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中共廣州市黃埔區(qū)委政法委員會信息技術(shù)服務(wù)定點采購合同合同名稱：中共廣州市黃埔區(qū)委政法委員會信息技術(shù)服務(wù)（廣州集采）電子賣場合同合同編號：HT-2025-04396121采購人（甲方）：中共廣州市黃埔區(qū)委政法委員會供應(yīng)商（乙方）：科學(xué)城（廣州）數(shù)字科技集團有限公司合同金額(元)：18000000人民幣大寫：壹拾捌萬元整為保護甲乙雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國政府采購法》等相關(guān)法律、法規(guī)，以及廣東省定點采購相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同，并共同遵守。一、總則1本合同甲乙雙方必須遵守《中華人民共和國民法典》，并各自履行應(yīng)負(fù)的全部責(zé)任。2乙方保證全部按照合同條款的規(guī)定在本合同書規(guī)定的義務(wù)期間，向甲方履行設(shè)備維護項目服務(wù)。3甲方保證按照合同條款規(guī)定的時間和方式付給乙方到期應(yīng)付的費用。二、合同標(biāo)的品目名稱需求描述采購數(shù)量計量單位單價其它服務(wù)內(nèi)容金額（元）1日常運維每月對以下系統(tǒng)進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的隱患，減少發(fā)生故障的概率，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定、高效運行。相關(guān)內(nèi)容包括：（1）對綜治視聯(lián)網(wǎng)會議系統(tǒng)、綜治視頻應(yīng)用平臺使用進行日常管理，保證各系統(tǒng)的正常、穩(wěn)定、可靠地連續(xù)運行。（2）綜治視聯(lián)網(wǎng)會議系統(tǒng)、政法網(wǎng)會議系統(tǒng)的調(diào)試及會議保障。（3）政法網(wǎng)會議系統(tǒng)及政法網(wǎng)電腦用戶端網(wǎng)絡(luò)檢查。（4）協(xié)助政法委做好日常辦公設(shè)備維護。（5）對街道相關(guān)工作人員進行技術(shù)培訓(xùn)，為街道提供遠程、到場服務(wù)內(nèi)容:（一）綜治視頻應(yīng)用平臺1、日常巡檢工作：（1）每季度對區(qū)級綜治視頻云存儲中心所有設(shè)備進行巡查并記錄；（2）每季度對街鎮(zhèn)綜治中心設(shè)備使用情況進行檢查，查看各街鎮(zhèn)是否可以正常使用，如有使用情況問題，先提供遠程服務(wù)進行解決，若仍解決不了，則提供現(xiàn)場支持。2、設(shè)備保障工作：區(qū)級綜治視頻云存儲中心所有設(shè)備以及各街鎮(zhèn)綜治中心設(shè)備巡查過程中發(fā)現(xiàn)故障，根據(jù)各項設(shè)備的維保情況，由服務(wù)單位進行技術(shù)保障工作或及時通知相關(guān)維保單位。3、技術(shù)培訓(xùn)工作：對各街鎮(zhèn)相關(guān)工作人員進行技術(shù)培訓(xùn)，熟練掌握平臺使用方法，如有使用情況或故障問題，先提供遠程服務(wù)進行解決，若仍解決不了，則提供現(xiàn)場支持。（二）區(qū)級綜治視聯(lián)網(wǎng)會議系統(tǒng)1、日常巡檢工作：（1）每季度對區(qū)級綜治視聯(lián)網(wǎng)設(shè)備進行巡查并記錄;（2）每季度對街鎮(zhèn)綜治視聯(lián)網(wǎng)會議系統(tǒng)設(shè)備使用情況進行檢查;2、設(shè)備保障工作：區(qū)級綜治視聯(lián)網(wǎng)以及街鎮(zhèn)綜治視聯(lián)網(wǎng)會議系統(tǒng)設(shè)備巡查過程中發(fā)現(xiàn)故障或者潛在故障，可根據(jù)各項設(shè)備的維保情況，由服務(wù)單位進行技術(shù)保障工作或及時通-第1頁-C16070200硬件運維服務(wù)支持服務(wù)。（6）對我委擬新推進的信息化、智能化項目提供專業(yè)意見、技術(shù)支持。2運維保障項目團隊中標(biāo)公司需安排項目團隊跟進我委項目，項目團隊?wèi)?yīng)具備軟件和信息化服務(wù)資質(zhì)證明，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項目管理與統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，按運維服務(wù)崗位要求分至少1名項目經(jīng)理和1名運維工程師，并提供運維人員的資格證書。