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山西工學院服務采購專用合同（適用于招標服務采購）項目名稱：山西工學院2025年數(shù)據(jù)庫采購項目項目編號：1499002025CDY01644合同編號：供方：西安品學網(wǎng)絡科技有限公司需方：山西工學院承辦單位：中咨城發(fā)建設項目管理咨詢有限公司簽訂日期：合同金額：（小寫）￥142500元（大寫）壹拾肆萬貳仟伍佰元整山西工學院制服務采購合同需方：山西工學院供方：西安品學網(wǎng)絡科技有限公司在中咨城發(fā)建設項目管理咨詢有限公司于2025年7月23日組織的山西工學院2025年數(shù)據(jù)庫采購項目項目采購活動中，供方被確定為中標（成交）供應商。依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其它有關法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方就本項目協(xié)商一致，簽訂本合同。一、合同標的供方向需方提供如下服務內(nèi)容：1、服務地點和服務范圍服務地點：山西工學院圖書館服務范圍：山西工學院全體師生2、服務具體內(nèi)容和標準序號服務內(nèi)容數(shù)量單位價格服務標準1新東方多媒體學習庫1項142500元符合行業(yè)標準及采購人要求?？們r：（大寫）壹拾肆萬貳仟伍佰元整（小寫）￥142500元采購內(nèi)容：包含課程中心、考試中心、資訊中心及直播課堂四大板塊。內(nèi)容涵蓋國內(nèi)考試類、出國留學類、小語種類、應用外語類、職業(yè)認證類、求職指導類、實用技能類等7大類，近440個產(chǎn)品，且能夠提供大學英語四級、六級、專四專八、考研、新概念、出國考試等類別海量題庫。售后服務：24小時服務響應，按學校需求提供在線培訓講座和現(xiàn)場培訓講座。二、合同類型和金額1、合同類型：固定總價合同（此價格為合同執(zhí)行不變價，不因國家政策變化而變化。）2、合同總金額：人民幣（大寫）：壹拾肆萬貳仟伍佰元整（小寫）：￥142500元三、合同質(zhì)保金合同簽訂之前，中標方（成交供應商）繳納合同金額的5%作為履約保證金，履約保證金自項目驗收合格之日起自動轉(zhuǎn)為質(zhì)保金，一年后由需方確認服務合同主要義務履行完畢后無息退還。匯款信息：匯款項目名稱：山西工學院2025年數(shù)據(jù)庫采購項目合同質(zhì)保金收款單位：山西工學院開戶銀行：建設山西朔州開發(fā)路支行賬號：*800000144行號：105169000109四、貨款支付服務全部完成并驗收合格后，學校一次性支付100%的合同款項。需方付款前，供方應依法向需方開具等額發(fā)票，否則需方有權拒絕付款。五、售后服務及承諾供方就本次交付的服務的售后服務向需方做出如下承諾：1在服務期內(nèi)，提供7*24電話熱線服務,電話溝通不能解決的問題，在2小時內(nèi)告知用戶解決方案和解決時間；提供遠程服務，遠程服務1小時內(nèi)響應，檢索系統(tǒng)故障和小批量數(shù)據(jù)維護故障1個工作日內(nèi)解決；電話和遠程解決不了的問題，提供上門服務，上門服務24小時內(nèi)響應，3-7個工作日解決問題。2提供技術人員培訓或管理人員培訓。3定期進行運行巡檢，并對系統(tǒng)進行維護和更新升級。4配合采購單位做好正常數(shù)據(jù)庫培訓工作。5配合采購單位在規(guī)定時間內(nèi)完成所購數(shù)據(jù)庫資源量統(tǒng)計和使用量統(tǒng)計等工作。六、交貨時限和地點1、服務期限：2026年1月1日-2026年12月31日2、服務地點：山西工學院3、服務聯(lián)絡老師：寧老師4、聯(lián)系方式：*七、驗收約定驗收主體：山西工學院圖書館驗收標準：1成交供應商報價文件中所承諾的商務、技術參數(shù)、數(shù)量、服務等各項內(nèi)容。2成交供應商完成采購方服務具體要求內(nèi)容后，依據(jù)采購人要求執(zhí)行。驗收程序：成交供應商完成安裝、調(diào)試后，依據(jù)采購人要求執(zhí)