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第1頁共11頁后河保護區(qū)標本館日常運行與維護項目（含保潔服務(wù)等）合同甲方：湖北五峰后河國家級自然保護區(qū)管理局乙方：五峰曉立物業(yè)服務(wù)有限公司根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國民法典》及后河保護區(qū)標本館日常運行與維護項目（含保潔服務(wù)等）實施方案、成交通知書，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就武陵山（湖北）野生動植物標本館（以下簡稱標本館）日常運行與維護項目（含保潔服務(wù)等）達成如下協(xié)議，以資雙方共同遵守。一、項目服務(wù)范圍日常運行與維護服務(wù)范圍包括坐落于五峰土家族自治縣漁洋關(guān)鎮(zhèn)武陵山（湖北）野生動植物標本館大樓負一層停車場，一層、二層、三層展區(qū)及管理用房、公共走廊，室外廣場等。二、服務(wù)內(nèi)容項目服務(wù)內(nèi)容包含：負責(zé)標本館日常綜合管理和參觀預(yù)約聯(lián)系，溝通協(xié)調(diào)、水電等運行費用的核對代繳；負責(zé)標本館設(shè)施設(shè)備日常巡檢、運行維護、保養(yǎng)維修（水、電、門窗、消防、停車場道閘、監(jiān)控、中央空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)、電梯等設(shè)施設(shè)備的日常維護保養(yǎng)）；負責(zé)標本館安全管理，實行24小時保安值勤、消防控制室值班，開展日常巡檢管理，維護標本館內(nèi)、地下停車場及廣場的正常治安公共秩第2頁共11頁序和館內(nèi)財產(chǎn)安全；負責(zé)標本館內(nèi)外保潔、垃圾收集和清運等；負責(zé)標本館內(nèi)人員參觀時的接待服務(wù)、講解設(shè)備和多媒體設(shè)備管理及運用、會務(wù)服務(wù)等工作，并協(xié)助甲方開展科普宣教活動。乙方為甲方提供以下服務(wù)：序號項目名稱項目特征描述備注1綜合管理1配備項目經(jīng)理1名，持物業(yè)管理項目經(jīng)理資格證上崗。協(xié)調(diào)溝通能力強，政治過硬，工作認真負責(zé)。2標本館各項工作日常管理、參觀預(yù)約、日常督查、督促物業(yè)工作的服務(wù)質(zhì)量。3加強與業(yè)主單位的日常聯(lián)系，溝通協(xié)調(diào)，根據(jù)甲方的需求，下發(fā)工作任務(wù)，并督促工作進度、完成情況、服務(wù)質(zhì)量。4收集資料，做好檔案管理。5水電等運行費用的核對代繳，水電表的抄讀匯總。6組織開展工作人員的安全教育及消防技能培訓(xùn)。凡因乙方原因造成嚴重后果的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和損失。2設(shè)備維修1配備設(shè)備維修員2名。持特種作業(yè)操作證（高壓電工作業(yè)）、特種設(shè)備安全管理和作業(yè)人員證上崗。2負責(zé)公共設(shè)施設(shè)備及弱電設(shè)施的日常巡查和保養(yǎng)。3負責(zé)配電室的管理和維護。4負責(zé)保障供水、蓄水、排水、排污暢通，無堵塞及漫溢現(xiàn)象。5負責(zé)對電梯、強電設(shè)施進行巡查，每月協(xié)助做好電梯和消防設(shè)施的日常維護保養(yǎng)工作，做好記錄。6負責(zé)對中央空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)進行巡察、維護和保養(yǎng)。7負責(zé)對停車場道閘設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備進行管理維護。8負責(zé)完善各項應(yīng)急措施，突發(fā)事件及時上報和處理。9負責(zé)日常各項安全隱患排查和應(yīng)急，并做好記錄，確保各項設(shè)施設(shè)備正常有效運轉(zhuǎn)。10接到故障報修通知后，10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場處理。11負責(zé)1000元以內(nèi)的設(shè)備維修耗材，超過1000元的，乙方事前向甲方報備并提供所需明細表，甲方同意后進行采買或施工，相關(guān)費用由甲方負責(zé)。若因乙方疏于管理或故意造成損失的，由乙方負責(zé)全部費用，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3安保服務(wù)1配備安保員4名，持建（構(gòu)）筑消防員證、保安員證上崗。政治合格，具有一定的文化程度，五官端正，具備普通話溝通能力，原則上年齡女性不超過55周歲、男性不超過60周歲。無違法犯罪史。2大廳、消防監(jiān)控值班及巡視白班3人，夜班1凡因乙方原因造成嚴重后果的，由乙方承第3頁共11頁人，24小時值班，全年無休。3白班：負責(zé)消防值班室值班，負責(zé)公共區(qū)域鑰匙的管理工作；負責(zé)展館內(nèi)的巡邏巡視工作，大樓內(nèi)用水用電情況，消防設(shè)施運行情況，及時排查安全隱患。負責(zé)巡邏廣場、地下停車場及周邊的正常治安秩序，及時發(fā)現(xiàn)各種可疑情況，處理巡邏中突發(fā)事件和意外事故。負責(zé)停車場車輛停放的管理。按停車場車位的劃分，指揮車輛按規(guī)定停放，確保不出現(xiàn)亂停亂放的現(xiàn)象。在特殊時段(節(jié)假日期間、領(lǐng)導(dǎo)參觀等)保持立崗，控制人員、車輛進出，禮貌提供咨詢服務(wù)。