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政府采購合同編號：JSZC-320591-SZWK-C2025-0451號1政府采購合同采購編號：JSZC-320591-SZWK-C2025-0451號（采購包1）甲方（需方）：蘇州工業(yè)園區(qū)唯亭街道辦事處地址：蘇州工業(yè)園區(qū)展業(yè)路18號聯(lián)系人：吳佳寧聯(lián)系電話：0512-69996957乙方（供方）：蘇州市蘇康養(yǎng)居家養(yǎng)老服務有限公司地址：蘇州高新區(qū)漁洋街7號(6號樓)聯(lián)系人：王一鳴電話：*根據(jù)蘇州市衛(wèi)康招投標咨詢服務有限公司項目編號為JSZC-320591-SZWK-C2025-0451的采購文件及該文件的響應文件和成交通知書，甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國民法典》等相關法律以及本項目采購文件的規(guī)定，簽署本合同。第一部分合同一般條款（一）合同文件1、合同文件適用法律適用于合同文件的法律是中華人民共和國現(xiàn)行法律、法規(guī)及甲方所在地的地方性法規(guī)。2、合同文件組成和解釋順序21合同文件的組成和解釋順序如下：211合同的特殊性條款212合同的一般性條款213洽商、變更等明確雙方權利義務的紀要、協(xié)議214成交通知書、磋商采購文件和響應文件215標準、規(guī)范和其它有關技術資料、技術要求22合同的特殊性條款的效力優(yōu)于合同的一般性條款的效力3、合同文件使用文字31合同文件使用中文書寫、解釋和說明32合同文件使用特殊性條款約定的國家標準和規(guī)范；國家沒有相應標準、規(guī)范時，可政府采購合同編號：JSZC-320591-SZWK-C2025-0451號2使用特殊性條款約定的行業(yè)或甲方所在地地方的標準、規(guī)范。（二）標的物的一般條款4、完整物權對于提供的服務，乙方應當擁有完整物權，并且乙方負有保證第三人不得向甲方主張任何權利（包括知識產(chǎn)權）的義務。5、質量保證由乙方按采購文件要求自行制定服務方案，并提供服務質量、標準、合同執(zhí)行期間按此服務標準執(zhí)行。（三）對服務質量提出異議的時間和辦法6、提出異議的時間和辦法61甲方有權在服務合同期內，對乙方提供的服務內容做合理性調整，乙方要積極配合甲方，按照甲方要求完善服務內容，保證服務質量。62如甲方在驗收期滿后既不出具驗收合格證明又未提出書面異議的，質量異議期為驗收期滿之日起2年。63乙方的服務期限按合同特殊條款約定執(zhí)行。（四）合同價款和支付7、合同價款和支付71本合同的結算貨幣為人民幣，單位元。72乙方應按照雙方簽訂的合同規(guī)定服務并在合同特殊條款規(guī)定的期限內持下列單據(jù)結算合同款項。721合格的發(fā)票；722甲方蓋章后的驗收合格證明。723每個標段中涉及對不同社區(qū)提供服務的應單獨統(tǒng)計結算款。73甲方應按合同特殊條款規(guī)定的期限和方式付款。74根據(jù)現(xiàn)行稅法對甲方征收的與本合同有關的一切稅費均由甲方承擔；根據(jù)現(xiàn)行稅法對乙方征收的與本合同有關的一切稅費均由乙方承擔。（五）違約責任8、違約責任合同一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。相關違約賠償由甲乙雙方協(xié)商確定。81不可抗力811因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任。但合同一方遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。政府采購合同編號：JSZC-320591-SZWK-C2025-0451號3812合同一方因不可抗力不能履行合同的，應當及時通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，并應當在合理期限內提供證明。