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采購編號:J3142652政府采購服務(wù)合同書2025年12月1日合同正文甲方：張家口市殯儀館乙方：張家口鑫六恒商貿(mào)有限公司根據(jù)甲方委托河北懷景建設(shè)項目管理有限公司實施的河北省政府采購張家口市殯儀館電子禮炮服務(wù)政府采購項目的采購結(jié)果，按照《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國民法典》和河北省人民政府辦公廳《關(guān)于政府向社會力量購買服務(wù)的實施意見》(冀政辦〔2014〕3號)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，本著平等互利和誠實信用的原則，雙方一致同意，簽訂本合同第一條購買服務(wù)的內(nèi)容及期限1、甲方以公開招標(biāo)（政府采購方式）采購乙方提供的以下服務(wù)：電子禮炮服務(wù)。內(nèi)容包括：根據(jù)喪屬的要求和采購人經(jīng)營所需，負(fù)責(zé)接靈、告別、祭祀、送靈等電子禮炮服務(wù)和服務(wù)場所內(nèi)焚燒爐管理操作及場地衛(wèi)生。（電子禮炮服務(wù)過程所需的電子禮炮、輔助器材、運輸工具及人工由乙方負(fù)責(zé)提供）2、本合同項目下的服務(wù)期限為：自2026年1月1日至2026年12月31日止，共計365天。3、服務(wù)地點：張家口市殯儀館。第二條合同中標(biāo)價本項目中標(biāo)單價為168元/響（每響壹元陸角捌分）。第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達到合格，按時、按質(zhì)、按量做好電子禮炮施放工作和維護工作。第四條驗收方及驗收打分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《財政部關(guān)于進一步加強政府采購需求和履約驗收指導(dǎo)意見》（財庫【2016】205號）、《河北省財政廳關(guān)于加強政府采購合同履約驗收管理的指導(dǎo)意見》（冀財采【2016】24號）文件精神，甲方成立考核小組，制定考核方案，按照采購合同的約定對供應(yīng)商履約情況進行考核，并出具考核報告。必要時甲方可委托國家認(rèn)可的質(zhì)量檢測機構(gòu)考核。服務(wù)對象（喪屬）參與服務(wù)評價，并填寫滿意度調(diào)查表。考核標(biāo)準(zhǔn)：績效考核喪屬滿意度調(diào)查60分以《張家口市殯儀館服務(wù)滿意度調(diào)查》為基準(zhǔn)，有1次不滿意扣5分，有1次投訴扣10分工作要求6分1、禮儀得體2、職責(zé)分明3、按需施放禮炮4、按要求到崗5、駐館期間不得飲酒6、工作期間服務(wù)態(tài)度友好。每發(fā)現(xiàn)一項不符合上述要求扣1分。設(shè)備維護5分遺體焚燒爐設(shè)備間（含12門獨立祭祀室及6間單間祭祀室設(shè)備維護考5設(shè)備間）操作維護管理，設(shè)備正常使用。每發(fā)現(xiàn)一次設(shè)備故障，無法正常使用扣1分。環(huán)境衛(wèi)生要求5分禮炮施放區(qū)域衛(wèi)生是否干凈整潔。每發(fā)現(xiàn)一次不符合要求扣1分。安全生產(chǎn)要求10分氣體運輸、存放、使用、維護無安全隱患被上級檢查指出安全隱患扣5分、施放過程中發(fā)生事故的扣10分應(yīng)急要求6分禮炮設(shè)施投入要有備用件，發(fā)生故障時能應(yīng)急使用備用設(shè)備達到施放要求。未提供備用件一次扣2分。人員要求6分按要求配備相關(guān)人員、按要求統(tǒng)一著裝。不符合要求的一次扣2分。設(shè)備投入、耗材要求2分設(shè)備耗材的投入要達到招標(biāo)文件要求。不符合要求扣2分。合計100分實行按月考核，滿分100分，在檢查中以上考核項目每有一次不達標(biāo)減掉相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。第五條乙方服務(wù)要求1、工作要求（1）負(fù)責(zé)按照甲方下達的電子禮炮服務(wù)任務(wù)和喪屬的要求，按時、按質(zhì)、按量做好電子禮炮施放工作和維護工作；（2）保證用于電子禮炮服務(wù)的設(shè)備能夠正常開展服務(wù)，施放符合服務(wù)內(nèi)容要求；（3）為本項目配置的服務(wù)人員工作時間必須與甲方的上下班時間一致；（4）依據(jù)殯葬行業(yè)的特性制定相應(yīng)服務(wù)預(yù)案，保證投入的人力充足、保證設(shè)備的正常使用，確保服務(wù)工作有條不紊的進行；（5）須根據(jù)本服務(wù)項目的特點，制定科學(xué)合理行之有效的規(guī)章制度，并得到甲方認(rèn)可備案，確保駐館工作人員在提供服務(wù)過程中的行為規(guī)范；（6）乙方為本項目制定的服務(wù)預(yù)案和管理制度須報甲方備案，以便于甲方對乙方進行監(jiān)督和檢查。相關(guān)的預(yù)案和管理制度如在實際執(zhí)行或運用過程中存在不足的，甲方有權(quán)要求乙方進行修正，乙方應(yīng)對此予以配合；（7）甲方有權(quán)利根據(jù)預(yù)案和管理制度對乙方及其駐館工作人員進行監(jiān)督和檢查，乙方對此應(yīng)予以配合。對于甲方在監(jiān)督和檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或提出的建議，并可做相應(yīng)扣罰處理,乙方應(yīng)及時改正或作出響應(yīng)；（8）服從甲方工作人員的指揮，電子禮炮施放服務(wù)必須符合本項目的各項要求,并得到甲方相關(guān)管理人員的確認(rèn)簽字。2、環(huán)境衛(wèi)生要求電子禮炮服務(wù)須在甲方指定的地點進行，并做好所處環(huán)境的衛(wèi)生處理和祭奠臺焚燒爐的管理。