3保密安全要求中標(biāo)公司及運維人員需遵守以下保密規(guī)定:（1）必須嚴(yán)格遵守國家和我委制定的安全保密制度。（2）在我委工作的運維人員須簽署保密協(xié)議，并嚴(yán)格遵守。（3）嚴(yán)格內(nèi)外網(wǎng)管理，未經(jīng)允許，不得擅自從內(nèi)網(wǎng)拷貝并向外攜帶辦公區(qū)數(shù)據(jù)、文檔、程序等信息資源，確因工作需要，須向我委提出申請，批準(zhǔn)后方可在指定計算機用光盤進行拷貝。（4）辦公區(qū)外網(wǎng)計算機需安裝指定系統(tǒng)及防毒軟件等必要軟件，不得保留與工作有關(guān)的文檔、圖片等電子文件，因工作需要上傳下載的文件須及時冊除。4總結(jié)報告合同結(jié)束后中標(biāo)公司向我委提交一份年度總結(jié)報告。1年1800000000知相關(guān)維保單位。3、會議保障工作：（1）收到由省、市等上級組建的會議通知后，把線路和終端設(shè)備提前調(diào)好，確保會議正常流暢；（2）在控制電腦中運用帕米爾會議軟件，協(xié)助實現(xiàn)與各街道進行會議交流。4、技術(shù)培訓(xùn)工作：對各街鎮(zhèn)相關(guān)工作人員進行技術(shù)培訓(xùn)，熟練掌握平臺使用方法，如有使用情況或故障問題，先提供遠程服務(wù)進行解決，若仍解決不了，則提供現(xiàn)場支持。（三）政法網(wǎng)會議系統(tǒng)1、對政法網(wǎng)會議系統(tǒng)進行調(diào)試保障工作。2、設(shè)備保障工作：區(qū)級政法網(wǎng)會議系統(tǒng)設(shè)備巡查過程中發(fā)現(xiàn)故障或者潛在故障，可根據(jù)各項設(shè)備的維保情況，由服務(wù)單位進行技術(shù)保障工作或及時通知相關(guān)維保單位。3、會議保障工作：收到由省、市等上級組建的會議通知后，把線路和終端設(shè)備提前調(diào)好，確保會議正常流暢。（四）政法網(wǎng)會議系統(tǒng)及政法網(wǎng)電腦用戶端網(wǎng)絡(luò)檢查對政法網(wǎng)會議系統(tǒng)專網(wǎng)和政法網(wǎng)電腦端專網(wǎng)定期檢查，確保政法網(wǎng)會議系統(tǒng)和電腦端正常使用，當(dāng)檢查過程中發(fā)現(xiàn)故障，可根據(jù)各項設(shè)備的維保情況，由服務(wù)單位進行技術(shù)保障工作或及時通知相關(guān)維保單位。（五）協(xié)助我委辦公室做好日常辦公設(shè)備的維護協(xié)助我委辦公室對政法委各基礎(chǔ)辦公設(shè)備進行相關(guān)維護工作，在政法委信息化辦公設(shè)備出現(xiàn)問題是及時檢查，找出問題，反饋并盡可能解決問題。（六）突發(fā)事件緊急響應(yīng)保障服務(wù)緊急情況下的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，研究確定各類業(yè)務(wù)問題的應(yīng)對辦法和解決方案。判斷系統(tǒng)故障級別，根據(jù)故障級別實施相應(yīng)的信息系統(tǒng)應(yīng)急技術(shù)措施，對故障進行技術(shù)定位和實施修復(fù)，保障系統(tǒng)正常使用。（七）總結(jié)報告合同結(jié)束后乙方向甲方提交一份年度總結(jié)報告。驗收方式：合同期內(nèi)最后一周，我委組織開展項目驗收報告會，會上中標(biāo)公司向我委提交年度總結(jié)報告，我委根據(jù)項目服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、運維保障、故障處理、工作按時完成情況等情況進行驗收，驗收合格后，我委向中標(biāo)公司支付合同最后一期款項。需求詳細(xì)說明:需求詳細(xì)說明查看附件￥180,000合計￥180,000大寫（人民幣）:壹拾捌萬元整合同總額包括技術(shù)服務(wù)費、技術(shù)人員的工勤費用（包括工資、福利、交通、住宿、通訊費用等）、各項稅費及合同實施過程中不可預(yù)見費用等。三、付款方式-第2頁-付款方式：其他支付方式合同簽訂生效后10個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付第一筆維護服務(wù)費80%,合同簽訂生效后滿十二個月并驗收合格后，支付尾款20%四、服務(wù)時間及服務(wù)地點服務(wù)時間：1年服務(wù)地點：黃埔區(qū)委政法委五、甲方的權(quán)利和義務(wù)（一）甲方的權(quán)利1對乙方提供的維護項目工作進行監(jiān)督。