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四川省政府采購框架協(xié)議直接選定合同框架協(xié)議編號(hào)：SC-KJXY-20240412510701000003征集人：綿陽市政府采購中心入圍供應(yīng)商：綿陽市游仙區(qū)順騰汽車修理廠合同名稱：綿陽市富樂山風(fēng)景區(qū)管理中心車輛維修、保養(yǎng)服務(wù)直接選定采購合同合同編號(hào)：SCHT-2025-212360甲方：綿陽市富樂山風(fēng)景區(qū)管理中心乙方：綿陽市游仙區(qū)順騰汽車修理廠合同金額(元):2500000人民幣大寫：貳萬伍仟元整經(jīng)甲乙雙方達(dá)成一致，根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定以及《政府采購框架協(xié)議采購方式管理暫行辦法》簽訂本合同，并共同遵守。一、合同標(biāo)的(1)服務(wù)名稱：維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)單價(jià)：1250000元報(bào)價(jià)優(yōu)惠：折扣率5000%報(bào)價(jià)單價(jià)：625000元數(shù)量：2服務(wù)價(jià)格：1250000元服務(wù)內(nèi)容：定點(diǎn)維修供應(yīng)商承諾并嚴(yán)格遵守《中華人民共和國交通運(yùn)輸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》JT/T816-2011《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》GB/T167391-2014和《交通運(yùn)輸部關(guān)于修改<機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定>的決定（交通運(yùn)輸部令2021年第18號(hào)）》等國家、行業(yè)相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。1場(chǎng)地及設(shè)施要求（1）場(chǎng)地符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，且交通便利。（供應(yīng)商提供維修場(chǎng)地的租賃合同或者產(chǎn)權(quán)證明材料復(fù)印件和現(xiàn)場(chǎng)圖片)（2）供應(yīng)商提供維修場(chǎng)所功能區(qū)分布圖（圖片須清晰）、常用汽配材料價(jià)格表、維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話、員工資格證明和營業(yè)時(shí)間等必須上墻公示等證明材料。（3）修理車間布局合理、設(shè)備設(shè)施良好、修理工位標(biāo)示明確（提供布局圖片佐證材料）。（4）設(shè)置滿足需要的停車場(chǎng)地和接待區(qū)，接待區(qū)要有滿足客戶登記和休息的設(shè)施（提供現(xiàn)場(chǎng)圖片）。2設(shè)備要求符合-第1頁-GB/T167391-2014標(biāo)準(zhǔn)，并配備有車輛救援的專用設(shè)備及車輛（提供車輛行駛證和車輛備案證明材料）。3經(jīng)營要求（1）日常運(yùn)作（接車、維修、交車、結(jié)算、投訴、索賠）要做到規(guī)范化、制度化，實(shí)行定人定崗，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制、責(zé)任追究制（提供崗位、制度規(guī)范等佐證）；（2）供應(yīng)商檢驗(yàn)人員應(yīng)對(duì)送修車輛認(rèn)真檢查、明確擬維修和保養(yǎng)項(xiàng)目，并編制維修項(xiàng)目明細(xì)表（含維修費(fèi)用）送維修單位，經(jīng)送修單位簽字確認(rèn)后，方可實(shí)施維修；維修過程中出現(xiàn)維修項(xiàng)目明細(xì)表以外項(xiàng)目，應(yīng)及時(shí)告知送修單位，經(jīng)送修單位同意并補(bǔ)填明細(xì)表后，方可維修。