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技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實質(zhì)性要求。采購人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項目實際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預(yù)算金額（元）:917,28000采購包最高限價（元）:917,28000序號采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C21040000物業(yè)管理服務(wù)都江堰市北街小學(xué)物業(yè)管理服務(wù)100（項）917,28000物業(yè)管理否否否否否報價要求采購包1：序號報價內(nèi)容數(shù)量（計量單位）最高限價價款形式報價說明1都江堰市北街小學(xué)物業(yè)管理服務(wù)100（項）917,28000總價無★注：采購包涉及采購貨物的，投標(biāo)人響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報價表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時，投標(biāo)人不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項目涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強(qiáng)制采購的產(chǎn)品，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效投標(biāo)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標(biāo)的名稱：都江堰市北街小學(xué)物業(yè)管理服務(wù)序號符號標(biāo)識技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)1★總體要求1供應(yīng)商按照學(xué)校劃定的工作范圍、工作內(nèi)容及管理目標(biāo)成立相關(guān)機(jī)構(gòu)，制定相應(yīng)工作流程、工作制度、監(jiān)督考核辦法，合理安排人員，科學(xué)管理，嚴(yán)格要求，達(dá)標(biāo)運行。學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，針對發(fā)現(xiàn)的問題，供應(yīng)商及時溝通、整改，規(guī)范運行。2為保障學(xué)校全年物業(yè)服務(wù)工作的正常運行及服務(wù)質(zhì)量，本項目配備的人員人數(shù)固定（寒暑假不得減少服務(wù)人員，不得減少支付服務(wù)人員的工資）、使用全日制全職員工，所有員工在法定勞動年齡內(nèi)，不得使用退休人員，全員簽訂勞動合同并購買社保（含醫(yī)保），以便采購人統(tǒng)一管理。3供應(yīng)商為本項目提供的所有服務(wù)符合現(xiàn)行的強(qiáng)制性國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及《四川省學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范》（DB51/T2769—2021）。4供應(yīng)商應(yīng)有嚴(yán)格的規(guī)章制度，有培訓(xùn)和提高物業(yè)人員素質(zhì)的長短期計劃，有行之有效的培訓(xùn)考核機(jī)制，使物業(yè)人員的基本素質(zhì)和協(xié)調(diào)解決問題的能力逐年提高，杜絕物業(yè)人員到位后，無人管理無人監(jiān)督現(xiàn)象。各項服務(wù)工作應(yīng)明確工作內(nèi)容、工作時間和工作要點，按照具體規(guī)范的工作標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5供應(yīng)商配置的工作人員必須統(tǒng)一著裝上崗，標(biāo)志明顯，衣著整潔，不披衣散扣，不穿拖鞋，講文明，衣物晾曬在室內(nèi)或指定區(qū)域。秩序部人員要求在校值班，設(shè)施設(shè)備維護(hù)、保潔和綠化工作應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行工作內(nèi)容和工作要點。6供應(yīng)商應(yīng)在簽訂合同后10日內(nèi)按照采購人劃定的工作范圍、工作內(nèi)容及管理目標(biāo)成立相關(guān)機(jī)構(gòu)，制定相應(yīng)工作流程、工作制度、監(jiān)督考核辦法，合理安排人員，科學(xué)管理，嚴(yán)格要求，達(dá)標(biāo)運行。學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、整改，規(guī)范運行。注：以上帶“★”內(nèi)容為實質(zhì)性要求，不允許有負(fù)偏離，須按要求提供證明材料或承諾函，未明確要求的，在服務(wù)應(yīng)答表中應(yīng)答或響應(yīng)即可。