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ZC20250073長寧區(qū)教育局精準教學(xué)作業(yè)配套服務(wù)公開招標項目采購需求文件1/872025年度長寧教育數(shù)字基座服務(wù)公開招標項目采購需求一、項目背景在當前的社會發(fā)展中，隨著人工智能與生成式大模型技術(shù)的縱深發(fā)展，產(chǎn)業(yè)變革加速演進、社會治理迭代升級，人類生產(chǎn)、生活和思維以及交流方式已經(jīng)發(fā)生了變化。在人工智能的賦能下，社會生產(chǎn)不斷衍生出新業(yè)態(tài)、新模式。生成式人工智能的應(yīng)用將使教育進入“人機協(xié)同”時代，多樣化的教學(xué)、多元化的學(xué)習(xí)需求將與日俱增，人工智能技術(shù)的創(chuàng)新突破既為教育變革和教育高質(zhì)量發(fā)展提供了平臺和動力引擎，也對重塑教育的內(nèi)涵和形態(tài)提出了迫切的需求。習(xí)近平總書記在中共中央政治局第五次集體學(xué)習(xí)時強調(diào)，教育數(shù)字化是我國開辟教育發(fā)展新賽道和塑造教育發(fā)展新優(yōu)勢的重要突破口。進一步推進數(shù)字教育，為個性化學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、擴大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面和教育現(xiàn)代化提供有效支撐。教育數(shù)字化是推動教育高質(zhì)量發(fā)展，建設(shè)教育強國的重要引擎。面對新一輪科技革命浪潮，教育要主動變革、積極作為，用數(shù)字化轉(zhuǎn)型助推教育強國建設(shè)，努力辦好人民滿意的教育。上海市政府在《關(guān)于人工智能“模塑申城”的實施方案》中指出：要加快行業(yè)基座大模型體系創(chuàng)新，加速通用和專用大模型融合創(chuàng)新,打造一批行業(yè)基座大模型。支持各區(qū)、各高校引入課堂教學(xué)智能診斷與評價工具,探索建設(shè)教師專業(yè)能力智能評價系統(tǒng)。上海市教委在《關(guān)于做好2024年上海市教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》中指出，要推進市、區(qū)、校一體化學(xué)?！皵?shù)字基座”建設(shè)，加大推廣應(yīng)用力度，實現(xiàn)各類教育應(yīng)用技術(shù)集成、數(shù)據(jù)互通、應(yīng)用聯(lián)動和資源協(xié)同。加強對區(qū)、校兩級業(yè)務(wù)指導(dǎo)和“數(shù)字基座”運行數(shù)據(jù)監(jiān)測，提高技術(shù)支撐、運維保障等方面的服務(wù)能力。二、項目需求概況1、響應(yīng)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求，加快教育數(shù)字基座大模型體系創(chuàng)新本項目將緊扣《關(guān)于人工智能“模塑申城”的實施方案》和《關(guān)于新時代本市基礎(chǔ)教育擴優(yōu)提質(zhì)行動計劃的實施意見》文件要求，通過建立健全覆蓋教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)、服務(wù)和質(zhì)量標準體系，促進教育數(shù)字化有序規(guī)范發(fā)展。同時從長寧區(qū)整體規(guī)劃出發(fā)，構(gòu)建一個數(shù)據(jù)驅(qū)動、技術(shù)協(xié)同、應(yīng)用多樣的智慧教育生態(tài)系統(tǒng)，支撐各類教育教學(xué)應(yīng)用發(fā)展，滿足區(qū)、校業(yè)務(wù)中的教、學(xué)、管、考、評和研究、服務(wù)、資源、實踐活動、家?；拥榷鄠€教育應(yīng)用場景需求，成為支撐長寧區(qū)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型和教育發(fā)展改革基石。2、優(yōu)化教育數(shù)字化技術(shù)支持體系，支撐區(qū)域統(tǒng)籌協(xié)同管理本項目需要構(gòu)建區(qū)-校兩級技術(shù)底座，同時需支持市-區(qū)-校三級架構(gòu)，形成市級協(xié)同管理-區(qū)域統(tǒng)籌管理-校級應(yīng)用管理的融通管理模式。因此對于技術(shù)架構(gòu)設(shè)計、服務(wù)運營模式、AI能力支撐提出了高要求高標準。