（3）維修人員更換配件時(shí)，應(yīng)以舊件換取庫房的新件，并向送修單位明確該新件是原廠件還是副廠件，同時(shí)舊件應(yīng)交庫房保存，車輛維修完出廠后，舊件應(yīng)歸還送修單位；（4）供應(yīng)商應(yīng)建立定時(shí)交車制度，不能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)交車的，應(yīng)提前與送修單位聯(lián)系；（5）維修完畢后，維修供應(yīng)商嚴(yán)格按照合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算維修費(fèi)，提供進(jìn)貨發(fā)票，填制結(jié)算清單，加蓋企業(yè)公章后，報(bào)送修單位；（6）汽車維修完出廠后，供應(yīng)商應(yīng)建立送修單位檔案（包括用戶名稱、地址、電話、聯(lián)系人、車牌號(hào)、維修資料等），以便今后聯(lián)系、調(diào)查和服務(wù)（提供已完成的維修檔案佐證材料）；（7）維修供應(yīng)商不得以任何借口動(dòng)用公務(wù)車，未經(jīng)送修單位允許不得將車開出廠試車或作它用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將不再指派維修任務(wù)（提供承諾函）；（8）維修供應(yīng)商應(yīng)服從相關(guān)部門的監(jiān)督、管理，不得將送修單位的車輛轉(zhuǎn)廠維修，不得代開發(fā)票、收取開票費(fèi)（提供承諾書）。4其他要求：（1）提供免費(fèi)檢測(cè)服務(wù);（2）維修保養(yǎng)時(shí)，除收取工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)以外，不得收取其他任何費(fèi)用；（3）車輛施救費(fèi)、代辦年審費(fèi)按合同約定收取。（4）供應(yīng)商應(yīng)落實(shí)相關(guān)環(huán)保要求，并通過環(huán)保部門核查，廢油、廢液、廢氣、廢蓄電池、廢輪胎及垃圾等有害物質(zhì)收集、處理符合環(huán)保部門相關(guān)要求。供應(yīng)商響應(yīng)內(nèi)容：響應(yīng)。我單位滿足（三）服務(wù)項(xiàng)類型：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；服務(wù)項(xiàng)名稱：維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。我單位承諾并嚴(yán)格遵守《中華人民共和國交通運(yùn)輸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》JT/T816-2011《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》GB/T167391-2014和《交通運(yùn)輸部關(guān)于修改<機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定>的決定（交通運(yùn)輸部令2021年第18號(hào)）》等國家、行業(yè)相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。（承諾詳見：我單位投標(biāo)響應(yīng)文件→商務(wù)應(yīng)答表冊(cè)→供應(yīng)商應(yīng)提供的證明材料→P62頁《供應(yīng)應(yīng)嚴(yán)格遵守國家、行業(yè)相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的承諾書》）。1場(chǎng)地及設(shè)施要求（1）場(chǎng)地：國家規(guī)定“一類”維修企業(yè)經(jīng)營場(chǎng)地總面積要求在1000㎡以上，我單位經(jīng)營場(chǎng)地總面積是31816㎡，我公司場(chǎng)地符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。我單位地址為：四川省綿陽市游仙區(qū)游仙路199號(hào)，公司地處綿陽市游仙鎮(zhèn)距離游仙法院往梓潼方向約300米，出公司大門左側(cè)約10米就有97路和98路公交車站，交通便利。（供應(yīng)商提供維修場(chǎng)地的租賃合同或者產(chǎn)權(quán)證明材料復(fù)印件和現(xiàn)場(chǎng)圖片，詳見：我單位投標(biāo)響應(yīng)文件→商務(wù)應(yīng)答表冊(cè)→供應(yīng)商應(yīng)提供的證明材料→P63頁《供應(yīng)商自有產(chǎn)權(quán)證明》、P64頁《公司地理位置百度地圖定位-第2頁-圖》、P65至P67頁《供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)圖片》。（2）我單位投標(biāo)響應(yīng)文件→商務(wù)應(yīng)答表冊(cè)→供應(yīng)商應(yīng)提供的證明材料→P68頁至P92頁已提供維修場(chǎng)所功能區(qū)分布圖（圖片須清晰）、常用汽配材料價(jià)格表、維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話、員工資格證明和營業(yè)時(shí)間等必須上墻公示等證明材料。