97国产精品视频|欧美国产偷国产精品三区|在线欧美成人网站网址|亚洲在线色情日本无码视频网|高潮喷水在线日韩精品操|真真操逼视频国产免费啪啪片|超大波少妇欧美亚洲精品日韩一区|久久视频精品91午夜视频|亚洲无码成人动漫精品一区二区|中文字幕久久成人

第1頁共16頁物業(yè)管理采購需求一、項(xiàng)目名稱：荊州市市民之家物業(yè)管理采購項(xiàng)目二、服務(wù)地點(diǎn)：市民之家辦公大樓及周邊（規(guī)劃紅線以內(nèi)）。三、招標(biāo)控制價(jià)總金額413127467元/年。四、服務(wù)內(nèi)容：為市民之家辦公大樓建筑主體、內(nèi)部辦公區(qū)域和大樓周邊（規(guī)劃紅線以內(nèi)）的所有區(qū)域提供全方面的物業(yè)管理服務(wù)，服務(wù)人員詳見物業(yè)服務(wù)人員配置要求。（一）服務(wù)范圍和要求荊州市數(shù)據(jù)局本次招標(biāo)的相關(guān)辦公區(qū)域面積約80200平方米，室外面積78278平方米，其中綠化區(qū)域面積約為34845平方米。有車位總計(jì)980個(gè)，地上機(jī)動(dòng)車位755個(gè)，地下225個(gè)。有電梯共計(jì)28部；其中手扶梯10部；垂梯18部。設(shè)出入口總計(jì)26個(gè)，其中車輛出入口6個(gè)；人行出入口20個(gè)。（一）衛(wèi)生清洗周期、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求：1、辦事大廳、會(huì)議室、開評(píng)標(biāo)室外、活動(dòng)室、榮譽(yù)室、圖書室、衛(wèi)生間、樓道、地下停車場等公共區(qū)域的地面清掃每日巡回開展。會(huì)議室、活動(dòng)室、衛(wèi)生間等公區(qū)范圍根據(jù)需要做到隨時(shí)清理清潔。2、辦公樓所有玻璃、電子設(shè)備、公共區(qū)域休息座椅、填單臺(tái)、電梯門、樓梯扶手等設(shè)備設(shè)施每日清潔1次以上，窗臺(tái)、消防箱、開關(guān)盒、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、垃圾筒等每2日清潔第2頁共16頁1次。3、一樓地面每日清理1次。4、天花吊頂掃塵每2周1次。5、室外清潔衛(wèi)生每日1次，相關(guān)設(shè)備每周2次。6、垃圾收集每日2次。7、其它范圍根據(jù)甲方要求提供清潔服務(wù)。8、保潔要求達(dá)無煙頭、無紙屑、無雜物等垃圾，無煙灰、無積塵、無蛛絲，無茶漬、無水漬、無痰跡、無泥漬、無油墨印跡。9、保障工作區(qū)域范圍內(nèi)衛(wèi)生間廁紙和擦手紙供應(yīng)。（二）小型水電維修要求：小型水電維修養(yǎng)護(hù)，必須派遣專業(yè)水電技術(shù)員隨時(shí)水電進(jìn)行修理維護(hù)，同時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)。日常維修范圍包括全區(qū)域機(jī)械門鎖、拉手、排風(fēng)扇、抽屜滑漕、水龍頭、衛(wèi)生間踩水閥、感應(yīng)閥、應(yīng)急燈等，維修應(yīng)做到10分鐘內(nèi)必須到場，緊急事務(wù)不過夜。全區(qū)域排水井、集水井，化糞池、衛(wèi)生間疏通、清淘。（三）秩序維護(hù)員的要求（1）承接的物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)盡可能做到封閉或相對(duì)封閉管理，并安排秩序維護(hù)員對(duì)小區(qū)出入口實(shí)行24小時(shí)專人值守，以及小區(qū)內(nèi)24小時(shí)的連續(xù)巡查、巡視。（2）必須按照物業(yè)管理制度的規(guī)定，根據(jù)所處地理環(huán)境、顧客構(gòu)成、物業(yè)建筑形式、物防/技防條件等因素制訂有針對(duì)性的保安服務(wù)方案，合理設(shè)置秩序維護(hù)值守崗位，明確服務(wù)方式和要求。（3）秩序維護(hù)服務(wù)方案應(yīng)形成秩序維護(hù)管理制度，定期(每年)進(jìn)行評(píng)審和修訂，以適宜周邊治安環(huán)境的變化。