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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購(gòu)人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購(gòu)內(nèi)容采購(gòu)包1：采購(gòu)包預(yù)算金額（元）:675,00000采購(gòu)包最高限價(jià)（元）:675,00000序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購(gòu)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C23120500醫(yī)療設(shè)備維修和保養(yǎng)服務(wù)潘太克斯內(nèi)窺鏡維保100（項(xiàng)）675,00000其他未列明行業(yè)否否否否否報(bào)價(jià)要求采購(gòu)包1：序號(hào)報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量（計(jì)量單位）最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說明1潘太克斯內(nèi)窺鏡維保100（項(xiàng)）675,00000總價(jià)無★注：采購(gòu)包涉及采購(gòu)貨物的，投標(biāo)人響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號(hào)并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報(bào)價(jià)表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評(píng)審規(guī)定見第五章。本項(xiàng)目涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，投標(biāo)人不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，如國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購(gòu)需求，也可提供國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中政府強(qiáng)制采購(gòu)的產(chǎn)品，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效投標(biāo)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中優(yōu)先采購(gòu)的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購(gòu)政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購(gòu)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購(gòu)政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購(gòu)包1：標(biāo)的名稱：潘太克斯內(nèi)窺鏡維保序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)1維保清單及要求★一、維保設(shè)備清單序號(hào)設(shè)備名稱型號(hào)機(jī)身號(hào)1電子胃鏡EG-2990IA1161482電子胃鏡EG29-I10A1140893電子胃鏡EG29-I10A1165544電子胃鏡EG29-I10A1121795電子胃鏡EG29-I10A1602606電子胃鏡EG29-I10A1602507電子胃鏡EG-2990ZIA1601678電子腸鏡EC-3890FIA1111409電子腸鏡EC38-I10MA11073110電子胃腸鏡主機(jī)EPK-IEF01213911電子胃腸鏡主機(jī)EPK-I5000EE01349312纖支鏡FB-15RBSH11144313支氣管鏡FB-18RBSG110540二、維保要求★1、維保清單內(nèi)設(shè)備維保，含人工、設(shè)備所有配件，除氙燈燈泡、電子內(nèi)鏡電纜、按鈕、水瓶等耗材。維保清單內(nèi)所列的產(chǎn)品，如果在自然損耗以及按照規(guī)范要求的清洗消毒方法的情況下發(fā)生故障，進(jìn)行無條件維修；屬于故意人為損壞的除外?！?、維保中提供的零配件須為原廠全新零配件，且能保持與現(xiàn)有設(shè)備功能與性能一致性。更換前提供合法來源手續(xù)（相關(guān)報(bào)關(guān)單或者進(jìn)貨單）。（提供承諾函）3、在配件齊備的情況下，中標(biāo)人保證24小時(shí)之內(nèi)完成小維修，10個(gè)工作日內(nèi)完成大維修?！?、維修場(chǎng)地要求：為確保醫(yī)療設(shè)備規(guī)范化維修，投標(biāo)人需在四川省內(nèi)具有維修場(chǎng)地或承諾中標(biāo)后在四川省內(nèi)建立維修場(chǎng)地。