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采購需求說明：1為落實政府采購政策需滿足的要求本招標文件所稱中小企業(yè)必須符合《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財庫〔2020〕46號）的規(guī)定。2“實質(zhì)性要求”是指招標文件中已經(jīng)指明不滿足則投標無效的條款，或者不能負偏離的條款，或者采購需求中帶“▲”的條款。3采購需求中出現(xiàn)的品牌、型號或者生產(chǎn)廠家等僅起參考作用，不屬于指定品牌、型號或者生產(chǎn)廠家的情形。投標人可參照或者選用其他相當?shù)钠放啤⑿吞柣蛘呱a(chǎn)廠家等內(nèi)容替代。4投標人應根據(jù)自身實際情況如實響應招標文件，對招標文件提出的要求和條件作出明確響應，否則將作無效響應處理。對于重要技術條款或技術參數(shù)應當在投標文件中提供技術支持資料，技術支持資料以招標文件中規(guī)定的形式為準，否則將視為無效技術支持資料。5投標人必須自行為其投標產(chǎn)品侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)或者專利成果的行為承擔相應法律責任。6本項目為服務類項目，無核心產(chǎn)品一、采購內(nèi)容概述本項目主要用于采購醫(yī)院日常所需的各類辦公用品、日雜用品、被服、布草用品、五金電料等配送服務，用來保障醫(yī)院的正常運營。按照需求用品類別分為五個分標采購，其中分標一：辦公用品；分標二：日雜用品；分標三：五金電料；分標四：病床、手術用品；分標五：醫(yī)護工作服、洗手衣、病號服。二、總體要求1中標供應商提供的產(chǎn)品必須是全新、未經(jīng)使用過的，符合采購文件及采購人要求；2中標供應商提供給采購人的產(chǎn)品應具有產(chǎn)品合格證或檢驗合格證書（訂制布草類產(chǎn)品除外）；3中標供應商須保證所提供的產(chǎn)品在使用時不會侵犯任何第三方的專利權(quán)、商標權(quán)、工藝設計權(quán)或其他權(quán)利；4中標供應商交付的產(chǎn)品所有權(quán)完全屬于中標供應商且無任何抵押、查封等產(chǎn)權(quán)糾紛；5未經(jīng)采購人同意，中標供應商不得將與采購人有關的合同、計劃等資料提供給與履行本項目無關的人員或單位。即使向與履行本項目有關的人員提供也須履行保密職責。中標供應商在銷售或其他宣傳活動中不得以任何形式的文字或其他方式表現(xiàn)出與采購人“定點供貨、定點供應商”等相關聯(lián)內(nèi)容。6中標供應商應備貨充足，及時響應。至少安排一名專職對接人員，負責承接采購人的訂單、賬目核對等工作；7貨物包裝應與運輸方式相適應，能夠承受運輸過程中轉(zhuǎn)運、裝卸等環(huán)節(jié)，若因不適當包裝造成運輸過程中的損壞、丟失、變質(zhì)等情況，損失由中標供應商自行承擔；貨物到達采購人現(xiàn)場中標供應商應跟進保管，直至驗收完畢；8應安排相對固定專人配送，配送人員應遵循采購人的相關制度及驗收流程，按采購人要求配送到指定地點，并協(xié)助采購人做好貨物的分發(fā)工作；9每次送貨應提供完整的貨物清單，清單內(nèi)容包含但不限于貨物名稱、數(shù)量、規(guī)格、品牌、規(guī)格型號、使用科室、訂單號等信息；10中標供應商應遵守采購人的相關管理制度及考核標準，具體考核標準詳見附件《供應商考核評分表》。標項一：辦公用品配送服務采購標的所屬行業(yè)：批發(fā)業(yè)一、技術要求標的名稱數(shù)量服務內(nèi)容辦公用品配送服務1批1質(zhì)保期：不少于3個月。