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2025年城北院區(qū)外包安保服務(wù)項(xiàng)目需求甲方：桂林市中醫(yī)醫(yī)院乙方：中標(biāo)外包安保服務(wù)單位第一條外包安保服務(wù)條件（一）乙方安保配置基本要求具體安保服務(wù)配置：服務(wù)人數(shù)20人，城北院區(qū)前期先按20名外包安保配置（根據(jù)城北院區(qū)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況由保衛(wèi)科核定人數(shù)并逐步通知到崗），之后根據(jù)實(shí)際情況逐步配齊29名安保人員，安保人員具體崗位由保衛(wèi)科根據(jù)工作需求進(jìn)行安排。后期根據(jù)城北院區(qū)業(yè)務(wù)開(kāi)展實(shí)際情況增加人員再與中標(biāo)服務(wù)公司按合同價(jià)格簽訂補(bǔ)充協(xié)議。1乙方安保人員必須著裝上崗（著安保服、系武裝帶、配警棍、對(duì)講機(jī)），堅(jiān)守崗位、履行職責(zé)、文明執(zhí)勤、保守機(jī)密。要遵守醫(yī)院規(guī)章制度，服從醫(yī)院相關(guān)管理人員的臨時(shí)工作安排，完成醫(yī)院保衛(wèi)部門(mén)交辦的其它相關(guān)工作，愛(ài)護(hù)值班室及周?chē)?，管理好值班電話，一般情況下不允許外人使用值班電話，不允許用值班電話聊天、聯(lián)系私事等。2負(fù)責(zé)桂林市中醫(yī)醫(yī)院城北院區(qū)的治安、消防、防疫、車(chē)輛管理等工作，具體做好防火、防盜、防爆、防破壞、處置突發(fā)事件和協(xié)助處理醫(yī)患糾紛等工作。3維護(hù)醫(yī)院正常醫(yī)療秩序，保護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全，保護(hù)醫(yī)務(wù)人員的人身安全，發(fā)生影響醫(yī)院正常秩序和醫(yī)患糾紛、治安事件時(shí)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)解和制止，防止事件擴(kuò)大和升級(jí)。發(fā)生治安及醫(yī)患糾紛事件時(shí)及時(shí)報(bào)告醫(yī)院保衛(wèi)科和公安部門(mén)，并協(xié)助醫(yī)院保衛(wèi)科和公安部門(mén)處理好事件。發(fā)生醫(yī)患糾紛群體事件需要增援人員時(shí)，甲方同意及時(shí)調(diào)配增援安保人員到現(xiàn)場(chǎng)。乙方需承諾及時(shí)調(diào)配增援安保人員到場(chǎng)（增援人員的費(fèi)用按每人8小時(shí)120元，4小時(shí)內(nèi)按60元計(jì)算，超過(guò)4小時(shí)按8小時(shí)計(jì)算）。4工作崗位時(shí)間：大門(mén)崗：早班7:30-15:30中班15:30-23:30晚班23:30-7:30巡邏崗：早班7:30-15:30中班15:30-23:30晚班23:30-7:30中控崗：早班7:30-15:30中班15:30-23:30晚班23:30-7:30門(mén)診大廳崗：早班7:30-15:30中班15:30-23:30崗位及時(shí)間可根據(jù)醫(yī)院實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整（二）安保人員素質(zhì)要求1派駐的安保人員應(yīng)知法、懂法、守法，依法辦事，必須嚴(yán)格遵守安保從業(yè)規(guī)范，遵守醫(yī)院安全管理規(guī)定。2安保人員個(gè)人素質(zhì)要求：所有安保人員必須持有公安機(jī)關(guān)頒發(fā)的《安保員證》，無(wú)不良嗜好，無(wú)犯罪記錄，具有一定的專業(yè)素質(zhì)和語(yǔ)言表達(dá)能力，相貌端正，身體健康（持健康證）。其中配備2名管理人員要求高中以上學(xué)歷，年齡在45周歲以下的男性，具備有3年以上管理安保隊(duì)伍的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)專門(mén)的安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作能力強(qiáng)，為人謙和，具有較高的政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力；安保人員10人年齡18-35周歲，10人年齡35周歲以上至45周歲以下，初中以上學(xué)歷，身高165厘米以上。