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采購需求一、采購標的序號維保設備名稱數量（套）項目預算金額服務期限1DSA3440萬元/年1年2核磁共振2二、商務要求1服務時間和地點：11服務期限：1年12服務地點：首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院指定地點2付款條件：詳見第六章擬簽訂的合同文本三、技術要求（一）基本要求1采購標的需實現的功能或者目標本次招標是“核磁共振和DSA維保服務購置項目”，投標人應根據招標文件所提出的服務要求，以優(yōu)良的服務和優(yōu)惠的價格，充分顯示自己的競爭實力。2需執(zhí)行的國家相關標準、行業(yè)標準、地方標準或者其他標準、規(guī)范投標人所提供的服務應符合國家有關部門規(guī)定的相應技術法規(guī)及標準要求。（二）服務內容及要求1擬購服務設備明細序號名稱型號數量安裝日期1DSAINNOVAIGS630OMEGA12014062DSAINNOVAIGS630OMEGA12018053DSADISCOVERYIGS73012018054核磁共振3-0TMR75032CHNOHOS12016035核磁共振3-0TSIGNA750DD32CHHOS12019012維保服務要求21供應商必須提供免費服務電話或免費維修電話，并有10人以上專人接聽，每天開通服務時間≥12小時，同時具備遠程故障排除能力。22供應商在國內設有≥1個長期穩(wěn)定維修服務機構。維修服務人員到場時間＜24小時。其中人員具有上述所有維修保修保養(yǎng)設備規(guī)格型號的原廠培訓考核合格的有效期內的服務資質證；23供應商擁有全國專職技術支持團隊≥5人。提供原廠授權資質證，且在資質證考核合格有效期內。保證能夠隨時取得設備生產者研發(fā)和工廠的技術、物力支持。24保修設備發(fā)生故障，供應商應接到維修通知后，在線工程師在30分鐘內做出電話響應，工程師在電話指導保修設備操作人員仍不能排除故障時24小時內派維修工程師到達維修設備現場，解決問題（除特殊情況外）。25維修工程師可顯示全套原廠診斷軟件，且需持有合法獲得、完整使用有效的原廠高級故障診斷維修鑰匙，以解決相應故障?！?6供應商應保證維保設備開機率保證≥95%，每年包含節(jié)假日（一年以365天計算）；其他意外災害等不可抗力和人為惡意以及由于航空管制等特殊情況下配件等待引起的時間不含在內。27供應商在國內設有專門的零配件倉庫，倉庫面積須≥200平方米?！?8服務期內，若球管發(fā)生故障，供應商提供設備制造廠家原廠認證球管，且必須提供原廠認證，證明其為原廠認證球管?！?9供應商需配備有至少3名全職的原廠認證合格的工程師，需提供原廠資質證明。210服務期內，提供原廠維修及原廠備件的更換，能夠提供臨床應用現場培訓，由原設備制造商培訓中心的認證講師現場提供維保設備圖像、流程及功能的優(yōu)化培訓服務。3維保設備保養(yǎng)要求31供應商需對保修設備及相關配套設備作出日常保養(yǎng)計劃，定期進行保養(yǎng)、維護，并做好記錄?！?2供應商每年為每臺設備提供≥2次維護保養(yǎng)服務。使之保持原廠QC質量標準或國家權威質量計監(jiān)部門之標準，并能提供原廠技術組長或技術支持專家審核合格的定期保養(yǎng)報告。供應商的保養(yǎng)服務需做好記錄，包括但不限于設備清潔、性能測試及較準、必要的機械或電氣的檢查，根據采購人要求對設備的數據進行備份，以及非緊急性質的補救性維修，確保系統(tǒng)能按照制造商的產品規(guī)格運行的標準來維修，根據采購人要求的時間段，進行保養(yǎng)工作。33保修設備進行關鍵手術時，能夠提供原廠認證合格工程師現場支持。