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廣州市番禺區(qū)沙灣西村育才小學信息技術(shù)服務定點采購合同合同名稱：廣州市番禺區(qū)沙灣西村育才小學信息技術(shù)服務（廣州集采）電子賣場合同合同編號：HT-2025-04521570采購人（甲方）：廣州市番禺區(qū)沙灣西村育才小學供應商（乙方）：廣州市星好信息科技有限公司合同金額(元)：3720000人民幣大寫：叁萬柒仟貳佰元整為保護甲乙雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國政府采購法》等相關(guān)法律、法規(guī)，以及廣東省定點采購相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同，并共同遵守。一、總則1本合同甲乙雙方必須遵守《中華人民共和國民法典》，并各自履行應負的全部責任。2乙方保證全部按照合同條款的規(guī)定在本合同書規(guī)定的義務期間，向甲方履行設(shè)備維護項目服務。3甲方保證按照合同條款規(guī)定的時間和方式付給乙方到期應付的費用。二、合同標的品目名稱需求描述采購數(shù)量計量單位單價其它服務內(nèi)容金額（元）-第1頁-C16070200硬件運維服務三、采購項目要求1、供應商資質(zhì):具有信息化設(shè)備維護服務資質(zhì)的公司，且我校因為具有“監(jiān)控設(shè)備（含防盜系統(tǒng)）”需要維護，所以要求供應商具有廣東省安全技術(shù)防范工程設(shè)計、施工、維修資格證或者備案證明。2、服務期限和預算金額:自簽訂合同之日起一年，本項目預算為￥39600元。四、采購項目需求描述1、服務范圍主要是廣州市番禺區(qū)沙灣西村育才小學2026年信息化過保設(shè)備運維服務。2、工作日服務及響應時間：工作日（星期一至星期五，法定節(jié)假日除外）每天上午8:30～12:00，下午14:00～18:00，共75小時，服務及響應時間為接到學校請求后2小時內(nèi)。3、對設(shè)備系統(tǒng)提供技術(shù)部署（桌面系統(tǒng)軟件安裝卸裝，殺毒檢查，硬盤數(shù)據(jù)備份，系統(tǒng)部署、備份、恢復、調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)備份、恢復、調(diào)整)。4、對設(shè)備維修時間超過1周以上的，采購人有權(quán)要求供應商提供備機、備件臨時代用，直到修好為止。5、提供技術(shù)支持服務，對出現(xiàn)的故障提供電話、網(wǎng)絡(luò)平臺、現(xiàn)場等多種途徑的技術(shù)支持。6、提供現(xiàn)場保障服務，對采購人舉行的重大活動提供現(xiàn)場技術(shù)保障支持。7、供應商提供給采購人的服務熱線電話。（詳見采購用戶需求書）1項372000000服務內(nèi)容:信息化過保設(shè)備運維服務需求詳細說明:需求詳細說明查看附件￥37,200合計￥37,200大寫（人民幣）:叁萬柒仟貳佰元整合同總額包括技術(shù)服務費、技術(shù)人員的工勤費用（包括工資、福利、交通、住宿、通訊費用等）、各項稅費及合同實施過程中不可預見費用等。三、付款方式-第2頁-付款方式：其他支付方式月付制，乙方完成合同約定的服務內(nèi)容，甲方驗收合格且乙方開具正式發(fā)票后，甲方在5個工作日內(nèi)向乙方支付當月服務費。四、服務時間及服務地點服務時間：2026年1月1日至2026年12月31日服務地點：甲方指定地點五、甲方的權(quán)利和義務（一）甲方的權(quán)利1對乙方提供的維護項目工作進行監(jiān)督。2對本合同標的維護項目報告進行審核確認。3根據(jù)市場需求和客戶需求對服務內(nèi)容、標準、費用進行調(diào)整；（二）甲方的義務1為乙方提供必要的工作合作。2協(xié)調(diào)解決項目開展中出現(xiàn)的問題。3在更改服務內(nèi)容、標準、費用前提前通知供應商，達成雙方共識。六、乙方的權(quán)利和義務（一）乙方的權(quán)利1要求甲方為本合同標的維護項目工作的開展提供必要的資料和便利。2要求甲方按本合同約定及時支付合同款項。（二）乙方的義務1在履行本合同書規(guī)定的義務期間，按甲方的指示進行服務工作。2為本合同的服務內(nèi)容建立專項專業(yè)服務小組。3確保本合同服務小組的服務人員和負責人必須固定，如人員確需變更，須提前通知甲方，并經(jīng)甲方同意。4通過信息化建設(shè)提供真實有效的服務過程數(shù)據(jù)和評價信息等，接受甲方的考核管理，并不斷提升自身服務質(zhì)量。5不得將本合同委托的事項轉(zhuǎn)委托第三方。七、驗收乙方在提交齊全的維護過程文件及自檢報告后的15個工作日內(nèi)，甲方應組織質(zhì)量驗收，服務質(zhì)量驗收合格的，甲方向乙方簽發(fā)《質(zhì)量驗收報告》；不合格的，甲方及時向乙方提出質(zhì)量異議和投訴；若由于甲方原因在收到乙方提交的維護過程文件及自檢報告后15個工作日內(nèi)未組織驗收則視為自動驗收通過。驗收標準由甲乙雙方根據(jù)乙方中標投標文件的有關(guān)部分進行友好協(xié)商確定。八、違約責任1甲方逾期支付服務費的，每逾期一天，甲方向乙方償付欠款總額千分之五的違約金，累計違約金總額不超過欠款總額的百分之五。2乙方所提供的服務不符合合同規(guī)定的，甲方有權(quán)要求乙方對服務進行改進，規(guī)定時間內(nèi)改進結(jié)果無法得到甲方滿意時，乙方向甲方支付服務費總值百分之五的違約金。3乙方逾期提供服務的，每逾期一天，乙方向甲方償付逾期提供服務部分費用總額千分之五的違約金，累計違約金總額不超過逾期提供的服務部分費用總額的百分之五。逾期提供服務超過十天，甲方有權(quán)終止合同。九、保密甲乙雙方在訂立合同、合同履約過程中，知悉的商業(yè)秘密或者其他應當保密的信息，不得泄露或者不正當?shù)厥褂?；泄露、不正當?shù)厥褂?第3頁-該商業(yè)秘密或者信息，造成對方損失的，應當承擔賠償責任。十、爭議處理因本合同引起的爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商或調(diào)解不能解決爭議，則向采購單位所在地或所在地上級的人民法院提交訴訟解決。十一、其它1合同履行期內(nèi)甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同若有未盡事宜，需經(jīng)雙方共同協(xié)商，作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本合同有同等法律效力。2本合同一式5份，由甲乙雙方蓋章即生效，具有同等法律效力。(以下無正文)甲方(蓋章)：廣州市番禺區(qū)沙灣西村育才小學甲方聯(lián)系人：李臨發(fā)聯(lián)系電話：020-39049028合同簽訂日期：合同履約開始日期：2026-01-01合同履約截止日期：2026-12-31乙方(蓋章)：廣州市星好信息科技有限公司開戶銀行：中國工商銀行股份有限公司廣州番禺喜盈支行銀行賬號：3602200609100023187乙方聯(lián)系人：馮韻倩聯(lián)系電話：*合同簽訂日期：-第4頁-