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總金額(元):￥29,00000合同編號(hào)：[350001]FJHYJT[GK]2025005福建省政府采購(gòu)合同（服務(wù)類）編制說(shuō)明1簽訂合同應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及其實(shí)施條例、《中華人民共和國(guó)民法典》等法律法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定。2簽訂合同時(shí)，采購(gòu)人與中標(biāo)(成交)人應(yīng)結(jié)合采購(gòu)文件規(guī)定填列相應(yīng)內(nèi)容。采購(gòu)文件已有約定的，雙方均不得對(duì)約定進(jìn)行變更或調(diào)整；采購(gòu)文件未作規(guī)定的，雙方可通過(guò)友好協(xié)商進(jìn)行約定。3政府有關(guān)主管部門(mén)對(duì)若干合同有規(guī)范文本的，可使用相應(yīng)合同文本。4本合同范本僅供參考，采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目的實(shí)際需求對(duì)合同條款進(jìn)行修改、補(bǔ)充。甲方：福建省港航事業(yè)發(fā)展中心住所地：福州市鼓樓區(qū)楊橋中路283號(hào)聯(lián)系人：鄭義聯(lián)系電話：0591-87077587傳真：電子郵箱：18480417@qqcom乙方：福建省交發(fā)信息科技有限公司住所地：福州市臺(tái)江區(qū)五一中路104號(hào)聯(lián)系人：湯俊杰聯(lián)系電話：0591-87077103傳真：電子郵箱：57671764qqcom根據(jù)項(xiàng)目編號(hào)為[350001]FJHYJT[GK]2025005的省港航中心2026年度信息化系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱：“本項(xiàng)目”）的采購(gòu)結(jié)果，遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，雙方簽署本合同，具體內(nèi)容如下：一、合同組成部分11本合同條款及附件；12采購(gòu)文件及其附件、補(bǔ)充文件；13乙方的響應(yīng)文件及其附件、補(bǔ)充文件；14其他文件或材料：無(wú)二、合同標(biāo)的-第1頁(yè)-品目編碼C16070300品目名稱軟件運(yùn)維服務(wù)采購(gòu)標(biāo)的中心門(mén)戶網(wǎng)站運(yùn)維服務(wù)服務(wù)時(shí)間（單位）2026年1月1日至2026年12月31日服務(wù)范圍中心門(mén)戶網(wǎng)站運(yùn)維服務(wù)服務(wù)要求符合招標(biāo)文件要求的服務(wù)要求，詳見(jiàn)招標(biāo)文件要求及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)福建省交發(fā)信息科技有限公司提供定制服務(wù)，詳見(jiàn)投標(biāo)文件，符合招標(biāo)文件要求及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。合計(jì)金額人民幣（大寫(xiě)）：貳萬(wàn)玖仟元整（￥29,00000）三、價(jià)格形式及合同價(jià)款31價(jià)格形式?固定單價(jià)合同。完成約定服務(wù)事項(xiàng)的含稅合同單價(jià)為：人民幣（大寫(xiě)）元（元）。固定總價(jià)合同。完成約定服務(wù)事項(xiàng)的含稅服務(wù)費(fèi)用為：人民幣（大寫(xiě)）元（29000元）。?其他方式。32合同價(jià)款包含范圍乙方履行本合同約定所需要的全部費(fèi)用，包括但不限于人工、差旅、材料、設(shè)備使用等費(fèi)用，甲方不再支付其他費(fèi)用。33其他需說(shuō)明的事項(xiàng)：無(wú)四、合同標(biāo)的及服務(wù)范圍、地點(diǎn)和時(shí)間41項(xiàng)目名稱：省港航中心2026年度信息化系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)42服務(wù)范圍：中心門(mén)戶網(wǎng)站運(yùn)維服務(wù)43服務(wù)地點(diǎn)：福建福州44服務(wù)完成時(shí)間：2026年1月1日至2026年12月31日五、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求51服務(wù)工作量的計(jì)量方式：項(xiàng)52服務(wù)內(nèi)容：基于福建省級(jí)政府網(wǎng)站統(tǒng)一技術(shù)平臺(tái)，為中心網(wǎng)站提供12個(gè)月的網(wǎng)站日常維護(hù)和個(gè)性化需求調(diào)整服務(wù)，主要包含網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)調(diào)整、信息內(nèi)容服務(wù)、專題制作等。提供日常7×24小時(shí)的電話支持和工作日5×8小時(shí)的在線支持，故障診斷、功能和漏洞修復(fù)，網(wǎng)站錯(cuò)鏈、死鏈修改調(diào)整，并根據(jù)故障嚴(yán)重程度提供限時(shí)解決故障的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，確保網(wǎng)站的正常運(yùn)行和使用。