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中共廣州市黃埔區(qū)委政法委員會(huì)信息技術(shù)服務(wù)定點(diǎn)采購(gòu)合同合同名稱：中共廣州市黃埔區(qū)委政法委員會(huì)信息技術(shù)服務(wù)（廣州集采）電子賣場(chǎng)合同合同編號(hào)：HT-2025-04396121采購(gòu)人（甲方）：中共廣州市黃埔區(qū)委政法委員會(huì)供應(yīng)商（乙方）：科學(xué)城（廣州）數(shù)字科技集團(tuán)有限公司合同金額(元)：18000000人民幣大寫：壹拾捌萬(wàn)元整為保護(hù)甲乙雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》等相關(guān)法律、法規(guī)，以及廣東省定點(diǎn)采購(gòu)相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同，并共同遵守。一、總則1本合同甲乙雙方必須遵守《中華人民共和國(guó)民法典》，并各自履行應(yīng)負(fù)的全部責(zé)任。2乙方保證全部按照合同條款的規(guī)定在本合同書規(guī)定的義務(wù)期間，向甲方履行設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目服務(wù)。3甲方保證按照合同條款規(guī)定的時(shí)間和方式付給乙方到期應(yīng)付的費(fèi)用。二、合同標(biāo)的品目名稱需求描述采購(gòu)數(shù)量計(jì)量單位單價(jià)其它服務(wù)內(nèi)容金額（元）1日常運(yùn)維每月對(duì)以下系統(tǒng)進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的隱患，減少發(fā)生故障的概率，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定、高效運(yùn)行。相關(guān)內(nèi)容包括：（1）對(duì)綜治視聯(lián)網(wǎng)會(huì)議系統(tǒng)、綜治視頻應(yīng)用平臺(tái)使用進(jìn)行日常管理，保證各系統(tǒng)的正常、穩(wěn)定、可靠地連續(xù)運(yùn)行。（2）綜治視聯(lián)網(wǎng)會(huì)議系統(tǒng)、政法網(wǎng)會(huì)議系統(tǒng)的調(diào)試及會(huì)議保障。（3）政法網(wǎng)會(huì)議系統(tǒng)及政法網(wǎng)電腦用戶端網(wǎng)絡(luò)檢查。（4）協(xié)助政法委做好日常辦公設(shè)備維護(hù)。（5）對(duì)街道相關(guān)工作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，為街道提供遠(yuǎn)程、到場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容:（一）綜治視頻應(yīng)用平臺(tái)1、日常巡檢工作：（1）每季度對(duì)區(qū)級(jí)綜治視頻云存儲(chǔ)中心所有設(shè)備進(jìn)行巡查并記錄；（2）每季度對(duì)街鎮(zhèn)綜治中心設(shè)備使用情況進(jìn)行檢查，查看各街鎮(zhèn)是否可以正常使用，如有使用情況問題，先提供遠(yuǎn)程服務(wù)進(jìn)行解決，若仍解決不了，則提供現(xiàn)場(chǎng)支持。2、設(shè)備保障工作：區(qū)級(jí)綜治視頻云存儲(chǔ)中心所有設(shè)備以及各街鎮(zhèn)綜治中心設(shè)備巡查過程中發(fā)現(xiàn)故障，根據(jù)各項(xiàng)設(shè)備的維保情況，由服務(wù)單位進(jìn)行技術(shù)保障工作或及時(shí)通知相關(guān)維保單位。3、技術(shù)培訓(xùn)工作：對(duì)各街鎮(zhèn)相關(guān)工作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，熟練掌握平臺(tái)使用方法，如有使用情況或故障問題，先提供遠(yuǎn)程服務(wù)進(jìn)行解決，若仍解決不了，則提供現(xiàn)場(chǎng)支持。（二）區(qū)級(jí)綜治視聯(lián)網(wǎng)會(huì)議系統(tǒng)1、日常巡檢工作：（1）每季度對(duì)區(qū)級(jí)綜治視聯(lián)網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行巡查并記錄;（2）每季度對(duì)街鎮(zhèn)綜治視聯(lián)網(wǎng)會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備使用情況進(jìn)行檢查;2、設(shè)備保障工作：區(qū)級(jí)綜治視聯(lián)網(wǎng)以及街鎮(zhèn)綜治視聯(lián)網(wǎng)會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備巡查過程中發(fā)現(xiàn)故障或者潛在故障，可根據(jù)各項(xiàng)設(shè)備的維保情況，由服務(wù)單位進(jìn)行技術(shù)保障工作或及時(shí)通-第1頁(yè)-C16070200硬件運(yùn)維服務(wù)支持服務(wù)。（6）對(duì)我委擬新推進(jìn)的信息化、智能化項(xiàng)目提供專業(yè)意見、技術(shù)支持。