2024-2026學(xué)年吉林省校(園)方責(zé)任保險(xiǎn)及附加無(wú)過(guò)失責(zé)任保險(xiǎn)項(xiàng)目服務(wù)協(xié)議甲方:松原經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)沿江幼兒園乙方:中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司松原市分公司甲、乙雙方本著自愿、平等、誠(chéng)實(shí)、信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就吉林省校(園)方責(zé)任保險(xiǎn)及附加無(wú)過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)事宜達(dá)成本保險(xiǎn)協(xié)議:一、本協(xié)議的構(gòu)成(一)下列文件均作為本協(xié)議的有效組成部分1本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議;2本協(xié)議文本;3招標(biāo)文件及補(bǔ)充文件;4投標(biāo)文件;5批單;6聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要;7保險(xiǎn)單。(二)如上述文件之間存在矛盾或不一致之處,除有明確約定之外,以排序在前的文件規(guī)定的內(nèi)容為準(zhǔn)。二、協(xié)議各方的主要職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)(一)主要職責(zé)甲方負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的組織和管理;乙方自愿組成共保體聯(lián)合承保本項(xiàng)目,做好所轄區(qū)域的本項(xiàng)目保險(xiǎn)服務(wù)工作。(二)甲方的權(quán)利和義務(wù)1負(fù)責(zé)與乙方進(jìn)行工作對(duì)接、協(xié)調(diào)和日常聯(lián)系,對(duì)本項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;2協(xié)助乙方開(kāi)展相關(guān)工作;3鼓勵(lì)和引導(dǎo)各學(xué)校參加本項(xiàng)目,督促其做好相關(guān)工作;4定期或不定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,組織乙方協(xié)調(diào)解決工作中存在問(wèn)題,并形成會(huì)議紀(jì)要;5對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià);6相關(guān)法律、法規(guī)賦予甲方的其他權(quán)利和義務(wù)。(三)乙方的權(quán)利和義務(wù)1共保體各方的權(quán)利和義務(wù)(1)按照保險(xiǎn)合同的約定承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,并履行賠付義務(wù);(2)與甲方共同做好本項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)調(diào)整工作;(3)認(rèn)可并執(zhí)行本項(xiàng)目校園糾紛調(diào)解委員會(huì)出具的理賠爭(zhēng)議裁定確認(rèn)書(shū);(4)履行保密義務(wù),對(duì)于本項(xiàng)目的一切數(shù)據(jù)、信息,未經(jīng)甲方許可,不得以任何形式對(duì)外披露;(5)副承保公司應(yīng)在15日內(nèi)向主承保公司攤回保險(xiǎn)賠款;(6)相關(guān)法律、法規(guī)賦予乙方的其他權(quán)利和義務(wù)。2乙方主承保公司的權(quán)利義務(wù)(1)負(fù)責(zé)組織乙方各共保公司訂立共保協(xié)議,約定具體服務(wù)及協(xié)調(diào)事宜;共保協(xié)議約定內(nèi)容不得違背本框架協(xié)議,不得損害本協(xié)議其他各方及被保險(xiǎn)人的利益;(2)收到保費(fèi)后10個(gè)工作日內(nèi)按承保份額向共保體各方劃付保險(xiǎn)費(fèi);(3)發(fā)生保險(xiǎn)事故支付賠款時(shí),負(fù)責(zé)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)代表乙方全額代付賠款至被保險(xiǎn)人賠款賬戶;(4)接到報(bào)案后,應(yīng)于2個(gè)工作日內(nèi)通知乙方共保體各方;1/4(5)指定2名本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中因相關(guān)工作人員不作為或不按本協(xié)議約定行使職責(zé)時(shí),由該