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平板電腦采購項(xiàng)目響應(yīng)文件一、響應(yīng)聲明我公司已仔細(xì)研讀本上海市靜安區(qū)人民法院關(guān)于辦公設(shè)備的競價(jià)采購公告的全部內(nèi)容，明確知曉公告中各項(xiàng)要求及禁止性規(guī)定，現(xiàn)鄭重作出如下響應(yīng)：我公司完全滿足公告中所有實(shí)質(zhì)性要求，承諾在競價(jià)過程中、提交資料中不出現(xiàn)任何報(bào)價(jià)信息、商家信息等違規(guī)內(nèi)容，自愿接受公告相關(guān)規(guī)則約束及后續(xù)核查。二、資質(zhì)與授權(quán)響應(yīng)我公司已取得華為原廠針對本項(xiàng)目的正式授權(quán)文件（詳見附件截圖），確保所提供的平板電腦及鍵盤均為華為原廠正品，符合華為原廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)技術(shù)規(guī)范，可提供授權(quán)文件原件供核查。三、保修服務(wù)響應(yīng)我公司承諾，所提供的平板電腦及鍵盤主體嚴(yán)格按照公告要求，提供1年免費(fèi)原廠保修服務(wù)。保修期限自產(chǎn)品激活日期起計(jì)算，保修范圍涵蓋原廠質(zhì)量問題維修、原廠零部件更換等服務(wù)，完全遵循華為原廠保修政策，確保用戶在保修期間享受規(guī)范、高效的原廠保修支持。四、售后服務(wù)響應(yīng)1售后響應(yīng)時(shí)效：我公司已組建專業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，承諾在接到用戶售后需求通知后，售后響應(yīng)人員將在半小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理問題，確保快速解決設(shè)備使用過程中出現(xiàn)的各類故障及售后需求。2服務(wù)保障能力：我公司擁有固定的辦公場所（公司辦公地址在上海市靜安區(qū)），配備專職售后服務(wù)人員5名，所有售后人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備豐富的華為平板電腦及相關(guān)設(shè)備維修、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)轫?xiàng)目提供穩(wěn)定、可靠的售后服務(wù)支持。五、軟件預(yù)裝響應(yīng)我公司承諾，在交付的每臺平板電腦中，將嚴(yán)格按照公告要求，預(yù)裝上海法院app及全國法院移動(dòng)辦案辦公軟件，軟件下載地址按用戶提供的網(wǎng)址下載。附件授權(quán)書截圖（已經(jīng)隱去公司信息）