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國家統(tǒng)計局門戶網(wǎng)站智能搜索和統(tǒng)計知識庫服務(wù)項目競爭性磋商公告第四章技術(shù)需求書-.pdf

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第四章技術(shù)需求書一、項目概況目前,國家統(tǒng)計局門戶網(wǎng)站智能搜索和統(tǒng)計知識庫采用第三方云服務(wù)平臺提供支撐服務(wù)。該平臺運用了人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、大模型等系列先進(jìn)技術(shù),以開創(chuàng)性的“云服務(wù)模式”,為國家統(tǒng)計局門戶網(wǎng)站定制化提供了智能化搜索、場景化搜索、集約化搜索、融合化搜索、移動化搜索服務(wù)以及個性化統(tǒng)計知識庫服務(wù),為廣大社會公眾提供了智能化、精準(zhǔn)化、便捷化信息搜索與統(tǒng)計知識獲取服務(wù),并由原廠商提供了常態(tài)化、專業(yè)化運營運維服務(wù)與全面的安全保障服務(wù)。項目自上線運行以來,搜索總量高達(dá)4000多萬次,搜索服務(wù)用戶總數(shù)多達(dá)1300萬人次,搜索用戶不僅全面覆蓋全國所有省份,還有來自美國、日本、英國等全球上百個國家和地區(qū)用戶,服務(wù)效果良好,社會效益顯著。二、服務(wù)目標(biāo)為了保障項目一致性及服務(wù)配套性、延續(xù)性,保障服務(wù)功能的先進(jìn)性、穩(wěn)定性、可靠性與可持續(xù)發(fā)展性,按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》《政府網(wǎng)站檢查指標(biāo)》有關(guān)要求,基于國家統(tǒng)計局門戶網(wǎng)站資源內(nèi)容與業(yè)務(wù)特色與現(xiàn)有經(jīng)驗成果,持續(xù)采用第三方專業(yè)的智能搜索云服務(wù)平臺等相關(guān)系統(tǒng),采用“在線平臺功能云服務(wù)+在線運維保障云服務(wù)”方式為國家統(tǒng)計局門戶網(wǎng)站提供統(tǒng)一的智能化、場景化、融合化、移動化搜索服務(wù)和以統(tǒng)計百科知識為核心的統(tǒng)計知識庫服務(wù),并按照國家統(tǒng)計局網(wǎng)站業(yè)務(wù)發(fā)展要求,持續(xù)升級提升網(wǎng)站搜索智能化服務(wù)能力,持續(xù)升級提升統(tǒng)計知識庫專業(yè)化服務(wù)能力,有力保障國家統(tǒng)計局門戶網(wǎng)站為廣大社會公眾提供精準(zhǔn)、智能、專業(yè)的網(wǎng)站搜索服務(wù)與統(tǒng)計知庫服務(wù),進(jìn)一步提升國家統(tǒng)計局門戶網(wǎng)站為民服務(wù)的滿意度。三、服務(wù)周期本項目的服務(wù)周期要求為自合同簽訂生效之日起1年。服務(wù)到期前兩個月,由甲乙雙方另行友好協(xié)商續(xù)購服務(wù)事宜。四、智能搜索服務(wù)要求(一)搜索范圍要求。國家統(tǒng)計局門戶網(wǎng)站智能搜索覆蓋范圍包括但不限于以下方面:1國家統(tǒng)計局門戶網(wǎng)站全站信息。2國家統(tǒng)計局英文版站點信息。3國家統(tǒng)計局官方微信“統(tǒng)計微訊”發(fā)布信息。4國家統(tǒng)計局官方微博“統(tǒng)計微博”發(fā)布信息。5國家統(tǒng)計局各調(diào)查總隊網(wǎng)站基本信息。6各級地方統(tǒng)計局網(wǎng)站基本信息。7國家統(tǒng)計局指定的其他相關(guān)站點信息。(二)分類搜索服務(wù)要求。