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第五章采購(gòu)需求一、采購(gòu)標(biāo)的需實(shí)現(xiàn)的功能或者目標(biāo)，以及為落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的要求：（一）采購(gòu)標(biāo)的需實(shí)現(xiàn)的功能或者目標(biāo)為保證醫(yī)院的日常工作順利進(jìn)行，減少設(shè)備故障率，縮短維修時(shí)間。首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院現(xiàn)對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有的內(nèi)窺鏡手術(shù)器械控制系統(tǒng)設(shè)備購(gòu)買管理和維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。（二）為落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的要求1促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展政策：根據(jù)《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》規(guī)定，本項(xiàng)目采購(gòu)服務(wù)由小型或微型企業(yè)承接的，投標(biāo)人應(yīng)出具招標(biāo)文件要求的《中小企業(yè)聲明函》給予證明，否則評(píng)標(biāo)時(shí)不予認(rèn)可。投標(biāo)人應(yīng)對(duì)提交的中小企業(yè)聲明函的真實(shí)性負(fù)責(zé)，提交的中小企業(yè)聲明函不真實(shí)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（注：依據(jù)《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》規(guī)定享受扶持政策獲得政府采購(gòu)合同的小微企業(yè)不得將合同分包給大中型企業(yè)，中型企業(yè)不得將合同分包給大型企業(yè)。）2監(jiān)獄企業(yè)扶持政策：投標(biāo)人如為監(jiān)獄企業(yè)將視同為小型或微型企業(yè)，應(yīng)提供由省級(jí)以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件。投標(biāo)人應(yīng)對(duì)提交的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件的真實(shí)性負(fù)責(zé)，提交的監(jiān)獄企業(yè)的證明文件不真實(shí)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購(gòu)政策：根據(jù)《三部門聯(lián)合發(fā)布關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購(gòu)政策的通知》（財(cái)庫(kù)〔2017〕141號(hào)）規(guī)定，符合條件的殘疾人福利性單位在參加本項(xiàng)目政府采購(gòu)活動(dòng)時(shí)，投標(biāo)人應(yīng)出具招標(biāo)文件要求的《殘疾人福利性單位聲明函》，并對(duì)聲明的真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任。中標(biāo)、成交供應(yīng)商為殘疾人福利性單位的，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將隨中標(biāo)結(jié)果同時(shí)公告其《殘疾人福利性單位聲明函》，接受社會(huì)監(jiān)督。殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)。不重復(fù)享受政策。4鼓勵(lì)節(jié)能政策：投標(biāo)人的投標(biāo)產(chǎn)品屬于財(cái)政部、發(fā)展改革委公布的“節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單”范圍的，投標(biāo)人需提供國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書。國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)和節(jié)能產(chǎn)品獲證產(chǎn)品信息可從市場(chǎng)監(jiān)管總局組建的節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證結(jié)果信息發(fā)布平臺(tái)或中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（wwwccgpgovcn）建立的認(rèn)證結(jié)果信息發(fā)布平臺(tái)鏈接中查詢下載。5鼓勵(lì)環(huán)保政策：投標(biāo)人的投標(biāo)產(chǎn)品屬于財(cái)政部、生態(tài)環(huán)境部公布的“環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單”范圍的，投標(biāo)人需提供國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書。國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品獲證產(chǎn)品信息可從市場(chǎng)監(jiān)管總局組建的節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證結(jié)果信息發(fā)布平臺(tái)或中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（wwwccgpgovcn）建立的認(rèn)證結(jié)果信息發(fā)布平臺(tái)鏈接中查詢下載。二、采購(gòu)標(biāo)的需執(zhí)行的國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范：無(wú)三、采購(gòu)標(biāo)的的數(shù)量、采購(gòu)項(xiàng)目交付或者實(shí)施的時(shí)間和地點(diǎn)：（一）采購(gòu)標(biāo)的的數(shù)量包號(hào)品目號(hào)標(biāo)的名稱規(guī)格型號(hào)保修設(shè)備品牌數(shù)量（臺(tái)/套）維保服務(wù)期限是否接受進(jìn)口產(chǎn)品11-1內(nèi)窺鏡手術(shù)器械控制系統(tǒng)維保服務(wù)ⅠS4000達(dá)芬奇12年否（二）采購(gòu)項(xiàng)目交付或者實(shí)施的時(shí)間和地點(diǎn)1采購(gòu)項(xiàng)目（標(biāo)的）交付的時(shí)間：本合同自約定日期起生效，合同期限2年。2采購(gòu)項(xiàng)目（標(biāo)的）交付的地點(diǎn)：首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院指定地點(diǎn)。