在3/10000字以下；課件中聲音和文字完全匹配。3、覆蓋學(xué)科：大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)、考研課程、真題解析、模試、題庫(kù)等。4、更新：提供遠(yuǎn)程包庫(kù)訪問(wèn)模式，以保障資源內(nèi)容及時(shí)更新（按月更新）。5、平臺(tái)功能：學(xué)生可以檢索任意課程及考試進(jìn)行學(xué)習(xí)?？梢詫?shí)現(xiàn)校外訪問(wèn)。6、增值服務(wù)：每年免費(fèi)提供10場(chǎng)左右的線上新東方名師直播備考及沖刺講座。7、培訓(xùn)：配備專(zhuān)職培訓(xùn)人員，按學(xué)校需求提供在線培訓(xùn)講座和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)講座。（三）服務(wù)要求1、在服務(wù)期內(nèi)，提供7*24電話(huà)熱線服務(wù),電話(huà)溝通不能解決的問(wèn)題，在2小時(shí)內(nèi)告知用戶(hù)解決方案和解決時(shí)間；提供遠(yuǎn)程服務(wù)，遠(yuǎn)程服務(wù)1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，檢索系統(tǒng)故障和小批量數(shù)據(jù)維護(hù)故障1個(gè)工作日內(nèi)解決；電話(huà)和遠(yuǎn)程解決不了的問(wèn)題，提供上門(mén)服務(wù)，上門(mén)服務(wù)24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，3個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題。2、提供技術(shù)人員培訓(xùn)或管理人員培訓(xùn)。3、定期進(jìn)行運(yùn)行巡檢，并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和更新升級(jí)。4、配合采購(gòu)單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成所購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)資源量統(tǒng)計(jì)和使用量統(tǒng)計(jì)等工作。二、合同總金額人民幣（大寫(xiě)）：玖萬(wàn)伍仟元整（小寫(xiě)）：￥95000元本合同總金額包含了中標(biāo)服務(wù)的價(jià)格及安裝、調(diào)試、保修、售后服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及所需繳納的相關(guān)稅費(fèi)等費(fèi)用。該合同總金額在整個(gè)合同執(zhí)行過(guò)程中，不因國(guó)家政策變化而變化。三、履約保證金本項(xiàng)目2023年繳納履約保證金，為續(xù)訂數(shù)據(jù)庫(kù)，不再重復(fù)繳納。如乙方無(wú)違約情形，雙方續(xù)訂產(chǎn)品可延用上一年履約保證金。產(chǎn)品不再續(xù)訂并終止服務(wù)后，無(wú)違約問(wèn)題，甲方無(wú)息退還乙方。四、合同價(jià)款支付合同生效后十日內(nèi)，乙方將數(shù)據(jù)庫(kù)在甲方指定地點(diǎn)安裝、調(diào)試、運(yùn)行正常，在資源開(kāi)通前且經(jīng)甲方確認(rèn)無(wú)異議后一次性支付產(chǎn)品全款，付款前乙方需提供符合甲方要求的正式增值稅普通發(fā)票。五、服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)1．服務(wù)時(shí)間：202511-202512312．服務(wù)地點(diǎn)：山西中醫(yī)藥大學(xué)IP范圍內(nèi)。六、售后服務(wù)與承諾乙方就本次交付的數(shù)據(jù)庫(kù)的售后服務(wù)向甲方做出如下承諾:1、版權(quán)保證。乙方負(fù)責(zé)審核數(shù)據(jù)庫(kù)的版權(quán)，保證甲方訂購(gòu)的藥智數(shù)據(jù)庫(kù)不存在任何版權(quán)糾紛，由版權(quán)問(wèn)題產(chǎn)生的直接損失由乙方承擔(dān)（賠償金額不超過(guò)合同總額）。2、內(nèi)容審核。乙方負(fù)責(zé)審核甲方訂購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容，保證符合中華人民共和國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，由此產(chǎn)生的糾紛，由乙方負(fù)責(zé)。3、服務(wù)響應(yīng)。乙方在接到甲方的服務(wù)通知后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)給予響應(yīng)，如遇特殊情況，無(wú)法在規(guī)定時(shí)間解決問(wèn)題，需要及時(shí)向甲方說(shuō)明原因，并盡快予以解決。4、信息反饋。