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—1—重慶市紅十字會醫(yī)院輿情監(jiān)測技術(shù)服務(wù)采購文件一、遴選采購內(nèi)容項目名稱采購預(yù)算（元）資金來源備注重慶市紅十字會醫(yī)院輿情監(jiān)測技術(shù)服務(wù)35000自籌二、供應(yīng)商資格（一）基本資格條件1、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；2、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度；3、具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；4、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；5、參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。（二）特定資格條件無三、采購服務(wù)內(nèi)容（一）技術(shù)參數(shù)—2—序號服務(wù)項目名稱服務(wù)內(nèi)容（技術(shù)要求）單位數(shù)量1輿情監(jiān)測1全網(wǎng)監(jiān)測:系統(tǒng)監(jiān)測范圍可對本地新聞、新浪微博、微信、圖片、新聞APP、視頻等互聯(lián)網(wǎng)信息進(jìn)行7*24小時不間斷監(jiān)測。2支持平臺PC登錄賬號1套，提供手機(jī)客戶端支持，手機(jī)客戶端登陸賬號3個以上。3小視頻監(jiān)測:提供小視頻原發(fā)內(nèi)容及評論的關(guān)鍵字監(jiān)測、預(yù)警、搜索、分析、研判等服務(wù)，包括但不限于火山、西瓜、秒拍、快手、抖音、全民小視頻、嗶哩嗶哩等主流小視頻平臺。4圖片識別:支持圖片OCR識別，如電商圖文、廣告圖文、橫幅、宣傳資料、拍照資料，街景文字等，識別平均準(zhǔn)確率需在95%以上。5全網(wǎng)搜索:支持系統(tǒng)站內(nèi)搜索、元搜索（百度、必應(yīng)、360、搜狗等）、新浪微博高級搜索等多種檢索形式。6事件分析:通過對全網(wǎng)媒體信息來源，全面、持續(xù)的監(jiān)測、采集網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，動態(tài)展示信息的變化情況。7一鍵溯源：提供對新聞、微博信息的一鍵溯源（可追溯首發(fā)、傳播路徑、關(guān)鍵傳播節(jié)點(diǎn)、傳播趨勢等）年年份113657*24小時人工監(jiān)測服務(wù)在重大輿情事件發(fā)生時通過輿情信息審核團(tuán)隊的專業(yè)服務(wù)，第一時間推送預(yù)警信息給采購方，從而為采購方輿情研判和應(yīng)對爭取更多黃金時間。支持7*24預(yù)警方式，有專人負(fù)責(zé)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行人工監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)重大輿情線索或負(fù)面報道，根據(jù)采購方需要第一時間將預(yù)警信息傳遞到用戶。供應(yīng)商為本項目配備的服務(wù)人員熟悉互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)相關(guān)工作。2其它服務(wù)季度報：每季度一份輿情報告。整體輿情走勢的分析及重要輿情事件的深入分析，提供參考性建議。份份份待定待定年報：全年工作特點(diǎn)與規(guī)律，研究部署下一階段工作安排，制定與完善相關(guān)工作措施，優(yōu)化甲方相關(guān)宣傳工作提供參考。重大輿情事件專報：針對重大輿情事件提供研判分析報告，輿情事件概述、事件數(shù)據(jù)分析、事件傳播分析、事件調(diào)性研判、網(wǎng)民觀點(diǎn)、媒體觀點(diǎn)、事件走勢及后續(xù)判斷、輿情建議等—3—（二）售后保障機(jī)制1、監(jiān)測內(nèi)容優(yōu)化：實(shí)時協(xié)助系統(tǒng)監(jiān)測關(guān)鍵詞調(diào)整優(yōu)化，系統(tǒng)特殊性更新迭代不斷升級優(yōu)化，提供優(yōu)勢保障及服務(wù)。2、若發(fā)生較大及以上負(fù)面輿情，服務(wù)方在2小時內(nèi)會同甲方發(fā)起輿情會商等措施進(jìn)行輿情處理四、聯(lián)系方式采購人：重慶市紅十字會醫(yī)院聯(lián)系人：劉老師電話：023-88517607地址：重慶市兩江新區(qū)嘉陵一村1號五、評選方法最低價評審法。已入圍評審的報價供應(yīng)商，選擇總體概算綜合性報價最低的成為成交供應(yīng)商，未入圍的報名供應(yīng)商不參與評審。六、其他1供應(yīng)商必須對以上條款和服務(wù)承諾明確列出，承諾內(nèi)容必須達(dá)到要求。2其他未盡事宜由供需雙方在采購合同中詳細(xì)約定。七、供應(yīng)商提交響應(yīng)文件1采購人將以現(xiàn)場投標(biāo)的紙質(zhì)資料作為評判依據(jù)。2截止時間：2025年12月22日14時30分（北京時間）遞交地點(diǎn)：重慶市紅十字會醫(yī)院2號樓1樓眼科會議室—4—