技術(shù)、服務(wù)及其他要求(注:本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中,帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定,并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。)31采購內(nèi)容采購包1:采購包預(yù)算金額(元):400,00000采購包最高限價(jià)(元):400,00000序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額(元)所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C16070200硬件運(yùn)維服務(wù)安防大平臺(tái)維保服務(wù)100(年)400,00000軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)否否否否否報(bào)價(jià)要求采購包1:序號(hào)報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量(計(jì)量單位)最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說明1安防大平臺(tái)維保服務(wù)100(年)400,00000總價(jià)無★注:本采購包涉及采購貨物的,供應(yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號(hào)并指向唯一產(chǎn)品,不能指向唯一產(chǎn)品的,應(yīng)通過報(bào)價(jià)表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品:采購包1:序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注:涉及核心產(chǎn)品的,具體評(píng)審規(guī)定見第五章。本項(xiàng)目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品:采購包1:序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注:不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí),供應(yīng)商不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng);涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí),如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求,也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品:采購包1:序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注:響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強(qiáng)制采購的產(chǎn)品,供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”(http://cxcncacn)的認(rèn)證信息截圖,否則作無效響應(yīng)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品:采購包1:序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注:響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品,供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”(http://cxcncacn)的認(rèn)證信息截圖,可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品:采購包1:序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注:響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品,供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”(http://cxcncacn)的認(rèn)證信息截圖,可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1:標(biāo)的名稱:安防大平臺(tái)維保服務(wù)序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)1/無。33服務(wù)要求331服務(wù)內(nèi)容要求采購包1:序號(hào)符號(hào)標(biāo)服務(wù)要求名稱服務(wù)要求內(nèi)容識(shí)1服務(wù)內(nèi)容及要求一、項(xiàng)目名稱、最高限價(jià)1、項(xiàng)目名稱:安防大平臺(tái)維保服務(wù)項(xiàng)目。2、最高限價(jià):40萬元/年,超過最高限價(jià)的報(bào)價(jià)無效。二、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)項(xiàng)目概述遂寧市中心醫(yī)院安防大平臺(tái)采用的是杭州海康威視數(shù)字技術(shù)股份有限公司生產(chǎn)的軟硬件產(chǎn)品構(gòu)成,InfovisioniHospital智慧醫(yī)院管理系統(tǒng)截止目前已接入11臺(tái)服務(wù)器、29臺(tái)CVR、16臺(tái)NVR、6臺(tái)解碼器、240臺(tái)交換機(jī)等設(shè)備以及4111臺(tái)攝像機(jī)、1090臺(tái)門禁刷卡器(含人臉識(shí)別控制器)、320臺(tái)報(bào)警按鈕、1535臺(tái)一體化超聲波車位檢測器、2600個(gè)電子巡更點(diǎn)位,擔(dān)負(fù)起全院視頻監(jiān)控、高溫異常報(bào)警、人員行為追蹤、人員及車輛出入控制、醫(yī)務(wù)人員緊急情況一鍵報(bào)警及車輛停車引導(dǎo)等功能,且系統(tǒng)功能還在不斷升級(jí)加載中。該系統(tǒng)采用分散布局、集中管理的方式進(jìn)行部署,7358臺(tái)套設(shè)備分散在醫(yī)院6個(gè)院區(qū)近30棟建筑及附屬公共區(qū)域。(二)項(xiàng)目采購需求為確保醫(yī)院安防大平臺(tái)系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運(yùn)行、增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全性,鑒于該系統(tǒng)設(shè)備數(shù)量龐大、功能眾多,日常設(shè)置與維護(hù)極具復(fù)雜性和專業(yè)性,成交公司需提供以下服務(wù):1由海康威視公司的售后服務(wù)工程師提供遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)或針對各種技術(shù)難題進(jìn)行現(xiàn)場處理服務(wù)、2安排工程師進(jìn)行現(xiàn)場駐場系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。