本招標(biāo)項(xiàng)目為2025-2026年佛山分公司政企客戶行政類熱線服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo),(招標(biāo)編號:GDBBFA202510160069),招標(biāo)人為中國電信股份有限公司佛山分公司,招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為中捷通信有限公司。項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌,資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo),特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人(以下簡稱投標(biāo)人)參加投標(biāo)。1項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容11項(xiàng)目概況窗口接待、接受咨詢、調(diào)解指引、登記案件、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、安排調(diào)解會議召開時(shí)間、電話通知當(dāng)事人及其代理人參加、做好調(diào)解會議記錄,打印調(diào)解協(xié)議、送達(dá)調(diào)解協(xié)議,裝訂歸檔等行政事務(wù)和調(diào)解輔助事務(wù)等工作任務(wù)。12招標(biāo)內(nèi)容項(xiàng)目預(yù)算:人民幣156037725元(不含增值稅),人民幣165399989元(含稅)序號標(biāo)包名稱產(chǎn)品名稱規(guī)格型號數(shù)量交貨地點(diǎn)交貨期12025-2026年佛山分公司政企客戶行政類熱線服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)2025-2026年佛山分公司政企客戶行政類熱線服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)ICT技術(shù)服務(wù)1佛山市本項(xiàng)目合同簽訂之日起至2026年4月30日提供項(xiàng)目服務(wù)工作13本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包。14本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)限價(jià)?!镒罡咄稑?biāo)限價(jià)為人民幣156037725元(不含增值稅),人民幣165399989元(含稅),投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)高于最高投標(biāo)限價(jià)的,其投標(biāo)將被否決?!锉卷?xiàng)目設(shè)置單價(jià)最高限價(jià)(不含增值稅/元)詳見附件《分項(xiàng)報(bào)價(jià)表》,投標(biāo)人單價(jià)價(jià)款(不含增值稅/元)高于單價(jià)最高限價(jià)的,其投標(biāo)將被否決。投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)高于最高投標(biāo)限價(jià)的,其投標(biāo)將被否決。2投標(biāo)人資格要求21投標(biāo)人基本資格要求211投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的其他組織,合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。投標(biāo)人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)的,應(yīng)提供所屬法人針對本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營事項(xiàng)的有效授權(quán)。212投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人,不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。213本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。214本次招標(biāo)不接受代理商投標(biāo)。215業(yè)績要求:投標(biāo)人須具備近3年(2022年10月1日至本公告發(fā)布之日)全國范圍內(nèi)的同類項(xiàng)目業(yè)績,同類項(xiàng)目指技術(shù)服務(wù)類的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),至少提供一份同類項(xiàng)目合同。備注:(1)業(yè)績按合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn),須提供合同關(guān)鍵頁掃描件(包含但不限于合同名稱、標(biāo)的、金額、簽字蓋章頁);如提供的框架合同有具體合同總金額的,則須提供至少一份該框架合同下有具體金額的、雙方確認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單為依據(jù);如提供的框架合同無具體合同總金額的,則須提供該框架合同下有具體金額的、雙方確認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單為依據(jù);證明材料資料不全無法確定為同類項(xiàng)目業(yè)績,不予認(rèn)可。(2)如法人參與投標(biāo)的,法人或法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)的業(yè)績證明材料均予以認(rèn)可;如法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)的,則只認(rèn)可該分支機(jī)構(gòu)的業(yè)績證明材料。(3)合同原件備查,如評審時(shí)需要核查,接到正式通知后,須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)評標(biāo)現(xiàn)場,否則業(yè)績不予認(rèn)可。216項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要求:(1)投標(biāo)人擬派1名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;(2)本項(xiàng)目服務(wù)支撐人員(不含項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)要求至少5人,其中至少2名項(xiàng)目服務(wù)支撐人員具備本科及以上學(xué)歷證書;(3)需提供承諾函(格式自擬),承諾①中標(biāo)后項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員需在甲方指定工作地點(diǎn)提供現(xiàn)場服務(wù)支撐工作②項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員不得隨意更換:如需更換的,則必須征得甲方人的同意,經(jīng)試用符合要求方可更換。須在項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)人員組成表中列明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員信息(包含項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、服務(wù)支撐人員),同時(shí)提供以上全部人員的社保證明(由稅務(wù)局等社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)出具的2025年4月1日以后繳納的任意3個月的社保證明,社保證明須體現(xiàn)參保人所屬單位為投標(biāo)人)。