第3頁共16頁（4）物業(yè)公司(管理處)應(yīng)對(duì)秩序維護(hù)服務(wù)全過程進(jìn)行監(jiān)督控制，確保服務(wù)質(zhì)量滿足規(guī)定要求。物業(yè)公司(管理處)針對(duì)保安服務(wù)的管理內(nèi)容，以及應(yīng)制訂的管理制度包括(不限于)：秩序維護(hù)員管理、教育訓(xùn)練、基本行為規(guī)范、定期考核等；秩序維護(hù)值班安排及調(diào)整；值勤、交接班及監(jiān)督查崗；突發(fā)事件處置預(yù)案；保安器材、監(jiān)控設(shè)備使用及管理等。（5）應(yīng)制訂日常秩序維護(hù)員值班安排表和巡邏路線安排表。（6）固定崗值班和巡邏必須明確工作內(nèi)容和責(zé)任范圍，并實(shí)時(shí)做好值班、巡視、交接班等記錄。（7）秩序維護(hù)員要求50歲以下，其他人員要求55歲以下。（四）綠化環(huán)境管理服務(wù)：1、日常綠化管理要求：（1）室內(nèi)植物管理：負(fù)責(zé)辦公樓所有綠植的澆水、施肥、整形、衛(wèi)生、養(yǎng)護(hù)等，不準(zhǔn)許植物上有枯枝，黃葉及灰塵現(xiàn)象，適當(dāng)提供綠植補(bǔ)充更替。（2）草坪管理。負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)草坪，定期修剪綠籬、草坪、保持其平整、美觀，草坪成活率必須達(dá)到90%，根據(jù)生長情況，及時(shí)施肥和消滅病蟲害；及時(shí)清除草坪內(nèi)的雜草，雜草面不能達(dá)到25%。（3）樹木管理。負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)院內(nèi)樹木，成活率達(dá)到85%，及時(shí)修剪、養(yǎng)護(hù)、施肥和消滅病蟲害。（4）保持綠地的衛(wèi)生，每天所有綠化帶、草坪及小花園的清潔衛(wèi)生，綠化保潔范圍內(nèi)無紙屑、無塑料袋、無煙頭、無礦泉水瓶等雜物。并經(jīng)常巡視，隨時(shí)清除雜物。（5）派遣園林技術(shù)員適時(shí)對(duì)樹木、盆花、盆景進(jìn)行修剪，同時(shí)進(jìn)行技術(shù)負(fù)責(zé)。二、管理服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)第4頁共16頁（一）每季度至少進(jìn)行1次內(nèi)部服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量的自我監(jiān)督檢查。（二）每半年至少進(jìn)行1次內(nèi)部人員考核，分類制定考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)未達(dá)標(biāo)人員實(shí)行淘汰制。（1）清潔、保潔率≥99%（2）衛(wèi)生消毒、消殺率≥98%（3）有效投訴率≤2%（4）投訴處理率=100%（5）業(yè)主滿意率≥95%三、物業(yè)服務(wù)人員配置1項(xiàng)目人員配置本項(xiàng)目物業(yè)管理人數(shù)64人，其中項(xiàng)目經(jīng)理1人、副經(jīng)理1人、會(huì)務(wù)服務(wù)5人；維修工5人；保潔29人、秩序維護(hù)員23人。2崗位職責(zé)要求序號(hào)服務(wù)崗位人數(shù)崗位職責(zé)和人員要求工作時(shí)間職責(zé)范圍1項(xiàng)目經(jīng)理1人負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)整體工作管理。有較強(qiáng)的決策、組織能力。8:30-17:30管理、協(xié)調(diào)、分配物業(yè)服務(wù)工作。2項(xiàng)目副經(jīng)理1人負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理專項(xiàng)事務(wù)性工作，有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力。8:30-17:30負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督、大型活動(dòng)對(duì)接服務(wù)。