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技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實質(zhì)性要求。采購人、代理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項目實際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預(yù)算金額（元）:7,550,00000采購包最高限價（元）:6,470,00000序號采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進口產(chǎn)品是否涉及強制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C02990000其他教育服務(wù)阿壩州智慧教育平臺建設(shè)（一期）第一批建設(shè)100（項）6,470,00000軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)否否否否否報價要求采購包1：序號報價內(nèi)容數(shù)量（計量單位）最高限價價款形式報價說明1阿壩州智慧教育平臺建設(shè)（一期）第一批建設(shè)100（項）6,470,00000總價無★注：采購包涉及采購貨物的，投標(biāo)人響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報價表唯一產(chǎn)品說明欄補充說明。本項目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項目涉及采購進口產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購進口產(chǎn)品時，投標(biāo)人不得提供進口產(chǎn)品進行響應(yīng)；涉及采購進口產(chǎn)品時，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進行響應(yīng)。本項目涉及強制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強制采購的產(chǎn)品，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)提供由國家確定的認(rèn)證機構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效投標(biāo)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國家確定的認(rèn)證機構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國家確定的認(rèn)證機構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標(biāo)的名稱：阿壩州智慧教育平臺建設(shè)（一期）第一批建設(shè)序號符號標(biāo)識技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)1★1、整序號名稱技術(shù)要求體要求1規(guī)范性要求1以教育部頒發(fā)的《教育基礎(chǔ)管理信息化標(biāo)準(zhǔn)》、《教育管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫指標(biāo)體系》等文件和相關(guān)行業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，遵循國家政務(wù)信息建設(shè)項目管理辦法的相關(guān)規(guī)范和要求，遵循四川省教育信息化與大數(shù)據(jù)中心的相關(guān)技術(shù)規(guī)范和業(yè)務(wù)規(guī)范的要求。2開放性要求2系統(tǒng)遵循開放性架構(gòu)，采用開放的接口協(xié)議與開發(fā)平臺，提供統(tǒng)一的、開放的功能調(diào)用；業(yè)務(wù)維護和發(fā)展不依賴于設(shè)備廠商，能夠保證業(yè)務(wù)的持續(xù)升級和發(fā)展。3安全性要求3系統(tǒng)按照政府教育平臺進行設(shè)計，系統(tǒng)軟硬件架構(gòu)充分考慮整個系統(tǒng)運行高可用性、高擴展性以及相應(yīng)的安全策略和機制；能夠采用多種安全技術(shù)手段，提供完善的網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用安全保障。4平臺要具備完善的日志管理功能，能夠記錄各類系統(tǒng)管理員、使用人員的系統(tǒng)操作記錄日志。5數(shù)據(jù)存儲：平臺要具備高的數(shù)據(jù)存儲安全設(shè)計，文檔、附件能在服務(wù)器上單獨加密存儲，能做到對某些存入數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)、服務(wù)器的數(shù)據(jù)自動加密。6平臺具備密碼管理策略設(shè)置功能，如密碼強度驗證，定期修改密碼提醒等。7提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)功能，保證系統(tǒng)宕機后能夠及時恢復(fù)，提供備份策略、計劃和工具。8配合采購人進行信息安全等級保護測評（三級）相關(guān)事宜。9系統(tǒng)平臺建設(shè)遵循《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》、《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全管理條例》、《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護條例》等相關(guān)國家信息安全法律法規(guī)。4穩(wěn)定性要求10功能穩(wěn)定性：保障平臺在數(shù)據(jù)處理準(zhǔn)確的同時確保多任務(wù)、數(shù)據(jù)定位和數(shù)據(jù)查找等功能運行正常且穩(wěn)定；11系統(tǒng)穩(wěn)定性：保障平臺軟件不出現(xiàn)崩潰、卡死等情況，在對系統(tǒng)頁面進行操作處理時，系統(tǒng)界面不會出現(xiàn)斷紋、控件錯位等不統(tǒng)一情況。12系統(tǒng)穩(wěn)定性指標(biāo)：全年系統(tǒng)總體可用率≥99%，WEB應(yīng)用可用率≥99%。5平臺兼容性要求13具備兼容性，支持版本升級，能夠保證數(shù)據(jù)平滑升級。14支持國產(chǎn)化操作系統(tǒng)，至少包括麒麟、歐拉、統(tǒng)信UOS、深度Deepin、鴻蒙HarmonyOS。15本項目中提供的軟硬件需為國產(chǎn)。6平臺維護要求對平臺提供合同期內(nèi)的7x24小時的實時運行、維護和技術(shù)支持服務(wù)；并提供如下的平臺維護服務(wù)（至少包括以下內(nèi)容）：16成立專屬技術(shù)服務(wù)小組針對本平臺成立專屬技術(shù)服務(wù)小組，建立相應(yīng)的組織機構(gòu)以便做好系統(tǒng)技術(shù)支持與售后服務(wù)，明確組織機構(gòu)各成員的責(zé)任，協(xié)調(diào)技術(shù)支持項目組與用戶各方的關(guān)系。17現(xiàn)場技術(shù)支持針對平臺日常的問題處理，平臺的系統(tǒng)管理員、遠(yuǎn)程登錄和電話技術(shù)支持不能及時解決時，提供技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場進行處理。并且在本項目的維護期內(nèi)根據(jù)用戶需要，安排工程師在第一時間趕到用戶現(xiàn)場解決問題。18定期巡檢服務(wù)針對平臺運行期間，進行“每月一檢”定期的巡檢服務(wù)，留存系統(tǒng)運行日志，提供巡檢報告，分析應(yīng)用系統(tǒng)對服務(wù)平臺性能的要求，根據(jù)需求提出系統(tǒng)優(yōu)化擴容解決方案，保障應(yīng)用系統(tǒng)的處理服務(wù)性能。19重大活動保障服務(wù)針對平臺在某些特定時候（至少包括秋季、春季開學(xué)、重要會議、重要節(jié)假日）進行開展的在線活動，技術(shù)服務(wù)小組提供專人服務(wù)支撐，包括活動前的系統(tǒng)配置準(zhǔn)備工作和巡檢工作，活動中的系統(tǒng)運行維護保障工作，活動后的系統(tǒng)日志、數(shù)據(jù)維護工作等，并根據(jù)活動細(xì)節(jié)提供系統(tǒng)運行維護報告。20技術(shù)咨詢服務(wù)在本項目合同簽訂后，提供一份詳細(xì)的技術(shù)服務(wù)小組咨詢聯(lián)系辦法，在整個平臺的運營服務(wù)期內(nèi)，采購人可以隨時通過電話、傳真、書函以及電子郵件等各種靈活的通訊手段向技術(shù)小組進行技術(shù)咨詢。21平臺配置服務(wù)針對平臺日常運營所需的配置調(diào)整、參數(shù)調(diào)整提供相對應(yīng)的現(xiàn)場及遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)支撐。22平臺培訓(xùn)服務(wù)