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人履行相關(guān)職責(zé);主承保公司應(yīng)按照甲方的要求,調(diào)整或調(diào)離相關(guān)工作人員并及時(shí)補(bǔ)充;(6)代表乙方各共保公司處理日常承保、理賠、培訓(xùn)、事故防控等服務(wù)工作,并根據(jù)甲方的要求協(xié)調(diào)各共保公司提供承諾的相關(guān)服務(wù)工作;(7)代表共保體與甲方討論制定本項(xiàng)目的相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn);(8)建立參保、出險(xiǎn)數(shù)據(jù)共享系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與甲方共享數(shù)據(jù);(9)相關(guān)法律、法規(guī)賦予乙方的其他權(quán)利和義務(wù)。三、工作機(jī)制為確保本項(xiàng)目有序高效實(shí)施,成立領(lǐng)導(dǎo)小組、事故防控工作組、事故理賠處理中心(校園糾紛調(diào)解委員會(huì))。(一)領(lǐng)導(dǎo)小組由甲、乙雙方相關(guān)負(fù)責(zé)人共同組成,具體工作由甲方牽頭,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的組織、實(shí)施及管理工作,定期召開(kāi)會(huì)議,通報(bào)工作情況及時(shí)解決工作中遇到的困難和問(wèn)題,決策、協(xié)調(diào)處理重大事項(xiàng)等。(二)事故防控工作組由乙方和各地學(xué)校后勤中心以市(州)、縣(市、區(qū))為單位組建,負(fù)責(zé)預(yù)防和控制校園在運(yùn)營(yíng)中存在的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),組織應(yīng)急救援演練、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)等,提升各學(xué)校相關(guān)人員風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),定期開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)情況通報(bào),提出整改意見(jiàn),做好校園風(fēng)險(xiǎn)防控工作。(三)校園糾紛調(diào)解委員會(huì)由甲、乙雙方共同組建,具體工作甲方牽頭,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目保險(xiǎn)事故的理賠責(zé)任鑒定、處理、調(diào)解,以及日常咨詢、數(shù)據(jù)管理和投訴處理等工作。校園糾紛調(diào)解委員會(huì)是非常設(shè)機(jī)構(gòu),由甲、乙雙方代表、法律專(zhuān)家、醫(yī)學(xué)專(zhuān)家、保險(xiǎn)專(zhuān)家、教育行業(yè)專(zhuān)家等組成,如出現(xiàn)保險(xiǎn)事故理賠爭(zhēng)議,啟動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制,調(diào)解和認(rèn)定保險(xiǎn)公司與學(xué)校之間有爭(zhēng)議理賠案件的責(zé)任或損失。(四)建立有效投訴監(jiān)管制度1甲方在發(fā)現(xiàn)乙方未按照協(xié)議履行約定義務(wù),被保險(xiǎn)人可以按隸屬關(guān)系向校方責(zé)任保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組投訴,領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定投訴有效后,及時(shí)協(xié)調(diào)解決。2乙方在接到投訴后7個(gè)工作日內(nèi)給予書(shū)面處理意見(jiàn),并及時(shí)反饋投訴方,繼續(xù)跟蹤處理結(jié)果的執(zhí)行情況。學(xué)校對(duì)處理意見(jiàn)不滿意,可以向領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴。3不得違規(guī)開(kāi)展業(yè)務(wù),不得擅自組織外出考察、學(xué)習(xí)、會(huì)議、培訓(xùn)等,不得擅自利用自身優(yōu)勢(shì)為其他第三方機(jī)構(gòu)推廣或宣傳其他產(chǎn)品。4開(kāi)展必要會(huì)議或培訓(xùn)須報(bào)甲方批準(zhǔn),并提供會(huì)議內(nèi)容或培訓(xùn)計(jì)劃;與第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展教育風(fēng)險(xiǎn)范圍內(nèi)的必要合作,須報(bào)甲方批準(zhǔn)。