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采購需求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實質(zhì)性要求。采購人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項目實際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預(yù)算金額（元）:6,337,71360采購包最高限價（元）:6,328,97400序號采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C99000000其他服務(wù)臨床支持服務(wù)100（項）6,328,97400其他未列明行業(yè)否否否否否報價要求采購包1：序號報價內(nèi)容數(shù)量（計量單位）最高限價價款形式報價說明1臨床支持服務(wù)100（項）6,328,97400總價無★注：采購包涉及采購貨物的，投標(biāo)人響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報價表唯一產(chǎn)品說明欄補充說明。本項目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時，投標(biāo)人不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項目涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強(qiáng)制采購的產(chǎn)品，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效投標(biāo)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標(biāo)的名稱：臨床支持服務(wù)序號符號標(biāo)識技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)1★一、項目服務(wù)要求（一）服務(wù)范圍1、本次采購項目服務(wù)內(nèi)容為臨床支持服務(wù)，包括病區(qū)醫(yī)療輔助工作、臨床運送服務(wù)、特殊科室醫(yī)療輔助服務(wù)、環(huán)境維護(hù)服務(wù)、120擔(dān)架工、洗漿房、送藥、電梯、消毒等工作。（二）總體服務(wù)要求1、制定各區(qū)域消毒計劃，配備濃度適宜的消毒藥劑，按照現(xiàn)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》（WS/T367-2012）、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)常用消毒劑現(xiàn)場快速檢測方法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)境表面清潔與消毒管理規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)新型冠狀病毒感染預(yù)防與控制技術(shù)指南》（第三版）對病區(qū)進(jìn)行消毒作業(yè)并做好相關(guān)記錄，達(dá)到環(huán)境物體表面清潔、消毒要求，病區(qū)設(shè)施設(shè)備表面消毒達(dá)到病區(qū)檢測要求。2、投標(biāo)人的工作人員與采購人不存在任何雇傭、委托等勞動關(guān)系，若因投標(biāo)人違反法律法規(guī)，管理不規(guī)范或服務(wù)人員因工作疏忽而造成的責(zé)任事故和職業(yè)暴露，以及勞務(wù)糾紛等問題，一切責(zé)任及費用均由投標(biāo)人依法承擔(dān)。3、投標(biāo)人應(yīng)對服務(wù)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，投標(biāo)人須與醫(yī)院簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任協(xié)議》，并嚴(yán)格遵照國家及地方相關(guān)安全法規(guī)，因違反安全協(xié)議所產(chǎn)生的相關(guān)安全責(zé)任均由中標(biāo)人承擔(dān)。由于投標(biāo)人原因而導(dǎo)致醫(yī)院發(fā)生安全生產(chǎn)事故(火災(zāi)、人身傷害，妨礙醫(yī)院正常秩序，國有資產(chǎn)損失，違反國家法律法規(guī)等)，投標(biāo)人須承擔(dān)全部責(zé)任，并按照相關(guān)法律法規(guī)要求賠償損失;情節(jié)嚴(yán)重的，投標(biāo)人按要求賠償后，采購人有權(quán)解除合同。4、投標(biāo)人必須配合醫(yī)院接受考核、巡查、檢查等，且達(dá)到合格要求，不得以任何理由拒絕。5、投標(biāo)人的報價必須包括為本項目提供符合要求的臨床支持服務(wù)工作而產(chǎn)生的所有費用，包括人工費用（包含員工工資（不低于內(nèi)江市最低工資標(biāo)準(zhǔn)）、加班費、服裝、節(jié)假日補助等）、項目所需設(shè)備工具和消耗品費用（專業(yè)清潔洗滌藥劑耗材）、運作費用(辦公用品、雜費、通訊費等)、技術(shù)支持費用(技術(shù)指導(dǎo)、軟件使用等)、管理費(員工日常培訓(xùn)等)、稅金及社保（不低于內(nèi)江市最低繳納標(biāo)準(zhǔn)）及雇主責(zé)任險的所有風(fēng)險、責(zé)任、義務(wù)及各項應(yīng)有的費用。