在系統(tǒng)設(shè)計上需要體現(xiàn)技術(shù)設(shè)計的開放性、即時性、高度協(xié)作共享、架構(gòu)上的分布式和去中心化、用戶使用的透明化和便捷化，在關(guān)鍵技術(shù)能力上，需要融合人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等核心技術(shù)。通過系ZC20250073長寧區(qū)教育局精準教學(xué)作業(yè)配套服務(wù)公開招標項目采購需求文件2/87統(tǒng)設(shè)計優(yōu)化和AI能力升級，滿足大量用戶的高并發(fā)訪問與數(shù)據(jù)量的井噴式增長需求，提高教育數(shù)字化技術(shù)支撐能力，賦能市-區(qū)-校統(tǒng)籌協(xié)同管理。3、創(chuàng)新教育數(shù)字化建設(shè)模式，促進人工智能技術(shù)與教育教學(xué)融合根據(jù)《上海市推進實施人工智能賦能基礎(chǔ)教育高質(zhì)量發(fā)展的行動方案(2024-2026年)》要求，建設(shè)包含教案、課件、作業(yè)等教學(xué)資源以及教學(xué)策略、學(xué)習(xí)方法的高質(zhì)量知識庫，構(gòu)建學(xué)科知識圖譜、建設(shè)自適應(yīng)學(xué)習(xí)平臺和智能助教系統(tǒng)；積極探索實施人工智能賦能學(xué)生個性化學(xué)習(xí)與成長；開展人工智能技術(shù)賦能“五育”的創(chuàng)新實踐；引入課堂教學(xué)智能診斷與評價工具，對教學(xué)設(shè)計、教學(xué)過程、教育績效進行全方位、多維度智能分析，為教師開展并改進教學(xué)與教研提供大數(shù)據(jù)精準支持。4、開展教師數(shù)字素養(yǎng)提升行動，推動區(qū)域教師隊伍建設(shè)《上海市推進實施人工智能賦能基礎(chǔ)教育高質(zhì)量發(fā)展的行動方案(2024-2026年)》中指出，要開展人工智能賦能教師隊伍能力提升和發(fā)展行動，通過制定完善師生數(shù)字素養(yǎng)標準和人工智能應(yīng)用指引，開展素養(yǎng)提升實踐活動和調(diào)查評估，提升數(shù)字素養(yǎng)與人工智能應(yīng)用水平；激勵教師共建教學(xué)資源，共享教學(xué)經(jīng)驗，利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)促進教師個性化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力提升。項目資格要求（詳見招標公告）三、服務(wù)目標和計劃31總體服務(wù)目標結(jié)合上海市教委數(shù)字基座建設(shè)標準，按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、共建共享”的原則，打造“智聯(lián)、數(shù)聯(lián)、物聯(lián)”的教育信息化操作系統(tǒng)，解決區(qū)域應(yīng)用生態(tài)構(gòu)建、數(shù)據(jù)融通、設(shè)備統(tǒng)一接入以及集約化運維等問題。通過2025年長寧區(qū)教育數(shù)字基座服務(wù)、區(qū)校運營服務(wù)、應(yīng)用生態(tài)服務(wù)，為各類教育應(yīng)用提供數(shù)據(jù)服務(wù)、認證服務(wù)、基礎(chǔ)能力服務(wù)、低代碼開發(fā)服務(wù)，以此來推動更多的教師和教育專家圍繞教育教學(xué)參與到教學(xué)應(yīng)用開發(fā)中。同時通過數(shù)字基座賦能教育應(yīng)用生態(tài)發(fā)展，引入多方優(yōu)質(zhì)應(yīng)用，滿足長寧區(qū)師生教育教學(xué)需求，建成“標準+個性”的教育生態(tài)環(huán)境，助力長寧區(qū)教育高質(zhì)量發(fā)展。32服務(wù)計劃本項目為2025年長寧區(qū)教育數(shù)字基座服務(wù)項目，服務(wù)周期為一年。四、服務(wù)內(nèi)容41教育數(shù)字基座功能服務(wù)教育數(shù)字基座功能服務(wù)，需基于長寧區(qū)教育數(shù)字基座統(tǒng)一部署和統(tǒng)一運行，通過功能服務(wù)開通的方式，教育數(shù)字基座為長寧區(qū)服務(wù)單位提供統(tǒng)一的組織中心、應(yīng)用中心、數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)中心、消息中心，為區(qū)域內(nèi)每所服務(wù)單位提供教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)平臺支撐，需通過“五通一屏”技術(shù)架構(gòu)，為學(xué)校提供用戶管理服務(wù)、數(shù)據(jù)匯聚分析服務(wù)、應(yīng)用管理服務(wù)、設(shè)備互聯(lián)服務(wù)和消息互通服務(wù)?！