2運(yùn)維保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中標(biāo)公司需安排項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)我委項(xiàng)目，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備軟件和信息化服務(wù)資質(zhì)證明，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目管理與統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，按運(yùn)維服務(wù)崗位要求分至少1名項(xiàng)目經(jīng)理和1名運(yùn)維工程師，并提供運(yùn)維人員的資格證書。3保密安全要求中標(biāo)公司及運(yùn)維人員需遵守以下保密規(guī)定:（1）必須嚴(yán)格遵守國(guó)家和我委制定的安全保密制度。（2）在我委工作的運(yùn)維人員須簽署保密協(xié)議，并嚴(yán)格遵守。（3）嚴(yán)格內(nèi)外網(wǎng)管理，未經(jīng)允許，不得擅自從內(nèi)網(wǎng)拷貝并向外攜帶辦公區(qū)數(shù)據(jù)、文檔、程序等信息資源，確因工作需要，須向我委提出申請(qǐng)，批準(zhǔn)后方可在指定計(jì)算機(jī)用光盤進(jìn)行拷貝。（4）辦公區(qū)外網(wǎng)計(jì)算機(jī)需安裝指定系統(tǒng)及防毒軟件等必要軟件，不得保留與工作有關(guān)的文檔、圖片等電子文件，因工作需要上傳下載的文件須及時(shí)冊(cè)除。4總結(jié)報(bào)告合同結(jié)束后中標(biāo)公司向我委提交一份年度總結(jié)報(bào)告。1年1800000000知相關(guān)維保單位。3、會(huì)議保障工作：（1）收到由省、市等上級(jí)組建的會(huì)議通知后，把線路和終端設(shè)備提前調(diào)好，確保會(huì)議正常流暢；（2）在控制電腦中運(yùn)用帕米爾會(huì)議軟件，協(xié)助實(shí)現(xiàn)與各街道進(jìn)行會(huì)議交流。4、技術(shù)培訓(xùn)工作：對(duì)各街鎮(zhèn)相關(guān)工作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，熟練掌握平臺(tái)使用方法，如有使用情況或故障問題，先提供遠(yuǎn)程服務(wù)進(jìn)行解決，若仍解決不了，則提供現(xiàn)場(chǎng)支持。（三）政法網(wǎng)會(huì)議系統(tǒng)1、對(duì)政法網(wǎng)會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試保障工作。2、設(shè)備保障工作：區(qū)級(jí)政法網(wǎng)會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備巡查過程中發(fā)現(xiàn)故障或者潛在故障，可根據(jù)各項(xiàng)設(shè)備的維保情況，由服務(wù)單位進(jìn)行技術(shù)保障工作或及時(shí)通知相關(guān)維保單位。3、會(huì)議保障工作：收到由省、市等上級(jí)組建的會(huì)議通知后，把線路和終端設(shè)備提前調(diào)好，確保會(huì)議正常流暢。（四）政法網(wǎng)會(huì)議系統(tǒng)及政法網(wǎng)電腦用戶端網(wǎng)絡(luò)檢查對(duì)政法網(wǎng)會(huì)議系統(tǒng)專網(wǎng)和政法網(wǎng)電腦端專網(wǎng)定期檢查，確保政法網(wǎng)會(huì)議系統(tǒng)和電腦端正常使用，當(dāng)檢查過程中發(fā)現(xiàn)故障，可根據(jù)各項(xiàng)設(shè)備的維保情況，由服務(wù)單位進(jìn)行技術(shù)保障工作或及時(shí)通知相關(guān)維保單位。（五）協(xié)助我委辦公室做好日常辦公設(shè)備的維護(hù)協(xié)助我委辦公室對(duì)政法委各基礎(chǔ)辦公設(shè)備進(jìn)行相關(guān)維護(hù)工作，在政法委信息化辦公設(shè)備出現(xiàn)問題是及時(shí)檢查，找出問題，反饋并盡可能解決問題。（六）突發(fā)事件緊急響應(yīng)保障服務(wù)緊急情況下的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，研究確定各類業(yè)務(wù)問題的應(yīng)對(duì)辦法和解決方案。判斷系統(tǒng)故障級(jí)別，根據(jù)故障級(jí)別實(shí)施相應(yīng)的信息系統(tǒng)應(yīng)急技術(shù)措施，對(duì)故障進(jìn)行技術(shù)定位和實(shí)施修復(fù)，保障系統(tǒng)正常使用。（七）總結(jié)報(bào)告合同結(jié)束后乙方向甲方提交一份年度總結(jié)報(bào)告。驗(yàn)收方式：合同期內(nèi)最后一周，我委組織開展項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告會(huì)，會(huì)上中標(biāo)公司向我委提交年度總結(jié)報(bào)告，我委根據(jù)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、運(yùn)維保障、故障處理、工作按時(shí)完成情況等情況進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，我委向中標(biāo)公司支付合同最后一期款項(xiàng)。需求詳細(xì)說明:需求詳細(xì)說明查看附件￥180,000合計(jì)￥180,000大寫（人民幣）:壹拾捌萬(wàn)元整合同總額包括技術(shù)服務(wù)費(fèi)、技術(shù)人員的工勤費(fèi)用（包括工資、福利、交通、住宿、通訊費(fèi)用等）、各項(xiàng)稅費(fèi)及合同實(shí)施過程中不可預(yù)見費(fèi)用等。