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教學(xué)多媒體系統(tǒng)和設(shè)備維保服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)申請(qǐng)一、采購(gòu)需求概述本次多媒體設(shè)備維保服務(wù)的具體要求如下：（一）供應(yīng)商資質(zhì)要求1供應(yīng)商具備相關(guān)維保服務(wù)資質(zhì)，財(cái)務(wù)良好。2供應(yīng)商證照齊全，信譽(yù)良好；營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等文件均在有效期內(nèi)。3近3年內(nèi)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定。（二）商品品類運(yùn)維支持服務(wù)。（三）服務(wù)內(nèi)容固定維保設(shè)備：1號(hào)樓會(huì)議室設(shè)備、2號(hào)樓和3號(hào)樓教室設(shè)備、8號(hào)樓及輔樓教室設(shè)備、黨校電子化教室設(shè)備、10號(hào)樓多媒體設(shè)備，多媒體教室或會(huì)議室共計(jì)20間，維保內(nèi)容包含設(shè)備的定期巡檢和保養(yǎng)、設(shè)備的維護(hù)與維修（含備件替換）。清單詳見附件。協(xié)助維護(hù)設(shè)備：與固定維保設(shè)備相關(guān)聯(lián)的設(shè)備、質(zhì)保期內(nèi)的設(shè)備維護(hù)（功能、硬件檢測(cè)），不含這些設(shè)備的硬件維修。支持服務(wù)：多媒體設(shè)備更新時(shí)，協(xié)助支持舊設(shè)備拆卸和新設(shè)備安裝調(diào)試，有培訓(xùn)班和重大活動(dòng)期間提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。（四）服務(wù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)水平與資質(zhì)，并具備兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)；必須遵守華東研修院的所有規(guī)定，尤其是保密和安全方面的規(guī)定。人員配置：不少于兩個(gè)人員的固定配置，有培訓(xùn)班期間至少派一名技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)支持；定期維護(hù)期或重大活動(dòng)時(shí)，根據(jù)工作量在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)可安排多人同時(shí)進(jìn)行。（五）服務(wù)質(zhì)量要求工作時(shí)效：48小時(shí)內(nèi)完成設(shè)備維護(hù)與維修（含備件替換）。若出現(xiàn)兩次拖延，則要求更換人員或增加人員；累計(jì)拖延四次我方有權(quán)終止合同。維護(hù)質(zhì)量：無(wú)論何種情況，維保服務(wù)都需保障系統(tǒng)和設(shè)備的正常運(yùn)行，故障處理后需達(dá)到系統(tǒng)或設(shè)備損壞前的效果。若出現(xiàn)兩次以上同一臺(tái)設(shè)備相同故障的重復(fù)出現(xiàn)，則要求更換設(shè)備；重復(fù)達(dá)到四次，我方有權(quán)終止合同。（六）服務(wù)數(shù)量要求詳見附件（七）服務(wù)供應(yīng)安排服務(wù)時(shí)間：根據(jù)華東研修院指定時(shí)間。服務(wù)地點(diǎn)：華東研修院各樓宇服務(wù)費(fèi)用：在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的一切費(fèi)用都在維保費(fèi)用中支付，華東研修院不再承擔(dān)任何費(fèi)用。（八）款項(xiàng)支付要求合同簽訂后，按季度支付。我方將在每季度服務(wù)驗(yàn)收合格后支付合同金額的25%，并在收到發(fā)票后2個(gè)月內(nèi)完成款項(xiàng)支付。（九）售后服務(wù)要求電話支持：7*24小時(shí)服務(wù)與保障電話，第一時(shí)間接收服務(wù)請(qǐng)求。上門維護(hù)：維護(hù)人員須在確認(rèn)故障后2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并在12小時(shí)內(nèi)修復(fù)，如果由于設(shè)備硬件問(wèn)題造成的問(wèn)題，供應(yīng)商應(yīng)提供主要設(shè)備的備機(jī)在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)48小時(shí)內(nèi)替換現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題的設(shè)備，當(dāng)維修好的設(shè)備回來(lái)后再同備機(jī)換回，同時(shí)做好故障原因分析報(bào)告和搶修結(jié)果報(bào)告。