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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預(yù)算金額（元）:400,00000采購包最高限價（元）:400,00000序號采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C05010200兒童福利服務(wù)成都市新津區(qū)“為你而來相伴成長”兒童關(guān)愛保護(hù)項(xiàng)目100（項(xiàng)）400,00000其他未列明行業(yè)否否否否否報(bào)價要求采購包1：序號報(bào)價內(nèi)容數(shù)量（計(jì)量單位）最高限價價款形式報(bào)價說明1成都市新津區(qū)“為你而來相伴成長”兒童關(guān)愛保護(hù)項(xiàng)目100（項(xiàng)）400,00000總價無★注：本采購包涉及采購貨物的，供應(yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報(bào)價表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項(xiàng)目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及-第15頁-★注：不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時，供應(yīng)商不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強(qiáng)制采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效響應(yīng)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標(biāo)的名稱：成都市新津區(qū)“為你而來相伴成長”兒童關(guān)愛保護(hù)項(xiàng)目序號符號標(biāo)識技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)一、服務(wù)目標(biāo)項(xiàng)目面向全區(qū)困境兒童、留守兒童、流動兒童提供巡查巡訪、課業(yè)輔導(dǎo)、心理關(guān)愛、社區(qū)融入、親情慰藉、家庭監(jiān)護(hù)提能、個案輔導(dǎo)、救助關(guān)愛等服務(wù)。及時幫助解決各類特殊困難兒童面臨的問題，改善成長環(huán)境，助力快樂成長。二、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）基礎(chǔ)服務(wù)1搭建平臺，提供支持。建立1支兒童關(guān)愛服務(wù)隊(duì)伍，整合兒童督導(dǎo)員、兒童主任、專業(yè)社工、心理咨詢師/家庭教育指導(dǎo)師、愛心企業(yè)、愛心媽媽力量，鏈接教育、心理關(guān)愛、安全保障、救助保護(hù)等資源類型不少于4個，推動多部門聯(lián)動和多元主體參與，從生活救助到親情陪伴、心理關(guān)懷等方面，為困境兒童（包含困境孤獨(dú)癥兒童）、留守兒童和流動兒童提供全方位的支持。2走訪摸排，信息采集。-第16頁-對全區(qū)8個鎮(zhèn)（街道）特殊群體兒童開展兒童入戶走訪摸排，全覆蓋走訪孤兒、事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童、困境兒童（包含困境孤獨(dú)癥兒童）、留守兒童和有特殊困難的流動兒童不少于700人，了解其基本情況和服務(wù)需求，按照一人一冊建立兒童檔案，建立重點(diǎn)關(guān)愛服務(wù)對象臺賬，同步建立需求清單、資源清單和關(guān)愛服務(wù)清單并每月動態(tài)更新信息，協(xié)助兒童主任開展特殊困難兒童關(guān)愛巡訪，確保關(guān)愛巡訪率達(dá)100%。（二）個性化服務(wù)1開展“精準(zhǔn)關(guān)愛”行動。協(xié)助兒童主任開展困境兒童心理健康狀況識別覆蓋率達(dá)100%，規(guī)范建檔率達(dá)100%。