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商務(wù)要求：（本項(xiàng)目商務(wù)要求為不允許負(fù)偏離的實(shí)質(zhì)性要求和條件）11、所有貨物（包括零部件）須為全新的、未使用過的原裝正品。12、所提供器械設(shè)備為近期生產(chǎn)（以合同簽訂日為準(zhǔn)，6個(gè)月內(nèi)所生產(chǎn)）。2、所有貨物必須符合《醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》等國(guó)家相關(guān)強(qiáng)制性要求。3、技術(shù)支持31中標(biāo)人應(yīng)向招標(biāo)人提供全方位及時(shí)而有效的技術(shù)支持和服務(wù)。32中標(biāo)人負(fù)責(zé)供貨、運(yùn)輸并安裝調(diào)試完畢。4、質(zhì)保及售后服務(wù)：41中標(biāo)人所有貨物須提供至少1年的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)，所有質(zhì)保費(fèi)用均已包含在投標(biāo)總報(bào)價(jià)中。免費(fèi)質(zhì)保期滿后，應(yīng)提供優(yōu)先的有償售后服務(wù)及按不高于投標(biāo)文件中主要配件、易損件清單所報(bào)價(jià)格供應(yīng)原廠零配件等。軟件終身免費(fèi)升級(jí)、免費(fèi)使用。42中標(biāo)人須設(shè)有維修服務(wù)電話，負(fù)責(zé)解答用戶在貨物使用中遇到的問題，及時(shí)提出解決問題的建議和操作方法。43售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：如貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，中標(biāo)人須2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),電話響應(yīng)無法解決，中標(biāo)人必須在接報(bào)修電話24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),48小時(shí)內(nèi)解決問題。如不能解決的，中標(biāo)人需免費(fèi)提供備品備件供招標(biāo)人使用。免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)如貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，中標(biāo)人負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)，對(duì)于無法修復(fù)的情況，中標(biāo)人負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。5、供貨期：自合同簽訂之日起20日內(nèi)供貨并安裝調(diào)試完畢。6、供貨與安裝地點(diǎn)：馬鞍山市人民醫(yī)院。7、付款方式：中標(biāo)人供貨并安裝調(diào)試完畢，招標(biāo)人自驗(yàn)收合格之日起30日內(nèi)支付合同總金額的100%。