2驗收標準：貨物包裝完好、品牌型號與投標文件一致；現(xiàn)場抽驗相關產(chǎn)品的功能正常。要求提供的貨物及其所有零部件、配件、耗材必須是符合國家有關質(zhì)量和安全強制要求和標準的產(chǎn)品。3接到采購人訂單1個工作日內(nèi)響應，3個工作日內(nèi)送貨，遇到緊急采購應配合采購人完成緊急采購任務，若特殊情況無法按時交貨應與采購人提前溝通，另行確定供貨日期。4具體材質(zhì)及規(guī)格要求詳見附件：《需求清單》。二、商務要求售后服務要求（1）按照國家“三包”規(guī)定執(zhí)行。每批貨物包裝破損、品牌與投標文件不一致或其他質(zhì)量問題，中標供應商須立即響應，并在3個工作日內(nèi)解決；未按時解決按退貨處理，若因質(zhì)量問題給采購人造成損失，由中標供應商負責；（2）中標供應商保證產(chǎn)品到采購人處質(zhì)保期不少于3個月，對臨近有效期或有效期在3個月內(nèi)的產(chǎn)品無條件退貨或免費更換最新生產(chǎn)日期的產(chǎn)品。服務期限自合同簽訂之日起一年或一年內(nèi)采購金額達合同總金額，合同終止。交貨地點廣州市婦女兒童醫(yī)療中心柳州醫(yī)院、柳州市婦幼保健院總務科倉庫或其他采購人院內(nèi)指定地點。應急要求中標供應商應建立2小時應急響應通道，儲備應急庫存并承諾接單后2小時內(nèi)送達。中標供應商必須制訂安全、有效的特殊情況(如交通受阻、停電、機器設備故障等)應急預案，以確保采購人被服的供給，并在投標文件中列明。簽訂合同時間中標通知書發(fā)出后25日內(nèi)，分別與柳州市婦幼保健院、廣州市婦女兒童醫(yī)療中心柳州醫(yī)院簽訂合同付款條件1根據(jù)驗收合格的月度供貨數(shù)量×單價控制價×（1-折扣率）結(jié)算，按月支付。采購人收到中標供應商正規(guī)發(fā)票10個工作日內(nèi)支付結(jié)算批次貨款。2中標供應商應及時提交供貨清單或驗收單給采購人相關科室工作人員，因遞交結(jié)算單據(jù)不及時、不完整或遺漏而產(chǎn)生的報賬延遲或漏報，中標供應商需出具說明函，采購人經(jīng)審核后再予以結(jié)算。報價要求按照折扣率報價，報價包含貨物價款、運費、安裝費、配送費、換貨費、稅費及其他可能發(fā)生的費用。中標供應商需接入采購人物資管理系統(tǒng)并開通賬號，使用系統(tǒng)所需承擔的服務費用由中標供應商自行承擔。履約能力投標人需具備獨立配送能力，并具有自有（或租賃）車輛和駕駛?cè)藛T，及時響應采購人需求滿足應急送貨上門的要求（投標文件中需提供自有（或租賃）車輛及人員相關證明材料）驗收要求1如果貨物運輸和交付過程中因事故造成貨物短缺、損壞，中標供應商應及時安排補貨、換貨，補換貨的相關費用由中標供應商承擔。2中標供應商須按照采購人通知的時間、數(shù)量、品種、品質(zhì)要求準時送貨，經(jīng)驗收合格后簽字確認，不能以任何理由推脫，并積極配合解決。風險提示及應對措施1本項目服務期內(nèi)價格不予調(diào)整，中標供應商應充分考慮完成本項目所可能面臨的價格波動風險。2中標供應商應配合使用采購人物資采購相關的管理系統(tǒng)，了解采購人以科室為單位的訂單申請、需求對接（包括樣品對照、現(xiàn)場測量）、按時供貨、打印單據(jù)、核對賬目等流程。3中標供應商應充分考慮本項目的服務期限及為及時提供貨物而產(chǎn)生的備貨成本。三、其他要求：投標人結(jié)合自身能力及本項目采購需求提供以下內(nèi)容,具體詳見第四章（評標方法及評標標準）1項目實施方案2應急預案及倉儲能力3售后服務方案