(五)建立聯(lián)席會(huì)議制度定期召開(kāi)甲、乙雙方相關(guān)負(fù)責(zé)人員參加的校方責(zé)任保險(xiǎn)聯(lián)席會(huì)議,對(duì)校方責(zé)任保險(xiǎn)及校方附加無(wú)過(guò)失責(zé)任保險(xiǎn)的組織、承保、理賠等情況進(jìn)行溝通和總結(jié),及時(shí)協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題,保障工作順利開(kāi)展。四、承保份額本項(xiàng)目由中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司吉林省分公司、安盟財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司吉林省分公司、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司吉林分公司共同承保,各地自行選擇主承保公司,主承份額為60%,其余兩家副承保份額均為20%。五、保險(xiǎn)方案優(yōu)化在本項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中,甲方可根據(jù)相關(guān)專(zhuān)家對(duì)保險(xiǎn)方案及條款的評(píng)估意見(jiàn),吸收借鑒市場(chǎng)上出現(xiàn)的更優(yōu)保障條件,動(dòng)態(tài)優(yōu)化,根據(jù)各方商討結(jié)果對(duì)本產(chǎn)品修訂一次。根據(jù)修訂結(jié)果,乙方應(yīng)按甲方的相關(guān)要求,及時(shí)備案產(chǎn)品修訂后的方案。六、批改流程2/4(一)保險(xiǎn)期內(nèi),學(xué)校轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出可自動(dòng)轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出保單,新轉(zhuǎn)入學(xué)生可視為保險(xiǎn)單人員。學(xué)校向保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司報(bào)送人員變動(dòng)情況,如無(wú)變化不需報(bào)送。(二)保險(xiǎn)期內(nèi),學(xué)生人數(shù)變動(dòng)幅度在全校學(xué)生人數(shù)的5%(含5%)以內(nèi)的,可以不增減保險(xiǎn)費(fèi),但被保險(xiǎn)人應(yīng)在新增學(xué)生報(bào)到之日起五日內(nèi)通知保險(xiǎn)人并辦理批改手續(xù)。如變動(dòng)幅度超過(guò)上述比例的,保險(xiǎn)人將出具批單增減保險(xiǎn)費(fèi)。七、理賠服務(wù)(一)以下情況,乙方應(yīng)視同為已及時(shí)報(bào)案:1對(duì)于可從公共媒體包括電視臺(tái)、權(quán)威互聯(lián)網(wǎng)站等其他途徑已經(jīng)及時(shí)知道或者應(yīng)當(dāng)及時(shí)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生的;2如因不可抗力因素(或其他特殊原因)無(wú)法及時(shí)報(bào)案,乙方認(rèn)可被保險(xiǎn)人,并視同為及時(shí)報(bào)案予以受理;3乙方認(rèn)可被保險(xiǎn)人說(shuō)明合理原因的未及時(shí)報(bào)案。(二)建立小額快賠通道3000元以下出險(xiǎn)案件。(三)事故責(zé)任認(rèn)定發(fā)生保險(xiǎn)事故后,乙方的賠償以下列方式之一為基礎(chǔ):1校園糾紛調(diào)解委員會(huì)出具的理賠爭(zhēng)議裁定確認(rèn)書(shū);2學(xué)校與索賠人協(xié)商結(jié)果并經(jīng)乙方同意;3人民法院判決;4其他各方一致認(rèn)可的方式。(四)預(yù)付賠款制度遇社會(huì)負(fù)面影響重大事故的,依據(jù)被保險(xiǎn)人的要求,乙方應(yīng)當(dāng)預(yù)付該賠償金額的70%。八、保險(xiǎn)服務(wù)(一)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理。乙方主承保公司應(yīng)當(dāng)配合做好本項(xiàng)目的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,包括賠付率、結(jié)案率和銷(xiāo)案率等基本情況。(二)獨(dú)立核算體系。乙方應(yīng)建立本項(xiàng)目獨(dú)立核算體系,實(shí)行對(duì)本項(xiàng)目的統(tǒng)一核算、統(tǒng)一考核的項(xiàng)目獨(dú)立核算管理體制,以避免出現(xiàn)乙方因賠付率不理想而可能產(chǎn)生的服務(wù)不積極、甚至拒絕承保的情況。