（六）合同的解除和轉讓9、合同的解除91有下列情形之一，合同一方可以解除合同：911因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的，未受不可抗力影響的一方有權解除合同；912因合同一方違約導致合同不能履行或不能實現(xiàn)合同目的，另一方有權解除合同；92有權解除合同的一方，應當在違約事實或不可抗力發(fā)生之后三十天內書面通知對方以主張解除合同，合同在書面通知到達對方時解除。10、合同的轉讓合同的部分和全部都不得轉讓。第二部分合同特殊條款（一）合同內容：乙方為甲方提供青劍湖、龍會、虹橋、亭苑、青苑、古婁一村、戈巷社區(qū)日間照料中心運營服務。1、服務內容為符合條件的老人提供助餐及無償送餐服務、生活照料、健康保健、文化娛樂、精神慰藉等多樣化服務。負責社區(qū)日間照料中心覆蓋范圍內的社區(qū)助餐點運營管理，承擔助餐及無償送餐服務、臺賬管理、助餐點管理等運營職責。嚴格做好站點運營管理，負責站點衛(wèi)生、消防、安全等管理工作，建立完善的服務臺賬，配合街道完成各項工作。11醫(yī)養(yǎng)服務與相關機構合作，依托專業(yè)機構定期開展量血壓、測血糖等基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。12康養(yǎng)服務（1）配備日間照料所需的5種及以上類別保健康復設施設備。（2）開展老年人能力評估，有專業(yè)服務人員，開展老年人健康教育、健康咨詢、認知癥障礙檢查干預等康養(yǎng)服務。健康指導每周不少于2小時。（3）引入專業(yè)力量，規(guī)范開展拔罐、針灸、推拿等中醫(yī)特色康復理療服務。13體養(yǎng)服務配備適老化健身器材2種及以上，有專業(yè)人員指導老年人進行適宜運動。14食養(yǎng)服務（1）依據(jù)國食藥監(jiān)局制定頒布的《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》處理、加工、配送食品，針對有廚房的日間照料中心，廚房應符合蘇州市明廚亮灶建設標準。（2）開展送餐服務。政府采購合同編號：JSZC-320591-SZWK-C2025-0451號415文養(yǎng)服務（1）提供圖書閱覽、視聽影音、繪畫書法、手工制作等休閑娛樂活動，并配備工作人員給予協(xié)助和指導。能夠按要求開展不少于5種類別的休閑娛樂活動，文體娛樂每天不少于2小時。（2）開展線上或線下老年教育，每月不少于4次，每次2小時。（3）其他個性化為老年人服務，如定期安排保健師、營養(yǎng)師、心理師等健康養(yǎng)生相關的特色活動等，每月不少于4次，每次4小時。16怡養(yǎng)服務（1）為有需求的老年人提供包括但不限于溝通、情緒疏導、心理咨詢、危機干預等心理慰藉類服務活動。每月開展相關服務活動不少于2次。（2）為老年人家庭成員提供照料技能培訓、心理疏導等賦能提效類服務。每年不少于4場培訓等活動。17安養(yǎng)服務（1）安排工作人員為有需求的老人提供上門助浴理發(fā)、衣服洗滌、代買代辦、上門接送等日常照護服務。服務種類不少于3種。理發(fā)、家電維修、縫補等便民服務，可聯(lián)系專業(yè)人員開展每月不少于兩次，每次4小時（2）提供康復輔具租賃服務，提供家庭適老化改造產(chǎn)品及效果展示。18托養(yǎng)服務開展日間托養(yǎng)服務。與有需求的老人簽訂日間托養(yǎng)協(xié)議，按協(xié)議規(guī)定為其提供個人生活護理、清潔護理、康復護理、醫(yī)療服務等短期托養(yǎng)服務，并做好服務記錄。根據(jù)相應功能布局，按照實際情況開展服務。19運營管理（1）建立相關管理制度，包括但不限于日常服務管理制度、安全管理制度、人員管理制度等。（2）應制定突發(fā)事件應急預案，并定期組織演練，應急預案應包括但不限于老年人意外傷害應急預案，老年人突發(fā)疾病應急預案，火災應急預案等。（3）在服務期間應確保老人及場所運行安全，若有事故發(fā)生，成交單位依法承擔相關法律和民事責任；配合、協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等安保工作。110根據(jù)蘇政民老〔2023〕15號文關于印發(fā)《蘇州市社區(qū)居家養(yǎng)老服務設施等級評定管理辦法（試行）》的通知，配合并積極響應行政主管部門的等級評定工作。2、服務對象社區(qū)日間照料中心服務對象為年滿60周歲，且符合生活基本自理、健康狀況良好、無傳染性疾病及精神病史等條件的唯亭戶籍老人。