要求所有配備的安保人員必須均持有公安機(jī)關(guān)頒發(fā)的《安保員證》，其中不少于8人持有《消防設(shè)施操作員證》（其中持有中級(jí)證不少于2人），要求有消防設(shè)施操作員職業(yè)資格或建(構(gòu))筑物消防員中級(jí)或四級(jí)及以上職業(yè)資格等消防類職業(yè)資格證書(shū)，在上崗前須同時(shí)向甲方提供派駐的所有安保人員的《安保上崗證》、《消防設(shè)施操作員證》證原件到甲方處備案，合同履行過(guò)程中未經(jīng)甲方同意不得擅自變更上崗人員，否則，按乙方違約處理，同時(shí)甲方有權(quán)終止合同執(zhí)行，并報(bào)相關(guān)監(jiān)督管理部門(mén)處理，由此造成的一切不利后果由乙方自行承擔(dān)。第二條安保服務(wù)工作職責(zé)（一）各崗位具體職責(zé)要求1大門(mén)崗：做好來(lái)訪人員的登記和管理，維護(hù)醫(yī)院大門(mén)的交通秩序和周?chē)闹刃?，?fù)責(zé)醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出口門(mén)衛(wèi)的安全保衛(wèi)工作，并為看病、辦事、拿藥人員做好指引工作，做好門(mén)前三包及控?zé)煿ぷ鳌Ｎ唇?jīng)醫(yī)院保衛(wèi)部門(mén)許可，嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)入醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行推銷(xiāo)產(chǎn)品、收購(gòu)貨物等活動(dòng)。完成醫(yī)院保衛(wèi)部門(mén)交辦的其它相關(guān)工作。工作時(shí)間：24小時(shí)。2巡邏崗：按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查，熟悉責(zé)任區(qū)內(nèi)各方面情況，對(duì)異常情況能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、判斷和處理，并及時(shí)上報(bào)醫(yī)院保衛(wèi)部門(mén)。每班負(fù)責(zé)每日至少4次對(duì)全院區(qū)進(jìn)行防火、治安巡邏：①加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院內(nèi)重要區(qū)域及安全監(jiān)控薄弱部位進(jìn)行重點(diǎn)巡邏，發(fā)現(xiàn)門(mén)窗未關(guān)及其他異常情況及時(shí)處理并上報(bào)醫(yī)院保衛(wèi)部門(mén)值班人員消除安全隱患；②加強(qiáng)對(duì)消防安全的巡邏檢查，制止違反消防安全管理規(guī)定的行為，若有異常立即采取措施并上報(bào)醫(yī)院保衛(wèi)部門(mén)；③加強(qiáng)對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)交通秩序的管理，制止亂停等違章行為，嚴(yán)禁外來(lái)車(chē)輛借道通行；④對(duì)醫(yī)院內(nèi)可疑人員（如人員、車(chē)輛、物品等），必須仔細(xì)檢查，做好相關(guān)記錄，必要時(shí)報(bào)醫(yī)院保衛(wèi)部門(mén)；發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，立即予以制止，控制住犯罪嫌疑人，配合公安機(jī)關(guān)妥善處理。巡邏期間做好巡邏檢查記錄，遇緊急突發(fā)事件立即上報(bào)醫(yī)院保衛(wèi)部門(mén)并按規(guī)定采取措施。做好滅四害、處理三無(wú)人員及應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件工作。完成醫(yī)院保衛(wèi)部門(mén)交辦的其他相關(guān)工作。(每2小時(shí)巡查1次)工作時(shí)間：24小時(shí)。3中控崗：負(fù)責(zé)消防和視頻監(jiān)控室的管理工作，嚴(yán)格按照消防控制室和視頻監(jiān)控室的職責(zé)、制度工作。熟悉醫(yī)院內(nèi)各監(jiān)控點(diǎn)及消防自動(dòng)報(bào)警裝置周邊環(huán)境，并能熟練操作監(jiān)控和消防控制設(shè)備，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)通知巡邏崗人員現(xiàn)場(chǎng)查看并及時(shí)處理、登記，根據(jù)情況報(bào)醫(yī)院保衛(wèi)部門(mén)值班人員。值班期間，必須按規(guī)定著裝，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不準(zhǔn)睡崗、擅自離崗，不做與工作無(wú)關(guān)的其他事情。