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鹽城市醫(yī)保信息平臺運維（2026年度）項目合同甲方：鹽城市醫(yī)療保障局乙方：東軟集團股份有限公司合同以下為成交后簽訂本項目合同的通用條款，成交供應(yīng)商不得提出實質(zhì)性的修改，關(guān)于專用條款將由采購人與成交供應(yīng)商結(jié)合本項目具體情況協(xié)商后簽訂。鹽城市政府采購合同項目名稱：鹽城市醫(yī)保信息平臺運維（2026年度）項目項目編號：JSZC-320900-JSGX-C2025-0048甲方：（買方）鹽城市醫(yī)療保障局乙方：（賣方）東軟集團股份有限公司甲、乙雙方根據(jù)鹽城市政府采購中心鹽城市醫(yī)保信息平臺運維（2026年度）項目競爭性磋商的結(jié)果，簽署本合同。一、合同內(nèi)容11標(biāo)的名稱：鹽城市醫(yī)保信息平臺運維（2026年度）12標(biāo)的質(zhì)量：詳見磋商文件13標(biāo)的數(shù)量（規(guī)模）：詳見磋商文件14履行時間（期限）：一年（2026年1月1日至2026年12月31日）15履行地點：詳見磋商文件16履行方式：詳見磋商文件二、合同金額21本合同金額為（大寫）：人民幣壹佰捌拾陸萬圓整（￥186000000元）人民幣。三、技術(shù)資料31乙方應(yīng)按磋商文件規(guī)定的時間向甲方提供與合同標(biāo)的有關(guān)的技術(shù)資料。32沒有甲方事先書面同意，乙方不得將由甲方提供的有關(guān)合同或任何合同條文、規(guī)格、計劃、圖紙、樣品或資料提供給與履行本合同無關(guān)的任何其他人。即使向履行本合同有關(guān)的人員提供，也應(yīng)注意保密并限于履行合同的必需范圍。四、知識產(chǎn)權(quán)41乙方應(yīng)保證甲方在使用、接受本合同標(biāo)的或其任何一部分時不受第三方提出侵犯其專利權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)權(quán)和工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的起訴。一旦出現(xiàn)侵權(quán)，由乙方負全部責(zé)任。五、產(chǎn)權(quán)擔(dān)保51乙方保證所交付的合同標(biāo)的的所有權(quán)完全屬于乙方且無任何抵押、查封等產(chǎn)權(quán)瑕疵。六、履約保證金無七、合同轉(zhuǎn)包或分包71乙方不得將合同標(biāo)的轉(zhuǎn)包給他人履行。72乙方不得將合同標(biāo)的分包給他人履行。73乙方如有轉(zhuǎn)包或未經(jīng)甲方同意的分包行為，甲方有權(quán)解除合同。八、合同款項支付81合同款項的支付方式及進度安排811預(yù)付款支付時間：合同簽訂后，采購人收到預(yù)付款發(fā)票后10個工作日內(nèi)，預(yù)付款支付比例：合同金額的30%。812尾款支付時間：2026年11月-12月期間，甲方組織項目驗收，甲方將根據(jù)驗收結(jié)果及該年度的合同服務(wù)內(nèi)容完成、質(zhì)量考核、人員管理考核等情況支付合同款剩余部分或暫停支付。九、稅費91本合同執(zhí)行中相關(guān)的一切稅費均由乙方負擔(dān)。十、服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容包含且不限于以下內(nèi)容：運行服務(wù)類：提供本市醫(yī)保應(yīng)用系統(tǒng)的運行服務(wù)，確保本市應(yīng)用系統(tǒng)現(xiàn)有功能、接口和服務(wù)能滿足實際工作需要，及時改正系統(tǒng)使用過程中的缺陷。根據(jù)局信息部門安排，提供外單位和醫(yī)保業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。因醫(yī)保信息平臺包含由東軟、銀海、萬達、網(wǎng)新、創(chuàng)智、衛(wèi)寧等各公司開發(fā)的各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)，運維服務(wù)團隊需主動對接服務(wù)，滿足鹽城市醫(yī)保信息平臺整體功能的平穩(wěn)運行。應(yīng)用拓展類：根據(jù)實際需求，按照相關(guān)技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，在規(guī)定時間節(jié)點內(nèi)對本市醫(yī)保應(yīng)用系統(tǒng)進行應(yīng)用拓展，并納入統(tǒng)一運維管理。應(yīng)用保障類：1提供相關(guān)技術(shù)及業(yè)務(wù)咨詢，根據(jù)工作需要，統(tǒng)籌安排和組織開展技術(shù)培訓(xùn)和應(yīng)用培訓(xùn)；每季度安排到各縣（市）醫(yī)保部門進行需求調(diào)研；2協(xié)助服務(wù)器性能評估與調(diào)優(yōu)等相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境的維保工作，提出在正常條件下改進系統(tǒng)性能的各項建議，包括系統(tǒng)資源分配與效率改進建議、軟件配置規(guī)劃和性能優(yōu)化建議、系統(tǒng)容量預(yù)測建議等；3根據(jù)需求的變化，對有關(guān)軟件不涉及到軟件架構(gòu)的問題及時調(diào)整、更新、升級；4根據(jù)工作需要，對含有歷史數(shù)據(jù)的金保系統(tǒng)進行運維，包括服務(wù)遷移等工作；5重保服務(wù)：在重要業(yè)務(wù)上線、重要節(jié)慶日、重大活動開展等時間節(jié)點，提前制定保障方案和風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案，提供24小時無間斷服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行、系統(tǒng)故障及時排解；6應(yīng)急保障：建立完善的應(yīng)急機制和應(yīng)急預(yù)案以滿足業(yè)務(wù)持續(xù)性要求，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行、系統(tǒng)故障及時排解；7現(xiàn)場派駐7名技術(shù)人員，其中1人為項目經(jīng)理。十一、項目驗收111甲方依法組織履約驗收工作。112甲方在組織履約驗收前，將根據(jù)項目特點制定驗收方案，明確履約驗收的時間、方式、程序等內(nèi)容，對本項目按照運維合同及《鹽城市醫(yī)保現(xiàn)場運維人員管理制度》進行驗收（見附件）。乙方應(yīng)根據(jù)驗收方案內(nèi)容做好驗收工作。113對于實際使用人和甲方分離的項目，甲方邀請實際使用人參與驗收。114如有必要，甲方邀請參加本項目的其他供應(yīng)商或第三方專業(yè)機構(gòu)及專家參與驗收，相關(guān)意見將作為驗收書的參考資料。115甲方成立驗收小組，按照采購合同的約定對乙方的履約情況進行驗收。驗收時，甲方按照采購合同的約定對每一項技術(shù)、服務(wù)、安全標(biāo)準(zhǔn)的履約情況進行確認。驗收結(jié)束后，驗收小組出具驗收書，列明各項標(biāo)準(zhǔn)的驗收情況及項目總體評價，由驗收雙方共同簽署。驗收結(jié)果與采購合同約定的資金支付條件掛鉤。履約驗收的各項資料存檔備查。