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采購需求1項目概述11項目背景111項目目的、意義及背景為滿足國家稅務總局府谷縣稅務局辦公需要，保障機關正常運轉和安全衛(wèi)生環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》及其他有關法規(guī)和政策規(guī)定，結合采購人項目實際需要，擬采購國家稅務總局府谷縣稅務局物業(yè)管理服務。12項目內(nèi)容121項目建設思路國家稅務總局府谷縣稅務局物業(yè)服務項目采取服務外包的形式，引入一家具備專業(yè)資質(zhì)、豐富經(jīng)驗、管理規(guī)范、服務優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務供應商，提供全方位、高品質(zhì)、響應迅速的物業(yè)服務，保障各辦公區(qū)安全、有序、高效運行，提升機關形象與工作環(huán)境品質(zhì)。本項目遵循以下思路：1安全第一，預防為主：將治安安全、消防安全、設備運行安全、信息安全（保密）置于首位，建立完善的安全管理體系和應急預案，強化日常巡查、預防性維護和人員培訓。2精細管理，品質(zhì)優(yōu)先：推行標準化、流程化、精細化管理，對保潔、安保、工程維護、綠化、會議服務等各環(huán)節(jié)設定明確的質(zhì)量標準和操作規(guī)范，確保服務品質(zhì)穩(wěn)定、可靠、持續(xù)提升。3需求導向，主動服務：深入了解機關各部門及干部職工的實際需求，提供個性化、人性化服務，變被動響應為主動服務。4綠色低碳，節(jié)能環(huán)保：積極貫徹綠色發(fā)展理念，在設備運行、能源管理、垃圾處理、物資使用等環(huán)節(jié)落實節(jié)能降耗、垃圾分類、資源循環(huán)利用等措施。5規(guī)范透明，合規(guī)運行：嚴格遵守國家法律法規(guī)、政府采購規(guī)定及合同約定，建立公開透明的服務標準、考核機制和溝通渠道。122采購內(nèi)容國家稅務總局府谷縣稅務局物業(yè)管理服務采購項目，服務人員不得少于18名，總預算金額1194380元/年，具體結算金額以實際考核為準，服務期限24個月，合同一年一簽。服務內(nèi)容包括但不限于：綜合服務，保潔服務，綠化養(yǎng)護，會議服務，消防服務，房屋、設備、辦公家具及水電暖日常管理服務，保安、公共秩序維護服務，突發(fā)事件應急管理服務等。123項目實施要求1231實施范圍要求物業(yè)管理服務項目，包含府谷縣稅務局機關大樓及位于新區(qū)財稅中心1-3樓第一稅務分局（辦稅服務廳）、河濱路稅務分局的具體物業(yè)管理服務。1232實施時間要求2025年10月15日至2027年10月14日。1233實施地點要求府谷縣稅務局機關大樓及位于新區(qū)財稅中心1-3樓第一稅務分局（辦稅服務廳）、河濱路稅務分局等地點。13其他要求131采購標的需執(zhí)行的相關標準規(guī)范投標人應遵守相關國家法律、法規(guī)和條例，依照《物業(yè)管理條例》（國務院令第379號，2018修訂）、《陜西省物業(yè)服務管理條例》等國家和地方相關規(guī)定的標準和規(guī)范執(zhí)行。2投標/響應要求21其他要求（1）中標人應按照《中華人民共和國勞動法》的相關規(guī)定發(fā)放工資，服務人員工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準（工資不含按國家規(guī)定供應商必須支付的社會保險及其他應付費用）；（2）中標人應按照《中華人民共和國社會保險法》的相關規(guī)定，支付國家規(guī)定必須購買的社會保險費用（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險）。