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-1-重慶市應(yīng)急管理局關(guān)于公開征集政務(wù)·數(shù)字應(yīng)急應(yīng)用的采購需求調(diào)查公告此次需求調(diào)查旨在全面深入了解各潛在供應(yīng)商對于本次采購項目的市場供給能力及供給水平，促進政府采購公平充分競爭，維持政府采購市場競爭秩序，進一步優(yōu)化營商環(huán)境。為盡可能覆蓋所有市場，避免供應(yīng)商供給能力、供給水平埋沒等影響政府采購公平情況的發(fā)生，請具有合格資質(zhì)且有良好信譽和售后服務(wù)能力的企業(yè)積極報送資料。一、需求調(diào)查內(nèi)容包含但不限于潛在供應(yīng)商具有的相關(guān)資質(zhì)、所獲榮譽、服務(wù)業(yè)績及案例情況、人員配置、相關(guān)從業(yè)人員具備的素質(zhì)、同類項目歷史成交信息、涉及的系統(tǒng)集成、軟件研發(fā)、軟件升級、運行維護的能力情況等相關(guān)信息。二、采購項目概況（一）項目概況立足數(shù)字重慶“1361”總體架構(gòu)，遵循一體化應(yīng)用貫通原則，按照政務(wù)·數(shù)字應(yīng)急三張清單開展建設(shè)，圍繞安全生產(chǎn)、自然災(zāi)害、應(yīng)急救援等領(lǐng)域，通過匯聚多元感知數(shù)據(jù)，疊加風險普查數(shù)據(jù)，集成應(yīng)急資源數(shù)據(jù)，建立健全“風險管控—監(jiān)測預警—分析研判—應(yīng)急處置—善后恢復—調(diào)查評估”全閉環(huán)數(shù)字應(yīng)急體系，實現(xiàn)風險-2-清單化管控、態(tài)勢智能化研判、指揮精準化調(diào)度、隱患閉環(huán)化治理，有效防范化解應(yīng)急管理領(lǐng)域系統(tǒng)性安全風險，推動實現(xiàn)數(shù)字應(yīng)急工作整體提升。（二）相關(guān)保障服務(wù)1開發(fā)建設(shè)期采購合同簽訂之日起90個日歷日內(nèi)完成本項目開發(fā)建設(shè)并完成與“兩端”（渝快政、渝快辦）的接入，與重慶市公共數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)、一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺、三級城市運行與治理中心、基層智治平臺的適配及聯(lián)調(diào)聯(lián)試達到初驗標準；采購合同簽訂之日起180個日歷日內(nèi)完成本項目試運行并達到終驗標準。2服務(wù)地點重慶市行政區(qū)域內(nèi)采購人指定地點。3付款條件（進度和方式）31合同簽訂時，中標人向采購人繳納合同金額10%的履約保證金（以銀行轉(zhuǎn)賬或者金融機構(gòu)、擔保機構(gòu)出具的保函等非現(xiàn)金形式提交）；初步驗收通過后，采購人書面提出申請，采購人在3個工作日內(nèi)按程序辦理履約保證金退還手續(xù)。32合同簽訂后，中標人向采購人出具金融機構(gòu)、擔保機構(gòu)出具合同金額50%的預付款保函，并同時開具合同金額50%的發(fā)票，經(jīng)采購人確認后向中標人支付合同金額50%的預付款。33初步驗收合格后，中標人提出付款申請，并提供有效發(fā)票及金融機構(gòu)、擔保機構(gòu)出具的合同金額30%的保函，經(jīng)采購-3-人確認后向中標人支付合同金額30%的進度款。34終驗合格后，中標人提出付款申請，同時開具合同金額20%的發(fā)票，經(jīng)采購人確認后向中標人支付合同金額20%的款項，同時退還其繳納的合同金額80%的保函。4免費運維服務(wù)要求自終驗合格之日起，所投產(chǎn)品提供1年免費運維期。41中標人在免費運維期內(nèi)應(yīng)當為采購人提供以下技術(shù)支持和服務(wù)：411服務(wù)響應(yīng)中標人提供技術(shù)支持服務(wù)，緊急情況應(yīng)立即做出響應(yīng)；一般問題應(yīng)在30分鐘內(nèi)做出明確響應(yīng)和安排，2小時內(nèi)做出故障診斷報告，如需更高能力工程師支持，具有解決故障能力的工程師應(yīng)在接到服務(wù)請求后4小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場提供現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)，并在8小時內(nèi)完成處理。無法在1天內(nèi)完成處理的故障問題，中標人應(yīng)提供臨時保障方案，確?；緲I(yè)務(wù)工作正常進行。412系統(tǒng)故障處理及加固如果系統(tǒng)發(fā)生故障，中標人要調(diào)查故障原因并修復直至滿足竣工驗收要求，或者更換整個或部分有缺陷的模塊，所有涉及的費用均由中標人支付。在使用中發(fā)現(xiàn)軟件系統(tǒng)存在缺陷的，采購人有權(quán)要求中標人免費進行整改升級處理。所有升級完成后，如出現(xiàn)相關(guān)系統(tǒng)或服務(wù)運行異常等不良影響的，中標人須負責為采購人恢復受影響系統(tǒng)或服務(wù)至正常運行。此外，-4-如中標人推出技術(shù)升級程序或系統(tǒng)補丁程序，中標人應(yīng)在升級程序推出后15日內(nèi)到現(xiàn)場為采購人提供升級服務(wù)，不得另行收取費用。413系統(tǒng)功能擴展升級當采購人主動提出系統(tǒng)功能擴展或優(yōu)化完善時，中標人應(yīng)組織相關(guān)技術(shù)人員形成開發(fā)小組，在約定時限內(nèi)完成相關(guān)功能設(shè)計和開發(fā)任務(wù)。對于采購人主動要求的升級開發(fā)工作，由中標人提供的代碼開發(fā)工作量，經(jīng)雙方確認后可納入新增需求清單。其中，中標人為解決“系統(tǒng)故障處理及加固”問題，所開展的系統(tǒng)升級或加固設(shè)計開發(fā)工作，是中標人必須承擔的免費運維服務(wù)義務(wù)，故不得作為采購人主動要求的系統(tǒng)功能擴展升級開發(fā)工作量進行計算。414應(yīng)用保障服務(wù)采購人開展日常系統(tǒng)應(yīng)急處置及演練、關(guān)聯(lián)系統(tǒng)建設(shè)、系統(tǒng)功能測試/檢測、重大工作應(yīng)用保障等活動時，中標人須根據(jù)采購人或用戶約定時間及保障服務(wù)等要求，派出相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員及項目建設(shè)人員予以配合。提供事前籌備、事中保障、事后跟蹤等服務(wù)。415技術(shù)支援服務(wù)當采購人計劃開展與本項目相關(guān)的后續(xù)系統(tǒng)升級、改造、擴建等系統(tǒng)建設(shè)工作時，如采購人向中標人提出相應(yīng)請求，中標人應(yīng)在要求的時限內(nèi)組織技術(shù)專家團隊為采購人提供相關(guān)系統(tǒng)建設(shè)工作所需的技術(shù)服務(wù)工作。