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—1—采購(gòu)需求項(xiàng)目名稱：山東省濱州市生態(tài)環(huán)境局濱州市智慧環(huán)保綜合監(jiān)管平臺(tái)項(xiàng)目二期運(yùn)維項(xiàng)目采購(gòu)單位：濱州市生態(tài)環(huán)境局代理機(jī)構(gòu)：山東榮達(dá)工程咨詢有限公司編制時(shí)間：20251230—2—需求一、商務(wù)要求1采購(gòu)標(biāo)的需實(shí)現(xiàn)的功能：對(duì)濱州市智慧環(huán)保綜合監(jiān)管平臺(tái)提供軟硬件運(yùn)維服務(wù)、駐場(chǎng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等工作。按照山東省生態(tài)環(huán)境廳“生態(tài)大腦”針對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化提出的新要求，結(jié)合濱州市智慧環(huán)保綜合監(jiān)管平臺(tái)的數(shù)據(jù)建設(shè)成果，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行新的標(biāo)準(zhǔn)化處理，提供數(shù)據(jù)交互監(jiān)控功能。2落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的要求：業(yè)績(jī)）提供自2022年11月1日（以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）以來投標(biāo)人獨(dú)立完成的同類采購(gòu)項(xiàng)目合同原件掃描件加蓋投標(biāo)人電子公章（本項(xiàng)目招標(biāo)文件所述“同類采購(gòu)項(xiàng)目”是指平臺(tái)運(yùn)維類項(xiàng)目）投標(biāo)人實(shí)力）①投標(biāo)人具有ISO20000信息技術(shù)管理體系認(rèn)證證書、ISO27701隱私信息管理體系認(rèn)證證書、ISO27001信息安全體系認(rèn)證證書；②投標(biāo)人具有ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合性證書；③投標(biāo)人具有信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力等級(jí)證書（簡(jiǎn)稱CS證書）；注：以投標(biāo)文件中有效期內(nèi)的證書原件掃描件加蓋投標(biāo)人電子公章為評(píng)審依據(jù)。3中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)所屬行業(yè)：其他未列明行業(yè)4本項(xiàng)目是否為預(yù)采購(gòu)項(xiàng)目：是二、采購(gòu)標(biāo)的需執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)標(biāo)的需執(zhí)行的國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，具體如下：（1）《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（GB3095-2012）（2）《大氣污染物名稱代碼》（HJ524—2009）（3）《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（GB3838-2002）（4）《水污染物名稱代碼》（HJ525—2009）（5）《地表水環(huán)境功能區(qū)類別代碼（試行）》（HJ522—2009）（6）《地表水自動(dòng)監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范（試行）》(HJ915-2017)—3—（7）《水污染源在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行與考核技術(shù)規(guī)范（試行）》（HJ/T355-2007）（8）《水污染源在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)有效性判別技術(shù)規(guī)范（試行）》（HJ/T356-2007）（9）《環(huán)境空氣顆粒物（PM10和PM25）連續(xù)自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)技術(shù)要求及檢測(cè)方法》(HJ653-2013)（10）《環(huán)境空氣顆粒物（PM10和PM25）連續(xù)自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)安裝和驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范》(HJ655-2013部分代替HJ/T193-2005)（11）《環(huán)境信息術(shù)語(yǔ)》（HJ/T416-2007）（12）《環(huán)境信息分類與代碼》（HJ/T417-2007）（13）《環(huán)境信息化標(biāo)準(zhǔn)指南》（HJ511-2009）（14）《環(huán)境信息交換技術(shù)規(guī)范》（HJ727-2014）（15）《環(huán)境信息數(shù)據(jù)字典規(guī)范》（HJ723-2014）（16）《廢水類別代碼》（HJ520-2009）（17）《廢水排放規(guī)律代碼（試行）》（HJ521-2009）（18）《環(huán)保物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》(HJ930-2017)（19）《環(huán)保物聯