鵀楸Ｕ袭a(chǎn)品內(nèi)容成熟度，投標人需提供數(shù)字基座系統(tǒng)軟件著作權(quán)。411組織中心組織中心需要實現(xiàn)應(yīng)用整體統(tǒng)一賬號認證、管理組織數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)治理以及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析功能，解決基礎(chǔ)數(shù)據(jù)重復(fù)建設(shè)不統(tǒng)一、系統(tǒng)間多賬號等問題。ZC20250073長寧區(qū)教育局精準教學(xué)作業(yè)配套服務(wù)公開招標項目采購需求文件3/87組織中心需具備如下功能：（1）統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理：通過提供統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理服務(wù)，解決基礎(chǔ)數(shù)據(jù)重復(fù)建設(shè)不統(tǒng)一的問題，實現(xiàn)對學(xué)校、班級、教師、學(xué)生及任課關(guān)系等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理維護；實現(xiàn)虛擬組織的快速構(gòu)建和復(fù)用服務(wù)；提供三方應(yīng)用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對接服務(wù)，同時提供統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)治理服務(wù)，包含如賬號合并、拆分校、合并校等場景下基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護和管理。（2）統(tǒng)一身份認證：為學(xué)校各個應(yīng)用提供統(tǒng)一身份認證服務(wù)，解決系統(tǒng)間多賬號等問題，實現(xiàn)一號通；（3）用戶標簽配置：需支持創(chuàng)建、刪除、修改區(qū)級標簽，校級標簽。（4）群組管理：提供跨群組共同體管理，包括自定義群組和角色自定義管理，同時支持角色跨群組組建。（5）數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：面向?qū)W校，提供面向基礎(chǔ)數(shù)據(jù)多維度的數(shù)據(jù)分析，為管理者的科學(xué)管理提供數(shù)據(jù)支撐。組織中心功能參數(shù)要求：序號模塊參數(shù)需求1統(tǒng)一身份認證1、統(tǒng)一身份認證服務(wù)需支持為接入平臺的應(yīng)用提供統(tǒng)一的用戶身份認證和管理服務(wù)；接入應(yīng)用無需自建用戶數(shù)據(jù)，以統(tǒng)一身份認證平臺提供的用戶身份信息為統(tǒng)一的身份信息源；2、統(tǒng)一身份認證服務(wù)需提供單點登錄接口SingleSign-on，SSO，為平臺中的應(yīng)用系統(tǒng)集成提供統(tǒng)一的身份認證標準；用戶只需通過瀏覽器界面登錄一次，即可通過單點登錄系統(tǒng)訪問后臺的多個用戶權(quán)限內(nèi)的Web應(yīng)用系統(tǒng)，無需逐一輸入用戶名、密碼登錄；3、需支持Web應(yīng)用、Windows應(yīng)用以及移動應(yīng)用接入；4、需支持教師、學(xué)生、家長、機構(gòu)人員、教研員五類身份和用戶自定義角色，支持用戶多身份賬號管理；5、需支持自動校驗匹配賬密的正確性，需支持驗證成功頁面跳轉(zhuǎn)，需支持驗證失敗原因提示，用戶可重新提交認證，系統(tǒng)需支持防惡意登錄攻擊，需支持認證失敗3次圖形驗證，需支持輸入圖形驗證碼驗證登錄；2用戶數(shù)據(jù)管理1、需支持對教育管理機構(gòu)、學(xué)校、教師、學(xué)生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理，并建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有效性維護機制，確?