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350M數(shù)字集群通信系統(tǒng)運維服務項目合同甲方：晉中市公安局交通警察支隊乙方：廣東德士嘉通訊有限公司乙方參加了山西天邦工程項目管理有限公司招標代理有限公司于2024年9月23日組織的晉中市公安局交通警察支隊2024年度350M數(shù)字集群通信系統(tǒng)運維服務項目采購活動，并成為成交乙方。依據(jù)《中華人民共和國政府采購法》和《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)甲、乙雙方本著自愿、平等、誠實守信的原則，就系統(tǒng)運維服務事宜簽訂本合同，以茲共同遵守。一、服務內(nèi)容1乙方向甲方提供350M數(shù)字集群通信系統(tǒng)的維護服務，保障350M數(shù)字集群系統(tǒng)正常、穩(wěn)定運行，并對全市350M公安數(shù)字集群通信系統(tǒng)進行日常維修維護及突發(fā)應急搶修。2維修內(nèi)容主要有350兆數(shù)字集群對講機、350兆數(shù)字集群交換中心、350兆數(shù)字集群系統(tǒng)網(wǎng)絡管理終端、350兆數(shù)字集群鏈路設備、350兆數(shù)字集群基站。二、合同金額:人民幣（大寫）：陸拾柒萬捌仟元整（小寫）：678000元付款方式：根據(jù)實際的維修維護工程量清單，費用直至服務滿一年或合同金額使用完畢后進行結(jié)算評審，評審通過后一次性支付全部款項。付款前，乙方應先向甲方開具等額的符合甲方要求的合法增值稅發(fā)票，否則，甲方有權(quán)拒付款項，且不構(gòu)成違約。甲方付款前應向乙方交付符合要求的發(fā)票，甲方收到發(fā)票后進行財務審批，審批通過后向乙方支付款項，否則，甲方有權(quán)據(jù)實予以延期付款，且不構(gòu)成違約。四、售后服務及承諾同一個設備同樣的故障30天內(nèi)甲方只支付一次費用。五、服務期及地點1服務周期：1年或費用使用完。2服務地點：甲方指定地點。六、甲方責任1及時辦理付款手續(xù)；2負責提供必要的工作場地，乙方辦理有關(guān)事宜，提供必要幫助；3對合同條款及價格負有保密義務。七、乙方責任1甲方提供給乙方的配件、技術(shù)資料和圖紙只能用于本項目。乙方不得以任何方式提供給他人進行與本項目無關(guān)的活動，否則，甲方有權(quán)按合同條款要求乙方承擔違約責任。項目有效期過后10個工作日內(nèi)成交乙方將備件、技術(shù)資料和圖紙歸還甲方（附清單）。2乙方負責提供本采購范圍內(nèi)所使用的所有設備、材料、裝置的原產(chǎn)地證明、質(zhì)保文件和相應的等級標準證明并承諾向甲方提供有關(guān)制造業(yè)的質(zhì)保證明。3乙方應保證貨物是全新、未使用過的，是用一流的工藝和最佳材料制造的、合法渠道進貨的正宗、原裝合格正品，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。乙方應保證其貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命期內(nèi)應具有滿意的性能。貨物最終驗收后，在質(zhì)量保證期內(nèi)，乙方應對由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責，費用由乙方負擔。4在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果貨物的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符，或證明貨物是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等，甲方以書面形式向乙方提出本保證下的索賠。5乙方在收到通知后，應在合同中所附服務承諾約定的時間內(nèi)必須主動協(xié)助甲方對設備免費維修、更換有缺陷的貨物或部件。6如果乙方在收到通知后，在合同中所附服務承諾約定的時間內(nèi)沒有彌補缺陷，甲方可采取必要的補救措施，但風險和費用將由乙方承擔。7外場設備故障維修恢復后至少要保障正常運行30天，同點位同類型故障30天內(nèi)只能支付一次維修費用。8具有7*24小時維保響應、出現(xiàn)故障要求2小時內(nèi)技術(shù)人員到達現(xiàn)場；一般故障要求3小時內(nèi)設備恢復正常，超出時限無法恢復的要出具書面說明經(jīng)監(jiān)理及招標方簽字確認；具有詳細的保障措施和維修維護方案、專業(yè)的維護保障隊伍，提供聯(lián)系方式；質(zhì)保期內(nèi)對硬件設備進行免費維修或更換。9對已經(jīng)開通使用但尚未驗收接管的路口，成交乙方在接到相關(guān)搶險指令后，應按磋商文件規(guī)定的技術(shù)要求先行對故障進行處置。10成交乙方應組織對中標范圍內(nèi)的交通設施進行不間斷地安全巡視，并做好每月巡視檢查紀錄，若由于成交乙方未能及時檢查發(fā)現(xiàn)交通設施存在不安全性或缺損狀況，以及搶修不及時，由此造成人員傷亡、財產(chǎn)損失等均由成交乙方承擔一切責任，并負責事故的處理及賠償事宜。11乙方應為派出的工作人員繳納社會保險，并保證具備施工資質(zhì)或相應地證書，乙方應為派出的施工人員提供安全保障。12乙方施工過程中發(fā)生的一切安全事故均由乙方承擔，如甲方被牽扯其中，乙方應作出賠償。13乙方應保證有施工資質(zhì)且不得將本合同施工內(nèi)容轉(zhuǎn)包或分包。14更換新的主要設備質(zhì)保為1年。15乙方對甲方工作秘密負有保密義務。八、違約責任1乙方所交付的服務質(zhì)量不符合合同規(guī)定標準，甲方有權(quán)拒收。同時，乙方向甲方支付合同款總額2%的違約金，如該違約金不足以彌補損失的，造成的損失為違約金計算依據(jù)。2乙方逾期交付服務時，每逾1日乙方向甲方償付合同款總額3‰的違約金。逾期交付超過30天后，甲方有權(quán)決定是否繼續(xù)履行合同。3乙方泄露甲方工作秘密，應向甲方支付本合同款項的20%，作為賠償款。4因甲方原因給乙方造成的損失，由甲方負擔。九、不可抗力甲乙雙方的任何一方由于不可抗力原因不能履行合同時，應及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男欣碛?；同時按照有關(guān)法律法規(guī)，決定是否延期履行、部分履行或者不履行合同，以及是否部分或全部免予承擔違約責任。十、爭議解決甲乙雙方在執(zhí)行合同中發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可以向甲方所在地法院提出訴訟。十一、合同生效及其他1合同由甲、乙雙方簽章，即行生效。2本合同壹式肆份，甲、乙雙方持壹份，招標代理機構(gòu)存檔兩份，具有同等