（1）項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容：主要對(duì)中心門(mén)戶網(wǎng)站提供12個(gè)月日常維護(hù)和個(gè)性化需求調(diào)整服務(wù)，主要包含網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)調(diào)整、信息內(nèi)容服務(wù)、專題制作等工作，包含日常7×24小時(shí)的電話支持和工作日5×8小時(shí)的在線支持，故障診斷、功能和漏洞修復(fù)，網(wǎng)站錯(cuò)鏈、死鏈修改調(diào)整，并根據(jù)故障嚴(yán)重程度提供限時(shí)解決故障的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，確保網(wǎng)站正常安全運(yùn)行的同時(shí)也完成相應(yīng)的優(yōu)化調(diào)整，提高人員辦公效率。（2）運(yùn)維團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)配置：1名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人+1名運(yùn)維人員，且在服務(wù)期間所提供的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)成員不得隨意更換，如確需更換，須經(jīng)過(guò)采購(gòu)人同意。（3）運(yùn)維清單及要求??-第2頁(yè)-序號(hào)運(yùn)維項(xiàng)目說(shuō)明維護(hù)期次1界面調(diào)整根據(jù)用戶要求，對(duì)網(wǎng)站首頁(yè)、一級(jí)頁(yè)面中局部?jī)?nèi)容重新設(shè)計(jì)調(diào)整。不限2內(nèi)容維護(hù)網(wǎng)站前端欄目、文檔順序的批量調(diào)整，不限次數(shù)不限3含指定敏感信息文檔批量處理，不限次數(shù)4WORD文檔的批量導(dǎo)入，不限次數(shù)5頁(yè)面顯示問(wèn)題的批量處理，不限次數(shù)6協(xié)助對(duì)格式復(fù)雜的文檔編輯發(fā)布和特大附件上傳，不限次數(shù)7音視頻文件的轉(zhuǎn)碼和上傳，不限次數(shù)8根據(jù)提供的圖片大小調(diào)整，不限次數(shù)9網(wǎng)站錯(cuò)鏈、死鏈修改調(diào)整對(duì)網(wǎng)站的錯(cuò)鏈、死鏈接配合修改調(diào)整（不包含外部鏈接、信息錄入的鏈接、歷史數(shù)據(jù)中包含的錯(cuò)誤鏈接等），不限次數(shù)不限10技術(shù)支持遠(yuǎn)程技術(shù)支持，不限次數(shù)不限11現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，次數(shù)≤5次≤5次12網(wǎng)站安全運(yùn)維采用相關(guān)安全技術(shù)防范手段對(duì)采購(gòu)人網(wǎng)站開(kāi)展日常監(jiān)控，有效處理網(wǎng)站出現(xiàn)的安全漏洞、非法入侵、非法篡改、木馬病毒感染和網(wǎng)絡(luò)攻擊等問(wèn)題。積極配合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理部門(mén)和機(jī)構(gòu)做好網(wǎng)站的安全檢測(cè)、評(píng)估、修復(fù)和提供補(bǔ)丁等工作，保障網(wǎng)站運(yùn)行過(guò)程的安全和數(shù)據(jù)安全，確保采購(gòu)人網(wǎng)站滿足信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)二級(jí)的相關(guān)要求。不限53技術(shù)保障、服務(wù)人員組成、所涉及的貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）服務(wù)技術(shù)保障：技術(shù)支持：應(yīng)采購(gòu)人要求，進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)支持，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。維護(hù)期次：不限。進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。（2）服務(wù)人員組成：1名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人+1名運(yùn)維人員，且在服務(wù)期間所提供的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)成員不得隨意更換，如確需更換，須經(jīng)過(guò)采購(gòu)人同意。（3）服務(wù)設(shè)備及物資投入及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照招標(biāo)文件要求提供。54服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求：541乙方提供的服務(wù)或使用的產(chǎn)品、軟件等應(yīng)符合國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定；乙方還應(yīng)保證甲方不受到第三方關(guān)于侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)及專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均與甲方無(wú)關(guān)，乙方應(yīng)與第三方交涉，并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任、費(fèi)用和后果；若甲方因此而遭致?lián)p失，則乙方應(yīng)賠償該損失。542若乙方提供的服務(wù)或使用的產(chǎn)品、軟件等不符合國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定或被有關(guān)主管機(jī)關(guān)認(rèn)定為侵權(quán)或假冒偽劣品，則乙方中標(biāo)或成交資格將被取消；甲方還將按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行處理，具體如下：甲方有權(quán)不支付本合同項(xiàng)下任何費(fèi)用，已支付的費(fèi)用有權(quán)要求退還。