信息分類搜索是政府網(wǎng)站基本搜索功能服務(wù),要求根據(jù)國家統(tǒng)計局門戶網(wǎng)站自身內(nèi)容配置對應(yīng)的搜索分類,實現(xiàn)按統(tǒng)計黨建、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、通知公告、制度政策、統(tǒng)計知識等主題分類以及專題、視頻、圖片等展示分類等多維度分類搜索服務(wù),公眾可以按照類別搜索獲取自己所需要的信息。(三)智能化搜索服務(wù)要求。要求為國家統(tǒng)計局門戶網(wǎng)站提供智能化搜索功能服務(wù),提供包括智能下拉提示、錯別字自動糾正、關(guān)鍵詞推薦、拼音轉(zhuǎn)化搜索和通俗語言搜索、違禁詞屏蔽搜索等智能化搜索輸入功能,以及搜索結(jié)果排重、搜索結(jié)果智能推薦、搜索結(jié)果智能排序等相關(guān)智能化搜索輸出功能。(四)場景化搜索服務(wù)要求。要求為國家統(tǒng)計局門戶網(wǎng)站提供場景化搜索功能服務(wù),實現(xiàn)根據(jù)用戶真實需求調(diào)整搜索結(jié)果排序,提供多維度分類展現(xiàn),聚合相關(guān)信息和服務(wù),實現(xiàn)“搜索即服務(wù)”,要求提供包括領(lǐng)導(dǎo)人、統(tǒng)計機構(gòu)、專題主題、辦事服務(wù)、框計算、置頂搜索等全面的場景搜索功能。(五)融合化搜索服務(wù)要求。要求為國家統(tǒng)計局門戶網(wǎng)站提供融合化搜索功能服務(wù),通過云采集服務(wù)實現(xiàn)對國家統(tǒng)計局“統(tǒng)計微訊”“統(tǒng)計微博”等新媒體資源的采集獲取,在國家統(tǒng)計局門戶網(wǎng)站上實現(xiàn)對這些新媒體資源的一站式融合搜索服務(wù)。(六)集約化搜索服務(wù)要求。要求對國家統(tǒng)計局門戶網(wǎng)站、英文網(wǎng)站、政府信息公開、統(tǒng)計知識庫以及甲方指定的網(wǎng)站專題專欄提供統(tǒng)一搜索支撐,為各網(wǎng)站/各專題專欄配置本網(wǎng)站/本專題專欄個性化特色搜索服務(wù)。(七)移動端搜索服務(wù)要求。為了更好的滿足通過手機移動端渠道搜索服務(wù)要求,要求按照手機移動端搜索邏輯、搜索特色、搜索習(xí)慣提供全新的移動端專業(yè)版搜索服務(wù)。新版移動端搜索服務(wù),要求不再是PC端搜索的簡單適配自適應(yīng),而是要按移動端服務(wù)特點組織搜索內(nèi)容、呈現(xiàn)搜索結(jié)果顯示樣式,重新打造移動端搜索場景,并且要在搜索結(jié)果中集成多種類型的搜索推薦引導(dǎo)服務(wù),提供搜索結(jié)果與推薦刷屏加載功能,從功能性、智能性、友好性、移動性等方面全面滿足移動端客戶搜索需要,進(jìn)一步提升國家統(tǒng)計局網(wǎng)站的傳播力、影響力、吸引力。(八)大模型AI搜索服務(wù)要求。隨著以DeepSeek為代表的國產(chǎn)大模型的迅速發(fā)展,政府網(wǎng)站的智能化、便民化創(chuàng)新發(fā)展迎來新的發(fā)展機遇。要求充分利用大模型卓越的智能化處理能力,提供新聞資訊AI導(dǎo)讀、政策文件AI解讀、主題服務(wù)AI場景、相關(guān)內(nèi)容AI推薦、用戶意圖AI感知、搜索結(jié)果AI總結(jié)、搜索資源AI標(biāo)引等系列大模型AI搜索服務(wù)功能,進(jìn)一步提升國家統(tǒng)計局門戶網(wǎng)站智能搜索服務(wù)能力,提升用戶搜索體驗,提高用戶搜索滿意度。(九)高級組合條件搜索要求。要求提供多條件高級組合搜索服務(wù),支持關(guān)鍵詞包含條件、結(jié)果顯示數(shù)量、內(nèi)容時間范圍、搜索文檔范圍等多種條件的混合搜索,實現(xiàn)更加精確的信息搜索管理功能,滿足用戶高級搜索要求。(十)英文網(wǎng)站搜索服務(wù)要求。要求實現(xiàn)對國家統(tǒng)計局英文網(wǎng)站內(nèi)容提供統(tǒng)一的搜索支撐服務(wù),搜索結(jié)果按英文網(wǎng)站主欄目進(jìn)行分類展示,滿足公眾在英文網(wǎng)站的搜