在數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品發(fā)生變化或出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)通知甲方并盡快妥善解決；同時(shí)負(fù)責(zé)定時(shí)向甲方通報(bào)數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品變化情況，寄送培訓(xùn)宣傳資料和使用指南、提供數(shù)據(jù)庫(kù)使用統(tǒng)計(jì)等，負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品有關(guān)服務(wù)人員的變動(dòng)情況通知甲方。5、培訓(xùn)服務(wù)。乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方的需求免費(fèi)提供甲方所訂購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)的技術(shù)培訓(xùn)和用戶(hù)培訓(xùn)，包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式或在線培訓(xùn)方式。七、甲方的權(quán)利與義務(wù)1、甲方有權(quán)享受乙方提供的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支持和售后服務(wù)，保證在乙方授權(quán)的范圍內(nèi)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行使用。2、甲方有義務(wù)為乙方提供場(chǎng)地，必要的技術(shù)設(shè)施和技術(shù)條件；協(xié)助乙方舉辦技術(shù)培訓(xùn)、用戶(hù)培訓(xùn)等事宜。3、甲方有義務(wù)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收工作和付款工作。4、甲方對(duì)合同條款及價(jià)格負(fù)有保密義務(wù)。八、乙方的權(quán)利與義務(wù)1、乙方有權(quán)要求甲方按合同約定支付合同價(jià)款。2、乙方保證所供數(shù)據(jù)庫(kù)均為標(biāo)書(shū)承諾產(chǎn)品，符合《電子出版物的出版和管理規(guī)定》。3、乙方保證數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品的售后服務(wù)，嚴(yán)格依據(jù)報(bào)價(jià)文件及相關(guān)承諾，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)更新、維護(hù)等服務(wù)。4、乙方提供數(shù)據(jù)接口給甲方統(tǒng)一檢索平臺(tái)。九、違約責(zé)任1、甲方無(wú)正當(dāng)理由拒付款項(xiàng)的，甲方向乙方賠償合同總額2%的違約金。2、乙方不履行合同約定時(shí)，乙方應(yīng)向甲方支付合同總額5%的違約金，同時(shí)甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議。3、乙方所交的數(shù)據(jù)庫(kù)及服務(wù)內(nèi)容不符合合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)拒收。同時(shí)，乙方向甲方支付合同總額2%的違約金。十、不可抗力甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行理由；在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。十一、爭(zhēng)議解決甲乙雙方在執(zhí)行合同中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可以向甲方所在地法院提出訴訟。十二、合同生效及其他1本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。2本合同一式陸份，甲方持肆份，乙方持壹份，招標(biāo)代理公司備案壹份3凡執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，依照《中華人民共和國(guó)民法典》，在不違背本合同和招標(biāo)文件的前提下，雙方友好協(xié)商解決；協(xié)商結(jié)果以“紀(jì)要”形式作為合同附件，與合同具有同等效力。否則，雙方應(yīng)向甲方所在地人民法院提起訴訟。十三、下列文件為本合同不可分割部分1、單一來(lái)源文件2、響應(yīng)文件3、成交通知書(shū)甲方（章）：山西中醫(yī)藥大學(xué)乙方（簽章）：西安品學(xué)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司法定代表人：法定代表人：或委托代理人：或委托代理人：地址：山西省高校園區(qū)大學(xué)街121號(hào)單位地址：西安市高新區(qū)高新三路15號(hào)1幢530室聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系電話(huà)：029-89057758開(kāi)戶(hù)行：中國(guó)銀行太原北城支行開(kāi)戶(hù)行：中國(guó)銀行西安長(zhǎng)安區(qū)支行銀行賬號(hào)：*6銀行賬號(hào)：102049611466行號(hào)：10416003373行號(hào)：104791005701簽訂時(shí)間：年月日簽訂時(shí)間：年月日