定期維護(hù)：每個(gè)季度負(fù)責(zé)對(duì)維護(hù)范圍內(nèi)的系統(tǒng)進(jìn)行檢查、測(cè)試和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患及時(shí)解決處理；每個(gè)季度對(duì)維護(hù)范圍的設(shè)備進(jìn)行全面清潔，以保障所有設(shè)備整潔。維護(hù)報(bào)告要求：在維護(hù)服務(wù)工作過(guò)程中，建立設(shè)備的維護(hù)技術(shù)文檔，每次維護(hù)工作結(jié)束后，維護(hù)人員需詳細(xì)填寫維護(hù)記錄。在每季度結(jié)束及每個(gè)年度結(jié)束后5工作日內(nèi)，就設(shè)備維護(hù)服務(wù)工作提供季度和年度服務(wù)總結(jié)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括維護(hù)記錄、運(yùn)行狀況分析、設(shè)備性能優(yōu)化建議等內(nèi)容。重大活動(dòng)支持：培訓(xùn)和重要活動(dòng)期間，供應(yīng)商應(yīng)按要求派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)做好技術(shù)支持，提前進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)檢查，確保系統(tǒng)主要設(shè)備正常運(yùn)行。（十）報(bào)價(jià)要求供應(yīng)商根據(jù)附件及設(shè)備總價(jià)進(jìn)行報(bào)價(jià)。供應(yīng)商報(bào)的價(jià)格包含所有費(fèi)用。二、采購(gòu)方式建議競(jìng)爭(zhēng)性磋商。三、入選供貨商建議一家。四、合同期限一年。附件一：硬件設(shè)備及維護(hù)服務(wù)列表（20間）序號(hào)名稱品牌型號(hào)數(shù)量單位質(zhì)保日期1吸頂揚(yáng)聲器QSCAD-C6T4只2功率放大器QSCCMX500Va1臺(tái)312路調(diào)音臺(tái)SoundcraftEPM121臺(tái)4音頻處理器BIAMPTESIRAFORTECI1臺(tái)5會(huì)議主機(jī)BeyerdynamicQuintaCu1臺(tái)6主席機(jī)BeyerdynamicQuintaMU231臺(tái)7代表機(jī)BeyerdynamicQuintaMU216臺(tái)8鵝頸話筒BeyerdynamicClassis315Q7支9充電器BeyerdynamicCA24593套10商用會(huì)議電視MAXHUBW98PNA1臺(tái)11機(jī)柜圖騰標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜1件12視頻會(huì)議主機(jī)POLYCOM/美國(guó)Group550臺(tái)113智能無(wú)線混音主機(jī)RelacartWAM-432臺(tái)12026914無(wú)線會(huì)議話筒RelacartUD222只4202691號(hào)樓會(huì)議室序號(hào)貨物（工程）名稱品牌/注冊(cè)地規(guī)格型號(hào)單位數(shù)量質(zhì)保日期1吸頂揚(yáng)聲器QSC/美國(guó)AD-CI52ST-WH只82功率放大器QSC/美國(guó)CMX500VA臺(tái)1316路調(diào)音臺(tái)MACKIE/美國(guó)1604-VLZ3臺(tái)14鵝頸話筒audio-technica/日本U859QL個(gè)25話筒底座CAH/美國(guó)TS-8950S個(gè)26手持無(wú)線話筒SHURE/美國(guó)SLX24/SM58套27領(lǐng)夾無(wú)線話筒SHURE/美國(guó)SLX14/85套28藍(lán)光DVD先鋒/日本BDP-160臺(tái)19機(jī)柜定制2米臺(tái)1108路時(shí)序電源BQ/中國(guó)PS-810臺(tái)21音頻處理器BIAMP/美國(guó)audiasolo臺(tái)12120畫框幕16:10美視/合資16:10臺(tái)13投影機(jī)panasonic/日本PT-BAZ602C臺(tái)144X4HDMI矩陣DANCINGMANHD0404G臺(tái)15一體化錄播主機(jī)銳取/中國(guó)TKR600NBW臺(tái)16高清云臺(tái)攝像機(jī)銳取/中國(guó)HCSS860臺(tái)27直播編碼器天創(chuàng)恒達(dá)EN6041臺(tái)18375單色LED屏幕（8米x06米）廣豐/中國(guó)LWU501i套11中控主機(jī)VITY/法國(guó)MULTICUSTOM/IP套12無(wú)線APVICON/中國(guó)DIR-615塊13繼電器箱VICON/中國(guó)VT-RL8臺(tái)14控制觸屏IPADipadAir臺(tái)11音頻系統(tǒng)2視頻系統(tǒng)3控制系統(tǒng)3號(hào)樓階梯教室