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總金額(元):￥1,480,00000合同編號(hào)：[350201]HC[GK]2025037福建省政府采購(gòu)合同（服務(wù)類）編制說(shuō)明1簽訂合同應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及其實(shí)施條例、《中華人民共和國(guó)民法典》等法律法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定。2簽訂合同時(shí)，采購(gòu)人與中標(biāo)(成交)人應(yīng)結(jié)合采購(gòu)文件規(guī)定填列相應(yīng)內(nèi)容。采購(gòu)文件已有約定的，雙方均不得對(duì)約定進(jìn)行變更或調(diào)整；采購(gòu)文件未作規(guī)定的，雙方可通過(guò)友好協(xié)商進(jìn)行約定。3政府有關(guān)主管部門對(duì)若干合同有規(guī)范文本的，可使用相應(yīng)合同文本。4本合同范本僅供參考，采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目的實(shí)際需求對(duì)合同條款進(jìn)行修改、補(bǔ)充。甲方：廈門城市職業(yè)學(xué)院住所地：福建省廈門市思明區(qū)前埔南路1263號(hào)聯(lián)系人：郭毅棋聯(lián)系電話：0592-5955323傳真：電子郵箱：yiqi@xmcueducn乙方：廣州中長(zhǎng)康達(dá)信息技術(shù)有限公司住所地：廣州市天河區(qū)思成路19號(hào)601房聯(lián)系人：吳淑瀅聯(lián)系電話：020-38966199傳真：電子郵箱：807636449@qqcom根據(jù)項(xiàng)目編號(hào)為[350201]HC[GK]2025037的信息化基礎(chǔ)平臺(tái)升級(jí)項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱：“本項(xiàng)目”）的采購(gòu)結(jié)果，遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，雙方簽署本合同，具體內(nèi)容如下：一、合同組成部分11本合同條款及附件；12采購(gòu)文件及其附件、補(bǔ)充文件；13乙方的響應(yīng)文件及其附件、補(bǔ)充文件；14其他文件或材料：無(wú)。二、合同標(biāo)的-第1頁(yè)-品目編碼C16010302品目名稱行業(yè)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)采購(gòu)標(biāo)的信息化基礎(chǔ)平臺(tái)升級(jí)服務(wù)時(shí)間（單位）合同簽訂后30個(gè)日歷日內(nèi)乙方應(yīng)完成平臺(tái)的部署和數(shù)據(jù)初始化，并提供有檢測(cè)資質(zhì)的第三方出具的功能、性能等合格的本地部署測(cè)試報(bào)告，進(jìn)行部署驗(yàn)收；部署驗(yàn)收合格后乙方應(yīng)在180個(gè)日歷日內(nèi)完成集成對(duì)接及改造升級(jí)、數(shù)據(jù)治理服務(wù)，進(jìn)行初步驗(yàn)收；初步驗(yàn)收合格后不少于90個(gè)日歷日試運(yùn)行，試運(yùn)行結(jié)束進(jìn)行最終驗(yàn)收；經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格后起算2年售后運(yùn)維服務(wù)。服務(wù)范圍按采購(gòu)文件、響應(yīng)文件要求提供服務(wù)。服務(wù)要求按采購(gòu)文件、響應(yīng)文件要求提供服務(wù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按采購(gòu)文件、響應(yīng)文件要求提供服務(wù)。合計(jì)金額人民幣（大寫(xiě)）：壹佰肆拾捌萬(wàn)元整（￥1,480,00000）三、價(jià)格形式及合同價(jià)款31價(jià)格形式?固定單價(jià)合同。完成約定服務(wù)事項(xiàng)的含稅合同單價(jià)為：人民幣（大寫(xiě)）元（元）。?固定總價(jià)合同。完成約定服務(wù)事項(xiàng)的含稅服務(wù)費(fèi)用為：人民幣（大寫(xiě)）元（元）。其他方式。（1）經(jīng)甲方部署驗(yàn)收合格后且收到正式發(fā)票的5個(gè)工作日內(nèi)支付合同金額的30%。（2）經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格后且收到正式發(fā)票的5個(gè)工作日內(nèi)支付合同金額的30%。（3）運(yùn)維服務(wù)滿一年且經(jīng)甲方服務(wù)考核合格后且收到正式發(fā)票的5個(gè)工作日內(nèi)支付合同金額的20%。