97国产精品视频|欧美国产偷国产精品三区|在线欧美成人网站网址|亚洲在线色情日本无码视频网|高潮喷水在线日韩精品操|真真操逼视频国产免费啪啪片|超大波少妇欧美亚洲精品日韩一区|久久视频精品91午夜视频|亚洲无码成人动漫精品一区二区|中文字幕久久成人

新一期核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保服務(wù)項目采購需求一、項目需求說明我分行核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是核心網(wǎng)絡(luò)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備，包含骨干路由器、核心網(wǎng)絡(luò)交換機、防火墻設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)分析設(shè)備等。上一期核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保服務(wù)將于2026年2月1日到期。為了保障我分行核心網(wǎng)絡(luò)安全運行，擬啟動新一期核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保服務(wù)。本項目計劃購買兩年維保服務(wù)，旨在為我分行核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)引入經(jīng)驗豐富、技術(shù)力量雄厚的供應(yīng)商建立服務(wù)團(tuán)隊，對核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供保修維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)。二、維護(hù)工作范圍1、供應(yīng)商在合同期內(nèi)提供7×24小時的核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備保修服務(wù)，替換備件必須為原廠產(chǎn)品，具體設(shè)備清詳見附件一。2、對于設(shè)備清單中最關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（附表清單已標(biāo)注），以及供應(yīng)商自有備件不能覆蓋的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（由供應(yīng)商根據(jù)自有備件情況自行確定），供應(yīng)商必須購買原廠設(shè)備續(xù)保服務(wù)。在明確談判結(jié)果后由我分行提供設(shè)備模塊清單及序列號，供應(yīng)商在接到談判結(jié)果通知后根據(jù)清單在一個月內(nèi)完成原廠服務(wù)續(xù)保，并向我分行提供原廠出具的相關(guān)證明材料。3、此次維保服務(wù)是保障省分行核心網(wǎng)整體網(wǎng)絡(luò)安全運轉(zhuǎn)為目標(biāo)的全面的維護(hù)和優(yōu)化服務(wù)。因此維保服務(wù)商除維護(hù)核心網(wǎng)設(shè)備正常運轉(zhuǎn)外，還應(yīng)該對其上聯(lián)總行、下聯(lián)二級分行及網(wǎng)點、機房與大樓網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)等轄內(nèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)承擔(dān)技術(shù)咨詢、方案設(shè)計、上線支持、故障排查等服務(wù)。4、供應(yīng)商需要負(fù)責(zé)對我分行核心網(wǎng)設(shè)備的配置進(jìn)行維護(hù)，包括參照總行網(wǎng)絡(luò)規(guī)范制訂和及時修訂相關(guān)設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)、按照配置標(biāo)準(zhǔn)完成配置變更、按照配置標(biāo)準(zhǔn)開展每周核查，確保設(shè)備配置合規(guī)性、一致性，并且及時清理廢棄配置、關(guān)閉未啟用網(wǎng)絡(luò)端口、關(guān)閉不安全的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和端口。當(dāng)其他集成商開展項目涉及省分行核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時，供應(yīng)商也必須核查方案、工藝和實際配置，如發(fā)現(xiàn)問題及時向我分行報告和共同制訂整改方案。5、供應(yīng)商對承擔(dān)保修設(shè)備提供清理維護(hù)服務(wù)，清洗的時間、步驟應(yīng)嚴(yán)格按照我分行維護(hù)安排，保證清洗質(zhì)量，切實保證設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)運行安全。供應(yīng)商在談判文件中須提供具體的設(shè)備清洗維護(hù)服務(wù)方案。如因清理維護(hù)服務(wù)發(fā)生設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)事故，導(dǎo)致我分行業(yè)務(wù)受損，供應(yīng)商必須全額賠償我分行損失，我分行有權(quán)追究相關(guān)責(zé)任。6、省分行核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保由我分行牽頭，與廠商和維保服務(wù)商共同組建服務(wù)團(tuán)隊(維保服務(wù)商服務(wù)人員不少于4人，應(yīng)至少包括一名路由交換類的CCIE或同等以上資質(zhì)工程師及一名安全類的CCIE或同等以上資質(zhì)工程師，服務(wù)團(tuán)隊成員必須熟悉路由交換設(shè)備和防火墻安全設(shè)備，需要承諾具體名單)。服務(wù)團(tuán)隊和服務(wù)工程師對我分行提供核心網(wǎng)絡(luò)的計劃性維護(hù)、配置優(yōu)化、升級改造等技術(shù)支持和定期深度檢查。