四、采購(gòu)標(biāo)的需滿足的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、期限、效率等要求（一）采購(gòu)標(biāo)的需滿足的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1在線技術(shù)支持：投標(biāo)人應(yīng)指派資深工程師7*24小時(shí)接聽(tīng)維修熱線，指導(dǎo)采購(gòu)人工程師診斷和排除設(shè)備故障。投標(biāo)人應(yīng)在接到采購(gòu)人維修電話10分鐘內(nèi)響應(yīng)。2現(xiàn)場(chǎng)檢修：投標(biāo)人在接到采購(gòu)人報(bào)修電話后，按采購(gòu)人要求派遣工程師4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障處理。如需更換備件，投標(biāo)人應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成原廠備件的更換服務(wù)。如需重新購(gòu)買零配件，投標(biāo)人應(yīng)在設(shè)備購(gòu)置清單中載明。工程師現(xiàn)場(chǎng)維修過(guò)程中需對(duì)更換的新舊零配件及配件系統(tǒng)編號(hào)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照并記錄，投標(biāo)人按采購(gòu)方要求每季度匯總并提供給采購(gòu)方留檔。投標(biāo)人應(yīng)隨身攜帶相關(guān)維修工具和必要的零備件。如因投標(biāo)人原因?qū)е虏少?gòu)人無(wú)法正常工作，責(zé)任由投標(biāo)人承擔(dān)。3維修記錄：工程師現(xiàn)場(chǎng)維修過(guò)程中需對(duì)更換的新舊零配件及新舊配件編號(hào)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照、記錄并可追溯，投標(biāo)人按采購(gòu)方要求每季度匯總并提供給采購(gòu)方留檔。4定期巡檢與保養(yǎng)：投標(biāo)人每年至少提供4次定期巡檢和保養(yǎng)服務(wù)。包括但不限于設(shè)備安全檢查、影像質(zhì)量檢查、設(shè)備除塵保養(yǎng)、運(yùn)行狀態(tài)檢查、更換易損耗件、協(xié)助備份圖像等，定期向采購(gòu)方提供書面維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告。投標(biāo)人應(yīng)提前一周通知采購(gòu)方保養(yǎng)時(shí)間，以便于采購(gòu)方安排工作。5保障設(shè)備全年開(kāi)機(jī)率≥95%，即每年停機(jī)≤18天（一年以365天計(jì)算）。若超出上述停機(jī)天數(shù)，每超出1天順延2天保修日期。（二）采購(gòu)標(biāo)的需滿足的服務(wù)期限要求1服務(wù)期限要求：自合同生效之日起年2年五、采購(gòu)標(biāo)的的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)中標(biāo)人負(fù)責(zé)將機(jī)器調(diào)試到最佳狀態(tài)，應(yīng)保證設(shè)備達(dá)到符合原廠家合格標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，保證該設(shè)備能通過(guò)相關(guān)專業(yè)檢測(cè)。采購(gòu)人將對(duì)中標(biāo)人的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。六、采購(gòu)標(biāo)的的其他技術(shù)、服務(wù)等要求1、投標(biāo)人具備800或400客戶服務(wù)專線電話2、提供即時(shí)遠(yuǎn)程系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)，提供實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程診斷和維修3、無(wú)限次緊急維修服務(wù)，采購(gòu)人享有在第一時(shí)間獲得服務(wù)和維修備件使用優(yōu)先權(quán)。4、保修合同期間，移機(jī)免人工差旅費(fèi)（不包含運(yùn)輸及運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)用），免費(fèi)進(jìn)行新場(chǎng)地勘查。5、投標(biāo)人有遠(yuǎn)程支持專職工程師≥2人，需提供原廠培訓(xùn)證書。6、投標(biāo)人有現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師≥3人，需提供原廠培訓(xùn)證書。7、能夠隨時(shí)按需要取得設(shè)備制造商和工廠的技術(shù)、物力支持。8、投標(biāo)人具備daVinci設(shè)備維修保養(yǎng)需使用的特殊精密專業(yè)工具，并可提供年度國(guó)家級(jí)校正認(rèn)證機(jī)構(gòu)或其授權(quán)單位出具的有效檢測(cè)報(bào)告。9、投標(biāo)人每位工程師具有靜電防護(hù)工具，保證服務(wù)過(guò)程的安全性。10、零備件供應(yīng)：維修服務(wù)中更換的任何設(shè)備零配件，均來(lái)自原廠，且符合原廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并獲得原廠合格認(rèn)證，通過(guò)合法途徑報(bào)關(guān)進(jìn)口后未在其他設(shè)備上使用過(guò)的零配件，并保證設(shè)備經(jīng)維修后的技術(shù)參數(shù)與原機(jī)數(shù)據(jù)相同。11、響應(yīng)時(shí)間要求：中標(biāo)人在接獲報(bào)修電話后，提供突發(fā)性問(wèn)題的解決措施及特殊緊急的合理化處理措施；12、每年響應(yīng)時(shí)間為全年（含節(jié)假日）13、響應(yīng)時(shí)間＜1小時(shí)14、在交通條件允許的情況下，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間＜24小時(shí)15、投標(biāo)人提供原廠系統(tǒng)免費(fèi)軟件版本升級(jí)。16、每年提供設(shè)備保養(yǎng)4次，并能提供保養(yǎng)服務(wù)報(bào)告。包含但不限于如下項(xiàng)目：設(shè)備清潔、性能測(cè)試及校準(zhǔn)、必要的電氣環(huán)境檢測(cè)等。17、保修合同期間，投標(biāo)人保證設(shè)備開(kāi)機(jī)率達(dá)到95％以上（按一年365日計(jì)算，每超過(guò)一天，順延保修兩天）。18、投標(biāo)人每年能按醫(yī)院的要求，提供一次daVinci設(shè)備器械和附件消毒培訓(xùn)。19、維保合同期間，投標(biāo)人負(fù)責(zé)免費(fèi)提供修復(fù)設(shè)備所需的維修備件?！哆_(dá)芬奇Xi手術(shù)系統(tǒng)專用器械、附件和內(nèi)窺鏡》中列出的器械、附件和內(nèi)窺鏡均不屬維修備件，采購(gòu)人需另行通過(guò)銷售渠道購(gòu)買。20、投標(biāo)人須具有《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》21、投標(biāo)人需在國(guó)內(nèi)設(shè)有專業(yè)、充足的設(shè)備零備件倉(cāng)庫(kù)。（需提供承諾函）22、投標(biāo)人在中國(guó)設(shè)有三個(gè)或以上穩(wěn)定的常駐服務(wù)機(jī)構(gòu)（分公司及以上）。