543其他要求：-第3頁(yè)-無(wú)六、服務(wù)履約驗(yàn)收或考核甲方按照采購(gòu)文件、乙方的投標(biāo)或響應(yīng)文件和本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量要求按次組織對(duì)乙方所提供服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，或定期進(jìn)行服務(wù)考核，并根據(jù)驗(yàn)收或考核結(jié)果支付服務(wù)費(fèi)用。具體如下：61乙方承諾向甲方提供優(yōu)質(zhì)高效的運(yùn)維服務(wù)，甲方對(duì)乙方服務(wù)建立績(jī)效考核和監(jiān)督管理制度，若乙方未能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)（即運(yùn)維考核結(jié)果評(píng)分得分低于95分），則需承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。運(yùn)維考核標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件：省港航中心信息化系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)考核表62服務(wù)期結(jié)束后，甲方對(duì)乙方年度服務(wù)做考核評(píng)分，運(yùn)維考核結(jié)果與運(yùn)維費(fèi)用結(jié)算依據(jù)如下：考核得分結(jié)算依據(jù)950-100分全額結(jié)算，給予表?yè)P(yáng)800-949分中標(biāo)人應(yīng)支付3000元違約金，采購(gòu)人有權(quán)從未支付款項(xiàng)中先予扣除700-799分中標(biāo)人應(yīng)支付5000元違約金，采購(gòu)人有權(quán)從未支付款項(xiàng)中先予扣除600-699分中標(biāo)人應(yīng)支付8000元違約金，采購(gòu)人有權(quán)從未支付款項(xiàng)中先予扣除599以下(含)中標(biāo)人應(yīng)支付10000元違約金，采購(gòu)人有權(quán)從未支付款項(xiàng)中先予扣除63服務(wù)期結(jié)束后，乙方與甲方一同按招標(biāo)文件以及合同相關(guān)條款要求對(duì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，乙方應(yīng)提交服務(wù)報(bào)告（或成果），并通過(guò)甲方服務(wù)考評(píng)，驗(yàn)收結(jié)果應(yīng)符合甲方使用要求。驗(yàn)收通過(guò)后，甲方出具的《采購(gòu)驗(yàn)收單》給乙方，作為驗(yàn)收通過(guò)的憑證。七、甲方的權(quán)利與義務(wù)71甲方委派鄭義為聯(lián)系人，聯(lián)系方式0591-87077587，負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)系。如甲方聯(lián)系人發(fā)生變更，甲方應(yīng)書(shū)面告知乙方。72甲方應(yīng)為乙方開(kāi)展服務(wù)工作提供必要的工作條件，以及對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通和配合協(xié)助。73甲方應(yīng)于2025年12月25日之前提供服務(wù)所需的全部資料，并對(duì)所提供材料真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。74甲方應(yīng)對(duì)委托服務(wù)事項(xiàng)提出明確、合理的要求，并對(duì)乙方開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中需采購(gòu)人確認(rèn)事項(xiàng)及時(shí)予以確認(rèn)。甲方根據(jù)乙方服務(wù)成果提出的建議、方案所做出的決定而導(dǎo)致的損失，非乙方及其委派人員的過(guò)錯(cuò)造成由甲方自行承擔(dān)。75甲方應(yīng)按本合同約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用。76其他無(wú)八、乙方的權(quán)利與義務(wù)81乙方委派湯俊杰為聯(lián)系人，聯(lián)系方式0591-87077103，負(fù)責(zé)與甲方聯(lián)系。如乙方聯(lián)系人發(fā)生變更，乙方應(yīng)書(shū)面告知甲方82乙方應(yīng)國(guó)家法律法規(guī)和招、投標(biāo)文件要求、合同文件約定等要求開(kāi)展項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)；83乙方及其所委派服務(wù)人員應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議約定方式出具服務(wù)成果，并對(duì)其真實(shí)性和合法性負(fù)法律責(zé)任；84乙方對(duì)執(zhí)行業(yè)務(wù)過(guò)程中知悉的國(guó)家秘密或甲方的商業(yè)秘密保密。除非國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范另有規(guī)定,或經(jīng)甲方同意,乙方不得將其知悉的商業(yè)秘密和甲方提供的資料對(duì)外泄露。85乙方對(duì)服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)單獨(dú)建檔，保存完整的工作記錄，并對(duì)服務(wù)過(guò)程使用和暫存甲方的文件、材料和財(cái)物應(yīng)當(dāng)妥善保-第4頁(yè)-