（4）運(yùn)維服務(wù)滿兩年且經(jīng)甲方服務(wù)考核合格后且收到正式發(fā)票的5個(gè)工作日內(nèi)支付合同金額的20%。32合同價(jià)款包含范圍乙方完成全部軟件部署、測(cè)試、集成對(duì)接、改造升級(jí)、數(shù)據(jù)治理、開(kāi)放接口、驗(yàn)收、培訓(xùn)、售后運(yùn)維服務(wù)等全部工作所需一切費(fèi)用。33其他需說(shuō)明的事項(xiàng)：無(wú)。四、合同標(biāo)的及服務(wù)范圍、地點(diǎn)和時(shí)間41項(xiàng)目名稱：信息化基礎(chǔ)平臺(tái)升級(jí)42服務(wù)范圍：按采購(gòu)文件、響應(yīng)文件要求提供服務(wù)。43服務(wù)地點(diǎn)：廈門城市職業(yè)學(xué)院。44服務(wù)完成時(shí)間：合同簽訂后30個(gè)日歷日內(nèi)乙方應(yīng)完成平臺(tái)的部署和數(shù)據(jù)初始化，并提供有檢測(cè)資質(zhì)的第三方出具的功能、性能等合格的本地部署測(cè)試報(bào)告，進(jìn)行部署驗(yàn)收；部署驗(yàn)收合格后乙方應(yīng)在180個(gè)日歷日內(nèi)完成集成對(duì)接及改造升級(jí)、數(shù)據(jù)治理服務(wù)，進(jìn)行初步驗(yàn)收；初步驗(yàn)收合格后不少于90個(gè)日歷日試運(yùn)行，試運(yùn)行結(jié)束進(jìn)行最終驗(yàn)收；經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格后起算2年售后運(yùn)維服務(wù)。五、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求??-第2頁(yè)-51服務(wù)工作量的計(jì)量方式：無(wú)。52服務(wù)內(nèi)容：按采購(gòu)文件、響應(yīng)文件要求對(duì)信息化基礎(chǔ)平臺(tái)進(jìn)行全面升級(jí)，包含融合服務(wù)門戶、電子身份服務(wù)中心、消息中心、校園App、流程表單及一表通工具、可視化主題大屏工具、數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、教師數(shù)據(jù)管理中心等；提供部署測(cè)試、數(shù)據(jù)治理、集成對(duì)接及改造升級(jí)、售后運(yùn)維等服務(wù)。詳見(jiàn)合同附件1：《服務(wù)清單》。53技術(shù)保障、服務(wù)人員組成、所涉及的貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）服務(wù)技術(shù)保障：按采購(gòu)文件、響應(yīng)文件要求提供服務(wù)。（2）服務(wù)人員組成：詳見(jiàn)5434關(guān)于運(yùn)維服務(wù)的人員要求。（3）服務(wù)設(shè)備及物資投入及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：具體以采購(gòu)文件、響應(yīng)文件為準(zhǔn)。54服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求：541乙方提供的服務(wù)或使用的產(chǎn)品、軟件等應(yīng)符合國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定；乙方還應(yīng)保證甲方不受到第三方關(guān)于侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)及專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均與甲方無(wú)關(guān)，乙方應(yīng)與第三方交涉，并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任、費(fèi)用和后果；若甲方因此而遭致?lián)p失，則乙方應(yīng)賠償該損失。542若乙方提供的服務(wù)或使用的產(chǎn)品、軟件等不符合國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定或被有關(guān)主管機(jī)關(guān)認(rèn)定為侵權(quán)或假冒偽劣品，則乙方中標(biāo)或成交資格將被取消；甲方還將按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行處理，具體如下：甲方有權(quán)單方解除合同，乙方除應(yīng)賠償甲方因此而遭致?lián)p失外，還應(yīng)承擔(dān)合同總額30%的違約責(zé)任。543其他要求：5431培訓(xùn)要求：乙方應(yīng)提供軟件系統(tǒng)完整技術(shù)資料,提供相關(guān)培訓(xùn)資料，具體以采購(gòu)文件和響應(yīng)文件為準(zhǔn)。