（3）我單位各項(xiàng)設(shè)施優(yōu)良，設(shè)備齊全，力爭(zhēng)為客戶提供舒適的休息環(huán)境，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。目前我單位設(shè)有客戶接待室、客戶休息室、大型停車場(chǎng)、維修生產(chǎn)廠房等設(shè)施。客戶接待室位于公司進(jìn)大門左側(cè)，面積約100m2，客戶休息室面積200m2，（國家規(guī)定一類維修企業(yè)接待室（含客戶休息室）面積不小于80）m2，內(nèi)設(shè)沙發(fā)、茶幾、電視機(jī)、冰箱、飲水機(jī)、空調(diào)等家具和電器，可提供多種免費(fèi)茶水和飲料供客戶選擇，并提供免費(fèi)WiFi和客戶貴重物品保藏柜。停車場(chǎng)位于公司中央，地面平整堅(jiān)實(shí)，區(qū)域界定標(biāo)志明顯，面積約1200m2（國家規(guī)定一類企業(yè)的停車場(chǎng)面積不小于200m2），劃線清晰，分為客戶車輛停放區(qū)、待修區(qū)和交車區(qū)，保證車輛行駛通暢。維修生產(chǎn)廠房面積約1200m2（國家規(guī)定一類企業(yè)的生產(chǎn)廠房面積不小于800m2），維修區(qū)域位于廠區(qū)兩側(cè)，根據(jù)工種和車輛類型進(jìn)行劃分，以提高維修效率，共分為24個(gè)維修工位，維修工位標(biāo)示明確，分工合理，維修面積寬裕。生產(chǎn)區(qū)分為清潔區(qū)、美容區(qū)、噴涂區(qū)、鈑金作業(yè)區(qū)、自動(dòng)變速箱作業(yè)區(qū)、四輪定位區(qū)、M站檢修區(qū)、汽車安全檢測(cè)區(qū)、總成維修間、預(yù)約工位、檢測(cè)診斷工位等，廠房地面鋪設(shè)特種塑膠，平整堅(jiān)實(shí)，干凈，物品擺放整齊。材料室采用標(biāo)準(zhǔn)化的貨架和儲(chǔ)物柜進(jìn)行儲(chǔ)存，確保零件的安全和整潔。為加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，防止和減少安全生產(chǎn)事故，確保人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，我單位設(shè)有安全生產(chǎn)辦公室。在做好安全生產(chǎn)工作的同時(shí)，也要嚴(yán)抓環(huán)保，我單位按照相關(guān)部門的要求設(shè)有經(jīng)驗(yàn)收合格的危廢儲(chǔ)存間。我單位修理車間布局合理、設(shè)備設(shè)施良好、修理工位標(biāo)示明確的佐證材料和設(shè)置滿足需要的停車場(chǎng)地和接待區(qū)，接待區(qū)要有滿足客戶登記和休息的設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)圖片，（詳見：我單位投標(biāo)響應(yīng)文件→商務(wù)應(yīng)答表冊(cè)→供應(yīng)商應(yīng)提供的證明材料→P93頁至P105頁《供應(yīng)商布局圖佐證材料和接待區(qū)的設(shè)施圖片》）。2我單位設(shè)備符合GB/T167391-2014標(biāo)準(zhǔn)，并配備有車輛救援的專用車輛，其中自有車輛救援專用車1臺(tái)，外協(xié)車輛救援專用車1臺(tái)，應(yīng)急救援服務(wù)用車2臺(tái)，還配備有車輛救援時(shí)的設(shè)備如：汽車應(yīng)急啟動(dòng)電源、千斤頂、汽車應(yīng)急搭電線、汽車應(yīng)急救援加油桶等，（提供車輛行駛證和車輛備案證明材料，詳見我單位投標(biāo)響應(yīng)文件→商務(wù)應(yīng)答表冊(cè)→供應(yīng)商應(yīng)提供的證明材料→P106頁至P121頁）。3經(jīng)營要求（1）我單位日常運(yùn)作（接車、維修、交車、結(jié)算、投訴、索賠）均做到規(guī)范化、制度化，實(shí)行定人定崗，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制、責(zé)任追究制（提供崗位、制度規(guī)范等佐證，詳見我單位投標(biāo)響應(yīng)文件→商務(wù)應(yīng)答表冊(cè)→供應(yīng)商應(yīng)提供的證明材料→P122至P234頁《汽車維修接待服務(wù)流程》、《汽車維修服務(wù)流程》、《維修車輛進(jìn)出廠登記制度》、《售后服務(wù)管理制度》、《客戶投訴處理制度》、《汽車維修索賠管理制度》、《汽車維修返修處理制度》、《汽車維修質(zhì)量保證期制度》、《各崗位職責(zé)職能》、《定時(shí)交車制-第3頁-度》、《汽車維修各工種安全操作規(guī)程》、《汽車維修設(shè)備安全操作規(guī)程》、《車輛維修檢驗(yàn)制度》、《安全生產(chǎn)管理制度》、《汽車維修質(zhì)量管理制度》、《保密制度》）、《汽車維