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—1—2025年度金醫(yī)集團醫(yī)用織物智能洗滌外包服務(wù)項目市場調(diào)研需求項目負(fù)責(zé)人：總務(wù)處舒女士0579-82552997一、項目概況為保證臨床工作順利進行，金華市中心醫(yī)院、金華市婦幼保健院擬公開招標(biāo)醫(yī)用織物洗滌外包服務(wù)。（一）金華市中心醫(yī)院是一所集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的大型現(xiàn)代化三級甲等綜合醫(yī)院，2020年掛牌浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬金華醫(yī)院。在全國三級公立醫(yī)院績效考核中，連續(xù)五年進入A+序列，穩(wěn)居全國百強。醫(yī)院占地面積9398畝,現(xiàn)有醫(yī)療用房面積23萬余平方米，截至2024年12月31日，醫(yī)院開放床位2578張，在崗職工4028人。（二）金華市婦幼保健院是一家以婦科、產(chǎn)科、兒科為龍頭，集預(yù)防、保健、醫(yī)療、科研為一體的三級甲等婦幼保健院。醫(yī)院占地面積80畝,建筑面積11萬平方米，目前開放床位591張，截至2024年12月31日，在崗職工1043人。二、服務(wù)內(nèi)容（一）兩院區(qū)（金華市中心醫(yī)院和金華市婦幼保健院，下同）醫(yī)用織物的消毒、洗滌、烘干、熨平、修補、檢驗、折疊、運送等服務(wù)（包含：工作服、病人衣褲、被套、床單、枕套、被褥、枕芯、平車套、診查床罩、窗簾、床簾、手術(shù)室各種織物及各種檢查、治療、護理用織物等）。（二）兩院區(qū)織物的收集（從各科室到臟污織物中轉(zhuǎn)站）、分類、發(fā)放（清潔織物中轉(zhuǎn)站到各科室）。要求：每周收發(fā)7天，手術(shù)室織物當(dāng)日3次下收2次下送，其它科室織物當(dāng)日下收(早上)隔日下送，特殊科室織物按相應(yīng)需求收送。批量的窗簾圍簾拆卸后及時下收，安排車輛及時收走，收洗后5小時內(nèi)送回醫(yī)院，并及時下送到科室。（三）清潔織物出廠后分揀服務(wù)，提供清潔織物（醫(yī)生工作服、護士工作服）出廠套袋服務(wù)，提供清潔織物和臟污織物收發(fā)服務(wù)，并將紙質(zhì)接收憑證提交給采購人。（四）提供職工服（醫(yī)生服、護士服等）、洗手衣褲耐水洗RFID標(biāo)簽約5000枚，并提供芯片的數(shù)據(jù)寫入、縫制、拆除、替換等服務(wù)。（五）提供耐水洗RFID標(biāo)簽服務(wù)配套的軟件硬件設(shè)備。包括：智能被服管理系統(tǒng)、被服智能工作臺、熱塑標(biāo)簽打印機、熱壓機及耗材（熱敏打印紙、色帶）等、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等設(shè)備（根據(jù)醫(yī)院實際情況按需使用）。（六）提供滿足每日全院樓宇收送工作的駐場管理與服務(wù)人員，其中金華市中心醫(yī)院15人，婦保院4人。—2—（七）提供配套的運送工具（金華市中心醫(yī)院半封閉式塑料籠車13輛，其中清潔車10輛，感染類車3輛；金華市婦幼保健院5輛，其中清潔車4輛，感染類車1輛）、潔衣污衣袋、防護工具、相關(guān)設(shè)備等。三、項目預(yù)算本項目金華市中心醫(yī)院預(yù)算金額￥620000000元（陸百貳拾萬元整），金華市婦幼保健院預(yù)算金額￥208000000元（貳百零捌萬元整），投標(biāo)人報價不得超過本項目預(yù)算。四、服務(wù)期限自2025年6月1日自2026年5月31日或?qū)嶋H發(fā)生金額達(dá)到各院區(qū)項目預(yù)算金額，以先到者為準(zhǔn)。若中標(biāo)人履約情況良好，且在不違反法律法規(guī)的前提下，經(jīng)雙方同意，可以續(xù)簽合同，合同一年一簽，續(xù)簽不超過2次。五、合同金額和付款方式（一）洗滌費：每月洗滌費=實際使用床位數(shù)*中標(biāo)年度每床洗滌金額/12-考核扣罰金額，實際使用床位數(shù)=開放床位數(shù)*月病床利用率。（月病床利用率由采購人提供數(shù)據(jù)）（二）耐水洗RFID標(biāo)簽按每次實際采購數(shù)量乘以中標(biāo)單價計算。