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SXYC20241203甲方合同編號(hào)SYY(2024)524維保服務(wù)合同項(xiàng)目名稱：陽泉市第一人民醫(yī)院64排CT維保服務(wù)甲方：陽泉市第一人民醫(yī)院乙方：山西盈創(chuàng)科貿(mào)有限公司二零二四年十二月甲方：陽泉市第一人民醫(yī)院乙方：山西盈創(chuàng)科貿(mào)有限公司甲乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，達(dá)成本合同（以下簡(jiǎn)稱“合同”）合同內(nèi)容包括具體條款、附件及合同中提及的其他文件。合同部分（合同編號(hào)：SXYC20241203）：1維修服務(wù)所保設(shè)備：備注：1、乙方提供以上設(shè)備CT整機(jī)保用（含球管保用）+人工+保養(yǎng)的維保服務(wù)（第三方配套除外）0設(shè)備名稱GE主機(jī)系統(tǒng)編號(hào)裝機(jī)時(shí)間合同開始日期合同終止日期保養(yǎng)次數(shù)（每年）響應(yīng)時(shí)間到場(chǎng)時(shí)間OPTIMACT680824210803442023/2/7202412202027121932小時(shí)內(nèi)48小時(shí)內(nèi)2、維保服務(wù)期間工程師質(zhì)量保證：工程師為制造商GE認(rèn)證合格的專業(yè)工程師；3、乙方保證按本合同提供的備件，符合GE公司全球生產(chǎn)工藝方面要求和產(chǎn)品在生產(chǎn)地裝運(yùn)時(shí)的產(chǎn)品說明書或使用說明節(jié)中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，沒有任何材料和使用上的缺陷。4、服務(wù)期間設(shè)備開機(jī)率N95%2乙方的責(zé)任：1）乙方保證在維保服務(wù)期間設(shè)備開機(jī)率不低于95%,乙方每年提供定期維護(hù)，乙方工程師向甲方提供一份計(jì)劃性的定期維護(hù)報(bào)告。乙方在預(yù)期保養(yǎng)時(shí)間之前一周內(nèi)通知甲方保養(yǎng)時(shí)間，如甲方因醫(yī)院方有合理原因?qū)е虏荒軋?zhí)行保養(yǎng)，甲方可在預(yù)期保養(yǎng)時(shí)間之前一周內(nèi)通知乙方并與乙方另行約定保養(yǎng)時(shí)間。如因乙方原因?qū)е虏荒軋?zhí)行保養(yǎng)，造成的一切損失均由乙方承擔(dān)責(zé)任。原廠標(biāo)準(zhǔn)定期維護(hù)服務(wù)檢測(cè)包括設(shè)備清潔、性能測(cè)試及校準(zhǔn)、必要的機(jī)械或電氣的檢查，以及非緊急性質(zhì)的預(yù)防性維護(hù)，和確保系統(tǒng)能按照制造商的產(chǎn)品規(guī)格運(yùn)行的其它維護(hù)。此項(xiàng)定期維護(hù)服務(wù)間隔進(jìn)行。2）維保服務(wù)期間提供球管保用服務(wù)球管21）保用時(shí)間按年計(jì)算，球管保用3年，更換的球管為GE原廠原裝正品球管22）球管保用期間，球管出現(xiàn)無法使用的故障，供應(yīng)商應(yīng)在確認(rèn)后3個(gè)工作日內(nèi)提供新球管到用戶現(xiàn)場(chǎng)23）供應(yīng)商免費(fèi)負(fù)責(zé)球管的運(yùn)輸、安裝和調(diào)試3）乙方提供現(xiàn)場(chǎng)措施（FieldAction）?4）乙方為甲方提供在線支持、現(xiàn)場(chǎng)檢修、零備件更換。41）在線支持：協(xié)助甲方的工程師分析和維修有關(guān)設(shè)備。在甲方撥打維修熱線后提供電話支援：400-812-8188維修熱線，乙方資深工程師在線技術(shù)支持，答疑；乙方資深工程師即時(shí)診斷設(shè)備故障，制定維修方案。42）現(xiàn)場(chǎng)檢修：乙方在接到甲方報(bào)修電話后派遣工程師前往維修有關(guān)設(shè)備。