鏈接專業(yè)資源對識別后需評估的困境兒童（包含困境孤獨(dú)癥兒童）全覆蓋提供心理評估、轉(zhuǎn)介等服務(wù)，對有需求的困境兒童開展心理疏導(dǎo)、親情陪伴等服務(wù)，心理關(guān)愛個案介入幫扶個數(shù)不少于20例，心理健康團(tuán)輔不少于4次，服務(wù)不少于200人次。2開展“監(jiān)護(hù)提質(zhì)”行動。為提高兒童所處環(huán)境的功能，以兒童發(fā)展為本位，聚焦兒童家庭關(guān)系、情感認(rèn)同和心理關(guān)懷等問題，開展親子關(guān)系促進(jìn)、監(jiān)護(hù)能力支持性服務(wù)提升系列活動不少于4場，強(qiáng)化法定監(jiān)護(hù)人及委托照料人的能力，促進(jìn)兒童健康成長。3開展“社會倡導(dǎo)”行動。開展寒暑假、周末公益服務(wù)不少于8期，服務(wù)人次不少于500人次，充分挖掘、調(diào)動、鏈接社區(qū)資源，積極引導(dǎo)各類優(yōu)秀人才、專業(yè)人士以及熱心公益的群眾參與兒童關(guān)愛保護(hù)，為困境、留守、流動兒童提供心理疏導(dǎo)、課業(yè)輔導(dǎo)、親情關(guān)愛、安全教育等服務(wù)。4開展“賦能提升”行動。全年開展不少于2場兒童督導(dǎo)員和兒童主任心理關(guān)愛與能力提升專題培訓(xùn)（每半年1場），賦能基層兒童工作者。5關(guān)愛服務(wù)通過項(xiàng)目提煉流動兒童、留守兒童等特殊兒童群體關(guān)愛保護(hù)典型案例不少于2個，重大活動及相關(guān)典型案例在市級及以上媒體報(bào)道不少于5次，附報(bào)道截圖臺賬，營造兒童關(guān)愛的良好社會氛圍。6建立完善、可操作性強(qiáng)的管理制度（含健全完善的財(cái)務(wù)資金管理制度、項(xiàng)目人員管理制度、督導(dǎo)制度、培訓(xùn)制度等相關(guān)制度）。7按照要求建立各類電子、紙質(zhì)臺賬，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定做好檔案工作，并履行保密協(xié)定，確保檔案的完整性。（三）服務(wù)要求1供應(yīng)商應(yīng)參照《社區(qū)社會工作服務(wù)指南》（MZ/T071—2016）、《社會工作方法個案工作》（MZ/T094—2017）、《社會工作方法小組工作》（MZ/T095—2017）等標(biāo)準(zhǔn)組織本項(xiàng)目的實(shí)施。2供應(yīng)商每月30日前向采購人報(bào)告項(xiàng)目執(zhí)行情況，應(yīng)積極主動配合做好上級相關(guān)檢查、評估等工作，對上級相關(guān)部門的檢查、調(diào)研，負(fù)責(zé)做好講解、成效展示和匯報(bào)工作。3供應(yīng)商應(yīng)積極對接采購人、相關(guān)鎮(zhèn)（街道）和未保示范點(diǎn)等，進(jìn)一步做好服務(wù)項(xiàng)目的需求摸底、調(diào)研、評估和規(guī)劃、相關(guān)方案制定工作，配合采購人做好項(xiàng)目的監(jiān)督管理，評估項(xiàng)目實(shí)施中、后期服務(wù)質(zhì)量和效果。4本項(xiàng)目由采購人對供應(yīng)商的服務(wù)行為實(shí)施日常監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對多次發(fā)生或較為嚴(yán)重的問題，采購人書面通知供應(yīng)商限期整改，供應(yīng)商拒絕整改或三次整改仍不合格的，終止服務(wù)合同。5發(fā)生重大問題后采購人有權(quán)對供應(yīng)商安排的本項(xiàng)目工作及業(yè)務(wù)素質(zhì)不足的人員提出更換，成交供應(yīng)商應(yīng)積極配合，在接到書面通知后15日內(nèi)更換。6本項(xiàng)目自簽訂合同之日起至驗(yàn)收合格之日止，供應(yīng)商將負(fù)責(zé)該項(xiàng)目實(shí)施過程中的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全，因本項(xiàng)目實(shí)施過程中造成的相應(yīng)直接或間接損失，由供應(yīng)商自行承擔(dān)。