（三）洗滌費包含人工費、材料費、水費、電費、設(shè)備使用費、管理費、利潤、規(guī)費、稅金、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風(fēng)險責(zé)任等完成本項目的所有費用。（四）按月結(jié)算，采購人應(yīng)于收到發(fā)票/驗收合格后2個月內(nèi)將錢款支付給中標(biāo)人。（五）采購人付款前，中標(biāo)人應(yīng)向采購人開具等額有效的增值稅發(fā)票，采購人未收到發(fā)票的，有權(quán)不予支付相應(yīng)款項直至中標(biāo)人提供有效發(fā)票，并不承擔(dān)延遲付款責(zé)任。發(fā)票認(rèn)證通過是付款的必要前提之一。六、履約保證金（一）簽訂合同后七個工作日內(nèi)，中標(biāo)人應(yīng)向采購人支付合同總價的1%的履約保證金，作為中標(biāo)人認(rèn)真履行合同條款的保證。中標(biāo)人可以支票、匯票、本票或者金融機構(gòu)、保險公司、擔(dān)保機構(gòu)出具的保函/保險等非現(xiàn)金形式提交。（二）履約保證金在服務(wù)期滿無遺留問題后退還。（三）采購人沒有履行合同項中約定的責(zé)任和義務(wù)所承擔(dān)的違約金、賠償金及其他費用，采購人有權(quán)直接從履約保證金中扣除，履約保證金中不足以扣除的，采購人有權(quán)從任何一筆貸款中扣除。七、醫(yī)用織物洗滌消毒要求（一）本項目質(zhì)量要求滿足《醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)規(guī)范》（WS/T508—2016）等國家標(biāo)準(zhǔn)要求?！?—（二）中標(biāo)人洗滌場所的布局要合理，設(shè)有工作人員、醫(yī)用織物接收與發(fā)放的專用通道。分別設(shè)有污染區(qū)和清潔區(qū)，兩區(qū)之間應(yīng)有完全隔離屏障。通風(fēng)良好，工作流程應(yīng)由污到潔，不交叉、不逆行。（三）中標(biāo)人應(yīng)分別配置運送使用后織物和清潔織物的專用運輸工具、專用車輛和容器，不應(yīng)交叉使用。根據(jù)污染情況定期清洗消毒，運送感染性織物后應(yīng)一用一清洗消毒。采取廂式車輛運送，不應(yīng)與非醫(yī)用織物混裝混運。（四）根據(jù)醫(yī)用織物使用對象和污漬性質(zhì)、程度不同，應(yīng)分機或分批洗滌、消毒。1一般無明顯污染及無感染性的衣被用洗滌劑70℃以上溫度（化纖醫(yī)用織物宜60℃）在洗衣機內(nèi)洗滌30分鐘以上，再用清水漂洗。2感染性織物，嚴(yán)格按《醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)規(guī)范》（WS/T508—2016）等要求洗滌消毒，專人、專機洗滌，應(yīng)先用消毒劑消毒30分鐘，再放入洗滌劑于90℃以上洗滌30分鐘，然后清水漂洗。3有明顯血、膿、便污染的織物，在用熱水洗滌前，先用冷洗滌液或1-2%冷堿水將血、膿、便等有機物洗滌。4工作服、值班用品、手術(shù)室織物、新生兒、嬰兒的醫(yī)用織物應(yīng)專機洗滌、消毒，不應(yīng)與其他醫(yī)用織物混洗。（五）中標(biāo)人須在投標(biāo)文件中說明織物的消毒情況、落實院感的具體措施，采購人將組織對中標(biāo)人的檢查，以確保院感的落實情況。八、其他服務(wù)要求（一）中標(biāo)人須指定一位項目負(fù)責(zé)人，全權(quán)代表其負(fù)責(zé)織物洗滌收發(fā)服務(wù)、織物智能管理服務(wù)工作，負(fù)責(zé)與采購人溝通協(xié)調(diào)。項目負(fù)責(zé)人須具備有三年以上從事三甲醫(yī)院洗滌服務(wù)管理經(jīng)驗和負(fù)責(zé)人的經(jīng)歷。（二）中標(biāo)人應(yīng)建立醫(yī)用織物洗滌消毒工作流程、分類收集、洗滌消毒、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)測檢查、清潔織物儲存管理、安全操作、設(shè)備與環(huán)境衛(wèi)生保潔以及從業(yè)人員崗位職責(zé)、職業(yè)防護等制度。（三）中標(biāo)人須提高從業(yè)人員素質(zhì)，人員配備應(yīng)滿足醫(yī)院醫(yī)用織物換洗的日常、應(yīng)急需求。