工程師最多不超過本合同約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。43）常用零備件更換：在合同有效期內(nèi)，本合同服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行約定維修所發(fā)生的費(fèi)用（更換零部件費(fèi)，乙方人工費(fèi)和出差費(fèi)等），由乙方承擔(dān)。5）國(guó)內(nèi)保稅庫(kù)零備件優(yōu)先使用權(quán)：在合同有效期內(nèi)，甲方如需更換零備件，可以具有優(yōu)先使用乙方國(guó)內(nèi)保稅庫(kù)的備件。6）服務(wù)報(bào)告：每次保養(yǎng)、維修后，乙方工程師以郵件或Email或現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)的形式為甲方提供服務(wù)報(bào)告。7）乙方提供遠(yuǎn)程服務(wù)71）提供遠(yuǎn)程監(jiān)控和預(yù)警服務(wù)?72）不間斷遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀況，并能提供故障預(yù)警遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行狀況73）遠(yuǎn)程維護(hù)：每年提供2次遠(yuǎn)程預(yù)防性保養(yǎng)。74）若乙方未按照上述要求進(jìn)行維保服務(wù)的或維保服務(wù)后24小時(shí)內(nèi)設(shè)備系統(tǒng)仍不能正常使用的，視為乙方構(gòu)成違約。違約狀態(tài)超過7日的，視為乙方根本性違約，甲方有權(quán)單方解除合同并可以要求乙方支付違約金。3甲方的責(zé)任：1）甲方應(yīng)保證設(shè)備進(jìn)保時(shí)為原廠配置并處于良好狀態(tài)，若甲方隱瞞其故障或改用非原廠認(rèn)證配置，則可能擴(kuò)大維修風(fēng)險(xiǎn)，提高維修成本，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)償其由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用同時(shí)也可拒絕承擔(dān)非原廠認(rèn)證配置部分的維修擔(dān)保責(zé)任。如屆時(shí)甲乙雙方不能對(duì)前述費(fèi)用補(bǔ)償及責(zé)任承擔(dān)達(dá)成一致，乙方有權(quán)取消合同。2）若續(xù)簽保修合同時(shí)己超過上一次保修結(jié)束日期3個(gè)月以上，該設(shè)備需完成乙方的質(zhì)量檢測(cè)后方可進(jìn)保。3）甲方應(yīng)按設(shè)備操作手冊(cè)的要求進(jìn)行操作及日常維護(hù)，保證設(shè)備的電氣環(huán)境（電源質(zhì)量:、接地、溫濕度、電磁干擾、腐蝕性氣體等）符合設(shè)備安裝手冊(cè)中的要求，由于甲方原因造成設(shè)備不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)或無法提供維修或保養(yǎng)，乙方不承擔(dān)維修或保養(yǎng)責(zé)任。4）在乙方貼加識(shí)別追蹤標(biāo)簽的設(shè)備保修期間，甲方應(yīng)對(duì)保修狀態(tài)下的設(shè)備、零備件及零備件識(shí)別追蹤標(biāo)簽進(jìn)行妥善監(jiān)管，如有未經(jīng)乙方授權(quán)的零備件的更換或GE識(shí)別追蹤標(biāo)簽被破壞，乙方不承擔(dān)相關(guān)備件的維修責(zé)任。5）本次合同服務(wù)相關(guān)的化學(xué)品（如酒精，高壓油等）以及產(chǎn)生的相關(guān)廢物，乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求進(jìn)行管理和處置。6）甲方接受以電子簽名方式對(duì)乙方服務(wù)予以確認(rèn)。