每天交接班時(shí)與各相關(guān)科室進(jìn)行對(duì)講機(jī)聯(lián)系，保證其聯(lián)系暢通正常，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，不允許與值班無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入。完成醫(yī)院保衛(wèi)部門(mén)交辦的其他相關(guān)工作。工作時(shí)間：24小時(shí)。4門(mén)診大廳崗：負(fù)責(zé)門(mén)診大樓區(qū)域的安檢及各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。遇突發(fā)事件及時(shí)處置、上報(bào)，確保門(mén)診大門(mén)內(nèi)外環(huán)境安全，同時(shí)協(xié)助做好醫(yī)院門(mén)急診各部門(mén)工作。（二）醫(yī)院安保員工作職責(zé)1門(mén)衛(wèi)和安保員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政治、法律知識(shí)，遵紀(jì)守法，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹(shù)立敬崗愛(ài)業(yè)精神，積極做好門(mén)衛(wèi)及安保工作。2注意自身形象和行為規(guī)范，態(tài)度和藹、禮貌文明，履行好自己的崗位職責(zé)。3按時(shí)上下班，不遲到、不早退，上班不做與工作無(wú)關(guān)的事情，認(rèn)真做好交、接班手續(xù)。4嚴(yán)格把關(guān)，勤問(wèn)、勤看、勤查、勤觀察，不得隨意將情況不明的車(chē)輛、閑雜人員放行出入院區(qū)內(nèi)。5堅(jiān)持原則，對(duì)進(jìn)出院區(qū)的人員認(rèn)真盤(pán)查、登記。6車(chē)輛進(jìn)入院區(qū)應(yīng)問(wèn)清事由，并引導(dǎo)車(chē)輛按規(guī)定地點(diǎn)停放。7對(duì)進(jìn)入院區(qū)內(nèi)的行包、物資注意檢查，外出的行包、物資必須要有相關(guān)科室、部門(mén)的有效放行證明，否則有權(quán)拒絕放行。8提高警惕，加強(qiáng)防范，時(shí)刻注意防火、防盜、防疫、防事故、排除安全隱患，杜絕一切安全事故的發(fā)生。9發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處置。處置不了要及時(shí)向醫(yī)院總值班和保衛(wèi)科長(zhǎng)匯報(bào)，以便采取措施，及時(shí)處置。（三）安保巡邏、夜巡人員工作職責(zé)巡邏崗位職責(zé)1服從醫(yī)院保衛(wèi)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及值班人員的督查，值班期間，必須按規(guī)定著裝，堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持原則，認(rèn)真負(fù)責(zé)，文明執(zhí)勤，不得遲到、早退，不準(zhǔn)睡崗、擅自離崗，不做與工作無(wú)關(guān)的其它事情。按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查；2熟悉醫(yī)院內(nèi)各樓層的主要設(shè)施及消防設(shè)備責(zé)任區(qū)域內(nèi)各方面情況，發(fā)現(xiàn)如有漏水、電、門(mén)窗、火光、異味異常等問(wèn)題，對(duì)異常情況能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、判斷和相應(yīng)處理，并及時(shí)上報(bào)醫(yī)院保衛(wèi)部門(mén)，落實(shí)防火及消防設(shè)施檢查制度，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告，并做出妥善處理；3加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院內(nèi)重要區(qū)域及安全監(jiān)控薄弱部位進(jìn)行重點(diǎn)巡邏，發(fā)現(xiàn)門(mén)、窗未關(guān)及其他異常情況及時(shí)處理并上報(bào)醫(yī)院保衛(wèi)部門(mén)值班人員，消除安全隱患；4加強(qiáng)對(duì)消防安全的巡邏檢查，制止違反消防安全管理規(guī)定的行為，若有異常立即采取措施并上報(bào)醫(yī)院保衛(wèi)部門(mén)；5對(duì)醫(yī)院內(nèi)可疑對(duì)象(如人員、車(chē)輛、物品等)，必須仔細(xì)檢查，做好相關(guān)記錄，必要時(shí)報(bào)醫(yī)院保衛(wèi)部門(mén)；