7、供應(yīng)商服務(wù)團(tuán)隊和服務(wù)工程師必須在我分行機房停電、網(wǎng)絡(luò)切換、線路割接、系統(tǒng)上線、系統(tǒng)切換、結(jié)息、年終結(jié)轉(zhuǎn)、重大事項等特殊時期根據(jù)我分行要求免費提供24小時現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。建行可指定服務(wù)團(tuán)隊中的人員參與現(xiàn)場方案咨詢和設(shè)計，以及現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)商應(yīng)無條件予以配合安排。8、供應(yīng)商服務(wù)團(tuán)隊和服務(wù)工程師免費為我分行提供技術(shù)支持服務(wù)，負(fù)責(zé)但不限于省分行核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的變更操作和故障處理。9、供應(yīng)商每季度向我分行提供一次維保設(shè)備的現(xiàn)場巡檢和應(yīng)急演練服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括系統(tǒng)健康性檢查、網(wǎng)絡(luò)配置檢查、網(wǎng)絡(luò)安全評估、應(yīng)急演練等，并提出改進(jìn)建議，在巡檢結(jié)束后一個星期內(nèi)提交詳細(xì)的巡檢報告。10、服務(wù)商必須按我行要求提供專業(yè)數(shù)據(jù)分流服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于數(shù)據(jù)流同步、匯聚、FLOW等服務(wù)功能目錄，分流使用技術(shù)及分流設(shè)備必須物理隔離，不能影響現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的正常運行。服務(wù)商需在應(yīng)答文件中標(biāo)注明確提供分流設(shè)備的端口數(shù)量及端口速率等具體參數(shù)。11、服務(wù)商在合同有效期內(nèi)，需根據(jù)甲方要求提供不少于2次的技術(shù)認(rèn)證及培訓(xùn)服務(wù)，認(rèn)證培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不低于資深網(wǎng)絡(luò)工程師等級，具體認(rèn)證及培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)以甲方為準(zhǔn)。12、對于總行或省分行統(tǒng)一安排、涉及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的改造、升級、項目實施，服務(wù)團(tuán)隊和工程師必須按照總行或省分行的項目計劃和統(tǒng)一部署，在指定的時間、在指定的現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持，配合完成相關(guān)的改造、升級、項目實施。13、在系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)過程中，由于供應(yīng)商工作失誤而造成我行系統(tǒng)損壞的，由供應(yīng)商負(fù)責(zé)恢復(fù)，并由供應(yīng)商對實際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。14、供應(yīng)商負(fù)責(zé)積累、豐富運維知識庫，知識庫包括且不限于核心骨干網(wǎng)絡(luò)、外聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。三、維護(hù)工作方式供應(yīng)商必須在廣州市安排資深的網(wǎng)絡(luò)工程師，為本項目投入充足的技術(shù)力量，指定專人（工程師）負(fù)責(zé)核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置維護(hù)、技術(shù)支持、事務(wù)處理，保證對我分行的快速響應(yīng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證每次到場服務(wù)工程師均為技術(shù)資深人員。在工作時間內(nèi)，在接到我方需求后需10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場提供技術(shù)支持，到達(dá)現(xiàn)場工作人員必須熟悉該技術(shù)領(lǐng)域技能，能按我方要求提供解決方案；在非工作時間，供應(yīng)商應(yīng)提供7天×24小時的晝夜值班的技術(shù)服務(wù)支持，如我方要求現(xiàn)場提供技術(shù)支持及故障處理，到場時間應(yīng)在1小時內(nèi)，如遇突發(fā)事件或重保值班等情況，提供現(xiàn)場支持人員。四、故障事件級別定義及響應(yīng)處理的承諾供應(yīng)商對我分行核心網(wǎng)絡(luò)提供每周7天，每天24小時的全天候技術(shù)支持響應(yīng)。出現(xiàn)突發(fā)故障時，向我分行提供緊急現(xiàn)場支援服務(wù)，時間要求按下表，其中響應(yīng)時間和業(yè)務(wù)恢復(fù)時間分一級故障和二級故障兩種級別：故障級別定義時間要求一級故障重大系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，影響銀行系統(tǒng)正常對外，業(yè)務(wù)中斷。1、響應(yīng)時間：10分鐘。2、到達(dá)現(xiàn)場時間：10分鐘內(nèi)3、故障恢復(fù)時間：到達(dá)現(xiàn)場后30分鐘內(nèi)二級故障系統(tǒng)部分故障，對部分業(yè)務(wù)有影響和限制，但不影響整體業(yè)務(wù)的正常運行。1、響應(yīng)時間：10分鐘。2、到達(dá)現(xiàn)場時間：10分鐘內(nèi)3、業(yè)務(wù)恢復(fù)時間：到達(dá)現(xiàn)場后1小時內(nèi)五、服務(wù)商維護(hù)服務(wù)人員要求供應(yīng)商服務(wù)團(tuán)隊由一線工程師和二線工程師組成，其中要求至少2名一線工程師全職負(fù)責(zé)本項目，具體要求如下：一線工程師：一線工程師必須為本地固定人員，且為資深工程師，需要具備CCIE或同等以上資質(zhì)；精通Cisco、H3C、華為、銳捷等主流網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的部