7）若本合同包含保養(yǎng)服務(wù)，為確保維護(hù)保養(yǎng)效果，甲方須提供相應(yīng)的保養(yǎng)時(shí)間，即每次保養(yǎng)不少于4小時(shí)的正常工作時(shí)間（8:00am-18:00pm）。其所用保養(yǎng)時(shí)間不計(jì)入停機(jī)時(shí)間。8）甲方應(yīng)按合同約定的方式按時(shí)向乙方支付合同規(guī)定的費(fèi)用。9）甲方應(yīng)在新備件更換后三日之內(nèi)把舊備件退還給乙方，若因備件不是廠家或其他不正規(guī)渠道備件引發(fā)的糾紛，應(yīng)院方要求乙方承擔(dān)所有損失。乙方授權(quán)的快遞人員會(huì)上門提取舊備件，如果無特殊理由因甲方原因不能退還備件，甲方另行支付乙方不超過該備件購(gòu)買價(jià)的30%作為補(bǔ)償。其他商務(wù)條款和法律條款部分1合同總價(jià)款、付款方式及乙方賬號(hào)：維保期限自2024年12月20日起至2027年12月19日維保合同價(jià)格：三年維保金額合計(jì)（人民幣）：3444000元；（大寫）：卷佰肆拾肆萬肆仟元整。在合同生效后，甲方應(yīng)在如下規(guī)定時(shí)間內(nèi)將當(dāng)期款項(xiàng)以電匯或支票方式付至乙方賬號(hào)。自合同生效之日起，乙方有義務(wù)開始準(zhǔn)備人員配備以及關(guān)鍵部件以保證合同約定服務(wù)開始時(shí)間后及時(shí)提供服務(wù)。甲方收到乙方開具的普通發(fā)票后，按以下支付方式支付。第一年：在2024年12月31日前付清人民幣:1148000元；（大寫壹佰壹拾肆萬捌仟元整）第二年：2025年11月20日前付清人民幣:1148000元；（大寫壹佰壹拾肆萬捌仟元整）第三年：2026年11月20日前付清人民幣:1148000元，（大寫壹佰壹拾肆萬捌仟元整）。賬戶：山西盈創(chuàng)科貿(mào)有限公司賬號(hào)：351905914710102開戶行：招商銀行股份有限公司太原平陽南路支行行號(hào)：3081610390422熱線服務(wù)時(shí)間、響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)時(shí)間：400電話熱線:4008128188o400電話服務(wù)時(shí)間：周一至周日8：00至22：00o響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在收到甲方撥打400電話后按本合同約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)。服務(wù)時(shí)間：周一至周五8:30至17:30,國(guó)家法定假日除外。3合同的變更和轉(zhuǎn)讓：合同有效期內(nèi)，任何一方不得擅自變更合同的權(quán)利和義務(wù)，除非有不可抗力因素，雙方的授權(quán)代表以書面的方式確認(rèn)。4豁免及限制：1）本合同不包括下列服務(wù)項(xiàng)目（甲方如果要求乙方提供下列服務(wù)，則按照乙方“付費(fèi)維修服務(wù)”付費(fèi)）11）該設(shè)備拆機(jī)、翻新、重裝、遷移、搬動(dòng)及相應(yīng)的費(fèi)用及保險(xiǎn)費(fèi)用。12）非乙方指派或甲方請(qǐng)第三方修理調(diào)整設(shè)備、換裝零件、改裝設(shè)備及備件，或其它乙方不能控制的任何原因所造成設(shè)備損壞而需乙方維護(hù)者。13）乙方應(yīng)甲方要求進(jìn)行維修服務(wù)前，甲方隱瞞其設(shè)備曾自行或請(qǐng)第三方修理調(diào)整、換裝零件、改裝設(shè)備及備件，導(dǎo)致乙方在維修時(shí)發(fā)生備件損壞。14）甲方或其代表未遵照保養(yǎng)及操作手冊(cè)上的程序所進(jìn)行操作所引起的設(shè)備故障。5信息保密：甲乙雙方對(duì)涉及本合同價(jià)格、服務(wù)或產(chǎn)品的詳細(xì)配置信息以及涉及乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)信息均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)另一方事先書面同意，任何一方不得將該信息