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的有效性和一致性；2、區(qū)級基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理需能支持對區(qū)域級的包括教研員和機構(gòu)人員的管理和維護，需支持查看各個學(xué)校的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，需支持對平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)操作的日志記錄；3、機構(gòu)管理：機構(gòu)管理需包含機構(gòu)內(nèi)的部門管理和人員管理兩部分，主要對當前機構(gòu)內(nèi)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行管理；其中部門管理需支持新增、刪除部門，需支持添加部門人員、清空人員；人員管理需支持新增人員及從機構(gòu)移除人員，支持對人員的角色進行設(shè)置；ZC20250073長寧區(qū)教育局精準教學(xué)作業(yè)配套服務(wù)公開招標項目采購需求文件4/874、下轄部門管理：需支持查看下轄機構(gòu)內(nèi)的所有部門，包含部門名稱、部門介紹、部門人數(shù)、上級部門；同時需支持查看部門內(nèi)的成員信息；默認展示人員姓名、帳號、所屬部門、角色；5、下轄學(xué)校管理：需支持查看機構(gòu)管轄學(xué)校清單，默認學(xué)校列表頁是根據(jù)機構(gòu)所屬區(qū)域查詢，也需可支持跳轉(zhuǎn)校級平臺，并可管理學(xué)校、教師、學(xué)生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，包括查看、增加、刪除、修改學(xué)校班級、學(xué)生、教師、教學(xué)數(shù)據(jù)；6、校級基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理需能夠?qū)崿F(xiàn)對學(xué)?；A(chǔ)信息、班級信息、師生用戶以及教學(xué)關(guān)系的管理與維護；需支持對學(xué)校的學(xué)生、教師、班級、課程、教師授課、部門管理信息進行數(shù)據(jù)維護，系統(tǒng)需可生成教師、學(xué)生賬號并進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)組織關(guān)系的維護，以支撐業(yè)務(wù)對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的依賴；7、班級管理：需支持單個/批量維護所有校區(qū)/學(xué)段/年級的行政班/分層班；8、學(xué)生管理，需支持單個/批量維護學(xué)生信息，包括批量新增學(xué)生、批量修改學(xué)生、批量調(diào)班、批量導(dǎo)出學(xué)生、批量生成條碼、學(xué)生異動；批量生成學(xué)生賬號支持按照學(xué)籍號/全國學(xué)籍號/教育ID號/身份證號多種方式來快速生成，需同時支持加前后綴；批量修改學(xué)生/批量調(diào)班支持在線編輯，可以通過學(xué)生姓名進行自動匹配；9、教師管理：需支持單個/批量維護教師信息，包括批量新增教師、批量修改教師、批量導(dǎo)出教師、維護教師部門關(guān)系；批量生成教師賬號支持按照身份證號/教職工編號多種方式來快速生成，同時支持加前后綴；10、教師安排：需支持按學(xué)年學(xué)期教學(xué)周期來維護所有班級的任課教師/年級主任/學(xué)科組長/備課組長/學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)；11、分層班：需支持按學(xué)年學(xué)期教學(xué)周期來維護分層班，同時支持維護分層班下的學(xué)生；12、基礎(chǔ)設(shè)置：需支持維護排課所屬的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，如課節(jié)時間/班級課時/班級教室；3群組管理1、需支持自定義創(chuàng)建群組功能，支持管理員在權(quán)限范圍內(nèi)，將不同學(xué)校、不同班級的機構(gòu)用戶、教師、學(xué)生角色組合在一起，形成虛擬組織進行管理；2、除需支持手動選擇人員創(chuàng)建群組外，還需支持群組人員的動態(tài)添加，即通過選擇某類角色以及屬性標簽來創(chuàng)建群組，當后續(xù)新增該類角色和標簽時的人員時，可自動加入該群組；3、群組需提供標準化接口，為外部應(yīng)用提供接入和數(shù)據(jù)雙向互通的渠道，滿足不同應(yīng)用場景下，對組織統(tǒng)一管理的需求；4、需支持與即時通訊工具的互通，通過創(chuàng)建群組可直接自動創(chuàng)建群聊，方便群組人員的溝通協(xié)作需求；4用戶標簽1需支持創(chuàng)建、刪除、修改區(qū)級標簽，校級標簽。創(chuàng)建標簽時可選擇用戶/班級標簽，用戶標簽可多選標簽適用的角色，包含教師、學(xué)生、機構(gòu)用戶、教研員和普通