投標(biāo)人要充分考慮本項目服務(wù)期間所產(chǎn)生的其他必要的費用因素，以確保服務(wù)人員及服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)定，避免因測算遺漏而造成中標(biāo)后運營困難，應(yīng)充分考慮自身履約所需全部成本，并按照招標(biāo)文件要求，保障服務(wù)質(zhì)量、誠信履約，采購人在履約過程中不再支付其他任何費用。6、投標(biāo)人需為本項目服務(wù)作業(yè)自行配備專業(yè)清潔洗滌藥劑耗材，包括但不限于全能洗滌劑、滅菌消毒片、香精球、不銹鋼光亮劑、面蠟、保養(yǎng)蠟、墻紙清潔劑、清潔器、垃圾袋。7、投標(biāo)人需為本項目服務(wù)作業(yè)自行配備機(jī)器設(shè)備，包括但不限于全自動洗地機(jī)1臺、單擦機(jī)1臺、拋光機(jī)1臺、吸塵吸水機(jī)1臺，前述設(shè)備配置為本次項目要求的最低配置要求，合同履行期間投標(biāo)人在保證項目服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上可自行添加設(shè)備，費用均由投標(biāo)人承擔(dān)。8、投標(biāo)人需自備用于完成本項目工作的辦公桌椅、電腦、打印機(jī)、考勤設(shè)備等辦公用品，辦公場地由采購人提供，產(chǎn)生的水電由投標(biāo)人承擔(dān)。9、投標(biāo)人應(yīng)完善節(jié)能管理制度，厲行節(jié)約用水、用電、用氣。加強(qiáng)維護(hù)和巡查，消除不必要的能源消耗。10、投標(biāo)人應(yīng)對工作人員應(yīng)進(jìn)行安全防范事項培訓(xùn)。工作中尊重患者的心理感受，對行動不便的患者提供幫助，工作中要做好防滑、防摔措施。二、人員要求1、合同履行期間，所有服務(wù)人員年齡不能超過法定退休年齡。入院服務(wù)時需提供本項目配置人員花名冊，投標(biāo)人根據(jù)醫(yī)院的要求，保證服務(wù)人員的穩(wěn)定性，不得無故調(diào)整服務(wù)人員安排。如確有特殊原因需要更換的，必須提前書面告知采購人并說明原因，經(jīng)采購人確認(rèn)后方可更換，更換人員需提前熟悉服務(wù)內(nèi)容，保證不影響采購人的工作開展。2、上崗必須經(jīng)過投標(biāo)人的崗前培訓(xùn)（含院感知識培訓(xùn)及技能操作培訓(xùn)），所有服務(wù)人員培訓(xùn)合格才能上崗。3、投標(biāo)人為本項目配備的管理人員為大專及以上學(xué)歷，負(fù)責(zé)：①領(lǐng)導(dǎo)和管理項目團(tuán)隊，包括招聘、培訓(xùn)、績效考核等，提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)和工作效率；②激勵團(tuán)隊成員，營造積極向上的工作氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力；③協(xié)調(diào)團(tuán)隊內(nèi)部醫(yī)院各部門之間的工作關(guān)系；④按照本項目服務(wù)要求協(xié)調(diào)項目服務(wù)人員做好醫(yī)院各項輔助支持工作。4、投標(biāo)人組織項目服務(wù)人員參加醫(yī)院各層級部門開展的院感、消防相關(guān)知識培訓(xùn)，提高院感、消防防范意識；同時應(yīng)自行定期開展院感、消防法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能和個人防護(hù)方面的培訓(xùn)；實行100%服務(wù)人員上崗前培訓(xùn)且經(jīng)考核合格后方能上崗，不得將培訓(xùn)期間人員計入本合同規(guī)定的人員編制及崗位中。5、統(tǒng)一著工作裝，工作裝由投標(biāo)人負(fù)責(zé)，著裝整潔。工作服表面、衣領(lǐng)、袖口、工牌沒有明顯污漬，不得穿工作服進(jìn)入食堂餐廳和食品儲存、加工區(qū)域。6、工作中不準(zhǔn)擅離崗位，不準(zhǔn)嬉笑打鬧，不準(zhǔn)看書報雜志，吃東西、睡覺或做其他與工作無關(guān)的事。7、文明禮貌、講禮節(jié)，不在大樓內(nèi)亂串和高聲喧嘩。8、工作中應(yīng)注意言行舉止，對待職工和患者要文明禮貌，主動為患者提供力所能及的幫助，及時解答患者及家屬的問題（嚴(yán)禁員工對患者的病情做出超工作范圍的解釋和說明），杜絕態(tài)度冷漠和不文明行為，不與其他人員發(fā)生爭吵和肢體沖突，為醫(yī)院提供和諧、安全、人性化的服務(wù)。9、投標(biāo)人負(fù)責(zé)所有服務(wù)人員定期進(jìn)行健康檢查，不得具有傳染病，個人衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，所涉及的健康檢查費用均由投標(biāo)人承擔(dān)。10、所有服務(wù)人員參與無煙醫(yī)院建設(shè)，開展控?zé)煿ぷ?，主動勸阻吸煙人員。11、主動維護(hù)職責(zé)區(qū)域的財物安全，發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施損壞或異常，及時主動向相關(guān)部門報修。12、不得隨地吐痰，亂扔紙屑和亂寫亂畫，物品擺放有序。13、崗位操作時應(yīng)使用“您好，請，對不起，不客氣，謝謝”等禮貌用語。14、強(qiáng)化員工消防意識，嚴(yán)禁違規(guī)存放紙箱、紙板、泡沫、塑料等易燃物品；嚴(yán)禁違規(guī)使用電飯煲、燒水壺等電器；作業(yè)工具嚴(yán)禁阻礙消防通道。15、各科室臨床支持服務(wù)人員最低人員配置表序號科室崗位最低配置人數(shù)（人）備注1社區(qū)門診臨床輔助支持12藥劑科藥品配送23ICU臨床輔助支持14手術(shù)室臨床輔助支持25總務(wù)科地巾消毒16發(fā)熱門診臨床輔助支持17急診科臨床輔助支持18門診部臨床輔助支持19檢驗科高壓消毒滅菌110急診科急救車擔(dān)架工511供應(yīng)室（消毒工人）物品回收、無菌物品配送4