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廣西壯族自治區(qū)婦幼保健院后勤物資電商平臺配送服務采購項目需求一、采購清單一覽表包號包名稱分項項目名稱（條目號/品目名稱）是否接受進口服務數(shù)量服務要求備注時間地點一廣西壯族自治區(qū)婦幼保健院后勤物資電商平臺配送服務采購項目購買服務否1批一年采購人指定地點/注：1、“包”為最小合同單位（最小投標單位）。每“包”內(nèi)容應細化到“品目”（如果分品目的）。2、投標人必須對一個完整、獨立的包進行投標，不得僅對一個包中的部分品目投標，否則投標無效。3、貨物的主要技術參數(shù)或規(guī)格：詳見“技術要求”中的具體技術參數(shù)。4、投標人應在投標文件《分項報價明細表》中按分項項目名稱（包括條目號/品目名稱）順序逐項填寫，且每個品目中的條目均需按招標文件規(guī)定報價。如有缺項、漏項，其投標無效。二、商務需求序號條款名稱條款說明1預算人民幣633000000元2采購物資年采購量不超過633萬的后勤保障類物品。3供貨期自系統(tǒng)正式上線運營起一年（系統(tǒng)建設期不超過三個月）。4物品種類日雜用品類、辦公用品類、辦公設備及耗材類、被服類、五金用品類、生活用紙類、窗簾類、打印紙類、護士鞋類等，詳見第四點“服務內(nèi)容”。5報價及結算1、投標人按照平臺自營產(chǎn)品統(tǒng)一下浮率進行報價。2、貨物款原則上每月結算一次，以采購量據(jù)實結算。乙方將貨物送至甲方指定地點，甲方驗收合格后入庫。乙方在結算期時將電商平臺的開具的等額發(fā)票交至甲方，甲方收到發(fā)票及相關單據(jù)確認無誤后以對公轉賬方式支付貨款，服務期內(nèi)總支出貨款不得超過合同總金額。6付款方式采購人以實際采購量每月結算，轉賬支付。三、采購技術需求(一)、物品供應要求1、能夠滿足采購人的物品品種需求。2、供應商必須保證，采購人在中華人民共和國境內(nèi)使用投標貨物、資料、技術、服務或其任何一部分時，享有不受限制的無償使用權，如有第三方向采購人提出侵犯其專利權、商標權或其它知識產(chǎn)權的主張，該責任應由供應商承擔。3、提供的產(chǎn)品須滿足國家的強制性標準，符合國家相關產(chǎn)業(yè)政策，合法銷售、原廠原裝、全新正品，符合國家三包政策。4、可供物品供應可滿足所有物資批量采購需求。5、物品供應可滿足采購方物資品類的增加需求，并在2天內(nèi)完成添加工作。6、所供的產(chǎn)品型號應跟市場銷售的產(chǎn)品保持一致。7、所供產(chǎn)品的價格不得高于同期廠商或最高級別代理商在網(wǎng)上電子商城（包括但不限于京東、國美、蘇寧、天貓等自營店）展示的銷售價格。8、貨物在存儲、配送、安裝、試用過程中產(chǎn)生的一切安裝費、工具費、人工費、加班費等由投標人承擔。投標人負責產(chǎn)品在配送安裝交付采購人使用簽收前的保管。9、供應商必須具有或被授權使用面向全社會公開的電子商務網(wǎng)絡購物平臺，同時須具有服務于各單位商品采購的專屬頁面或自主知識產(chǎn)權電商平臺系統(tǒng)（含法定代表人為同一人、母子公司、同屬同一集團公司控股關聯(lián)關系），具備商品查詢、下單、物料跟蹤、對賬、在線結算等多種功能。該平臺應具備先進的技術和穩(wěn)定的架構，面向社會大眾已有一定時間的應用，能在應用高峰期保持穩(wěn)定、滿足企業(yè)的應急需要。（二）、物流、倉儲及售后服務要求1、具有完善的物流配送體系，可以實時跟蹤查詢物流信息；所有物資的批量或零星送貨服務，一定要配送到采購人指定收貨地址。★2、必須配備醫(yī)院常用物資的院外倉儲空間，滿足采購人緊急調貨采購需求。院外倉儲距離醫(yī)院≤5公里，院外倉物資配送到醫(yī)院時間≤30分鐘。（須提供承諾）3、供應商需配備專業(yè)的售后服務團隊和售后專線，提供詳細的售后服務方案，主要包括退換貨政策、保修、上門服務、符合國家三包政策、售后維護、客服專線服務、在線咨詢服務、問題處理周期、糾紛解決等方面以及其他服務等內(nèi)容。同時針對本項目應設有專門的團隊負責，本地至少配置5名或以上技術、物流人員，設置專人及專線電話（7*24小時全天候響應）。4、訂單須在24小時內(nèi)送達，部分訂單可在72小時內(nèi)送達，最長不超過7天（定制類貨物除外），部分應急特殊物資配送應在收到需求15分鐘內(nèi)響應，2小時內(nèi)送達。5、送貨時一定要提供送貨清單并以簽收為準，或集中提供送貨清單并以簽收為準。6、供應商按照相關規(guī)定履行相關售后服務義務。售后服務響應：自營產(chǎn)品：具有自有客服團隊，能提供24小時全天的售前、售后、訂單查詢等服務。售后服務時間：30分鐘內(nèi)必須響應、1小時內(nèi)到達科室進行售后服務。產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，存在質量問題，采購人可選擇換貨或退貨。7、在采購計劃、商品供應、履約售后等環(huán)節(jié)，提供智能化采購分析指導，滿足采購管理需求。（三）、采購流程1、線上采購，統(tǒng)一結算，集中開票，賬期結賬。