2★服務(wù)要求（一）安全管理服務(wù)要求按照都江堰市北街小學(xué)的安全生產(chǎn)管理要求，在采購人的指導(dǎo)下，供應(yīng)商應(yīng)建立本項目物業(yè)的安全管理體系，建立健全全員安全管理責(zé)任制和安全管理規(guī)章制度，加強(qiáng)從業(yè)人員安全教育和培訓(xùn)，加強(qiáng)安全管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，實現(xiàn)項目的安全管理和文明服務(wù)。1安全管理（1）樹立“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，項目經(jīng)理要堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，生產(chǎn)要服從安全的需要，來實現(xiàn)項目的安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。（2）項目經(jīng)理須根據(jù)采購人要求和相關(guān)規(guī)范制定、修訂安全生產(chǎn)管理制度，并監(jiān)督檢查制度的貫徹執(zhí)行情況，定期組織開展安全生產(chǎn)大檢查，深入現(xiàn)場指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作。（3）安全生產(chǎn)及災(zāi)害預(yù)防：建立安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，普及安全生產(chǎn)知識，安全用電、用氣、安全操作設(shè)備及機(jī)具。（6）安全生產(chǎn)及責(zé)任劃分供應(yīng)商承諾在服務(wù)期內(nèi)提供的全過程中承擔(dān)所有與安全生產(chǎn)方面相關(guān)的責(zé)任和義務(wù)，包括以下內(nèi)容：1)確保所有服務(wù)內(nèi)容都遵守國家和地方適用有關(guān)職業(yè)健康安全的法律法規(guī)要求，以及采購人的規(guī)章制度。2)確保所有服務(wù)的作業(yè)人員都經(jīng)過安全知識、技術(shù)操作等各方面的培訓(xùn)。3)確保所有設(shè)備、設(shè)施都符合國家法律和采購人的要求，并能正確的安全的工作，所有工作程序和方法都能正確得到實施。4)確保所有安全風(fēng)險作業(yè)都在實施前與采購人書面進(jìn)行了通報和協(xié)商。5)確保在接到采購人對作業(yè)人員的不安全行為發(fā)出口頭或書面通知后，立即實施整改。6)管理服務(wù)范圍內(nèi)沒有因管理服務(wù)不當(dāng)而發(fā)生刑事案件和失竊、火災(zāi)、交通等安全事故，因供應(yīng)商管理服務(wù)不當(dāng)造成安全事故，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2安全管理服務(wù)要求（1）學(xué)校實行封閉式管理，工作職責(zé)含來訪人員登記、引導(dǎo)，人員進(jìn)出管理，校門口附近治安、交通、清潔；校園安全穩(wěn)定，保持正常的教育教學(xué)秩序及學(xué)校人員、財產(chǎn)安全。（2）白天校園巡視，夜間清校及巡邏，晚上值守監(jiān)控報警系統(tǒng)。（3）負(fù)責(zé)收發(fā)學(xué)校各教職工的工作信件、報紙、雜志、快遞、包裹。（4）負(fù)責(zé)學(xué)校設(shè)施設(shè)備及消防器材的檢查。（5）協(xié)助學(xué)校做好安全維穩(wěn)及校園周邊環(huán)境綜合治理工作。（6）做好學(xué)校大型教育教學(xué)活動及其他臨時性秩序維護(hù)工作。（7）必須參與學(xué)校休息時段，各樓層及公共區(qū)域的巡視和監(jiān)管。（8）學(xué)校提供物業(yè)管理辦公室一間，員工休息室由供應(yīng)商自行負(fù)責(zé)。（9）供應(yīng)商需定期對秩序維護(hù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、禮儀禮節(jié)及技能培訓(xùn)。人員身強(qiáng)體健，形象端莊，無犯罪記錄，無不良記錄。（10）供應(yīng)商擬派秩序維護(hù)員中應(yīng)不少于3人掌握應(yīng)急傷害急救常識，能夠協(xié)助醫(yī)護(hù)相關(guān)人員進(jìn)行一般突發(fā)急救情況的處理，日常工作中協(xié)助項目主管開展突發(fā)傷害應(yīng)急自救常識的普及與培訓(xùn)工作。（11）須具備安全生產(chǎn)知識和管理能力，能夠嚴(yán)格執(zhí)行采購人的安全管理要求，確保一切管理與服務(wù)以安全為原則執(zhí)行，同時定期為員工提供安全知識普及與培訓(xùn)，做好相關(guān)培訓(xùn)記錄。（12）秩序維護(hù)員上班統(tǒng)一著秩序維護(hù)員服裝，設(shè)禮儀崗，儀容儀表端莊整潔、禮貌服務(wù)。（13）供應(yīng)商應(yīng)保證每天夜間巡邏不少于4次。供應(yīng)商投標(biāo)時需在投標(biāo)文件中單獨提供夜間巡邏方案。3秩序維護(hù)管理服務(wù)要求(1)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度。(2)學(xué)校校門實行閉門（校門）值勤。(3)在門衛(wèi)室的值班崗上值班，嚴(yán)禁離開值班崗位，嚴(yán)禁在門衛(wèi)室里逗留。在值班期間，不得看書、看報、玩手機(jī)、打游戲、睡覺等與工作無關(guān)的事，不得與工作無關(guān)的人員閑聊。嚴(yán)禁在校