(lián)網(wǎng)總體框架》(HJ928-2017)（20）《環(huán)境保護(hù)應(yīng)用軟件開發(fā)管理技術(shù)規(guī)范》（HJ622-2011）（21）《環(huán)境基礎(chǔ)空間數(shù)據(jù)加工處理技術(shù)規(guī)范》（HJ724-2014）（22）《環(huán)境監(jiān)測(cè)信息傳輸技術(shù)規(guī)定》（HJ660-2013）（23）《環(huán)境空間數(shù)據(jù)交換技術(shù)規(guī)范》（HJ726-2014）（24）《環(huán)境數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)與運(yùn)行管理規(guī)范》（HJ/T419-2007）（25）《環(huán)境污染源類別代碼》（GB/T16706-1996）（26）《環(huán)境污染源自動(dòng)監(jiān)控信息傳輸、交換技術(shù)規(guī)范（試行）》（HJ/T352-2007）（27）《環(huán)境信息共享互聯(lián)互通平臺(tái)總體框架技術(shù)規(guī)范》（HJ718-2014）（28）《環(huán)境信息系統(tǒng)安全技術(shù)規(guī)范》（HJ729-2014）（29）《環(huán)境信息系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收規(guī)范—軟件部分》（HJ728-2014）（30）《環(huán)境信息系統(tǒng)集成技術(shù)規(guī)范》（HJ/T418-2007）（31）《環(huán)境信息元數(shù)據(jù)規(guī)范》(HJ720-2017代替HJ720-2014)—4—（32）《污染物在線自動(dòng)監(jiān)控（監(jiān)測(cè)）系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)》（HJ212-2017）三、服務(wù)技術(shù)要求1服務(wù)范圍/服務(wù)事項(xiàng)：本期項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容主要包括濱州市智慧環(huán)保綜合監(jiān)管平臺(tái)駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)、指揮中心大廳場(chǎng)地租賃服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)等工作。2服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：（一）濱州市智慧環(huán)保綜合監(jiān)管平臺(tái)運(yùn)維服務(wù)提供平臺(tái)軟硬件系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)。系統(tǒng)軟件維護(hù)包括巡檢維護(hù)、部署調(diào)試、應(yīng)急響應(yīng)、駐場(chǎng)服務(wù)等內(nèi)容；應(yīng)用軟件維護(hù)包括日常功能及性能巡檢、系統(tǒng)優(yōu)化、故障響應(yīng)及排查、駐場(chǎng)服務(wù)等內(nèi)容。①提供軟件運(yùn)維總體服務(wù)運(yùn)維人員：組建不少于5人的專業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，提供1年的駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)，保障系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行。實(shí)時(shí)技術(shù)支持：提供7×24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)。故障響應(yīng)：及時(shí)出具故障診斷報(bào)告，并按照故障診斷結(jié)果提交系統(tǒng)恢復(fù)計(jì)劃，三天以上無法順利解決的重大故障應(yīng)給出應(yīng)急方案。服務(wù)方式：包括但不限于后援服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)、緊急恢復(fù)服務(wù)、故障修復(fù)、巡檢服務(wù)、郵件服務(wù)、例行工作會(huì)議服務(wù)等內(nèi)容，含具體的實(shí)施方案和服務(wù)方案。定期跟蹤：提供每周不少于2次現(xiàn)場(chǎng)巡檢服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除潛在問題或故障隱患，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。與第三方業(yè)務(wù)對(duì)接模塊，因第三方業(yè)務(wù)升級(jí)，接口發(fā)生改變應(yīng)及時(shí)升級(jí)對(duì)接模塊，配合業(yè)務(wù)接口對(duì)接成功，保障系統(tǒng)有標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)接口?！稑?biāo)人須根據(jù)要求，在所提交的駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)方案中，需針對(duì)系統(tǒng)功能展開詳細(xì)闡述，以充分證明自身具備全面且專業(yè)的系統(tǒng)運(yùn)維能力?！颈怼窟\(yùn)維業(yè)務(wù)系統(tǒng)名錄清單序號(hào)系統(tǒng)名稱1空氣環(huán)境質(zhì)量分析系統(tǒng)2空氣環(huán)境趨勢(shì)對(duì)比分析3生態(tài)補(bǔ)償核算分析4錯(cuò)峰生產(chǎn)電量分析5數(shù)據(jù)圖說