3項目需求31總體要求國家稅務總局府谷縣稅務局物業(yè)管理服務，內(nèi)容包括但不限于：綜合服務，保潔服務，綠化養(yǎng)護，會議服務，消防服務，房屋、設備、辦公家具及水電暖日常管理服務，保安、公共秩序維護服務，突發(fā)事件應急管理服務等。根據(jù)該項目要求，人員配備需項目經(jīng)理1名、保潔員8名、會服員2名、保安6名、水電工1名，共18人。采購人負責房屋建筑主體及公共設施設備檢查維護中需要更換的材料費用、水、電、電話費、取暖、燃氣及網(wǎng)絡費、材料費、工具費、裝備費、辦公費、耗材費等。32服務內(nèi)容和要求321技術和服務客觀指標3211服務1322技術和服務其他要求1衛(wèi)生保潔服務11室外公共區(qū)域保潔主要包括：辦公樓前道路清掃；天臺、屋面清掃；停車場等室外設施清潔。（1）設置巡回保潔人員，工作期間內(nèi)進行巡回保潔，巡回保潔作業(yè)間隔不低于1小時；（2）道路每日（或每周）清掃1次，清掃后道路干凈、無浮塵，垃圾滯留時間不超過1小時，秋季落葉較多季節(jié)增加清掃次數(shù)；（3）停車場等室外設施每天清潔1次，清潔后表面無污漬；（4）天臺、墻面每月清掃1次，無垃圾、雜物堆放；（5）外墻（幕墻）每年清洗1次，目視潔凈無污垢；表面、接縫、角落、邊線等處潔凈無污跡無積塵；（6）辦公樓的平臺、屋頂，每周清掃1次；雨季期間，每日清掃1次；每周巡查1次天臺、內(nèi)天井，有雜物及時清掃。12室內(nèi)公共區(qū)域保潔主要包括：大堂、走廊、樓梯間等公共區(qū)域的地面、墻面、天花板、門窗、指示牌、展板、燈具、扶手、欄桿、裝飾物等的清掃和擦洗。（1）大堂、走廊地面和樓梯臺階每日清掃1次、濕拖1次；樓梯扶手每天擦拭1次，窗臺、防火門、消防栓、指示牌、窗欄桿每周清潔2次；（2）天花板、公共燈具、墻面、踢腳線每月清潔1次；（3）樓內(nèi)共用門窗玻璃，每月（5-10月）擦拭1次；（4）室內(nèi)公共區(qū)域保潔后干凈整潔，無污漬、水漬、灰塵、蛛網(wǎng)，玻璃明亮整潔；（5）設立巡回保潔人員，巡回保潔間隔不小于1小時，發(fā)現(xiàn)垃圾及時處理；（6）工作期間，收到客戶衛(wèi)生反饋及投訴后5分鐘到達現(xiàn)場，及時處理。13室內(nèi)衛(wèi)生間保潔主要包括：衛(wèi)生間設備、鏡面、地面、天花板、照明設備等表面保潔；清理垃圾桶、紙簍內(nèi)臟物；更換相關衛(wèi)生物品：大盤紙、擦手紙、洗手液、清潔球、空氣清新劑等。（1）衛(wèi)生間每日清掃2次、濕拖2次、清理垃圾桶2次（或專人值守，隨時清理）；（2）衛(wèi)生間內(nèi)無塵土、無污跡、無雜物，物品擺放整齊；（3）玻璃、鏡面、面池、龍頭、彎管、馬桶等清潔光亮；（4）衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新、無異味；（5）及時更換小便池清潔球；（6）垃圾桶、紙簍內(nèi)垃圾不超過2/3；（7）及時補充或更換相關衛(wèi)生物品。14電梯間保潔主要包括：電梯門內(nèi)壁、指示牌、天花板表面保潔、擦拭；電梯門縫吸塵、電梯通風、照明保潔；電梯溝槽塵土及雜物清理。（1）每日上、下班前，對電梯內(nèi)外進行徹底清潔，每日對電梯內(nèi)外保潔2次，不銹鋼等特殊飾面使用專用的清潔劑；（2）電梯門表面、轎廂內(nèi)壁、指示牌、天花板、門縫清潔光亮、無塵土、無污跡；（3）電梯門縫每周至少吸塵一次；（4）電梯溝槽塵土及雜物及時清理，每周至少吸塵一次；（5）電梯轎廂不銹鋼飾面每周養(yǎng)護1次，地面每月（依據(jù)人流量及磨損程度）打蠟一次，電梯地墊每周清洗輪換一次。15辦公室保潔主要包括：清理辦公室地面、墻面、窗臺、窗戶、桌面、綠植、設備設施；辦公室垃圾收集。（1）按照采購人實際需求，及時清理濕拖地面，擦拭門、窗臺、綠植、辦公桌、室內(nèi)設備表面及陳設物，清理垃圾桶；（2）每周清理一次墻面、室內(nèi)玻璃；