2對本合同標(biāo)的維護項目報告進行審核確認(rèn)。3根據(jù)市場需求和客戶需求對服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費用進行調(diào)整；（二）甲方的義務(wù)1為乙方提供必要的工作合作。2協(xié)調(diào)解決項目開展中出現(xiàn)的問題。3在更改服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費用前提前通知供應(yīng)商，達成雙方共識。六、乙方的權(quán)利和義務(wù)（一）乙方的權(quán)利1要求甲方為本合同標(biāo)的維護項目工作的開展提供必要的資料和便利。2要求甲方按本合同約定及時支付合同款項。（二）乙方的義務(wù)1在履行本合同書規(guī)定的義務(wù)期間，按甲方的指示進行服務(wù)工作。2為本合同的服務(wù)內(nèi)容建立專項專業(yè)服務(wù)小組。3確保本合同服務(wù)小組的服務(wù)人員和負(fù)責(zé)人必須固定，如人員確需變更，須提前通知甲方，并經(jīng)甲方同意。4通過信息化建設(shè)提供真實有效的服務(wù)過程數(shù)據(jù)和評價信息等，接受甲方的考核管理，并不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量。5不得將本合同委托的事項轉(zhuǎn)委托第三方。七、驗收乙方在提交齊全的維護過程文件及自檢報告后的15個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)組織質(zhì)量驗收，服務(wù)質(zhì)量驗收合格的，甲方向乙方簽發(fā)《質(zhì)量驗收報告》；不合格的，甲方及時向乙方提出質(zhì)量異議和投訴；若由于甲方原因在收到乙方提交的維護過程文件及自檢報告后15個工作日內(nèi)未組織驗收則視為自動驗收通過。驗收標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方根據(jù)乙方中標(biāo)投標(biāo)文件的有關(guān)部分進行友好協(xié)商確定。八、違約責(zé)任1甲方逾期支付服務(wù)費的，每逾期一天，甲方向乙方償付欠款總額千分之五的違約金，累計違約金總額不超過欠款總額的百分之五。2乙方所提供的服務(wù)不符合合同規(guī)定的，甲方有權(quán)要求乙方對服務(wù)進行改進，規(guī)定時間內(nèi)改進結(jié)果無法得到甲方滿意時，乙方向甲方支付服務(wù)費總值百分之五的違約金。3乙方逾期提供服務(wù)的，每逾期一天，乙方向甲方償付逾期提供服務(wù)部分費用總額千分之五的違約金，累計違約金總額不超過逾期提供的服務(wù)部分費用總額的百分之五。逾期提供服務(wù)超過十天，甲方有權(quán)終止合同。九、保密甲乙雙方在訂立合同、合同履約過程中，知悉的商業(yè)秘密或者其他應(yīng)當(dāng)保密的信息，不得泄露或者不正當(dāng)?shù)厥褂?；泄露、不正?dāng)?shù)厥褂?第3頁-該商業(yè)秘密或者信息，造成對方損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。十、爭議處理因本合同引起的爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商或調(diào)解不能解決爭議，則向采購單位所在地或所在地上級的仲裁委員會申請仲裁解決。十一、其它1合同履行期內(nèi)甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同若有未盡事宜，需經(jīng)雙方共同協(xié)商，作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本合同有同等法律效力。2本合同一式2份，由甲乙雙方蓋章即生效，具有同等法律效力。(以下無正文)甲方(蓋章)：中共廣州市黃埔區(qū)委政法委員會甲方聯(lián)系人：張帆聯(lián)系電話：020-82378548合同簽訂日期：合同履約開始日期：2025-11-06合同履約截止日期：2026-11-07乙方(蓋章)：科學(xué)城（廣州）數(shù)字科技集團有限公司開戶銀行：農(nóng)行廣東省廣州科城山莊支行銀行賬號：44062101040000169乙方聯(lián)系人：呂曉東聯(lián)系電話：*合同簽訂日期：-第4頁-