安防大平臺(tái)維保服務(wù)包含??低曋腔坩t(yī)院管理系統(tǒng)維保服務(wù)、全院視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保服務(wù)、全院門禁系統(tǒng)維保服務(wù)、全院一鍵報(bào)警系統(tǒng)維保服務(wù)、超聲波車位引導(dǎo)系統(tǒng)維保服務(wù)及全院電子巡更系統(tǒng)維保服務(wù)共6個(gè)部分。為保證維保服務(wù)的正常開展,投標(biāo)人需提供不少于4名技術(shù)人員進(jìn)行駐場維保服務(wù),駐場地點(diǎn)為:河?xùn)|本部院區(qū)、德勝路院區(qū)、康復(fù)病院區(qū)、皮膚病院區(qū)、腫瘤院區(qū)以及傳染病醫(yī)院,駐場維護(hù)人員的上班時(shí)間與醫(yī)院上班時(shí)間一致,駐場維護(hù)人員須嚴(yán)格遵守采購人的相關(guān)管理制度及管理部門要求,服從信息科及保衛(wèi)科的相關(guān)日常工作安排。(三)項(xiàng)目具體要求1、服務(wù)內(nèi)容:(1)海康威視智慧醫(yī)院管理系統(tǒng)維保服務(wù)①系統(tǒng)監(jiān)測:對智慧醫(yī)院管理系統(tǒng)(包括運(yùn)管中心)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測,包括服務(wù)器狀態(tài)、數(shù)據(jù)庫運(yùn)行情況、各功能模塊的運(yùn)行狀況等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在的軟件故障和性能問題。每周1次。②軟件升級(jí):根據(jù)??低暤墓俜桨l(fā)布和醫(yī)院的實(shí)際需求,及時(shí)對平臺(tái)軟件進(jìn)行升級(jí),以獲取新功能、改進(jìn)性能、修復(fù)安全漏洞,確保平臺(tái)與醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)環(huán)境相適應(yīng),對不適應(yīng)平臺(tái)的老舊設(shè)備進(jìn)行升級(jí)。③數(shù)據(jù)管理:負(fù)責(zé)平臺(tái)數(shù)據(jù)的備份、恢復(fù)和優(yōu)化。每月完全備數(shù)據(jù)庫,防止數(shù)據(jù)丟失,并確保在需要時(shí)能夠快速恢復(fù)數(shù)據(jù)。同時(shí),對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行優(yōu)化,提高數(shù)據(jù)查詢和處理的效率。④故障排除:快速響應(yīng)并解決軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的各種故障,如系統(tǒng)崩潰、功能異常、界面顯示問題等。分析故障原因,采取有效的措施進(jìn)行修復(fù),并記錄故障處理過程,以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)行后續(xù)的優(yōu)化。⑤設(shè)備巡檢:定期對與平臺(tái)相關(guān)的硬件核心機(jī)房設(shè)備進(jìn)行巡檢,包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等。檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、外觀是否正常,有無異常噪音、發(fā)熱等情況,并清潔設(shè)備表面的灰塵。⑥設(shè)備性能優(yōu)化:根據(jù)平臺(tái)的運(yùn)行需求和硬件設(shè)備的使用情況,對硬件資源進(jìn)行合理調(diào)配和優(yōu)化。例如,調(diào)整服務(wù)器的CPU、內(nèi)存分配,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置,以提高設(shè)備的性能和響應(yīng)速度。⑦設(shè)備添加:根據(jù)醫(yī)院書面要求,把新安裝設(shè)備接入平臺(tái)。⑧存儲(chǔ)時(shí)間核實(shí):發(fā)現(xiàn)錄像時(shí)間不足90天的要及時(shí)調(diào)整,如存儲(chǔ)空間不夠要及時(shí)報(bào)告給保衛(wèi)科。⑨網(wǎng)絡(luò)連接檢查:定期檢查平臺(tái)與各科室、病房、設(shè)備之間的網(wǎng)絡(luò)連接情況,確保網(wǎng)絡(luò)暢通無阻。檢測網(wǎng)絡(luò)線路的信號(hào)強(qiáng)度、傳輸速率,排查網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題通知相關(guān)人員處理。⑩網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù):保障平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的安全性,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵等安全事件。安裝和更新防火墻、殺毒軟件等安全防護(hù)設(shè)備和軟件,設(shè)置合理的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限,對網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行監(jiān)測和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常的網(wǎng)絡(luò)行為。?網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化:根據(jù)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的使用情況和平臺(tái)的業(yè)務(wù)需求,對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化。例如,調(diào)整網(wǎng)絡(luò)帶寬分配,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),提高網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和傳輸效率,以滿足平臺(tái)對實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸、視頻監(jiān)控等功能的要求。?數(shù)據(jù)一致性維護(hù):保證平臺(tái)與其他系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)一致性,避免數(shù)據(jù)沖突和錯(cuò)誤。定期進(jìn)行數(shù)據(jù)比對和校驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正數(shù)據(jù)不一致的情況,確保醫(yī)院各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整。
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