備注:如法人參與投標(biāo)的,社保證明須體現(xiàn)參保人所屬單位為投標(biāo)人或投標(biāo)人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu);如法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)的,社保證明須體現(xiàn)參保人所屬單位為投標(biāo)人或其法人。22投標(biāo)人不得存在下列情形之一(1)為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)(單位);(2)被依法暫?;蛉∠稑?biāo)資格的;(3)被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照;(4)進(jìn)入清算程序,或被宣告破產(chǎn),或其他喪失履約能力的情形;(5)在最近三年內(nèi)(自2022年10月01日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的;(6)在最近五年內(nèi)(自2020年10月01日起)被判處單位行賄罪,且行賄行為與采購活動相關(guān)的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn));(7)在最近五年內(nèi)(自2020年10月01日起)被判處合同詐騙罪的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn));(8)被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站(wwwcreditchinagovcn)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單,已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外;(9)為本招標(biāo)項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù);(10)為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人,或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系;(11)為本招標(biāo)項(xiàng)目的代建人;(12)為本招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu);(13)與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)同為一個法定代表人;(14)與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系;(15)被工商行政管理機(jī)關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單,在最近三年內(nèi)(自2022年10月1日起)在經(jīng)營活動中存在重大違法記錄(以“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”和“信用中國”公布的為準(zhǔn),重大違法指投標(biāo)人因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款(較大數(shù)額罰款是指對法人或者其他組織處以200萬元以上罰款)等行政處罰);(16)中國電信在職員工違規(guī)擔(dān)任供應(yīng)商法定代表人并參與采購活動的;(17)中國電信集團(tuán)有限公司/中國電信股份有限公司中層及以上管理人員違反有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員配偶、子女及其配偶經(jīng)商辦企業(yè)行為管理規(guī)定,其配偶、子女及其配偶經(jīng)商辦企業(yè)參與采購活動的;(18)中國電信領(lǐng)導(dǎo)人員離職或退休后三年內(nèi)違反《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定任職、投資入股的私營企業(yè)、外資企業(yè)和中介機(jī)構(gòu),參與其原任職單位采購活動的;(19)違反招標(biāo)人公司規(guī)定納入特殊供應(yīng)商(D類)的,或違反招標(biāo)人公司規(guī)定納入特殊供應(yīng)商(D類)的公司與投標(biāo)人存在控股關(guān)系(即上述公司或上述公司的控股股東/投資人在投標(biāo)人的持股比例達(dá)到50%及以上)的;;(20)法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。23投標(biāo)產(chǎn)品資格要求231投標(biāo)產(chǎn)品應(yīng)是來自中華人民共和國的成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品。24法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。3資格審查方法本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審,資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評標(biāo)辦法”,凡未通過資格后審的投標(biāo)人,其投標(biāo)將被否決。4招標(biāo)文件的獲取41招標(biāo)文件獲取時(shí)間:2025年10月21日17時(shí)30分00秒至2025年10月27日17時(shí)30分00秒(北京時(shí)間,下同)。42招標(biāo)文件獲取方式:凡有意參與投標(biāo)的潛在投標(biāo)人,請按以下步驟順序進(jìn)行操作,獲取招標(biāo)文件:421登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigouchinatelecomcomcn)”后,通過“招投標(biāo)-采購文件領(lǐng)取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng),進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)文件登記申領(lǐng)。未在系統(tǒng)注冊的投標(biāo)人須先進(jìn)行注冊,注冊方法詳見本公告“6投標(biāo)人注冊”。43招標(biāo)文件費(fèi)用:獲取本招標(biāo)文件不收取費(fèi)用。5投標(biāo)文件的遞交51投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間(即投標(biāo)截止時(shí)間)為:2025年11月18日09時(shí)30分00秒52電子投標(biāo)文件的遞交:登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigouchinatelecomcomcn)后,通過“招投標(biāo)-我的項(xiàng)目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng),選擇本項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)文件遞交,投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子投標(biāo)文件的上傳。投標(biāo)人未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行招標(biāo)文件申領(lǐng)登記或電子投標(biāo)文件未按照要求加密的,將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子投標(biāo)文件。53本項(xiàng)目將于投標(biāo)文件遞交截止同一時(shí)間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開標(biāo),招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)邀請投標(biāo)人的法定代表人/負(fù)責(zé)人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。6投標(biāo)人注冊
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