遵守采購人的各項規(guī)章制度，上班應(yīng)統(tǒng)一著裝，端莊整潔，掛牌上崗，便于管理，做好個人防護措施。（四）中標(biāo)人要合法用工，在工作期間應(yīng)做好自身防護，所聘人員必須符合勞動部門有關(guān)用工規(guī)定，因違反勞動法用工所引發(fā)的勞動糾紛由中標(biāo)人承擔(dān)完全責(zé)任。若中標(biāo)人所聘人員發(fā)生人身傷、亡等工傷事故，由中標(biāo)人自負(fù)，與采購人無關(guān)（五）廂式貨車運送，潔、污分車專用，運輸車輛、洗滌設(shè)備等須滿足全院日常、應(yīng)急需求，特殊情況需隨叫隨到。采購人將定期和不定期進行檢查?！?—（六）中標(biāo)人必須保證醫(yī)用織物洗滌的質(zhì)量，降低布類洗滌損耗。加強洗滌用品、洗滌方式的管理，保證醫(yī)用織物洗滌衛(wèi)生、整潔、整齊、完整，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。（七）醫(yī)用織物類烘干要徹底，要按規(guī)范燙平，其平整度應(yīng)延續(xù)至使用科室領(lǐng)用人為止。確保鈕扣、拉鏈完整及袖口的松緊，洗滌物品的輕度破損，將由中標(biāo)人進行免費縫補。修補應(yīng)注重線、布、紐扣等色澤統(tǒng)一、型號相同，確保美觀。無法縫補的單獨歸類，送到采購人指定地點交接。如出現(xiàn)嚴(yán)重破損的，中標(biāo)人進行統(tǒng)計，并送到采購人指定地點交接，經(jīng)采購人同意后進行報廢，報廢數(shù)據(jù)必須每周報采購人確認(rèn)，破損的衣物歸還采購人。（八）中標(biāo)人將醫(yī)院內(nèi)所產(chǎn)生洗滌物，根據(jù)采購人的規(guī)定的織物收送標(biāo)準(zhǔn)，并做好交接記錄。（九）中標(biāo)人遇不可抗力影響（如停電、停水或重大自然災(zāi)害等）不能按時完成任務(wù)時，雙方協(xié)商妥善解決。（十）中標(biāo)人員工發(fā)生被媒體曝光、影響采購人公眾形象或違反采購人規(guī)章制度造成不良影響，或不履行其投標(biāo)文件的承諾，而由此產(chǎn)生的損失及消除影響產(chǎn)生的費用，均由中標(biāo)人全部承擔(dān)。九、考核驗收（一）采購人每個月由各病區(qū)對中標(biāo)人的服務(wù)進行服務(wù)質(zhì)量滿意度考核（附件1《臨床科室對醫(yī)用織物洗滌服務(wù)滿意度測評表》），綜合滿意度應(yīng)達(dá)到85%，未達(dá)到85%，按（85%-實際綜合滿意度）×月度結(jié)算總金額的50%扣除。（二）采購人每月對中標(biāo)人進行現(xiàn)場質(zhì)量考核（附件2《醫(yī)用織物洗滌服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)場稽查表》，若單月得分低于90分，則由采購人提出整改意見，通知中標(biāo)人整改，并按每差一分扣除當(dāng)月服務(wù)費2‰處罰；連續(xù)2次考核分?jǐn)?shù)低于90分且未進行整改的，采購人有權(quán)解除合同并沒收全額履約保證金。（三）采購人將定期和不定期檢查洗滌消毒現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量，如現(xiàn)場服務(wù)流程、質(zhì)量或洗滌后的織物微生物指標(biāo)不符合規(guī)范要求，采購人有權(quán)責(zé)令整改，中標(biāo)人應(yīng)立即按照要求整改并及時提交整改報告。如情節(jié)嚴(yán)重或整改無力的，采購人有權(quán)解除合同并沒收全額履約保證金。十、質(zhì)量保證與售后服務(wù)（一）洗滌服務(wù)須遵照國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件執(zhí)行，不僅限于以下標(biāo)準(zhǔn)。1WS/T367-2012醫(yī)療機構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范2GB15982-2012醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3GB/T18883-2002室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)