修檔案管理制度》、《配件管理制度》、《設(shè)備管理制度》、《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度》、《應(yīng)急救援預(yù)案和應(yīng)急體系管理制度》、《應(yīng)急預(yù)案報(bào)備制度》、《應(yīng)急預(yù)案管理制度》、《應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組》、《道路應(yīng)急救援現(xiàn)場(chǎng)處置》、《應(yīng)急救援車輛管理方案》、《員工培訓(xùn)制度》、《員工的獎(jiǎng)懲條例》、《工作人員管理制度》、《環(huán)境保護(hù)管理制度》、《噪音污染控制措施》、《廢水廢油排污控制措施》、《廢棄物、汽車尾氣、噴漆污染控制措施》、《車輛維修有害廢物管理辦法》；（2）我單位檢驗(yàn)人員應(yīng)對(duì)送修車輛認(rèn)真檢查、明確擬維修和保養(yǎng)項(xiàng)目，并編制維修項(xiàng)目明細(xì)表（含維修費(fèi)用）送維修單位，經(jīng)送修單位簽字確認(rèn)后，方可實(shí)施維修；維修過程中出現(xiàn)維修項(xiàng)目明細(xì)表以外項(xiàng)目，應(yīng)及時(shí)告知送修單位，經(jīng)送修單位同意并補(bǔ)填明細(xì)表后，方可維修。（3）維修人員更換配件時(shí)，應(yīng)以舊件換取庫房的新件，并向送修單位明確該新件是原廠件還是副廠件，同時(shí)舊件應(yīng)交庫房保存，車輛維修完出廠后，舊件應(yīng)歸還送修單位；（4）我單位已建立定時(shí)交車制度，不能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)交車的，應(yīng)提前與送修單位聯(lián)系，（詳見我單位投標(biāo)響應(yīng)文件→商務(wù)應(yīng)答表冊(cè)→供應(yīng)商應(yīng)提供的證明材料→P150頁《定時(shí)交車制度》）；（5）維修完畢后，我單位嚴(yán)格按照合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算維修費(fèi)，提供進(jìn)貨發(fā)票，填制結(jié)算清單，加蓋企業(yè)公章后，報(bào)送修單位；（6）汽車維修完出廠后，我單位建有送修單位檔案（包括用戶名稱、地址、電話、聯(lián)系人、車牌號(hào)、維修資料等），以便今后聯(lián)系、調(diào)查和服務(wù)（提供已完成的維修檔案佐證材料，詳見我單位投標(biāo)響應(yīng)文件→商務(wù)應(yīng)答表冊(cè)→供應(yīng)商應(yīng)提供的證明材料→P237至P261頁）；（7）我單位不得以任何借口動(dòng)用公務(wù)車，未經(jīng)送修單位允許不得將車開出廠試車或作它用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將不再指派維修任務(wù)（提供承諾函，詳見我單位投標(biāo)響應(yīng)文件→商務(wù)應(yīng)答表冊(cè)→供應(yīng)商應(yīng)提供的證明材料→P262頁《供應(yīng)商不得動(dòng)用公務(wù)車的承諾函》）；（8）我單位服從相關(guān)部門的監(jiān)督、管理，不得將送修單位的車輛轉(zhuǎn)廠維修，不得代開發(fā)票、收取開票費(fèi)（提供承諾書，詳見我單位投標(biāo)響應(yīng)文件→商務(wù)應(yīng)答表冊(cè)→供應(yīng)商應(yīng)提供的證明材料→P263頁《供應(yīng)商應(yīng)服從相關(guān)部門的監(jiān)督、管理的承諾書》）。4其他要求，我單位承諾：（1）提供免費(fèi)檢測(cè)服務(wù);（2）維修保養(yǎng)時(shí)，除收取工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)以外，不得收取其他任何費(fèi)用；（3）車輛施救費(fèi)、代辦年審費(fèi)按合同約定收取。（4）我單位已落實(shí)相關(guān)環(huán)保要求，并通過環(huán)保部門核查，廢油、廢液、廢氣、廢蓄電池、廢輪胎及垃圾等有害物質(zhì)收集、處理符合環(huán)保部門相關(guān)要求。（詳見：我單位投標(biāo)響應(yīng)文件→商務(wù)應(yīng)答表冊(cè)→供應(yīng)商應(yīng)提供的證明材料→P264頁《供應(yīng)商應(yīng)對(duì)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)其他要求的承諾書》、P422頁至P430頁《供應(yīng)商本項(xiàng)目技術(shù)、服務(wù)承諾書》、P431頁至P568頁《實(shí)施方案》）。-第4頁-