九、特殊情況處理如乙方某一共保公司在本協(xié)議有效期內(nèi)要求退出本項(xiàng)目,須提前三個(gè)月通知甲方,如甲方未能在三個(gè)月內(nèi)將該共保公司的份額分配給其他共保公司或共保公司之外的其他保險(xiǎn)公司,則該乙方共保公司須繼續(xù)履行本協(xié)議或直至甲方組織成立新的共保體為止。十、其他相關(guān)事宜(一)爭(zhēng)議處理本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,由各方協(xié)商解決,協(xié)商仍不能解決的,可向協(xié)議簽約地具有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。本協(xié)議部分條款在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議向人民法院提起訴訟解決的,不影響本協(xié)議其它條款的執(zhí)行與效力。(二)協(xié)議的變更與解除在本協(xié)議正常履行期間,協(xié)議內(nèi)容的任何修改、變更、解除,必須經(jīng)協(xié)議各方一致同意。在本協(xié)議有效期內(nèi),如果乙方任何一方未能履行本協(xié)議或保險(xiǎn)單義務(wù),或者有違反本協(xié)議規(guī)定的保險(xiǎn)服務(wù)承諾等行為,甲方可修改本合同中確定的共保公司構(gòu)成以及承保份額等相關(guān)條款。(三)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)甲方每半年組織一次對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量滿意度測(cè)評(píng),并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)乙方提出整改意見(jiàn),視情節(jié)可3/4提出終止服務(wù)關(guān)系。(四)保密條款除非下列情況,自本協(xié)議生效之日起,乙方不得將本協(xié)議涉及的所有有形、無(wú)形的信息及資料(包括但不限于各方的往來(lái)書(shū)面文字文件、電子郵件及信息、軟盤(pán)資料等)泄露給其他團(tuán)體或個(gè)人:1提供給與履行本協(xié)議服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的雇員或顧問(wèn);2應(yīng)法律或司法、行政管轄要求而提供;3經(jīng)甲方書(shū)面同意。本協(xié)議一方因過(guò)錯(cuò)造成泄密而給其他方造成損失的,過(guò)錯(cuò)一方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。本協(xié)議終止時(shí)本保密條款繼續(xù)有效叁年。(五)本協(xié)議未盡事宜經(jīng)甲方、乙方協(xié)商可對(duì)本協(xié)議通過(guò)補(bǔ)充協(xié)議、會(huì)議記錄等形式予以補(bǔ)充或修訂,乙方與乙方共保體之間可根據(jù)本協(xié)議約定未明確事宜,但不得違背本協(xié)議進(jìn)行約定。(六)法律責(zé)任由本協(xié)議任何一方當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò),造成本協(xié)議不能履行或者不能完全履行的,由有過(guò)錯(cuò)的一方依法承擔(dān)違約責(zé)任;如屬各方當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò),則根據(jù)各方當(dāng)事人過(guò)錯(cuò)的實(shí)際情況,由各方當(dāng)事人分別承擔(dān)各自應(yīng)負(fù)的違約責(zé)任;若發(fā)生違約情形,違約方依法依約承擔(dān)其相應(yīng)法律責(zé)任后,仍須承擔(dān)服務(wù)期內(nèi)的權(quán)利義務(wù),除非守約方同意終止本協(xié)議的,本協(xié)議仍須繼續(xù)履行。十一、協(xié)議期限本協(xié)議從簽字之日起正式生效,服務(wù)期按招標(biāo)文件載明期限執(zhí)行,適用于本項(xiàng)目期內(nèi)的全部保險(xiǎn)單,并在各保險(xiǎn)單有效期內(nèi)持續(xù)有效。如果該類(lèi)保單結(jié)束后存在遺留問(wèn)題,則本協(xié)議將持續(xù)有效,至保單涉及各項(xiàng)遺留事宜最終處理完畢時(shí)為止。本協(xié)議一式貳份,甲方、乙方各持壹份。十二、協(xié)議各方確認(rèn)甲方:法定代表人或授權(quán)代理人(簽章)簽字日期:年月日乙方:法定代表人或授權(quán)代理人(簽章)簽字日期:年月日4/4
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