5432售后運(yùn)維服務(wù)響應(yīng)和解決時(shí)間：工作日（5*8小時(shí)）現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)響應(yīng)，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)3分鐘。工作日8小時(shí)之外及周末、法定節(jié)假日、寒暑假遠(yuǎn)程響應(yīng)，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)10分鐘。緊急故障：整體系統(tǒng)癱瘓、基于系統(tǒng)的用戶核心業(yè)務(wù)應(yīng)用出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)解決。重要故障：系統(tǒng)整體性能下降或不穩(wěn)定、嚴(yán)重影響用戶核心應(yīng)用系統(tǒng)，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)解決。一般故障：系統(tǒng)性能下降，但對(duì)用戶的主要應(yīng)用系統(tǒng)目前影響不大、系統(tǒng)非核心故障，對(duì)用戶主要應(yīng)用系統(tǒng)沒(méi)有影響或影響不大、依靠用戶自身技術(shù)水平可以解決的問(wèn)題，應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)解決。5433服務(wù)內(nèi)容要求：54331升級(jí)后的平臺(tái)滿足本地化高可用、高性能部署，功能需與學(xué)校已建平臺(tái)現(xiàn)有功能無(wú)縫銜接或覆蓋，開(kāi)放所有接口，歷史數(shù)據(jù)都能在新平臺(tái)中被正確訪問(wèn)和處理。54332乙方需根據(jù)甲方需求實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、認(rèn)證、消息、任務(wù)代辦等集成對(duì)接（業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)量不少于50個(gè)）；根-第3頁(yè)-據(jù)甲方需求對(duì)學(xué)?，F(xiàn)有的微應(yīng)用及服務(wù)流程進(jìn)行改造升級(jí)、數(shù)據(jù)遷移及對(duì)接（數(shù)量不少于100個(gè)，重點(diǎn)圍繞人事考核中的行政教輔人員及專任教師進(jìn)行績(jī)效考核），根據(jù)微應(yīng)用建設(shè)成果以學(xué)校作為著作權(quán)人申請(qǐng)不少于2個(gè)軟件著作權(quán)證書(shū)（且軟件著作權(quán)項(xiàng)下的所有權(quán)利均全部歸甲方學(xué)校所有）；根據(jù)甲方需求對(duì)學(xué)?，F(xiàn)有的數(shù)據(jù)大屏進(jìn)行改造升級(jí)、數(shù)據(jù)遷移及對(duì)接（數(shù)量不少于20個(gè)）。數(shù)據(jù)治理服務(wù)實(shí)施期間，要求乙方須提供不少于1人原廠實(shí)施工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)服務(wù)。駐點(diǎn)服務(wù)周期不少于180個(gè)日歷日。5434關(guān)于運(yùn)維服務(wù)的人員要求：運(yùn)維服務(wù)期需提供巡檢服務(wù)、優(yōu)化整改服務(wù)、故障處理服務(wù)、安全加固服務(wù)、補(bǔ)丁升級(jí)服務(wù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)測(cè)試服務(wù)、重要業(yè)務(wù)保障期支持服務(wù)、數(shù)據(jù)治理服務(wù)等，服務(wù)期間需派駐1名運(yùn)維工程師在工作日期間駐點(diǎn)學(xué)校，為學(xué)校提供5*8小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)。駐點(diǎn)運(yùn)維工程師應(yīng)為乙方自有員工，駐點(diǎn)運(yùn)維工程師應(yīng)具備信息技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及能力，若人員不具備相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)及解決技術(shù)問(wèn)題的能力，甲方有權(quán)要求乙方更換具備相應(yīng)能力的技術(shù)人員。駐點(diǎn)運(yùn)維工程師在作業(yè)過(guò)程中的薪資報(bào)酬、勞動(dòng)爭(zhēng)議、人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失（包含給第三人造成的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，以及給甲方單位造成的損失等）均由乙方依法承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。