（提供承諾函加蓋供應(yīng)商公章）（四）服務(wù)成果1形成一套可復(fù)制的兒童關(guān)愛服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)，包括資源整合機(jī)制、志愿者管理規(guī)范、兒童關(guān)愛保護(hù)工作機(jī)制等。培養(yǎng)一支專業(yè)化、穩(wěn)定化的兒童關(guān)愛服務(wù)隊(duì)伍，兒童及其家庭對服務(wù)的滿意度達(dá)90%以上，推動兒童關(guān)愛政策落地見效,形成“政府主導(dǎo)、社會參與、家庭盡責(zé)”的協(xié)同關(guān)愛格局。2完成項(xiàng)目工作內(nèi)容后15個工作日內(nèi)完善項(xiàng)目檔案，規(guī)范裝冊，紙質(zhì)資料一份和-第17頁-電子資料（U盤）交采購人檢查并存檔。（五）人員要求為確保服務(wù)質(zhì)量，供應(yīng)商為本項(xiàng)目配置的服務(wù)團(tuán)隊(duì)包含：2名專職工作人員、2名督導(dǎo)及不少于2名兼職工作人員，并均需具備與本項(xiàng)目領(lǐng)域相關(guān)的社會工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及能力。（六）財(cái)務(wù)管理1建立項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度，包括項(xiàng)目預(yù)算管理制度、資金報(bào)銷制度等、財(cái)務(wù)報(bào)表提交等。2做好項(xiàng)目預(yù)決算管理、支出符合合同、項(xiàng)目申報(bào)書相關(guān)規(guī)范文件約定范圍，項(xiàng)目預(yù)算調(diào)整經(jīng)采購人認(rèn)可預(yù)算執(zhí)行差異說明合理原因。3遵照相關(guān)會計(jì)制度，資金審批流程完善、規(guī)范，且報(bào)銷及時，遵循“專款專用、專賬核算”原則，符合政府購買服務(wù)資金使用細(xì)則。4項(xiàng)目各類票據(jù)使用規(guī)范，合法真實(shí)。（七）中期評估項(xiàng)目開展6個月之后，采購人將對項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行中期評估，評估要以服務(wù)合同為依據(jù)，主要內(nèi)容是資金運(yùn)行管理、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、服務(wù)過程紀(jì)實(shí)情況(重點(diǎn)是服務(wù)過程中服務(wù)對象的變化紀(jì)實(shí))，以及存在的困難和問題，并形成中期評估報(bào)告。對于評估不合格的，采購人書面通知供應(yīng)商限期整改，供應(yīng)商拒絕整改或三次整改仍不合格的，終止服務(wù)合同。（八）結(jié)項(xiàng)評估服務(wù)期滿后，供應(yīng)商及時提供項(xiàng)目自評報(bào)告，聘請第三方評估機(jī)構(gòu)，采購人按照考核評分表進(jìn)行評分，得分在80分（含）以上的視為考核合格，并支付剩余合同金額；得分在80分（不含）以下的，采購人有權(quán)要求供應(yīng)商限期整改，并暫停撥付服務(wù)費(fèi)，經(jīng)結(jié)項(xiàng)評估合格后支付剩余合同金額?？己嗽u分表考核維度考核指標(biāo)與內(nèi)容分值評分標(biāo)準(zhǔn)得分一、基礎(chǔ)服務(wù)(20分)團(tuán)隊(duì)搭建與資源整合：建立1支兒童關(guān)愛服務(wù)隊(duì)伍，整合多方力量，鏈接資源類型不少于4種。5隊(duì)伍建立（2分），資源鏈接每少1種扣1分，扣完為止。走訪摸排與建檔：全覆蓋走訪目標(biāo)兒童≥700人，一人一冊建檔，建立三張清單（需求、資源、服務(wù)）。7走訪人數(shù)達(dá)標(biāo)（4分），建檔率100%（2分），三張清單齊全且清晰（1分）。每有一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)按比例扣分。動態(tài)更新與巡訪：每月動態(tài)更新信息，協(xié)助兒童主任確保關(guān)愛巡訪率達(dá)100%。4有月度更新記錄（2分），巡訪率達(dá)標(biāo)（2分）。未更新或巡訪率不達(dá)標(biāo)不得分。-第18頁-