1GE彩超維保技術(shù)服務(wù)要求1設(shè)備名稱:GE彩超機(jī)17臺(tái)(含11臺(tái)LOGIQE9、3臺(tái)VividE95、3臺(tái)VolusonE8),維保時(shí)間:1095天,每180天對(duì)維保服務(wù)商進(jìn)行一次考核。2維保服務(wù)類(lèi)型:整機(jī)全保(包含探頭),含維修、維護(hù)保養(yǎng)、巡檢、所有配件免費(fèi)更換,包括遠(yuǎn)程在線服務(wù)、緊急現(xiàn)場(chǎng)人工服務(wù)、設(shè)備管理系統(tǒng)、配件、培訓(xùn)等內(nèi)容。3提供不限次數(shù)的現(xiàn)場(chǎng)人工服務(wù)、電話支持、遠(yuǎn)程在線等。每年提供≥4次定期現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)保養(yǎng)(每季度至少1次),至少包括機(jī)器清潔,性能測(cè)試及校正,機(jī)器及電氣的檢查,確保系統(tǒng)能按照生產(chǎn)廠家的標(biāo)準(zhǔn)性能運(yùn)行,保養(yǎng)后提供專(zhuān)業(yè)保養(yǎng)的書(shū)面報(bào)告,維保期結(jié)束后提供維保服務(wù)工作總結(jié)等。4根據(jù)設(shè)備運(yùn)行需要,維保期內(nèi)無(wú)限次更換全部探頭、主機(jī)等設(shè)備配件,更換的配件必須是與原機(jī)設(shè)備匹配一致的原廠全新合格配件,且所有配件必須為GE品牌。5需提供原廠認(rèn)證的全新合格品,并提供配件來(lái)源及報(bào)關(guān)單等證明手續(xù),所換配件質(zhì)保期不少于6個(gè)月。當(dāng)設(shè)備探頭故障時(shí),第一時(shí)間提供備用探頭,設(shè)備故障在停機(jī)時(shí)間5天仍未解決的,將提供相同檔次或更高檔次的備用機(jī),所涉及的相關(guān)費(fèi)用均由供應(yīng)商承擔(dān)。6開(kāi)機(jī)率保證>98%(按每年365天計(jì)算,即每365天停機(jī)時(shí)間<8天),每超一天,合同期限將自動(dòng)延長(zhǎng)20天。27提供常設(shè)24小時(shí)服務(wù)專(zhuān)線,提供維修報(bào)修服務(wù)及應(yīng)用支持服務(wù)。服務(wù)期內(nèi),接到醫(yī)院故障通知時(shí)隨叫隨到,報(bào)修電話2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),工程師應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(包括公休日、節(jié)假日),工程師未按要求時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)所造成的停機(jī)時(shí)間每延長(zhǎng)一天,保修時(shí)間順延七天。(提供承諾函)8保證設(shè)備維修后技術(shù)參數(shù)需與原機(jī)數(shù)據(jù)相同。9在維保維修過(guò)程中任何原因造成設(shè)備損壞的,包括但不僅限于劣質(zhì)配件更換造成設(shè)備損壞等,供應(yīng)商按照損壞設(shè)備的實(shí)際造成的損失賠償。10需配置具有從事該設(shè)備維修服務(wù)的專(zhuān)業(yè)工程師≥3人,且在設(shè)備生產(chǎn)廠家或其授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格,向院方提供工程師姓名、培訓(xùn)合格證明,確保能隨時(shí)到醫(yī)院提供服務(wù)。11提供設(shè)備維修保養(yǎng)需要使用的特殊精密專(zhuān)業(yè)工具列表,并提供年度校正認(rèn)證機(jī)構(gòu)或其授權(quán)單位出具的有效監(jiān)測(cè)報(bào)告。12每年向院方提供6次免費(fèi)圖像調(diào)節(jié)、功能調(diào)試、應(yīng)用教學(xué)等服務(wù)13如院方設(shè)備停止使用,維保合同將停止,院方將從合同取消日算按該設(shè)備未履行責(zé)任的時(shí)間比例退還院方設(shè)備相應(yīng)預(yù)收的合同價(jià)格(不滿1月按照整月計(jì)算)。14供應(yīng)商負(fù)責(zé)其服務(wù)人員的安全,由供應(yīng)商為參加此項(xiàng)目的工作人員購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn),供應(yīng)商在設(shè)備維保等過(guò)程中,如發(fā)生意外造成安全事故及經(jīng)濟(jì)損失的,由供應(yīng)商自行承擔(dān)3全部責(zé)任,院方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
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