2、具有三級及以上的審批模式，各級用戶數(shù)量符合采購人要求。（四）、財務結算要求1、貨物款原則上每月結算一次，以采購量據(jù)實結算。乙方將貨物送至甲方指定地點，甲方驗收入庫。乙方在結算期（結算日為每月最后一日）到期5天內(nèi)，將電商平臺的開具的等額發(fā)票交至甲方，甲方收到發(fā)票及相關單據(jù)確認無誤后以對公轉賬方式支付貨款，不得超過合同總金額。2、付款方式：轉賬支付。（五）、定價依據(jù)供應商應提供首批上架產(chǎn)品價格定價依據(jù)，以及后續(xù)新上架產(chǎn)品的定價依據(jù)。（六）、系統(tǒng)要求1、全流程信息化：商品展示、訂單、庫存、配送全流程信息化。全程可跟蹤可控制。針對單位采購需要審批的特點，有電子審批流程，支持手機APP移動辦公審批。2、平臺具有完善的賬號體系，滿足醫(yī)院多層次的管理要求，采購數(shù)據(jù)可實現(xiàn)多維度呈現(xiàn)，方便單位的年度采購分析。3、如電商采購平臺程序版本發(fā)生變更，應及時提前告知采購人項目負責人，并采取應對措施。（七）、技術服務要求1、中標人需對采購人（包含科室）進行操作系統(tǒng)使用方法的免費培訓；2、所供產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試，直到設備正常運行。3、采購人有權對中標人推送的商品進行上架審核和下架處理，包括但不限于商品價格異常等。4、投標人須建立專業(yè)技術團隊，能對電商平臺按技術標準接口與采購人方工程師進行技術對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸，產(chǎn)品信息實時更新、錄入和修改，確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定，并不再收取相關費用。5、數(shù)據(jù)分析，平臺必須提供多維度數(shù)據(jù)分析報表，包括單不限于賬號采購分析、品類數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、履約時效、售后率、成本分析的報表能力，且需要支持報表數(shù)據(jù)導出。6、用戶權限管理，平臺需要具有完善的權限體系。基于角色進行權限控制，不同的角色擁有不同的功能權限和數(shù)據(jù)權限，確保權限最小化，避免越權操作。（八）、報價要求1、競標報價必須包括競標產(chǎn)品的原材料成本、生產(chǎn)、檢驗檢測、包裝、運輸、倉儲、配送、服務、利潤、稅金、政策性規(guī)費、保險、勞保、質保及競標等一切相關費用。2、本項目按自營產(chǎn)品的統(tǒng)一整體下浮率進行報價（報價方式詳見附件1：報價表），采購預算價為758萬元，簽訂合同總價即為采購預算價，結算時合同實際結算總金額不能超過采購預算價，結算總金額=各品種下浮后的單價×各品種實際使用量。投標供應商自行評估考量每樣品種的下浮空間，并給出一個所有品種的整體下浮率，該下浮率應大于或等于0（不設上限）。（九）其他要求電商平臺能提供的產(chǎn)品的供應、各類商品品目中所列的品牌為參考品牌，如選用參考品牌以外的品牌進行投標，產(chǎn)品質量應相當于或優(yōu)于參考品牌的質量，否則將會被認定為無效投標。四、服務內(nèi)容服務內(nèi)容：電商平臺能提供下列產(chǎn)品的供應、選購服務，平臺上商品明碼標價、商品信息統(tǒng)一完整，有標準的商品目錄，并可根據(jù)采購人需求不斷補充供應商庫、定期更新商品庫。商品包括但不限于如下范圍：日雜用品類、辦公用品類、辦公設備及耗材類、棉織品及布類、五金用品類、生活用紙類、窗簾類、打印紙類、護士鞋類。（一）日雜用品類（包括生活日用品及清潔用品）序號材料名稱規(guī)格參考品牌單位1艾絨250克/包，20：1綠瑩、初醫(yī)生、可孚包2艾灸箱6孔臻熙艾、艾尚灸、云工匠個3安全別針40mm蝴蝶、貝親、日康個4綁帶胎監(jiān)、胎心監(jiān)護綁帶6*130cm可孚、萊弗凱、十月結晶條5包裝繩長70米，寬03米安和、威力固、魯東福卷6病理組織包埋紙70*80mm，500張/包Tigergene、力升、世泰包7瑜伽彈力帶90*4cm艾樂拉、李寧、安踏條8瑜伽墊180*66cm（碳素粉）悅步、李寧、迪卡農(nóng)張9瑜伽墊183*68cm（體位線）悅步、李寧、迪卡農(nóng)張10瑜伽墊185*60cm（紫色）悅步、李寧、迪卡農(nóng)張11瑜伽球65cm（脂粉）悅步、李寧、迪卡農(nóng)個12雨傘直桿天堂、左都、美度把13雨傘折疊，防紫外線企鶴、天堂、雨寶把14粘鉤2個/組米樂奇、得力、優(yōu)勤家組15粘鉤3個/組米樂奇、得力、優(yōu)勤家組16粘鼠膠20片/盒達濠、潔豐、威力貓盒17毒鼠盒常規(guī)達濠、潔豐、威力貓個18老鼠籠常規(guī)達濠、潔豐、威力貓個19蟑螂屋常規(guī)欖菊、達濠、潔豐個20驅鼠器常規(guī)帛正、達濠、潔豐個21指甲鉗常規(guī)金達日美、強人、歐美達個22帶指甲倉指甲鉗兒童日康、金達日美、十月結晶個