三、付款方式-第2頁(yè)-付款方式：其他支付方式合同簽訂生效后10個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付第一筆維護(hù)服務(wù)費(fèi)80%,合同簽訂生效后滿十二個(gè)月并驗(yàn)收合格后，支付尾款20%四、服務(wù)時(shí)間及服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)時(shí)間：1年服務(wù)地點(diǎn)：黃埔區(qū)委政法委五、甲方的權(quán)利和義務(wù)（一）甲方的權(quán)利1對(duì)乙方提供的維護(hù)項(xiàng)目工作進(jìn)行監(jiān)督。2對(duì)本合同標(biāo)的維護(hù)項(xiàng)目報(bào)告進(jìn)行審核確認(rèn)。3根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶需求對(duì)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整；（二）甲方的義務(wù)1為乙方提供必要的工作合作。2協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目開展中出現(xiàn)的問題。3在更改服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用前提前通知供應(yīng)商，達(dá)成雙方共識(shí)。六、乙方的權(quán)利和義務(wù)（一）乙方的權(quán)利1要求甲方為本合同標(biāo)的維護(hù)項(xiàng)目工作的開展提供必要的資料和便利。2要求甲方按本合同約定及時(shí)支付合同款項(xiàng)。（二）乙方的義務(wù)1在履行本合同書規(guī)定的義務(wù)期間，按甲方的指示進(jìn)行服務(wù)工作。2為本合同的服務(wù)內(nèi)容建立專項(xiàng)專業(yè)服務(wù)小組。3確保本合同服務(wù)小組的服務(wù)人員和負(fù)責(zé)人必須固定，如人員確需變更，須提前通知甲方，并經(jīng)甲方同意。4通過信息化建設(shè)提供真實(shí)有效的服務(wù)過程數(shù)據(jù)和評(píng)價(jià)信息等，接受甲方的考核管理，并不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量。5不得將本合同委托的事項(xiàng)轉(zhuǎn)委托第三方。七、驗(yàn)收乙方在提交齊全的維護(hù)過程文件及自檢報(bào)告后的15個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)組織質(zhì)量驗(yàn)收，服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收合格的，甲方向乙方簽發(fā)《質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》；不合格的，甲方及時(shí)向乙方提出質(zhì)量異議和投訴；若由于甲方原因在收到乙方提交的維護(hù)過程文件及自檢報(bào)告后15個(gè)工作日內(nèi)未組織驗(yàn)收則視為自動(dòng)驗(yàn)收通過。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方根據(jù)乙方中標(biāo)投標(biāo)文件的有關(guān)部分進(jìn)行友好協(xié)商確定。八、違約責(zé)任1甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)的，每逾期一天，甲方向乙方償付欠款總額千分之五的違約金，累計(jì)違約金總額不超過欠款總額的百分之五。2乙方所提供的服務(wù)不符合合同規(guī)定的，甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)，規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn)結(jié)果無法得到甲方滿意時(shí)，乙方向甲方支付服務(wù)費(fèi)總值百分之五的違約金。3乙方逾期提供服務(wù)的，每逾期一天，乙方向甲方償付逾期提供服務(wù)部分費(fèi)用總額千分之五的違約金，累計(jì)違約金總額不超過逾期提供的服務(wù)部分費(fèi)用總額的百分之五。逾期提供服務(wù)超過十天，甲方有權(quán)終止合同。九、保密甲乙雙方在訂立合同、合同履約過程中，知悉的商業(yè)秘密或者其他應(yīng)當(dāng)保密的信息，不得泄露或者不正當(dāng)?shù)厥褂?；泄露、不正?dāng)?shù)厥褂?第3頁(yè)-該商業(yè)秘密或者信息，造成對(duì)方損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。十、爭(zhēng)議處理因本合同引起的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商或調(diào)解不能解決爭(zhēng)議，則向采購(gòu)單位所在地或所在地上級(jí)的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁解決。十一、其它1合同履行期內(nèi)甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同若有未盡事宜，需經(jīng)雙方共同協(xié)商，作出補(bǔ)充規(guī)定，補(bǔ)充規(guī)定與本合同有同等法律效力。2本合同一式2份，由甲乙雙方蓋章即生效，具有同等法律效力。(以下無正文)甲方(蓋章)：中共廣州市黃埔區(qū)委政法委員會(huì)甲方聯(lián)系人：張帆聯(lián)系電話：020-82378548合同簽訂日期：合同履約開始日期：2025-11-06合同履約截止日期：2026-11-07乙方(蓋章)：科學(xué)城（廣州）數(shù)字科技集團(tuán)有限公司開戶銀行：農(nóng)行廣東省廣州科城山莊支行銀行賬號(hào)：44062101040000169乙方聯(lián)系人：呂曉東聯(lián)系電話：*合同簽訂日期：-第4頁(yè)-