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1江蘇省無錫環(huán)境監(jiān)測(cè)中心衛(wèi)星接收處理系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)文件招標(biāo)人：江蘇省無錫環(huán)境監(jiān)測(cè)中心2025年10月2第一章商務(wù)部分一、資格、資信證明文件1關(guān)于資格的承諾書（格式見附件）2企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證復(fù)印件并加蓋公章（已進(jìn)行三證合一的投標(biāo)供應(yīng)商只需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照）（投標(biāo)時(shí)提供原件或公證件）；3委托投標(biāo)授權(quán)書原件（投標(biāo)供應(yīng)商為企業(yè)法人的除外，格式見附件）；4投標(biāo)供應(yīng)商法定代表人授權(quán)委托書（法定代表人親自參與投標(biāo)的除外，格式見附件,如以分支機(jī)構(gòu)名義投標(biāo)的，請(qǐng)自行將“法定代表人”更改為“負(fù)責(zé)人”，如分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)時(shí)涉及到采購(gòu)文件中“法定代表人”要求的部分，其具體要求視同本條規(guī)定，《委托投標(biāo)授權(quán)書》中的“法定代表人”除外。）；5、根據(jù)標(biāo)書要求需要提供的相關(guān)資質(zhì)證書6、投標(biāo)供應(yīng)商認(rèn)為有必要提供的其它資料3第二章技術(shù)指標(biāo)一、項(xiàng)目概況（一）項(xiàng)目背景：江蘇省無錫環(huán)境監(jiān)測(cè)中心現(xiàn)有的“衛(wèi)星遙感數(shù)據(jù)快速接收系統(tǒng)”于2017年建成，且持續(xù)支持業(yè)務(wù)部分日常業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)。為無錫市太湖藍(lán)藻監(jiān)測(cè)、大氣環(huán)境監(jiān)測(cè)、生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)以及城市環(huán)境監(jiān)測(cè)等提供了重要的技術(shù)支撐。隨著日常業(yè)務(wù)的優(yōu)化與變遷，系統(tǒng)的業(yè)務(wù)能力和成果評(píng)估內(nèi)容也有逐年完成與優(yōu)化，因此為保證“衛(wèi)星遙感數(shù)據(jù)快速接收系統(tǒng)”更好的業(yè)務(wù)支撐，需要對(duì)此系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。（二）預(yù)算金額及最高限價(jià)：8萬元/年，投標(biāo)報(bào)價(jià)不得超過最高限價(jià)，超過作無效投標(biāo)。（三）服務(wù)期限：自2025年10月26日起至2026年10月25日止。（四）付款方式：合同簽訂生效后，甲方30個(gè)工作日內(nèi)支付合同金額60%的首付款；服務(wù)期滿且驗(yàn)收通過后支付合同金額40%的尾款。其中，甲方有權(quán)要求乙方開具與尾款金額等額的銀行保函（保證期限為2025年10月26日起至2026年10月25日），甲方收到乙方開具的擔(dān)保函后可提前支付合同金額40%的尾款，若中標(biāo)單位違約，采購(gòu)方有權(quán)直接向擔(dān)保機(jī)構(gòu)索賠。付款前，乙方應(yīng)開具等額有效發(fā)票，逾期開票的，采購(gòu)方付款時(shí)間相應(yīng)順延。二、采購(gòu)內(nèi)容及要求（一）遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)由維保服務(wù)方提供技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)，系統(tǒng)專業(yè)工程師通過電話和網(wǎng)絡(luò)提供7*24小時(shí)系統(tǒng)軟、硬件支持服務(wù)，幫助排查故障，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。接到服務(wù)需求后2小時(shí)內(nèi)由專業(yè)工程師做出技術(shù)支持響應(yīng)。系統(tǒng)發(fā)生故障問題時(shí)，服務(wù)方根據(jù)遠(yuǎn)程診斷結(jié)果給出故障解決方案，由專業(yè)工程師通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決故障。（二）回訪技術(shù)服務(wù)由維保服務(wù)方提供系統(tǒng)運(yùn)行遠(yuǎn)程回訪服務(wù)，除每月固定針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)4行回訪，業(yè)務(wù)繁忙期（夏季藍(lán)藻預(yù)警期、霧霾期間、突發(fā)性環(huán)境事件期間等）進(jìn)行加密回訪（每周一次），及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行?；卦L時(shí)間節(jié)點(diǎn)和回訪內(nèi)容如下：1合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)：每周進(jìn)行一次回訪，并對(duì)回訪內(nèi)容進(jìn)行記錄，提交數(shù)據(jù)庫(kù)；2合同簽訂之日起至服務(wù)期結(jié)束：根據(jù)前一個(gè)月的回訪情況，對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等級(jí)進(jìn)行劃分，依據(jù)等級(jí)要求，進(jìn)行相應(yīng)回訪工作；3服務(wù)期結(jié)束前一個(gè)月：每隔一天進(jìn)行一次回訪，確保系統(tǒng)運(yùn)行正常穩(wěn)定，并對(duì)回訪內(nèi)容進(jìn)行記錄，提交數(shù)據(jù)庫(kù)；4給我中心寄發(fā)《系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)調(diào)查問卷》，必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。（三）系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)巡檢檢測(cè)及分析診斷1衛(wèi)星接收系統(tǒng)巡檢保養(yǎng)，由專業(yè)工程師根據(jù)接收系統(tǒng)的使用年限進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)，根據(jù)業(yè)務(wù)繁忙期（夏季藍(lán)藻預(yù)警期、霧霾期間、突發(fā)性環(huán)境事件期間等）進(jìn)行加密回訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在隱患，排除故障。在服務(wù)期限內(nèi)，派遣工程師到現(xiàn)場(chǎng)為接收系統(tǒng)實(shí)施不少于兩次巡檢、保養(yǎng)（包括軸承上油保養(yǎng)）及運(yùn)行狀態(tài)檢查，對(duì)于涉及耗材更換問題，向我中心提交系統(tǒng)質(zhì)保的維護(hù)報(bào)告。2工程師按巡檢規(guī)范對(duì)系統(tǒng)設(shè)備、部件進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)以及排查系統(tǒng)故障，保養(yǎng)工作內(nèi)容及維修故障部件按照巡檢設(shè)備清單工作列表進(jìn)行處理：（1）天線檢測(cè)：蝸輪、蝸桿（潤(rùn)滑、修理）限位開關(guān)（檢查、修理），天線基礎(chǔ)（水平度檢查），電機(jī)（檢查、修理），電機(jī)（檢查、修理），減速機(jī)（檢查、潤(rùn)滑、修理），霍爾元件（檢查、修理），電纜及接頭（檢查、修理），天線控制器（檢查、零點(diǎn)漂移修正、修理）；（2）部件保養(yǎng)：高頻頭（檢修、測(cè)試、修理）下變頻器（檢修、測(cè)試、修理），解調(diào)器（檢修、測(cè)試、修理），天線控制器（電池檢查、GPS、功能測(cè)試、修理），跟蹤接收機(jī)（檢修、測(cè)試、修理）；（3）若保修期內(nèi)工程師根據(jù)排查判斷設(shè)備損壞，且無法維修，必須進(jìn)行更換的，則書面向我中心提交申請(qǐng)，并列清更換設(shè)備清單以及費(fèi)用，設(shè)備維修更換費(fèi)用累計(jì)10000元人民幣以內(nèi)由服務(wù)提供方承擔(dān)該費(fèi)用，累計(jì)超出10000元人民