維護標本館內(nèi)公共秩序，負責(zé)重大活動的特別協(xié)助和保安工作。4夜班1人：負責(zé)消防控制室值班，確保消防主機運行正常，夜間對大樓巡查。5大型活動或甲方認為需增加保安時要及時調(diào)配到位，保證活動需要和正常運行、開展。擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和損失。4保潔服務(wù)1保潔員4名。原則上不得超過55周歲，工作認真，身體健康，無違法犯罪史。2負責(zé)大樓室內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生清潔打掃，門廳、走廊、展區(qū)、過道、衛(wèi)生間、樓梯間、電梯、接待室、會議室、自然教育培訓(xùn)中心等（包括地面、墻面、桌面、抽屜、門窗、展區(qū)及展品等）每天不間斷保潔，做到窗明地凈。確保地面干凈無雜物，垃圾每天清運到指定地點。3負責(zé)室外公共區(qū)域保潔（包含地下停車場、綠化帶、廣場）每天不間斷保潔，確保園區(qū)內(nèi)干凈無雜物。4每年一次全面消毒和除“四害”。5甲方根據(jù)需要臨時通知的保潔服務(wù)，乙方須做到隨時能到位，并保證保潔服務(wù)質(zhì)量。凡因乙方原因造成嚴重后果的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和損失。5消防服務(wù)1消防控制室必須配備專業(yè)資質(zhì)人員進行24小時值班，保障安全。2完善各項消防制度并上墻、規(guī)范整理消防資料，每年組織開展至少1次消防應(yīng)急演練，配合縣消防中隊做好消防檢查。3每月一次消防設(shè)施設(shè)備維保、每年一次消防設(shè)施檢測，出具消防檢測報告（均由消防資質(zhì)維保單位進行）。4負責(zé)做好消防設(shè)施設(shè)備的日常巡查，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時報修。做好巡視記錄、交接班記錄。5及時對小型故障和火情進行處置、登記，確保消防安全。凡因乙方原因造成嚴重后果的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和損失。6電梯服務(wù)1乙方作為電梯使用單位落實相關(guān)主體責(zé)任，配備持特種設(shè)備管理證人員對電梯進行日常巡查、管理、電梯困人等突發(fā)事件處理，并建立維保臺賬。2完善各項電梯管理制度，組織做好每年至少1次的電梯應(yīng)急演練。3每月2次電梯日常維保，及時做好電梯限速器校驗和核載實驗，每年定期請第三方進行安全檢查、維保等相關(guān)服務(wù)，出具監(jiān)測報告（由具有特種設(shè)備資質(zhì)維保單位進行）。4發(fā)生故障及時通知電梯維保單位處理，并能夠?qū)唵喂收线M行應(yīng)急處置、發(fā)現(xiàn)故障或他人反映的問題應(yīng)及時處置，并及時做好警示提醒和各種凡因乙方原因造成嚴重后果的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和損失。第4頁共11頁防護措施，避免安全事故的發(fā)生。7前臺服務(wù)1配備前臺服務(wù)員2名。政治過硬、立場堅定、個人形象好、口齒伶俐、服務(wù)態(tài)度好，原則上不超過50周歲。2對館內(nèi)展覽情況熟悉，培訓(xùn)后上崗，負責(zé)館內(nèi)人員參觀時的接待講解、講解設(shè)備和多媒體設(shè)備的管理、會議室服務(wù)等工作。凡因乙方原因造成嚴重后果的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和損失。8安全管理1維護標本館秩序，做好防火防盜、日常巡檢、安保等安全管理工作。如果因為保安人員失職或管理不到位而造成甲方或第三人（方）人身損害或財物丟失、被盜、損壞等，乙方應(yīng)全額賠償甲方損失。2對來訪人員嚴格按照防疫和參觀要求進行安全管理，進出車輛嚴格登記，并保證車輛有序停放在指定位置。3對標本館大樓進行定時和不定時巡檢，尤其是夜間要加強巡檢，并做好巡檢記錄。4按相關(guān)要求制定各項制度和應(yīng)急預(yù)案，定期開展安全演練，服務(wù)期內(nèi)出現(xiàn)的任何安全事故均由乙方負責(zé)處理并承擔(dān)全部責(zé)任，出現(xiàn)較大及以上安全事故后，甲方有權(quán)單方面提前終止合同，給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)賠償甲方全部經(jīng)濟損失。凡因乙方原因造成嚴重后果的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和損失。9其他需要提供的服務(wù)1臨時性辦公家具、物品等搬運工作。2處理各類突發(fā)事情。3配合做好會場布置、服務(wù)等會務(wù)工作。4做好甲方交辦的維持物業(yè)正常運轉(zhuǎn)的其他工作任務(wù)。10其他說明事項物業(yè)管理內(nèi)容隨臨時實際情況變化而發(fā)生變化的，乙方根據(jù)甲方要求無條件接受。三、項目服務(wù)期限2025年7月24日至2026年7月23日。四、合同金額及支付方式實行總額包干制，本項目總額為67780000元（大寫人民幣：陸拾柒萬柒仟捌佰元整）。（其中，1000元以內(nèi)的設(shè)備維修耗材由乙方負責(zé)）。付款以財政資金按時足額到位為前提。項目付款分三次，合同簽訂之日起1個月內(nèi)，乙方提供合格報賬資料的5個工作日內(nèi)，甲方預(yù)付合同總額的40%，即人民幣271120元