（提供場(chǎng)地租賃或產(chǎn)權(quán)合同復(fù)印件或承諾函）▲5、投標(biāo)人承諾維修更換配件后的技術(shù)參數(shù)需要達(dá)到原廠技術(shù)要求，維修完成后提供維修報(bào)告，因維修原因?qū)е箩t(yī)療事故由投標(biāo)人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（提供承諾函）6、在等待零配件維修過程中或疑難故障而致需返修時(shí)，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)提供同檔次備用設(shè)備，保障臨床正常工作。（提供承諾函）7、具備維修保養(yǎng)同系列設(shè)備的專業(yè)工具。（提供專業(yè)工具列表及照片）▲8、投標(biāo)人擬投入本項(xiàng)目的工程師不少于3名，維保工程師應(yīng)持有在有效期內(nèi)的設(shè)備廠家培訓(xùn)或相關(guān)能力培訓(xùn)合格的服務(wù)證明或技術(shù)資質(zhì)證明。（提供相關(guān)證明材料）9、周一至周五和周六上午，一旦的本需求中所列的內(nèi)鏡出現(xiàn)問題，工程師保證在24小時(shí)內(nèi)提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，并提供每周24小時(shí)×7天的電話支持服務(wù)。10、指定工程師專門負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備維護(hù)和清洗保養(yǎng)培訓(xùn)工作。如指定工程師有變更，另行通知相關(guān)變更情況。11、提供預(yù)防性維護(hù)次數(shù)：每年≥2次?！?2、中標(biāo)后簽訂合同前須取得設(shè)備生產(chǎn)廠家維修授權(quán)或設(shè)備生產(chǎn)廠家認(rèn)可的售后服務(wù)商的技術(shù)支持。（提供承諾函，承諾中標(biāo)后簽訂合同前提供授權(quán)書或長(zhǎng)期技術(shù)支持合同）★13、維保服務(wù)中涉及更換的零配件屬于醫(yī)療器械，零配件須符合《醫(yī)療器械注冊(cè)與備案管理辦法》要求，并在更換前提供產(chǎn)品注冊(cè)證或備案憑證。（提供承諾函）33服務(wù)要求331服務(wù)內(nèi)容要求采購(gòu)包1：序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)服務(wù)要求名稱服務(wù)要求內(nèi)容1維保服務(wù)要求1投標(biāo)人應(yīng)針對(duì)本項(xiàng)目的實(shí)際需求制訂切實(shí)可行的維保服務(wù)方案。制訂維護(hù)操作流程方案：闡述維保服務(wù)的前期準(zhǔn)備、計(jì)劃制定、實(shí)施過程、記錄反饋以及后續(xù)評(píng)估與改進(jìn)等具體步驟，確保維保服務(wù)流程規(guī)范、高效。制訂維保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方案：明確巡檢、維修、保養(yǎng)等服務(wù)環(huán)節(jié)需達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，如設(shè)備運(yùn)行指標(biāo)、故障響應(yīng)時(shí)間、保養(yǎng)工作規(guī)范等，以保障服務(wù)質(zhì)量。制訂定期維保方案：說明不同設(shè)備和系統(tǒng)的維保周期、內(nèi)容及重點(diǎn)，例如基礎(chǔ)清潔與外觀檢查、功能與性能測(cè)試校準(zhǔn)、安全合規(guī)性檢查等，通過定期維保降低故障風(fēng)險(xiǎn)。制訂質(zhì)量保障措施方案：從人員資質(zhì)、技術(shù)規(guī)范、監(jiān)督機(jī)制、考核評(píng)估等方面入手，確保維保服務(wù)符合質(zhì)量要求，保障項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行。制訂應(yīng)急預(yù)案針：對(duì)設(shè)備突發(fā)故障等緊急情況，制定應(yīng)急響應(yīng)流程、處置措施以及救援保障，確保迅速應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。制訂維保服務(wù)記錄管理方案：包括維保記錄的內(nèi)容、格式、收集、整理、存儲(chǔ)和查閱方式，為服務(wù)評(píng)估和改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。制訂培訓(xùn)方案：明確培訓(xùn)對(duì)象、目標(biāo)、內(nèi)容、方式和時(shí)間安排，提升維保人員專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)，保障維保服務(wù)質(zhì)量。2投標(biāo)人應(yīng)針對(duì)本項(xiàng)目的實(shí)際需求制定備品備件方案，以確保在維保服務(wù)過程中，需要更換備品備件時(shí)能及時(shí)進(jìn)行維修更換，確保設(shè)備的正常使用。備品備件質(zhì)量符合相關(guān)要求，有明確的主要備件清單及渠道來源、質(zhì)量保障措施以及備品備件的質(zhì)保及出現(xiàn)質(zhì)量問題后的具體解決方案。備品備件的存儲(chǔ)運(yùn)輸要符合相關(guān)規(guī)范要求，且能在維保需求時(shí)能夠及時(shí)的進(jìn)行備件的維修更換。3投標(biāo)人應(yīng)具有維保經(jīng)驗(yàn)，能夠在服務(wù)過程中及時(shí)解決相關(guān)問題，保障設(shè)備的正常使用。332商務(wù)要求采購(gòu)包1：序符商務(wù)要求名稱商務(wù)要求內(nèi)容