工作日8小時(shí)之外及周末、寒暑假、節(jié)假日應(yīng)至少有另1名值班技術(shù)人員提供遠(yuǎn)程服務(wù)，持續(xù)提供技術(shù)支持，實(shí)時(shí)響應(yīng)并處理發(fā)生的相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。重保期間需增加后臺(tái)技術(shù)人員7*24小時(shí)在線服務(wù)。服務(wù)期間需持續(xù)開(kāi)展數(shù)據(jù)治理服務(wù)，每月需至少派1名專業(yè)的數(shù)據(jù)治理工程師上門提供巡檢服務(wù)1次、出具巡檢報(bào)告及數(shù)據(jù)治理報(bào)告。服務(wù)期間如學(xué)校有新增系統(tǒng)，也須全部按要求完成對(duì)接服務(wù)。服務(wù)期間如學(xué)校有國(guó)產(chǎn)化適配要求，須無(wú)條件配合適配工作。六、服務(wù)履約驗(yàn)收或考核甲方按照采購(gòu)文件、乙方的投標(biāo)或響應(yīng)文件和本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量要求按次組織對(duì)乙方所提供服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，或定期進(jìn)行服務(wù)考核，并根據(jù)驗(yàn)收或考核結(jié)果支付服務(wù)費(fèi)用。具體如下：61本項(xiàng)目最終驗(yàn)收以項(xiàng)目招標(biāo)文件、乙方的投標(biāo)文件、合同、國(guó)標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策法規(guī)等作為項(xiàng)目的驗(yàn)收依據(jù)，由乙方負(fù)責(zé)編寫(xiě)驗(yàn)收相關(guān)文檔，甲方組織專家或委托我國(guó)相關(guān)具有檢驗(yàn)資質(zhì)的部門、單位、機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)審。62各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合甲方要求的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)按雙方約定的有關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，并由雙方確認(rèn)。63甲方有權(quán)委托我國(guó)相關(guān)具有檢驗(yàn)資質(zhì)的部門、單位、機(jī)構(gòu)針對(duì)中標(biāo)項(xiàng)目（含系統(tǒng)）的精度、性能進(jìn)行檢驗(yàn)。其檢驗(yàn)結(jié)果將作為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的組成部分之一。64驗(yàn)收時(shí)乙方必須派代表參加。65系統(tǒng)驗(yàn)收內(nèi)容以雙方簽字確認(rèn)的技術(shù)方案（或軟件詳細(xì)技術(shù)說(shuō)明）、招標(biāo)文件、乙方的投標(biāo)文件、國(guó)家有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定及經(jīng)雙方確認(rèn)的需求變更說(shuō)明為依據(jù)。如果雙方簽字確認(rèn)的各系統(tǒng)的設(shè)計(jì)書(shū)跟乙方的投標(biāo)文件相沖突，以各系統(tǒng)的設(shè)計(jì)書(shū)和甲方需求為準(zhǔn)。66乙方在系統(tǒng)試運(yùn)行結(jié)束后，應(yīng)提交書(shū)面《驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告》、系統(tǒng)驗(yàn)收所需的可運(yùn)行的軟件、介質(zhì)，技術(shù)文檔等。67甲方按照采購(gòu)文件、乙方的投標(biāo)或響應(yīng)文件和本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量要求按次組織對(duì)乙方所提供服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，或定期進(jìn)行服務(wù)考核，并根據(jù)驗(yàn)收或考核結(jié)果支付服務(wù)費(fèi)用。具體如下：本項(xiàng)目驗(yàn)收過(guò)程分為部署驗(yàn)收、初步驗(yàn)收、最終驗(yàn)收和售后運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收四個(gè)階段。部署驗(yàn)收：乙方在合同簽訂后30個(gè)日歷日內(nèi)完成平臺(tái)的部署，完成必要的初始數(shù)據(jù)導(dǎo)入或配置，提供有檢測(cè)資質(zhì)的第三方出-第4頁(yè)-