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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預(yù)算金額（元）:275,00000采購包最高限價(jià)（元）:250,00000序號采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1行業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)服務(wù)數(shù)字化醫(yī)患溝通系統(tǒng)100（項(xiàng)）250,00000軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)否否否否否采購包2：采購包預(yù)算金額（元）:400,00000采購包最高限價(jià)（元）:320,00000序號采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1行業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)服務(wù)工單及運(yùn)維管理系統(tǒng)100（項(xiàng)）320,00000軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)否否否否否報(bào)價(jià)要求采購包1：序號報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量（計(jì)量單位）最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說明1數(shù)字化醫(yī)患溝通系統(tǒng)100（項(xiàng)）250,00000總價(jià)無采購包2：序號報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量（計(jì)量單位）最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說明1工單及運(yùn)維管理系統(tǒng)100（項(xiàng)）320,00000總價(jià)無★注：采購包涉及采購貨物的，投標(biāo)人響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過-第15頁-報(bào)價(jià)表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及采購包2：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項(xiàng)目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及采購包2：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，投標(biāo)人不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及采購包2：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強(qiáng)制采購的產(chǎn)品，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效投標(biāo)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及采購包2：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有-第16頁-效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及采購包2：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標(biāo)的名稱：數(shù)字化醫(yī)患溝通系統(tǒng)序號符號標(biāo)識技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)序號系統(tǒng)模塊子模塊功能需求參數(shù)-第17頁-1溝通醫(yī)務(wù)管理系統(tǒng)看板談話記錄管理（1）支持查看系統(tǒng)內(nèi)所有醫(yī)患談話記錄，且能在線播放談話音頻、視頻文件，同時(shí)提供音頻、視頻文件下載功能，下載格式需兼容主流播放軟件（含優(yōu)酷、愛奇藝、騰訊視頻），且文件命名需包含患者唯一標(biāo)識、談話日期信息。?（2）支持多維度篩選談話記錄，篩選條件至少包含科室、談話時(shí)間范圍、談話時(shí)長、醫(yī)生姓名，篩選結(jié)果需支持按談話時(shí)間倒序/正序排列，且可導(dǎo)出為Excel格式。?（3）具備談話統(tǒng)計(jì)分析功能，能按談話綜合評分統(tǒng)計(jì)對應(yīng)檔位的談話數(shù)量，并以柱狀圖、折線圖或餅圖可視化形式展示，統(tǒng)計(jì)結(jié)果支持按周、月、季度篩選，且可導(dǎo)出報(bào)表（含圖表及原始數(shù)據(jù)）。?溝通管理綜合評分功能（1）支持談話結(jié)束后自動生成綜合評分，評分維度需包含談話內(nèi)容完整性、談話時(shí)長，評分算法需可解釋、可調(diào)整；（2）評分結(jié)果需與對應(yīng)談話記錄綁定，不可篡改，且在系統(tǒng)看板中實(shí)時(shí)更新。系統(tǒng)報(bào)表系統(tǒng)報(bào)表（1）根據(jù)不同時(shí)間段篩選查看用戶的登錄頻次統(tǒng)計(jì)信息。（2）根據(jù)時(shí)間端和系統(tǒng)分別查詢用戶的登入登出信息。（3）根據(jù)日期篩選查看整個(gè)系統(tǒng)的頁面訪問量、獨(dú)立訪問用戶。（4）根據(jù)日期和系統(tǒng)篩選查看各個(gè)談話場景和管理菜單的點(diǎn)擊次數(shù)。-第18頁-